李凡：用社會(huì)化思維做好兒童視力檢測(cè)

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在iOS系統(tǒng)兒童視覺健康軟件下載排行榜中，中關(guān)村一家海歸創(chuàng)業(yè)企業(yè)北京眾思悅科技有限公司所研發(fā)的產(chǎn)品受到家長(zhǎng)們的關(guān)注。

眾思悅是一家專注于兒童眼科學(xué)移動(dòng)醫(yī)療這一新興領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的企業(yè)。企業(yè)自主研發(fā)的“兒童視健康”系列軟件，展現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在兒童弱視移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)性，并獲得了眼科學(xué)研究機(jī)構(gòu)及業(yè)內(nèi)專家的支持與推薦。

一年多以前，留英海歸李凡在北京工業(yè)大學(xué)留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園創(chuàng)辦了北京眾思悅科技發(fā)展有限公司，專注做兒童視覺健康系列產(chǎn)品。

截至目前，兒童視健康軟件是國(guó)內(nèi)第一款專門為家庭使用設(shè)計(jì)的兒童弱視移動(dòng)醫(yī)療專業(yè)應(yīng)用，通過關(guān)注孩子視力發(fā)育中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題并給出科學(xué)建議。該應(yīng)用集視力、色覺、視敏感度等檢查及就診單翻譯等功能于一身，能夠便捷的獲知寶寶的視力相關(guān)重要指標(biāo)，確保這些指標(biāo)的正常，有效預(yù)防兒童弱視的發(fā)生。

基于先進(jìn)的“計(jì)算機(jī)色覺模擬”，“基于云計(jì)算的電子診斷”，“眼部細(xì)微運(yùn)動(dòng)跟蹤算法”，“強(qiáng)大的視健康綜合分析與建議系統(tǒng)”等核心技術(shù)，眾思悅為2-9歲的兒童提供科學(xué)、及時(shí)、個(gè)性化的視健康檢測(cè)與保健。

李凡強(qiáng)調(diào)，兒童弱視患病率高，在3%～5%之間，患兒中，有約46%未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有約45%未能堅(jiān)持治療，造成終生遺憾。如果在7歲前治療，治愈了可以達(dá)到90%以上。“我們的責(zé)任是幫助弱視患兒家庭早發(fā)現(xiàn)、早治療、輕松度過治療恢復(fù)期。”

一塊被人忽視的處女地

弱視是兒童發(fā)育過程中的常見病，在我國(guó)約3億多的兒童中，弱視的發(fā)病率平均在3%左右。弱視兒童不僅僅是弱視的眼睛視力差，如不及早發(fā)現(xiàn)糾正，將直接影響兒童成才和今后的工作，因此應(yīng)做到早防早治。

弱視常發(fā)生于兒童，且不易被發(fā)現(xiàn)，因此常常被粗心的家長(zhǎng)所疏忽。兒童弱視通常發(fā)病較早，多數(shù)在2—4歲之間。這個(gè)階段是孩子眼球發(fā)育的關(guān)鍵期。弱視不同于近視、遠(yuǎn)視和散光，有些家長(zhǎng)會(huì)將它們混為一談，常常認(rèn)為弱視就是近視或遠(yuǎn)視，對(duì)弱視的概念十分模糊。

兒童視健康軟件關(guān)注2歲至9歲兒童的視覺健康，這一時(shí)期是兒童視力發(fā)育的敏感期，一旦沒有正確用眼，很容易造成弱視的產(chǎn)生。“一般而言，家長(zhǎng)查看孩子的生長(zhǎng)指標(biāo)，主要通過定期看孩子的身高體重是否有合理的增長(zhǎng)。但視力發(fā)育作為非常重要的發(fā)育指標(biāo)，卻極容易被家長(zhǎng)忽視。”

但是李凡認(rèn)為，這款軟件未來會(huì)積累很高的用戶活躍度。“一旦家長(zhǎng)意識(shí)到要在孩子這個(gè)年齡段預(yù)防視覺隱患，就會(huì)認(rèn)真地去做視覺監(jiān)測(cè)和后期治療?！?/p>

