小議員工歸屬感與企業(yè)凝聚力

摘 要：?jiǎn)T工歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心。增強(qiáng)員工歸屬感的關(guān)鍵是建立科學(xué)、合理、公平的激勵(lì)機(jī)制和創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍。只有增強(qiáng)員工歸屬感，才能有效激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)新意識(shí)，共同打造平安企業(yè)、和諧企業(yè)。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)凝聚力；員工歸屬感

所謂歸屬感，就是個(gè)體隸屬他人或團(tuán)體，并按其影響而獲得心理上的滿足感，是一種與金錢(qián)有關(guān)、與感覺(jué)有關(guān)、與發(fā)展空間有密切關(guān)系的復(fù)雜感覺(jué)，是一種高度的信任和深深的眷戀。員工的歸屬感對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤為重要，能否使員工產(chǎn)生歸屬感，是贏得員工忠誠(chéng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的根本所在。

筆者所在單位是一家長(zhǎng)輸管道企業(yè)，是由3家生產(chǎn)性質(zhì)不同的單位重組而成。組建后的單位范圍廣、跨度大，點(diǎn)多線長(zhǎng)，機(jī)構(gòu)和人員分散，且人員構(gòu)成復(fù)雜、用工形式多樣。筆者以為，增強(qiáng)重組企業(yè)員工歸屬感、提高企業(yè)凝聚力有十分重要的意義。

員工歸屬感與企業(yè)凝聚力是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面，他們相輔相成，相得益彰。筆者擬從以下兩方面進(jìn)行一些探討：

一、員工歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心

從理論分析，員工歸屬感的表層體現(xiàn)為一種滿意度，是指員工對(duì)他所從事工作的態(tài)度。就內(nèi)涵而言，員工歸屬感更表現(xiàn)為一種團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新精神的發(fā)揮以及主人翁意識(shí)、個(gè)人能動(dòng)性的體現(xiàn)，是員工價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀的高度統(tǒng)一。只有當(dāng)員工個(gè)人價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀得到了某種程度的統(tǒng)一，員工的價(jià)值在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中得到實(shí)現(xiàn)，才能使員工融入到企業(yè)中去，以企業(yè)的利益為自己行為的導(dǎo)向，歸屬感才會(huì)隨之產(chǎn)生。一旦員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了 “歸屬感”，就會(huì)與企業(yè)建立起一種依戀情感，他們的工作熱情和實(shí)力就會(huì)被激發(fā)，當(dāng)企業(yè)需要時(shí)就會(huì)毫不猶豫地站出來(lái)，為企業(yè)排憂解難，與企業(yè)共度難關(guān)。例如，近些年在幾次特大洪澇災(zāi)害或地質(zhì)災(zāi)害對(duì)輸油管道造成損壞后，公司有關(guān)輸油處和搶維修部門(mén)員工視險(xiǎn)情為命令，日夜奮戰(zhàn)在搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)，使管道轉(zhuǎn)危為安。正是那種被企業(yè)需要、尊重的感覺(jué)激發(fā)了員工的主動(dòng)性和奉獻(xiàn)意識(shí)。反之，如果員工對(duì)企業(yè)不信任、缺乏歸屬感，就會(huì)為了謀求自身更好的發(fā)展和更高的利益而“跳槽”。

員工歸屬感是企業(yè)凝聚力的核心。員工與企業(yè)是一種合作關(guān)系。員工以自己的人力資源與企業(yè)進(jìn)行合作，合作的基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)雙贏，即企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化，員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最大化。企業(yè)希望調(diào)動(dòng)員工的積極性來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，就必須讓員工在為企業(yè)工作的同時(shí)能夠滿足個(gè)體的目標(biāo)。強(qiáng)烈的歸屬感是一個(gè)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，當(dāng)員工視自己為企業(yè)的一份子，他就會(huì)以企業(yè)為重，愿意努力為企業(yè)效力，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的對(duì)企業(yè)的歸屬感。正因?yàn)槿绱耍谄髽I(yè)中，營(yíng)造一個(gè)融洽、穩(wěn)固、和諧的合作關(guān)系就變得越來(lái)越重要。

