探析企業(yè)成本管理中的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略

馬建明

摘要：良好的管理能保障企業(yè)的生存發(fā)展，企業(yè)管理中尤其以成本管理最為重要，成本管理不僅體現(xiàn)了企業(yè)整體運(yùn)行的狀態(tài)，也與企業(yè)外部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境緊密相關(guān)。目前我國(guó)企業(yè)成本管理水平得到了很大的提升，但仍然存在一些問(wèn)題，制約著企業(yè)管理水平的提高，甚至影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。本文從我國(guó)當(dāng)前企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀出發(fā)，分析存在的問(wèn)題，并提出解決的方案。

關(guān)鍵詞：成本管理 現(xiàn)狀 問(wèn)題 對(duì)策

企業(yè)成本管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)部分，先進(jìn)有效的成本管理能促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)成本管理是指企業(yè)通過(guò)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不同的環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，以實(shí)現(xiàn)降低成本，增加利潤(rùn)的目標(biāo)。

一、我國(guó)企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀

（一）金融危機(jī)的影響

08年全球次貸危機(jī)雖然對(duì)我國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)沒有造成很大的影響，但自金融危機(jī)以來(lái)，國(guó)家采取寬松的政策調(diào)整經(jīng)濟(jì)，導(dǎo)致了通貨膨脹的后果。從2010年起，我國(guó)物價(jià)不斷上漲，同時(shí)央行也不斷提高金融機(jī)構(gòu)的存款準(zhǔn)備金率，至今為止存款準(zhǔn)備金率高居不下。

過(guò)高的存款準(zhǔn)備金率使得企業(yè)面臨著貸款難的困境，而商業(yè)銀行的供應(yīng)鏈融資方式建立的時(shí)間不長(zhǎng)，無(wú)法滿足中小企業(yè)亟需貸款的現(xiàn)狀。企業(yè)發(fā)展面臨著資金的緊缺，外部融資困難，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，加大成本管理成為了當(dāng)務(wù)之急。

（二）企業(yè)逐步重視成本管理

改革開放不僅使得我國(guó)的企業(yè)走向世界，促進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)企業(yè)管理方法在我國(guó)的發(fā)展，成本管理的觀念源于國(guó)際交往之中，目前我國(guó)企業(yè)也已逐步重視對(duì)企業(yè)成本的管理。

我國(guó)企業(yè)不再固守落后的資金成本，僅僅關(guān)注資金的節(jié)約與控制，而是將視角投向了更多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié)，如企業(yè)信譽(yù)成本、企業(yè)會(huì)計(jì)成本等，都是企業(yè)成本管理的一部分。企業(yè)成本管理不是獨(dú)立的環(huán)節(jié)，而是相互聯(lián)系的緊密整體，如果僅僅將成本管理局限于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，只能實(shí)現(xiàn)小部分的節(jié)約和控制，不能對(duì)企業(yè)整體的運(yùn)作帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

（三）法律法規(guī)的保障

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，與經(jīng)濟(jì)有關(guān)的法律法規(guī)逐步出臺(tái)和完善，《公司法》、《個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》、《合伙企業(yè)法》等法律法規(guī)保證企業(yè)能夠獨(dú)立自主地進(jìn)行成本管理。而相關(guān)的行政法也嚴(yán)格規(guī)定了政府的權(quán)限，避免政府利用職權(quán)對(duì)企業(yè)進(jìn)行干預(yù)。與此同時(shí)，國(guó)家對(duì)企業(yè)的調(diào)控往往是通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段，如稅收政策實(shí)現(xiàn)，在保證企業(yè)獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了國(guó)家的管理職能。

二、企業(yè)成本管理中的問(wèn)題

（一）成本管理理念落后

雖然我國(guó)企業(yè)已逐步重視成本管理，但我國(guó)的成本管理的理念與外國(guó)相比仍然落后。分批成本計(jì)算和分步成本計(jì)算在上世紀(jì)90年代就已在外國(guó)出現(xiàn)，而我國(guó)近些年才引入這種成本管理方法。并且一些企業(yè)在運(yùn)用成本管理制度時(shí)，往往重視生產(chǎn)發(fā)展的環(huán)節(jié)，忽視了上游材料采購(gòu)等其他環(huán)節(jié)，不能綜合全局進(jìn)行控制。