通常而言，在孩子上幼兒園之后，家長(zhǎng)才意識(shí)到要檢測(cè)孩子視力發(fā)育是否正常。所以，在2歲到4歲之間成為兒童視力檢測(cè)的空白期，很多患上弱視的孩子因此喪失了弱視治療的好時(shí)機(jī)。

李凡希望通過打造這樣一款弱視監(jiān)測(cè)軟件，將兒童視力檢測(cè)時(shí)間，從學(xué)齡4歲提前至2歲。

截至目前，基于兒童視健康軟件的專業(yè)版和大眾版已經(jīng)上線。專業(yè)版用戶要一次性繳納十幾元會(huì)費(fèi)，即可享受各種專業(yè)的視覺檢測(cè)垂直服務(wù)。

在這款產(chǎn)品中，企業(yè)除了為兒童進(jìn)行視力檢測(cè)外，還提供視力矯正前后的對(duì)比分析，對(duì)于孩子的色覺和視力敏感度的測(cè)定也有精細(xì)的指標(biāo)設(shè)計(jì)。“所有檢測(cè)指標(biāo)都是經(jīng)過我們的精確測(cè)量，并通過了醫(yī)學(xué)專家的檢測(cè)?！?/p>

未來，這一軟件將通過手機(jī)攝像頭來檢測(cè)用戶眼球運(yùn)動(dòng)是否正常，從而給出更為精準(zhǔn)的診斷建議。一旦技術(shù)研制成功，可以探測(cè)的領(lǐng)域，就不僅涵蓋了弱視，還可以檢測(cè)出其他視力疾病，如斜視、近視、遠(yuǎn)視、趨光等，視力檢測(cè)準(zhǔn)確率將大大提升。

移動(dòng)醫(yī)療新藍(lán)海已開啟

“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是萬物皆可連接”，在中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)李易看來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更像一個(gè)劃時(shí)代的“藥引子”，它可以和物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)完美整合，引爆出各種各樣的人工智能應(yīng)用。

這與李凡的想法不謀而合。早在公司成立之初，李凡就強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會(huì)化的概念，他認(rèn)為社會(huì)化是所有成功服務(wù)的基礎(chǔ)之一?；谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間也要接受社會(huì)化的變革，而且這種社會(huì)化將在未來幾年逐漸走向成熟?！罢窃谶@種社會(huì)化的情形下，移動(dòng)醫(yī)療推動(dòng)了個(gè)人健康革命的到來。人們想獲得的醫(yī)學(xué)保健嘗試，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)為你做了歸類整理，可以隨時(shí)隨地選擇。

眾思悅在移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域一直在做的事情就是將兒童視覺保健商業(yè)模式的新思維聚合在一起，通過重新組合來產(chǎn)生更多的價(jià)值。

李凡確實(shí)有先見之明。

工信部電信研究院副總工程師陳金橋不久前指出，人類已經(jīng)加速進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為核心的新增長(zhǎng)浪潮正席卷而來，傳統(tǒng)醫(yī)療健康行業(yè)應(yīng)該把握住歷史機(jī)遇，解剖市場(chǎng)需求變遷，推動(dòng)行業(yè)融合競(jìng)爭(zhēng)、釋放政策動(dòng)力以促進(jìn)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型。

根據(jù)全球權(quán)威機(jī)構(gòu)分析，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有利于提供高效、可升級(jí)和費(fèi)用較低的醫(yī)療健康服務(wù)，這將對(duì)醫(yī)療健康行業(yè)發(fā)揮革命性的作用。預(yù)計(jì)到2017年，全球移動(dòng)醫(yī)療健康市場(chǎng)的收入將突破300億美元。業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)移動(dòng)醫(yī)療健康市場(chǎng)將在2016年輕松突破百億人民幣，2014年-2016年之間的年復(fù)合增長(zhǎng)率將超過30%。

不久的未來，所有醫(yī)療衛(wèi)生工作都將架構(gòu)在移動(dòng)信息化之上，所有工作流、物流、經(jīng)濟(jì)流、管理流、信息流都將架構(gòu)在移動(dòng)信息化平臺(tái)之上，與此相關(guān)的行業(yè)數(shù)據(jù)高度集成，再將這些數(shù)據(jù)整合與優(yōu)化，資源利用效率的提高也將最終推動(dòng)政府改變管理方式。由此而來，醫(yī)患之間信息不對(duì)稱的現(xiàn)狀將會(huì)打破，醫(yī)療服務(wù)效率將大幅提高，人們的健康水平也將獲得提高。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前移動(dòng)醫(yī)療健康市場(chǎng)已經(jīng)擁有三大驅(qū)動(dòng)力：一是3G的普及和4G的提速；二是物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的迅猛發(fā)展；三是傳統(tǒng)醫(yī)療健康單位迫切需要搭上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這班車，降低成本的同時(shí)為用戶帶來更加物美價(jià)廉的服務(wù)。

