加強新員工思想教育 打造企業(yè)堅實的后備軍和生力軍

彭海雯

摘 要：新生代員工因其獨特的成長環(huán)境成為既讓企業(yè)驕傲又讓企業(yè)憂慮的一代。為滿足企業(yè)新生代員工思想教育工作的需要，本文針對復(fù)雜形式下企業(yè)新生代員工思想教育創(chuàng)新展開認真思考，對新生代員工的特點進行分析，并根據(jù)分析結(jié)果提出新生代員工思想教育的相關(guān)策略以及新生代員工思想教育的重點。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；新生代；思想教育工作；策略

一、新生代員工的定義

新生代員工出生在20世紀80-90年代，這一時期，國際社會波瀾迭起，政局動蕩；我國也在經(jīng)歷著翻天覆地的變化，經(jīng)濟建設(shè)成就輝煌、社會結(jié)構(gòu)急速轉(zhuǎn)型、科學技術(shù)日新月異、人們思想空前解放、價值觀趨向多樣化。在這樣大環(huán)境下成長起來的一代，身上呈現(xiàn)出與出生在20世紀50-80年代的人們截然不同的特性：強調(diào)個人價值和個性解放，追求自由、民主、獨立，社會參與意識、法制意識、民主意識等明顯增強，不怕風險、突破創(chuàng)新觀念強烈；他們享受著改革開放的成果，物質(zhì)生活富足，對精神生活的高調(diào)追求和物質(zhì)生活的高調(diào)享受并行；沒有太多苦難的經(jīng)歷，生活樂觀向上、豐富多彩；失去了一些舊體制中的保障，如福利房，承受就業(yè)風險和壓力；既強調(diào)個人奮斗，又依賴家庭、企業(yè)和社會；責任感缺失、隨性而為；喜歡簡單的人際關(guān)系，喜歡交朋友，早熟、現(xiàn)實。

二、新生代員工的地位及重要性

在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)競爭說到底是人才的競爭，所謂的成本優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢歸根結(jié)底還要依賴企業(yè)成員的共同努力和團結(jié)協(xié)作。因此， 新生代員工，這個企業(yè)后備軍群體的地位尤為重要。

陽春供電局自從2000年終止了吸收新員工8年后，2008-2013年6年間招聘了中專以上學歷新生代員工124名，占企業(yè)現(xiàn)在崗人數(shù)的16.53%。分布在陽春供電局各職能部門、生產(chǎn)班組、基層供電所。新生代員工經(jīng)過幾年的鍛煉，已擔任主任助理、專責、班長、技術(shù)負責人等職務(wù)，起到骨干帶頭作用，其他的也在各崗位發(fā)揮著重要的作用；2010年起新生代員工開始補充到基層供電所，為年齡老化、人才斷層的基層供電所注入了活力?；鶎庸╇娝鼛啄甑男畔⒒ㄔO(shè)、規(guī)范化建設(shè)、體系建設(shè)等工作，為掌握計算機技能的新生代員工大施拳腳搭建了很好的平臺；基層供電所營銷服務(wù)客戶、配網(wǎng)運維技術(shù)技能等等工作崗位為新生代員工提供了大有作為的廣闊天地。他們在不同的工作崗位發(fā)揮著越來越重要的作用。經(jīng)過幾年的工作鍛煉實踐，他們中已有59人取得高級工、89人取得助理級技術(shù)職稱，5人取得中級職稱。新生代員工就是后備軍、接班人。

三、新生代員工職業(yè)特點分析

新生代員工身上呈現(xiàn)出以下職業(yè)特點：

（一）文化水平高，綜合素質(zhì)強，滿足了企業(yè)發(fā)展中對高學歷員工的需求。興趣廣泛，多才多藝，極大豐富了企業(yè)的文化生活。對新事物接受能力強，求知欲高，容易接受企業(yè)內(nèi)部各項改革思潮，成為改革的中堅力量。思想敏銳活躍，精力充沛，善于鉆研，勇于探索，容易看到企業(yè)內(nèi)部存在的問題和提出具有新意的解決方案。

（二）追求平等，反對權(quán)威，排斥命令式的管理方式。在他們的成長過程中得到了較多的尊重，讓他們建立起了公平、平等的意識。在企業(yè)，他們依然希望任何對話都建立在尊重、平等而非權(quán)威的基礎(chǔ)上。這也推動了企業(yè)的管理從以往的命令式變成了今天以及未來的教練式，讓管理變得更人性、更科學。