我國(guó)成本管理理念最初是由政府提出和推廣的，這就使得成本管理在產(chǎn)生之初是由企業(yè)被動(dòng)接受的，缺乏主動(dòng)性，也在一定程度上制約了成本管理理念的發(fā)展和更新。

（二）缺乏系統(tǒng)的成本管理制度

企業(yè)成本管理制度是由不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)相互配合而成的，我國(guó)企業(yè)目前雖然建立了成本管理制度，但缺乏統(tǒng)一性。

從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)看，許多企業(yè)只注重于對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的成本管理，而忽視了對(duì)產(chǎn)品事前設(shè)計(jì)的成本節(jié)約；從企業(yè)的成本管理內(nèi)容來(lái)看，許多企業(yè)只專注于對(duì)眼前的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的成本管理，而忽視了事前預(yù)測(cè)與事后維護(hù)環(huán)節(jié)的成本節(jié)約；從企業(yè)的產(chǎn)品來(lái)看，許多企業(yè)只重視單個(gè)產(chǎn)品所產(chǎn)生的效益，而忽視了產(chǎn)品所創(chuàng)造的附加價(jià)值對(duì)成本管理的作用；從企業(yè)的合作來(lái)看，許多企業(yè)只重視不同企業(yè)之間的合作，而忽視了企業(yè)與運(yùn)輸公司等第三方服務(wù)企業(yè)關(guān)系的協(xié)調(diào)，失去了在這方面的成本效益。

（三）工作人員的成本管理意識(shí)薄弱

我國(guó)企業(yè)的部分工作人員認(rèn)為對(duì)企業(yè)進(jìn)行成本管理只是管理者關(guān)注的領(lǐng)域，而自己做好本職工作即可。這樣的觀念早已不適合競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)了，現(xiàn)代社會(huì)要求工作人員不僅要做好自己的本職工作，更要不斷地尋找提高工作效率、降低工作錯(cuò)誤的方法。每位工作人員的工作都與企業(yè)成本管理息息相關(guān)，只有不斷提高自己工作的綜合實(shí)力，才能在整體上加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的成本管理。

造成工作人員成本管理意識(shí)薄弱的原因有很多，有的是因?yàn)楣ぷ魅藛T缺乏相應(yīng)的職業(yè)精神，對(duì)企業(yè)的發(fā)展漠不關(guān)心；有的是因?yàn)槠髽I(yè)在招聘的過(guò)程中對(duì)工作人員的要求不高，要求工作人員只需具備一般的工作技能即可；有的是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏對(duì)工作人員系統(tǒng)的培訓(xùn)，使得工作人員在工作的過(guò)程中缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技巧。

（四）成本信息得不到很好的利用

企業(yè)在進(jìn)行成本管理的過(guò)程中會(huì)收集與成本相關(guān)的信息，許多企業(yè)僅僅只是對(duì)信息進(jìn)行了收集，而沒有進(jìn)一步進(jìn)行系統(tǒng)的分析。信息的作用體現(xiàn)在通過(guò)對(duì)現(xiàn)有信息的收集，分析成本管理制度是否符合企業(yè)的發(fā)展，是否能準(zhǔn)確地反應(yīng)不同環(huán)節(jié)的成本控制力度，預(yù)測(cè)不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的成本，并制定出成本管理控制制度。然而企業(yè)往往忽略了最重要的環(huán)節(jié)，使得收集的信息成為了一堆沒有用的數(shù)據(jù)。

另一方面，企業(yè)收集的成本信息存在錯(cuò)誤的情況，這是由于一些企業(yè)仍然采用落后的信息收集方法和落后的成本核算方法，造成了人力物力資源的浪費(fèi)。

三、企業(yè)成本管理中問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略

（一）更新成本管理理念

在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，不僅需要加強(qiáng)對(duì)成本管理的控制，更要吸收外國(guó)優(yōu)秀成本管理理念，不斷更新我國(guó)的成本管理理念。

