東芝：用技術(shù)和產(chǎn)品說服中國市場(chǎng)

／本刊記者 賈常艷／

提到東芝，很多人最先想到的是平板電腦、電視，廣告語里的“TOSHIBA”幾乎是20世紀(jì)八九十年代在中國家喻戶曉的一句日語。這也是那個(gè)年代東芝帶給中國的初印象。而東芝的廬山真面目絕不是那么“簡(jiǎn)單”的，2014年東芝在中國的業(yè)務(wù)涵蓋電力及社會(huì)基礎(chǔ)、社區(qū)解決方案、醫(yī)療健康、電子元器件、生活產(chǎn)品五大領(lǐng)域，產(chǎn)品和服務(wù)涉及火力、核能發(fā)電系統(tǒng)，水利、太陽能、地?zé)?、風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)，輸變電、配電系統(tǒng)，智能電表、智能電網(wǎng)系統(tǒng)，鐵路、機(jī)動(dòng)車系統(tǒng)，電機(jī)驅(qū)動(dòng)裝置，二次電池，安全、自動(dòng)化設(shè)備，電波系統(tǒng)，城市基礎(chǔ)設(shè)施解決方案，MR I、CT掃描等圖像診斷裝置，重粒子線癌癥治療系統(tǒng)，NAND型閃存，存儲(chǔ)產(chǎn)品（HDD、SSD），電冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品。東芝在中國，已經(jīng)成了“無處不在”的東芝。

東芝與中國的萍水相逢是在1972年。對(duì)中國和日本來說，1972年是具有重要?dú)v史意義的一年，這一年中日邦交正?；?，此后中日兩國的民間貿(mào)易和文化交流不斷發(fā)展起來。而這一次親密接觸也使得東芝廣播電視、醫(yī)療、機(jī)場(chǎng)雷達(dá)及彩電生產(chǎn)設(shè)備先后走入中國。當(dāng)年，為中央電視臺(tái)做的播放設(shè)備成了東芝在中國做的第一筆生意。從此之后，東芝在中國開始了大展拳腳的奮斗。1980年東芝北京辦事處成立，到了20世紀(jì)90年代，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，改革開放進(jìn)入了新的階段，東芝在中國的發(fā)展逐漸從出口加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯油顿Y，1991年東芝在中國設(shè)立了第一家法人企業(yè)——東芝大連有限公司。

1995年，東芝在中國發(fā)展步入新階段，最重大的事件就是東芝終于明媒正娶地“嫁”了過來——具有地區(qū)總部職能的東芝（中國）有限公司成立，這也成了東芝在中國發(fā)展的指揮部，隨后東芝筆記本登錄中國市場(chǎng)，東芝的產(chǎn)品覆蓋了半導(dǎo)體、電梯、筆記本電腦、家電、復(fù)印機(jī)以及電力設(shè)備等多個(gè)領(lǐng)域。

進(jìn)入新世紀(jì)，中國在基礎(chǔ)工業(yè)、加工制造業(yè)以及新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，技術(shù)創(chuàng)新能力大幅度提高，產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)素質(zhì)邁上新臺(tái)階，重大技術(shù)裝備自主開發(fā)能力、成套水平以及綜合工程化能力明顯提高。對(duì)于東芝來說，中國的身份不再是“工廠”，而是集研發(fā)、采購、生產(chǎn)、物資、銷售、服務(wù)的綜合事業(yè)基地。2014年，東芝醫(yī)療系統(tǒng)研究開發(fā)（大連）有限公司和東芝開利空調(diào)（中國）有限公司相繼成立，目前東芝在中國設(shè)立的合資、獨(dú)資公司達(dá)到87家，員工數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.5萬人。

時(shí)光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，東芝在中國發(fā)展已有40多年。這40余年間，東芝在中國飛速發(fā)展，逐漸成為家喻戶曉的品牌，也成功通過在中國企業(yè)的增加逐步實(shí)現(xiàn)了本土化。穿越光陰，東芝堅(jiān)守著如一的承諾。

“東芝在全世界都有‘大使館’，全世界有四個(gè)區(qū)域總代表，即美洲、歐洲、亞洲還有中國?！睎|芝（中國）有限公司公關(guān)宣傳部部長(zhǎng)吉勤這樣形容東芝在全球的市場(chǎng)，說到這兒筆者不禁疑問中國何以成為惟一以國家為單位的市場(chǎng)？吉勤部長(zhǎng)笑道：“中國是繼日本、美國之后，東芝最大的獨(dú)立海外市場(chǎng)。在亞洲的銷售額里，大約有一半是來自中國，東芝集團(tuán)全部的銷售額幾乎有10%都在中國，所以中國在東芝的市場(chǎng)里有著特殊的身份，中國市場(chǎng)是非常值得東芝重視的市場(chǎng)?！边@一點(diǎn)重視也都化作了東芝在中國耕耘40年的實(shí)際行動(dòng)。