（三）注重自我目標實現(xiàn)，遠離了傳統(tǒng)的企業(yè)價值觀。企業(yè)是他們實現(xiàn)自我價值和自我目標的橋梁，如果企業(yè)不能滿足他們的要求，他們就會認為企業(yè)阻礙了他們的發(fā)展而選擇跳槽、離職，這是新生代員工離職率居高的原因之一。

（四）雇傭思想嚴重，認為企業(yè)和個人的關(guān)系就是雇傭與被雇傭的關(guān)系。喜歡將個人的付出與企業(yè)的薪酬進行比較，經(jīng)常認為個人的付出遠大于企業(yè)的付出，認為自己“得不償失”，看不到、漠視企業(yè)為他們的價值增值上的付出。

（五）經(jīng)濟生活條件好，物質(zhì)激勵的影響遠遠小于對他們前輩的影響。許多新生代員工不用承擔養(yǎng)家的責任，反過來還會得到家人的大力支持。這是物質(zhì)激勵為什么起不到激勵新生代員工積極性的原因之一。

（六）心理承受能力差，經(jīng)不起批評與挫折。一遇到批評或挫折，可能從此情緒低落，喪失熱情，或跳槽、逃避就業(yè)等。新生代員工是溫室中成長起來的一代，本質(zhì)上是基礎(chǔ)優(yōu)良的可塑之才，但需要循循引導(dǎo)和歷練式成長。

（七）新生代員工大部分都是獨生子女，在其成長過程中基本都是以自我為中心，導(dǎo)致缺乏團結(jié)協(xié)作精神，組織紀律性差，動手能力弱，溝通能力不足。這些能力的缺乏讓他們在工作初期很容易遭遇工作上的失敗，成為他們職業(yè)生涯中的第一個路障，當企業(yè)與之合力共同度過這個難關(guān)的時候，他們才能真正實現(xiàn)從學校人到企業(yè)人的過渡，建立起他們對企業(yè)的感情與忠誠。

四、新生代員工思想教育的策略

盡管新生代員工存在各種不足，但他們的優(yōu)點同樣顯著，只要對他們做好思想教育工作，提供支持和輔導(dǎo)，他們依然會成為企業(yè)的棟梁之材。

（一）教育方式與時俱進。枯燥的傳統(tǒng)教育模式會引起新生代員工的逆反心理，只有豐富教育形式，例如采用當前新生代員工最熱衷的溝通方式（微信、QQ）、最喜歡的閱讀方式（說說、動漫），才能讓他們愿意接受教育和輔導(dǎo)。

（二）偶像效應(yīng)，跟隨比拼。精神空洞令新生代員工需要工作中的偶像，但同時又期望自己成為偶像，跟隨意識和競爭意識強，在公開、公正、透明的環(huán)境下樹立他們認可的榜樣或典型，會產(chǎn)生大批的效仿者，同時也會激發(fā)力爭上游的新生代員工的斗志。

（三）及時關(guān)注，順利過渡。新生代員工雖倡導(dǎo)獨立、自主，但被關(guān)愛包圍著成長起來的他們沒有想象中堅強。原本簡單的生活狀態(tài)突然要直面嚴酷的企業(yè)生活，難免出現(xiàn)水土不服。企業(yè)在這時如不及時加以關(guān)注，新生代員工就會“生病”；企業(yè)的“治療方法”再不得當，教育與管理不及時、不恰當，新生代員工可能會成為企業(yè)的問題員工，也可能會流失掉，使企業(yè)白白浪費了在他們身上的投入。當新生代員工意志消沉或叛逆不羈的時候，適時的安慰、開導(dǎo)、鼓勵會幫助他們戰(zhàn)勝脆弱，重新投身于企業(yè)的建設(shè)之中。endprint

（四）尊重個性，求同存異。新生代員工與前輩的價值觀沖突是歷史發(fā)展的必然。企業(yè)要尊重新生代現(xiàn)象，求同存異，和而不同，這樣才能為企業(yè)注入新的活力。

