南希
Q:你是在什么情況下進的華為?當時對華為了解多少?華為的什么特質(zhì)吸引了你?
A:我起初是學通信專業(yè),在那個年代是新興熱門專業(yè),但就業(yè)通道比較窄,僅限于郵電和電話電報局等單位。畢業(yè)后,我在一家研究所從事通信產(chǎn)品開發(fā)。2000年,由于工作需要關(guān)注業(yè)內(nèi)通信雜志,看到了一些華為的廣告宣傳。于是,在華為工作的同學的推薦下,于2000年初加入華為。當時華為剛從1999年的危機中走出來,面試非常嚴格,我至今印象深刻。面試我的主管,現(xiàn)在都是公司EMT核心管理成員??梢姰敃r華為對人才的渴望,但同時也對人才的謹慎。
坦白說,初期加入華為就是覺得華為是真正做通信設(shè)備的企業(yè),工作和專業(yè)非常相關(guān)的,興趣相投。初進公司,多少有些小失望,比如說華為總部所在的科技園,旁邊是著名的大沖村農(nóng)民房,污水橫流,很難想象怎么會在這樣的地方工作。但是進入實際崗位后,接觸到專業(yè)非常相關(guān)的工作,這些負面沖擊很快煙消云散。
2000年初,通信專業(yè)的很多學生,都會面臨來自風光無限美好的外企誘惑,像北電、阿爾卡特、朗訊等大量吸收中國通信界的優(yōu)秀學生。出國工作1~2年,很多人難以抗拒這種誘惑。一部分同期進入華為的同事,很多在工作1~2年后,借助華為的平臺,跳到了外企。我同樣遇到過這種選擇,但留下來的原因,是為我一直在核心研發(fā)部門,每天都能感受到高層領(lǐng)導就在身邊,有被關(guān)懷、被重視的感覺。主管和你一樣,中午鋪個海綿墊子,就睡在你身邊,沒有什么特權(quán)待遇。這一點一直到今天都能深刻感受。當緊急事務來臨時,你會感受到領(lǐng)導就在你身邊。
Q:以你在公司的成長經(jīng)歷(代表你在公司的一類人),說說華為是如何通過工資和績效激勵你為了華為的價值(或者說利益)而努力奮斗?
A:確切的說,起初華為并不是一個管理很出色的企業(yè),尤其是在薪酬及其他激勵措施方面,并不像西方公司那樣公開透明,而且隨時都在變化和調(diào)整中。近幾年,公司大了,人多了,外籍員工也多了,才逐漸規(guī)范起來。或許正是這種變,這種不規(guī)范,反倒給年輕人快速成長的通道。華為曾經(jīng)推行過季度考核,后來因周期過密,又調(diào)整為半年度考核。兩次半年度考核及年度考核,就代表了員工的整體績效。工資、獎金和股權(quán)以及對應的任職等,都與考評掛鉤??荚u也要考慮基層和集體的決議,主管沒有絕對的考核權(quán)。此外,華為還逐步引入資源線加業(yè)務線的矩陣式管理體系,使得一個員工的價值,可以多維度的審視,并可動態(tài)調(diào)整。換句話,一個員工如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在崗位不合適,是有機會提出內(nèi)部調(diào)動崗位,尋找更適合的機會。這在很多其他企業(yè)是很難做到的。也正是這種崗位的流動性,使得華為培養(yǎng)出一批綜合性人才。研發(fā)可以流向市場,市場可以流回研發(fā)。個別重要崗位,是必須要有多角色崗位的實際經(jīng)歷才能上任的。
Q:你覺得你的價值得到了實現(xiàn)么?你的滿足是來自于物質(zhì)上的回報和精神上的成就感么?