二、提高企業(yè)凝聚力首先要增強(qiáng)員工的歸屬感

針對(duì)管道企業(yè)實(shí)際，筆者認(rèn)為增強(qiáng)員工歸屬感的關(guān)鍵是建立科學(xué)、合理、公平的激勵(lì)機(jī)制和創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍。

一是建立科學(xué)、合理、公平的激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)筑目標(biāo)一致的利益共同體。

雖說(shuō)歸屬感最終表現(xiàn)為感情的依戀和融入，但任何感情都有其物質(zhì)基礎(chǔ)，員工對(duì)企業(yè)的感情更是如此。公司點(diǎn)多線長(zhǎng)、人員分散，既有富裕的沿海地區(qū)、也有貧窮的高原山區(qū)，如何制定科學(xué)、合理、公平的薪金制度尤為重要。在薪金上，應(yīng)充分考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和個(gè)人收入水平科學(xué)地制定出梯級(jí)分配標(biāo)準(zhǔn)，讓不同地域的員工有公平合理的感覺(jué)；鑒于公司又是生產(chǎn)企業(yè)，還應(yīng)適當(dāng)體現(xiàn)向生產(chǎn)一線傾斜的政策；公司還應(yīng)努力提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，最大限度地提高員工收入，建立正常的工資調(diào)整機(jī)制。

合理的薪酬待遇雖說(shuō)是留住人才所必須的，但良好的發(fā)展前景、合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制有時(shí)往往比薪金更能留住人才。因此公司應(yīng)盡可能地使員工了解公司的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，讓員工看到自己發(fā)展和提升的空間，從而積極主動(dòng)地履行職責(zé)，自覺(jué)自愿地留在公司這片熱土上，與企業(yè)同發(fā)展、共進(jìn)步。

二是關(guān)愛(ài)員工，創(chuàng)造和諧舒心的民主氛圍。

公司人員構(gòu)成復(fù)雜，既有原來(lái)3個(gè)單位的老員工，也有重組后調(diào)入的新員工，還有近年新招聘的大學(xué)生；用工形式多樣，既有正式工，也有勞務(wù)工，還有業(yè)務(wù)外包人員。公司要關(guān)愛(ài)他們，努力在精神上感化他們，讓他們感受到企業(yè)的關(guān)懷、信任、尊重以及企業(yè)努力為他們營(yíng)造的公平、融洽、和諧、舒心、民主、積極向上的工作環(huán)境。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常下基層多與員工交流、溝通，使員工感受到企業(yè)就如同一個(gè)大家庭，充溢著家庭式的溫暖感和歸屬感。公司還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議等媒體和形式，讓員工了解公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、公司利益來(lái)源，參與對(duì)他們有利害關(guān)系事情的決策。當(dāng)員工有參與感時(shí)，對(duì)工作的責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的信任感便會(huì)得到增加。

從某種意義上說(shuō)，精神可以逾越物質(zhì)，文化可以產(chǎn)生激勵(lì)。公司要重視加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，站場(chǎng)職工小家建設(shè)，職工文化活動(dòng)設(shè)施建設(shè)，并開(kāi)展相應(yīng)的文化、娛樂(lè)活動(dòng)，陶冶員工情操，豐富業(yè)余生活。公司還應(yīng)及時(shí)掌握員工的思想和生活情況，千方百計(jì)地為他們排憂解難。公司要注重鼓舞員工士氣，認(rèn)真做好評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)，把真正優(yōu)秀的員工推上光榮板，充分發(fā)揮榜樣的作用。公司還要重視員工身心健康，注意緩解員工工作壓力，最大限度地滿足員工的各種興趣需求。人是最富于情感的，若企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。

總之，員工對(duì)企業(yè)有了歸屬感，就會(huì)產(chǎn)生高度信任，并表現(xiàn)出較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，這種信任和奉獻(xiàn)就形成了一股強(qiáng)大向心力，讓企業(yè)將員工牢固地凝聚在公司內(nèi)，并形成一種良性循環(huán)，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

作者簡(jiǎn)介：梁泉（1965.4-），女，漢族，安徽宿州人，本科，政工師，現(xiàn)從事于干部與人事管理工作，研究方向：人力資源管理、組織干部管理。endprint