據(jù)介紹，在東芝的五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域中，電力及社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)是東芝是五大領(lǐng)域中占比最大的部分，其占總銷售額的26%。以電力、社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施為核心的“能源”也是東芝三大事業(yè)支柱之一。近年來，中國電力事業(yè)迅猛發(fā)展，裝機(jī)容量和發(fā)電量都高居前列，不論是傳統(tǒng)的火電、水電還是新能源的發(fā)展都受到越來越多的關(guān)注。東芝在中國的電力事業(yè)也在不同的領(lǐng)域收獲了業(yè)績(jī)，幾乎是“全面觸電”。

2005年1月，東芝集團(tuán)與中國水利水電建設(shè)集團(tuán)公司以股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式將富春江富士水電設(shè)備有限公司變更為東芝水電設(shè)備（杭州）有限公司，其中東芝集團(tuán)出資80%。2010年5月，東芝水電與中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司調(diào)峰調(diào)頻發(fā)電公司在廣州正式簽訂《清遠(yuǎn)抽水蓄能電站4×320MW蓄能機(jī)組采購項(xiàng)目合同》，承制國家重點(diǎn)能源項(xiàng)目——廣東清遠(yuǎn)抽水蓄能電站4臺(tái)單機(jī)容量32萬千瓦大型抽水蓄能機(jī)組?！斑@是國內(nèi)第一個(gè)公開招標(biāo)的抽蓄項(xiàng)目?！睆募诓块L(zhǎng)的話語里，筆者感受到了那份來之不易的自豪。據(jù)悉，廣東清遠(yuǎn)抽水蓄能電站是目前國內(nèi)單機(jī)容量最大的抽水蓄能電站，擁有4臺(tái)32萬千瓦的裝機(jī)，總?cè)萘窟_(dá)128萬千瓦，是世界上最大型百萬千瓦級(jí)抽水蓄能電站之一，最高凈水頭達(dá)502.7米。預(yù)計(jì)明年開始可以陸續(xù)投入運(yùn)行。

東芝之所以能在清遠(yuǎn)抽蓄項(xiàng)目中勝出，與良好業(yè)績(jī)和先進(jìn)水平有直接關(guān)系。東芝在進(jìn)入中國市場(chǎng)之前，在大容量、高水頭、高轉(zhuǎn)速方面就已經(jīng)擁有優(yōu)異的業(yè)績(jī)，諸多的創(chuàng)紀(jì)錄機(jī)組上都有東芝的商標(biāo)。地域狹小、多山、多核電的客觀原因使得抽水蓄能在日本的發(fā)展具有天然的優(yōu)勢(shì)，也造就了東芝在抽水蓄能方面擁有非常成熟的技術(shù)。東芝進(jìn)入中國以后，為了適應(yīng)中國的市場(chǎng)也開發(fā)了很多低水頭的產(chǎn)品，“我們?cè)?jīng)有過的一個(gè)項(xiàng)目最低水頭只有1.5米！”吉勤部長(zhǎng)說。盡管東芝已經(jīng)有很多設(shè)計(jì)制造業(yè)績(jī)，但東芝要“在保持以前優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)做得更好”，為滿足中國水電設(shè)備市場(chǎng)向大型化發(fā)展的需求，東芝水電引進(jìn)大型數(shù)控立車、重型數(shù)控臥車、數(shù)控銑鏜床、數(shù)控包帶機(jī)、發(fā)電機(jī)線棒真空液壓制造設(shè)備等先進(jìn)設(shè)備，并不斷的開發(fā)各種技術(shù)，逐步步入了中國具有獨(dú)立研究開發(fā)、設(shè)計(jì)制造能力的大型水電設(shè)備供應(yīng)商行列。同時(shí)，“通過這10年的不斷努力，東芝水電從收購前一年約1億人民幣的銷售額達(dá)到現(xiàn)在一年十幾億人民幣，單機(jī)容量從幾萬千瓦到60萬千瓦，取得了很大的進(jìn)步?！奔诓块L(zhǎng)用簡(jiǎn)單的事實(shí)說明了東芝不簡(jiǎn)單的成績(jī)。

俗語言：水火不相容。但東芝不僅是在水電方面業(yè)績(jī)滿滿，而且在火電方面的成績(jī)也毫不遜色。1986年，東芝成功簽約了國家“七五”期間重點(diǎn)建設(shè)的項(xiàng)目、我國第一個(gè)利用世界銀行貸款建設(shè)的大型火力發(fā)電廠——北侖港火力發(fā)電項(xiàng)目，為電廠提供4臺(tái)60萬千瓦汽輪發(fā)電機(jī)組。同時(shí)，東芝還向中國市場(chǎng)提供了755兆伏安等大型電力變壓器和GIS等輸變電設(shè)備。當(dāng)時(shí)，東芝在火力發(fā)電技術(shù)方面已經(jīng)取得了很多的驕人業(yè)績(jī)。