而投資人士也高度看好移動(dòng)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的未來，認(rèn)為移動(dòng)醫(yī)療健康無疑是繼移動(dòng)游戲、移動(dòng)社交、移動(dòng)電商之后的下一個(gè)投資藍(lán)海。

自2012年移動(dòng)醫(yī)療概念由國(guó)外引進(jìn)以來，移動(dòng)醫(yī)療APP迅速占領(lǐng)了我國(guó)醫(yī)療服務(wù)體系中的院前問診和院中就診領(lǐng)域，無論在國(guó)內(nèi)還是海外資本市場(chǎng)，移動(dòng)醫(yī)療已經(jīng)成為投資者熱捧的概念。

“醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容，我們應(yīng)該把移動(dòng)醫(yī)療健康作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)來培育，使之成為上?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?！鄙虾，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)周禹鵬認(rèn)為，當(dāng)前國(guó)內(nèi)眾多傳統(tǒng)醫(yī)療健康企業(yè)均面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的問題，移動(dòng)化是繞不過的必經(jīng)之路。

近兩個(gè)月以來，李凡團(tuán)隊(duì)一直在與醫(yī)院、醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)等商談合作事宜。他們之間的合作涉獵廣泛，“雙方是一種資源互補(bǔ)的關(guān)系”。對(duì)這些傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說，他們需要將科研成果用一種信息化和社會(huì)化的形式展現(xiàn)出來；在商業(yè)模式上，他們也需要更加多元化。而以上兩點(diǎn)正是眾思悅所擅長(zhǎng)的。通過大數(shù)據(jù)分析，患者就醫(yī)情況可以被一體化呈現(xiàn)出來，包括從治療前與治療后的結(jié)果對(duì)比，專業(yè)儀器的優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)等。另一方面，眾思悅的需求是，借助眼研所的專業(yè)研發(fā)力量，為兒童視健康軟件提供專業(yè)指導(dǎo)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)醫(yī)療健康事業(yè)的改變現(xiàn)在才剛剛開始，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全面到來，人們將開始真正體會(huì)到移動(dòng)醫(yī)療健康帶來的變化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將帶來一場(chǎng)真正的革命。

細(xì)分領(lǐng)域商業(yè)模式的探尋

2012年移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)收入中健康檢測(cè)服務(wù)占了48%，同時(shí)也是增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng)，健康檢測(cè)服務(wù)在2012年全球營(yíng)收為12億美元，慢性病管理又是健康檢測(cè)服務(wù)中占比最大的項(xiàng)目。借助移動(dòng)醫(yī)療手段，可以降低就醫(yī)成本，有望改變醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)有蛋糕的劃分格局，企業(yè)有可能獲得超常規(guī)的發(fā)展。

而在移動(dòng)醫(yī)療的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域——兒童視覺健康檢測(cè)，仍然有長(zhǎng)足的成長(zhǎng)空間。

這一產(chǎn)業(yè)的大整合還未到來，企業(yè)還處于練內(nèi)功階段。作為小微企業(yè)，憑借自身專屬優(yōu)勢(shì)，有希望一躍成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭羊。但是，隨之而來的，還有大企業(yè)的虎視眈眈。有人預(yù)測(cè)，尤其是一些科技企業(yè)，騰訊、阿里、百度和360未來都有切入移動(dòng)醫(yī)療的可能。

但是，小微企業(yè)首先要做的是深耕垂直細(xì)分領(lǐng)域，積累用戶且增強(qiáng)粘性，未來才有變現(xiàn)可能；其次，需要合縱連橫，尋找資源能夠互補(bǔ)的戰(zhàn)略伙伴。