（五）理想銜接，推動發(fā)展。國家的理想、企業(yè)的理想和新生代員工的理想并不是孤立存在的，它們之間存在著內(nèi)在的必然聯(lián)系。新生代員工注重個人目標、個人價值是因為他們尚未看到個人目標的實現(xiàn)和企業(yè)、國家之間的關(guān)系。思政工作者在開展思想教育的時候要清晰地介紹社會主義價值觀等；介紹企業(yè)的歷史、文化、核心價值觀、使命和戰(zhàn)略目標等；還要理清、分析和總結(jié)上述內(nèi)容與新生代員工個人的關(guān)系，并將之告知新生代員工。才能讓他們?nèi)硇牡赝度氲狡髽I(yè)的發(fā)展之中去，他們的個人價值也才會得以真正地實現(xiàn)。

五、新生代員工思想教育的重點

要善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)，最終確立起工作思路和方法、確立新生代員工思想教育的重點。

（一）幫助新生代員工更快更好地融入企業(yè)和崗位。從學校到企業(yè)，置身于陌生的環(huán)境，會產(chǎn)生心理上的焦慮、恐懼、茫然，一些有著輝煌過去的新員工還會很驕傲、自負、不服從管理?！凹葋碇?、則安之”，既然到了新的企業(yè)，就要讓自己安頓下來。接下來就要敞開心扉去了解企業(yè)，不要讓成見、錯誤的認識蒙住了雙眼，擋住了步伐。企業(yè)經(jīng)歷了從創(chuàng)業(yè)到守業(yè)的多年發(fā)展歷程，已經(jīng)形成了相對穩(wěn)定的機制與文化，了解透徹了才有發(fā)言的權(quán)利。最重要的是適應(yīng)環(huán)境而不是挑戰(zhàn)環(huán)境，企業(yè)的生存法則是先適應(yīng)環(huán)境，然后是借助環(huán)境，最后才是改變環(huán)境。思政工作者要讓新生代員工了解只有經(jīng)歷這樣的過程，才會讓自己順利地融入新的企業(yè)和崗位。

（二）幫助新生代員工實現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)變。新的環(huán)境有新的需要，作為新員工，應(yīng)以一個初學者的心態(tài)謙虛謹慎地學習和工作，不必擔心被恥笑。電力企業(yè)引入了越來越多的高學歷人才，但論工作經(jīng)驗新生代員工卻比不上老員工，需要向老員工們虛心請教。思政工作者們要讓新生代員工意識到身份的轉(zhuǎn)變并不是什么丟人的事情，卻是他們未來飛得更高的基石。

（三）幫助新生代員工培養(yǎng)良好工作心態(tài)。單純的學生生活突然被快節(jié)奏、繁多的工作為主旋律代替，加上工作初期尙不得要領(lǐng)，容易出錯、被批評，在心態(tài)上就會出現(xiàn)問題。思政工作者要對新員工可能出現(xiàn)的各種心態(tài)問題進行總結(jié)，并整理出最適合新生代員工的輔導(dǎo)方法，幫助他們順利地度過這段思想上的波動期。

（四）幫助新生代員工培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)，并不是只有企業(yè)受益，最大的受益者是員工自己。在敬業(yè)中，員工的能力得到了增長；員工的性情得到了修煉；員工的人際關(guān)系得到了拓展；員工的視野得到了開拓；員工的職業(yè)通道得到了延伸。新生代員工并不吝于將自己的熱情奉獻給自己喜歡的工作，關(guān)鍵在于思政工作者要將工作與他們的夢想聯(lián)系起來，才能讓他們感受敬業(yè)和發(fā)揚敬業(yè)。

將新生代員工培養(yǎng)成為合格的企業(yè)人，是思政工作者們最具價值、最有意義也是最為重要的一項工作。

結(jié)語：新形勢下，電力企業(yè)要成為服務(wù)好、管理好、形象好的先進電網(wǎng)企業(yè)，需要新生代員工的力量。電力企業(yè)需要引領(lǐng)新生代員工們茁壯成長，使之成為朝氣蓬勃、目光遠大、開拓創(chuàng)新的人才，成為電力企業(yè)發(fā)展的堅實儲備。因此，一定要把新生代員工的思想教育工作做好，把新生代員工培養(yǎng)成有責任、有目標、有道德的人，讓他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造一個嶄新的未來。

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