2001年，陜西韓城第二發(fā)電廠機(jī)組（2×60萬千瓦）的合同在北京簽字，由東芝和哈爾濱電站工程有限責(zé)任公司組成聯(lián)合體共同承建了此項(xiàng)目，該電廠在西北地區(qū)創(chuàng)單機(jī)容量、利用外資金額、煙氣 脫硫容量三項(xiàng)第一。

2007年國電泰州發(fā)電廠首臺(tái)單軸100萬千瓦超超臨界成套機(jī)組正式投產(chǎn)發(fā)電。這是國電集團(tuán)建設(shè)的第一個(gè)單機(jī)容量百萬千瓦等級(jí)的超超臨界機(jī)組電站。該機(jī)組原型機(jī)是東芝公司2001年在日本投運(yùn)的全世界第一臺(tái)單軸、全轉(zhuǎn)速100萬千瓦汽輪發(fā)電機(jī)。電廠主機(jī)的一部分設(shè)備是也由東芝與國內(nèi)主機(jī)廠家合作的結(jié)晶，開創(chuàng)了和國內(nèi)技貿(mào)合作的新起點(diǎn)。

截至2014年7月，東芝公司累計(jì)汽輪機(jī)供貨臺(tái)數(shù)近2千臺(tái)，承建的電站項(xiàng)目遍布世界各地，最幾年近還針對(duì)印度、東南亞等新興市場(chǎng)擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。東芝始終致力于火力發(fā)電用汽輪機(jī)的高效化，通過運(yùn)用最新的流體解析技術(shù)以及各種驗(yàn)證試驗(yàn)等高性能技術(shù)成功地實(shí)現(xiàn)了最先進(jìn)的高效蒸汽輪機(jī)的產(chǎn)品化。東芝目前致力于更高級(jí)別蒸汽條件的高溫技術(shù)的開發(fā)，并且為早日實(shí)現(xiàn)700℃等級(jí)超超臨界發(fā)電機(jī)組的實(shí)用化而努力著。能不能把機(jī)組容量再提高10%？能不能在超高溫的臨界點(diǎn)上再有提高挑戰(zhàn)，探索，創(chuàng)新，從未停止。

東芝從20個(gè)世紀(jì)90年代就開始為中國提供輸配電設(shè)備，從超高壓輸配電設(shè)備、變壓器、配電監(jiān)控系統(tǒng)、中高壓配電柜、高壓變頻器到現(xiàn)在的新產(chǎn)品固體絕緣開關(guān)，東芝的輸配電產(chǎn)品可謂“豐富多彩”，現(xiàn)在東芝在中國已設(shè)立8家工廠：平高東芝（廊坊）避雷器有限公司、河南平芝高壓開關(guān)有限公司、平高東芝（河南）開關(guān)零部件制造有限公司、廣州東芝白云電器設(shè)備有限公司、東芝白云真空開關(guān)管（錦州）有限公司、珠海許繼芝電網(wǎng)自動(dòng)化有限公司、常州東芝變壓器有限公司、常州東芝舒電變壓器有限公司，分別提供不同型號(hào)的不同產(chǎn)品。除此之外，東芝還提供能確保電力供給穩(wěn)定性的智能電網(wǎng)系統(tǒng)，這套系統(tǒng)以輸配電系統(tǒng)和智能電表為中心，在火電、核電系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增加利用水力、太陽能、地?zé)?、風(fēng)力等可再生能源發(fā)電系統(tǒng)。同時(shí)東芝還提供鐵路和汽車系統(tǒng)，馬達(dá)驅(qū)動(dòng)、充電電池、安全和自動(dòng)化設(shè)備、無線系統(tǒng)等支撐社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的解決方案。

東芝在2012年制定的第五次環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃中，提出“四個(gè)綠色”，即“綠色生產(chǎn)”、“綠色產(chǎn)品”（創(chuàng)造出環(huán)保性能最佳的產(chǎn)品）、“綠色技術(shù)”（低碳能源技術(shù)）以及“綠色管理”（不斷改善基礎(chǔ)活動(dòng)），推動(dòng)環(huán)境經(jīng)營，以實(shí)現(xiàn)與地球和諧相處，提高綜合環(huán)境效率，創(chuàng)造豐富的價(jià)值。東芝的成長(zhǎng)是綠色的生長(zhǎng)。不過度依賴市場(chǎng)，獨(dú)一無二的增長(zhǎng)又使得東芝實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)造性成長(zhǎng)?！盁o處不在”的東芝，每天都在蔓延自己的“觸角”，生機(jī)勃勃，生生不息。

“今年上半年（4～9月）東芝集團(tuán)的業(yè)績(jī)好于去年，與往年同期相比也有增長(zhǎng)?！痹谡劦綎|芝的增長(zhǎng)時(shí)，吉勤部長(zhǎng)非?？春枚覞M懷信心，“我們會(huì)為產(chǎn)品更符合中國市場(chǎng)需求而不斷地努力。相信我們的技術(shù)和產(chǎn)品能夠說服中國市場(chǎng)。”