試論如何實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)*

陳 純

(廣東培正學(xué)院 ，廣東 廣州 510830)

“在我國(guó)高等教育大眾化和普及化進(jìn)程中，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題成為一個(gè)具有世界共性和中國(guó)個(gè)性的問(wèn)題?！?隨著社會(huì)的發(fā)展和就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，高校在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)需要用科學(xué)、創(chuàng)新的理念將更多的教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)向?yàn)閷W(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)。而高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)有助于學(xué)生客觀地認(rèn)識(shí)和確定自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，針對(duì)性地制定自己的職業(yè)能力開(kāi)發(fā)計(jì)劃，更好地進(jìn)行職業(yè)選擇和調(diào)整，促進(jìn)自身更優(yōu)質(zhì)的就業(yè)。因此，如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)成為各高校不斷進(jìn)行探索和研究的重要內(nèi)容之一。本文通過(guò)對(duì)高校職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀的分析，針對(duì)性地提出實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)的措施。

一、高校職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵

“職業(yè)指導(dǎo)”一詞最早是美國(guó)具有“職業(yè)指導(dǎo)之父”之稱的帕森斯于1908年提出的概念。之后隨著職業(yè)指導(dǎo)理論的研究和整合，各位專家學(xué)者們從不同的研究角度(選擇論、發(fā)展論、決策論、定位論)出發(fā)，積極地探討職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)涵。 而高校面對(duì)學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)更多的是為學(xué)生的就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過(guò)程。

二、高校職業(yè)指導(dǎo)現(xiàn)狀

1.對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的重視程度不高

教育以培養(yǎng)社會(huì)需要的合格人才為目的。高校培養(yǎng)大學(xué)生需要關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的需要，統(tǒng)籌制定培養(yǎng)計(jì)劃。只有這樣，才有利于培養(yǎng)社會(huì)需要的人才，有利于促進(jìn)大學(xué)生的就業(yè)與就業(yè)質(zhì)量提高。但目前很多高校卻更多地將精力、物力及財(cái)力放在了科研及教學(xué)方面，而忽視了實(shí)用型、適用性人才的培養(yǎng)，只是將職業(yè)指導(dǎo)工作當(dāng)成事務(wù)性工作來(lái)看待，因此在制度、資金、課程安排等方面都缺乏一定力度的支持。相對(duì)于高校眾多的專業(yè)課而言，目前絕大部分學(xué)校的對(duì)職業(yè)指導(dǎo)課的重視程度不高，導(dǎo)致課程地位不高，屬于可上可不上，聽(tīng)不聽(tīng)無(wú)所謂的課程。如有的高校只在大學(xué)期間開(kāi)設(shè)一學(xué)期的職業(yè)指導(dǎo)課程，只有1-2個(gè)學(xué)分，甚至有的高校只集中安排幾次講座，就完成對(duì)學(xué)生的所有職業(yè)指導(dǎo)等，這些方面都極大程度上降低了課程的份量和有效性。

2. 缺少穩(wěn)定、高水平的師資支持

就目前大多數(shù)高校而言，從事職業(yè)指導(dǎo)的人員主要以行政或教輔人員兼職為主，缺乏穩(wěn)定的專職教師或?qū)Ｂ毥處熕嫉谋壤停鐝V州某高校每年約有畢業(yè)生4000人，但該校僅設(shè)置專職的職業(yè)指導(dǎo)人員2名，且兼職的職業(yè)指導(dǎo)人員僅有12名，職業(yè)指導(dǎo)人員與畢業(yè)生人數(shù)的比例低至1：286。在這種情況下，職業(yè)咨詢與指導(dǎo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生龐大的需求。有時(shí)也由于兼課人員的頻繁變動(dòng)，培養(yǎng)好的人才又流失掉，導(dǎo)致職業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量在一定程度上受影響。加之大多數(shù)職業(yè)指導(dǎo)人員本身不具備相關(guān)的專業(yè)背景，專業(yè)知識(shí)主要依靠的是自身的學(xué)習(xí)或通過(guò)短期的培訓(xùn)而獲得，缺乏系統(tǒng)、全面的職業(yè)指導(dǎo)理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。并且大多數(shù)人員年齡普遍年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，在進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)時(shí)難免面臨入手困難，不知道如何開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，理論與實(shí)踐無(wú)法很好結(jié)合等的局面。

3.職業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)性不強(qiáng)

職業(yè)指導(dǎo)對(duì)于學(xué)生而言至關(guān)重要，明確清晰的指導(dǎo)能讓學(xué)生有的放矢地學(xué)習(xí)和規(guī)劃。職業(yè)指導(dǎo)是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，應(yīng)貫穿于整個(gè)大學(xué)教育的始終，這樣更有利于學(xué)生根據(jù)形勢(shì)的變化以及自己的需要及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)的內(nèi)容、方式和目標(biāo)，以便于朝著自己理想的職業(yè)方向努力。目前，大多數(shù)的學(xué)校在大學(xué)一年級(jí)設(shè)置有《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》的課程，在大三、四年級(jí)設(shè)置有《就業(yè)指導(dǎo)》的課程，然而兩者的弊端是中間出現(xiàn)了斷層。如某高校針對(duì)大三學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程的教學(xué)效果進(jìn)行抽樣問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷400份，實(shí)際收回份372份，回收率93%。調(diào)查結(jié)果如下圖：