企業(yè)應(yīng)從全局的角度看待成本管理，樹立系統(tǒng)的成本管理理念。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行成本管理的過(guò)程中，形成縱橫交錯(cuò)的網(wǎng)格式管理理念，縱向從企業(yè)的運(yùn)作流程出發(fā)，對(duì)不同的流程不同的環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制，如產(chǎn)品的前期設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、后期的維修保障環(huán)節(jié)；橫向關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部與外部，在企業(yè)內(nèi)部注重提高產(chǎn)品附加值，使得產(chǎn)品能夠更好的滿足客戶的需求，縱向加強(qiáng)與上下游企業(yè)的合作，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)，挖掘潛在客戶。并且從物質(zhì)領(lǐng)域延伸到非物質(zhì)領(lǐng)域，關(guān)注企業(yè)的信譽(yù)成本、產(chǎn)權(quán)成本等內(nèi)容。endprint

（二）運(yùn)用戰(zhàn)略成本管理思想。

戰(zhàn)略成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象，企業(yè)的價(jià)值鏈貫穿于企業(yè)內(nèi)部自身價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)和企業(yè)外部?jī)r(jià)值轉(zhuǎn)移作業(yè)，因此戰(zhàn)略成本管理應(yīng)貫穿于企業(yè)全過(guò)程價(jià)值鏈中，不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析，而且包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析，并由此形成價(jià)值鏈的各種戰(zhàn)略。例如國(guó)內(nèi)水泥龍頭，利用戰(zhàn)略成本管理思想，在行業(yè)內(nèi)利用低成本戰(zhàn)略，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，壯大企業(yè)規(guī)模。

（三）提高工作人員的綜合素質(zhì)

提高工作人員的綜合素質(zhì)有利于保障成本管理制度得到有效地執(zhí)行，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。提高工作人員的綜合素質(zhì)要從管理者做起，只有管理者自身高度重視成本管理，才能更好地帶動(dòng)工作人員認(rèn)真工作。

可以采用多種方法提高工作人員的綜合素質(zhì)，一方面，在招聘的過(guò)程中，企業(yè)嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)工作人員的操作能力、工作技能有一定的要求，并且重視工作人員的責(zé)任心與熱情；另一方面，對(duì)于現(xiàn)有的工作人員，進(jìn)行定期培訓(xùn)和定期考核制度，通過(guò)培訓(xùn)提高其現(xiàn)有工作技能，通過(guò)考核保證其工作質(zhì)量。此外，加強(qiáng)企業(yè)的成本管理監(jiān)督，建立監(jiān)督體系，對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)行進(jìn)行有效的監(jiān)管，對(duì)工作人員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（四）建立成本管理責(zé)任體系

嚴(yán)明的成本管理責(zé)任體系是企業(yè)嚴(yán)格按照成本管理制度執(zhí)行的保障，若只有成本管理制度而缺乏相應(yīng)的責(zé)任體系，則會(huì)使管理制度的執(zhí)行效果降低，其應(yīng)有的作用得不到發(fā)揮，甚至成為一紙空文。

建立成本管理責(zé)任體系，首先要對(duì)成本管理制度進(jìn)行細(xì)化，除了對(duì)企業(yè)的不同生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)定，還要明確不同部門、不同工作人員的具體工作；其次，建立嚴(yán)明的激勵(lì)機(jī)制和制約機(jī)制，對(duì)于提高工作效率、積極工作的工作人員給予嘉獎(jiǎng)，而對(duì)于違法企業(yè)章程、消極怠工的工作人員給予處罰，通過(guò)獎(jiǎng)懲制度激發(fā)工作人員的積極性，提高企業(yè)的凝聚力；最后，大力鼓勵(lì)創(chuàng)新，尤其是對(duì)企業(yè)成本管理方法的創(chuàng)新，對(duì)于有創(chuàng)新貢獻(xiàn)的工作人員給予大力支持和獎(jiǎng)勵(lì)，在整個(gè)企業(yè)形成一股勇于創(chuàng)新，敢于擔(dān)當(dāng)，積極向上的工作氛圍。

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