A:這是個不錯的問題,也是外界非常關(guān)注的問題。很多華為的員工其實都處在如何與公司價值觀保持一致,但又能平衡好生活的兩難抉擇中??陀^地說,要因人而異。有些員工價值觀與公司保持一致,但由于公司的快速發(fā)展,會在某個階段退出舞臺的主角,而保持好工作與生活的平衡。而相當多的年輕人和一部分老員工、高層主管,會保持著強烈的使命感,很努力的克服困難、不斷超越。可以說華為的快速增長,是依靠一代又一代員工堅持不懈的奮斗。這也是華為價值觀最精華的地方。外界傳聞中,可能更多的是關(guān)注華為長期以來給員工的物質(zhì)回報。其實,對于一個走向全球國際化的高科技企業(yè)來說,員工真正最認同的價值實現(xiàn),應該還是來自于成就感。我經(jīng)歷了華為海外市場從零起步,直到今天近70%的收入來自于海外,且已經(jīng)進入世界500強的企業(yè)來說,個人的人生積累也是隨著公司的發(fā)展豐厚起來。每當我翻開自己的護照,看到所經(jīng)歷國家,想到與不同膚色人群打交道的種種經(jīng)歷,都是一種美好的回憶。員工在與企業(yè)成長的過程中,能衣食無憂的投入工作,就是企業(yè)給予的最好物質(zhì)回報。華為的很多物質(zhì)激勵都是相對滯后的,但作為公司一員,總體來說當公司克服困難,業(yè)績較好的時候,都能得到相應的回報。
Q:外界羨慕的華為員工的股權(quán)激勵,員工怎樣才能有被授股權(quán)的資格?這種股權(quán)激勵是終身的么?
A:這個問題相對敏感,只能大概提及一下個人感受。股權(quán)的分配整體是和部門及個人績效掛鉤,此外也和個人的任職及級別掛鉤。有個相對飽和度,在飽和度范圍內(nèi),每年都可以給個人配股,也允許員工每年一次選擇現(xiàn)金兌現(xiàn)出股票。一般剛進公司的員工,頭兩年股票都比較少。過了3年后,能成為骨干和一定管理崗位的員工,都有機會配股。
股權(quán)激勵遵從華為基本法和股權(quán)的相關(guān)管理規(guī)定。一般,員工如果不是在退休年齡退休,離職的話,股票是要在離職時一次兌現(xiàn)的。
Q:華為基本法:“員工持股制度,不斷地使最有責任心與才能的人進入中堅層”。華為CEO徐直軍說,員工持股使得華為的中高級主管和專家基本不辭職。也就是認同華為價值觀且有才能和責任心的人,一定會在華為有發(fā)展前途。你覺得自己能看到這種前途么?
A:其實大部分員工對股權(quán)的真正意義并不十分了解,更多的是看到股權(quán)的利益分紅,它已經(jīng)成為員工收入不可或缺的一部分。工作時間越長,員工個人能感受到,股票分紅收益和工資部分才是最主要的,而獎金是動態(tài)的,不能完全體現(xiàn)出個人的期望值。
從管理者角度看,股票確實發(fā)揮了激勵員工與企業(yè)共同奮斗,生死與共的作用。但我相信,大部分華為員工對公司價值觀的認同,絕對不僅僅是股票激勵。公司這幾年并沒有選擇其他融資和上市,一直將股票的當前價格控制在一定范圍,對于每年的利潤收益,基本都是客觀公正地出來與員工分享。相比較百度、騰訊等快速上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一部分年輕人暴富,華為的這種激勵方式其實并不豐厚。但正是這種節(jié)奏和方式,使華為能全員上陣,一直不停地做大做強華為。十幾年里,華為不經(jīng)意間已成為世界500強,而且沒有通過任何其他資本運作方式,完全憑借腳踏實地走到今天的規(guī)模??傮w來說,不能太絕對把華為的股權(quán)激勵舉措完全與價值觀劃等號,它一定只是因素之一。
Q:華為在激勵員工的創(chuàng)新激情與拼搏奮斗精神上,在不斷推出一些新的舉措么?請結(jié)合自己的經(jīng)歷,談談除了華為的股權(quán)激勵,你覺得還有哪些華為的價值觀或者說華為的其他方面,吸引你一直心甘情愿為華為效力?
A:華為是個踏實做事的企業(yè),只要努力,就有回報。華為整體平等和公正的氛圍,對年輕人來說其實很重要。一個企業(yè)再有名望,如果它的中高層相對固化,年輕人只能苦熬歲月等待升遷,相信這個企業(yè)的創(chuàng)新激情一定不活躍。
此外,華為在走向海外中贏得了全球認可。這種認可,也對個人人生價值實現(xiàn)的一部分。例如我曾經(jīng)給大家分享過,當你作為核心leader,能與海外各種膚色人群共同工作,這本身就是個人成就感的一部分。