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn):課程在大一學(xué)習(xí)后，中間沒(méi)有再安排相應(yīng)的課程，可能導(dǎo)致學(xué)生在探索的過(guò)程中缺乏相關(guān)指導(dǎo)。加上間隔時(shí)間長(zhǎng)，部分學(xué)生的自我規(guī)劃意識(shí)和行動(dòng)性逐漸減弱，課程的實(shí)效性在學(xué)生身上沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。而《就業(yè)指導(dǎo)》課程在學(xué)生臨近畢業(yè)時(shí)開(kāi)設(shè)，更多的是傾向于求職的指導(dǎo)，這一點(diǎn)也需要基于學(xué)生對(duì)自身有充分了解后進(jìn)行才更有針對(duì)性。

三、推動(dòng)更高質(zhì)量指導(dǎo)措施

1.樹(shù)立全員參與的職業(yè)意識(shí)

要確保職業(yè)指導(dǎo)的有序、深層次、順利開(kāi)展，需要高校各部門的積極參與、配合和支持。以某高校為例，職業(yè)指導(dǎo)方面落實(shí)了“四位一體”的工作體系，即“領(lǐng)導(dǎo)主抓、中心統(tǒng)籌、院系為主、全員參與”。上至院領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管人員，下至教學(xué)行政人員，都需要樹(shù)立起職業(yè)指導(dǎo)的意識(shí)。針對(duì)學(xué)院的辦學(xué)特點(diǎn)，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭給予重視，從政策、資金方面給予支持。就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)籌整個(gè)學(xué)院的職業(yè)指導(dǎo)工作，涵蓋就業(yè)市場(chǎng)、就業(yè)服務(wù)及就業(yè)指導(dǎo)，將工作進(jìn)行細(xì)分和落實(shí)安排。各院系配合就業(yè)指導(dǎo)中心的工作安排進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展。各教學(xué)部門合理地設(shè)置和調(diào)整課程安排，并將職業(yè)指導(dǎo)納入到專業(yè)的教學(xué)過(guò)程中，在任課教師教授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，有意識(shí)地加入職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容，促進(jìn)學(xué)生在掌握專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)，將其運(yùn)用到職業(yè)的領(lǐng)域中去，提高職業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量。

2.加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)

職業(yè)指導(dǎo)是一門綜合學(xué)科，糅合了心理學(xué)、教育學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的理論與知識(shí)。高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)需要指導(dǎo)隊(duì)伍熟知不同的學(xué)科和領(lǐng)域知識(shí)，因此可以從三個(gè)方面進(jìn)行職業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)。第一，兼職隊(duì)伍的建設(shè)。一般可以由輔導(dǎo)員或就業(yè)中心的工作人員來(lái)組建，通過(guò)定期的、系統(tǒng)的培訓(xùn)或交流會(huì)，將職業(yè)指導(dǎo)過(guò)程需要運(yùn)用和涉及到的心理學(xué)、教育學(xué)、就業(yè)政策法規(guī)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)指導(dǎo)、測(cè)評(píng)方法等多方面的知識(shí)不斷地傳授和灌輸給相關(guān)人員，從根本上確保職業(yè)指導(dǎo)人員的最基本的知識(shí)水平和指導(dǎo)技巧。第二，專職隊(duì)伍的組建。專職人員有別與兼職人員，他們有更多的時(shí)間和精力投入到職業(yè)指導(dǎo)課程的專門研究中，因此可將專職崗位的設(shè)置作為職業(yè)指導(dǎo)的切入點(diǎn)，有助于更深層次、系統(tǒng)地結(jié)合本校及學(xué)生特點(diǎn)來(lái)制定職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容和重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的職業(yè)指導(dǎo)。第三，專家團(tuán)隊(duì)的聘請(qǐng)。職業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)實(shí)質(zhì)性、專業(yè)性非常強(qiáng)的工作，高?？上敕皆O(shè)法創(chuàng)造條件將學(xué)生的培養(yǎng)與社會(huì)的需求掛鉤?？煽紤]聘請(qǐng)社會(huì)上職業(yè)指導(dǎo)方面的專家、學(xué)者，或是人保部門人士、企業(yè)HR、成功校友等加入到本校的專家隊(duì)伍中來(lái)，利用其豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、最新的職場(chǎng)信息和資源優(yōu)勢(shì)來(lái)填彌補(bǔ)我們職業(yè)指導(dǎo)實(shí)踐方面的不足，豐富高校職業(yè)指導(dǎo)的形式和內(nèi)容，幫助學(xué)生獲取更全面的信息。

3.豐富職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容體系

構(gòu)建豐富的職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容體系，可結(jié)合學(xué)生所處的三個(gè)階段來(lái)設(shè)置職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容，形成系統(tǒng)化、全程化的職業(yè)指導(dǎo)體系，進(jìn)而提高職業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量。第一階段：入學(xué)階段，采用“授之以漁”的方法。培養(yǎng)學(xué)生的自我規(guī)劃意識(shí)，啟發(fā)學(xué)生的個(gè)人理想樹(shù)立。培養(yǎng)自我規(guī)劃意識(shí)是指每個(gè)新生從步入高校的第一天就要開(kāi)始明白自己為什么來(lái)上大學(xué)，自己最終的目的是什么，大學(xué)里要收獲些什么才能離自己的目標(biāo)更近等。啟發(fā)個(gè)人理想是指激發(fā)自身的成長(zhǎng)欲望，使之成為動(dòng)力，使自己篤信不移地朝夢(mèng)想去努力落實(shí)行動(dòng)。第二階段：學(xué)習(xí)階段，采用“授之以漁”的方法。以專業(yè)學(xué)習(xí)為切入點(diǎn)，進(jìn)行自我的探索，明確職業(yè)的定位。各專業(yè)的負(fù)責(zé)人或老師結(jié)合專業(yè)的特點(diǎn)，可通過(guò)課程講授、座談會(huì)、交流會(huì)等形式為學(xué)生介紹專業(yè)課程的建設(shè)、開(kāi)展及未來(lái)就業(yè)方向和前景，使學(xué)生對(duì)所讀專業(yè)有大致上認(rèn)識(shí)和了解。普及職業(yè)指導(dǎo)課程的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生不斷探索自身的性格、興趣、能力、價(jià)值觀和外部工作世界，深入了解自己合適做什么，喜歡做什么，能做什么……逐步明確自己的職業(yè)目標(biāo)，樹(shù)立及澄清正確的職業(yè)觀。第三階段：擇業(yè)階段，采用“授之以魚”方法。加強(qiáng)就業(yè)政策和畢業(yè)程序的宣傳，指導(dǎo)學(xué)生掌握求職技巧和方法，提高擇業(yè)過(guò)程的心理抗壓和承受力，幫助學(xué)生作好步入社會(huì)、融入社會(huì)的相關(guān)準(zhǔn)備。

4.多元化地開(kāi)展職業(yè)指導(dǎo)

高校的職業(yè)指導(dǎo)可采取多元化的方式來(lái)開(kāi)展，在豐富職業(yè)指導(dǎo)形式的同時(shí)，也能進(jìn)一步提高指導(dǎo)的質(zhì)量。可以采取的方式：設(shè)立專門的職業(yè)咨詢室，進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)多的針對(duì)性指導(dǎo)，不僅能在一定程度上滿足個(gè)性化的指導(dǎo)需要，而且也能適當(dāng)滿足個(gè)別群體的共同需求，也可將咨詢和指導(dǎo)的過(guò)程作為典型案例備案，作為日后教學(xué)資源的分享；立足國(guó)際視野，開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)能力，了解創(chuàng)新型人才的素質(zhì)要求，掌握創(chuàng)業(yè)所需要具備的基本知識(shí)，鼓勵(lì)和支持學(xué)生開(kāi)展靈活多樣的創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)實(shí)踐；結(jié)合高校的校園文化，依托院系部及學(xué)生社團(tuán)，以專題性系列講座為載體，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，如職場(chǎng)先鋒、簡(jiǎn)歷大賽、模擬招聘會(huì)、創(chuàng)業(yè)大賽等，幫助在校生提前體驗(yàn)職場(chǎng)；借助測(cè)評(píng)軟件或測(cè)評(píng)平臺(tái)幫助學(xué)生分析個(gè)人性格、興趣、能力傾向等職業(yè)發(fā)展要素，結(jié)合專業(yè)背景和就業(yè)崗位合理規(guī)劃職業(yè)；嘗試開(kāi)發(fā)和建立網(wǎng)絡(luò)職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，方便學(xué)生隨時(shí)隨地地進(jìn)行咨詢和反饋信息。

總之，職業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)復(fù)雜又系統(tǒng)的工作，始終貫穿于整個(gè)高校的教育之中，不僅僅是為了促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)，更重要的是為了幫助學(xué)生進(jìn)行充分地自我探索，針對(duì)自身的實(shí)際情況和需求，有目的地尋找、接近或達(dá)到人職匹配的崗位，規(guī)劃自身的職業(yè)生涯，從而提高學(xué)生的工作滿意度和促進(jìn)就業(yè)質(zhì)量，一定程度上關(guān)乎的是學(xué)生的未來(lái)前途。因此在更高質(zhì)量職業(yè)指導(dǎo)方面，還需要結(jié)合高校自身的情況，不斷地探索學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，尋找出合適的職業(yè)指導(dǎo)新模式和新方法。

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