目前，移動(dòng)醫(yī)療主要收入來源為廣告、增值服務(wù)、在線問診等盈利模式，大多數(shù)企業(yè)側(cè)重于夯實(shí)用戶基礎(chǔ)，然后嘗試變現(xiàn)。

李凡告訴記者，他對(duì)這款產(chǎn)品做了一個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃，他希望到2015年4月，兒童視健康軟件的大眾版、免費(fèi)版、專業(yè)版加起來可以達(dá)到10萬至20萬的下載量；截至2016年4月，這款軟件的下載量躍升至150萬次。

在特定垂直細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用中，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)是輕資產(chǎn)而且低運(yùn)營(yíng)成本，能滿足較大人群的某個(gè)特定需求，通過單人少量收費(fèi)就能維持運(yùn)轉(zhuǎn)。

“但是，收益達(dá)到多少，不好估計(jì)?！?通過軟件下載獲得企業(yè)營(yíng)收，只是一種基礎(chǔ)性盈利手段之一。李凡更為看重另一種可能：當(dāng)下載量達(dá)到一個(gè)很龐大的數(shù)值時(shí)，將會(huì)營(yíng)造出一個(gè)良好的移動(dòng)醫(yī)療生態(tài)圈，企業(yè)可以基于這一生態(tài)圈來為第三方提供增值服務(wù)。

“一旦這個(gè)生態(tài)圈搭建起來，所有參與者都會(huì)得到他想要的東西。例如，希望得到兒童弱視數(shù)據(jù)的政府、科研機(jī)構(gòu)，可以得到這部分?jǐn)?shù)據(jù)；想要獲取數(shù)據(jù)分析過程，也能得到他所要的內(nèi)容?！?/p>

李凡強(qiáng)調(diào)，在大數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，企業(yè)可以與幼兒園、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，甚至包括社會(huì)公共衛(wèi)生部門合作，將兒童視覺檢測(cè)服務(wù)不斷拓展開來，從為個(gè)人服務(wù)延伸到為機(jī)構(gòu)服務(wù)。

企業(yè)商業(yè)模式也將從單獨(dú)依靠下載量獲取營(yíng)收擴(kuò)展到為機(jī)構(gòu)提供兒童弱視監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的分析服務(wù)。

“但是，數(shù)據(jù)分析的一個(gè)前提是，產(chǎn)品必須擁有龐大的用戶群，產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的角度和深度正是要在用戶數(shù)不斷積累過程中才能獲得的。”

“雖然現(xiàn)在看來，我們只是一款兒童視覺檢測(cè)APP的研發(fā)者和推廣者。但是一年以后，我們的角色將會(huì)搖身一變成為兒童視覺檢測(cè)領(lǐng)域的智庫。屆時(shí)，產(chǎn)品將會(huì)加入醫(yī)學(xué)咨詢和治療推薦功能，通過與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，在兒童視覺檢測(cè)這個(gè)大的生態(tài)圈下去營(yíng)造基于個(gè)人的視覺健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，這個(gè)生態(tài)圈的搭建也需要有龐大的用戶數(shù)作為基礎(chǔ)?！?/p>

移動(dòng)醫(yī)療是非常典型的交叉領(lǐng)域，硬軟件、互聯(lián)網(wǎng)思維、政府醫(yī)院資源、用戶等要素同時(shí)兼?zhèn)涞钠髽I(yè)很少，大數(shù)據(jù)如何產(chǎn)生有效的盈利模式，還有待探索。但是，當(dāng)前移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)的業(yè)務(wù)模式都處于摸索階段，任何一種模式如果能積累了足夠的用戶，都有可能演生出其他業(yè)務(wù)模式。

一般而言，大數(shù)據(jù)挖掘能產(chǎn)生價(jià)值和粘性體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，例如臨床決策支持。大數(shù)據(jù)使得分析共性和尋找差異性變得更加簡(jiǎn)單。通過全面分析病人特征數(shù)據(jù)和各種藥品的療效數(shù)據(jù)，幫助醫(yī)生制定最佳治療路徑。具體好處包括，各種慢性病的監(jiān)測(cè)、提前預(yù)警和干預(yù)、高風(fēng)險(xiǎn)人群的篩查都會(huì)變得更加容易；評(píng)價(jià)體系更有效，有利于提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和降低醫(yī)療服務(wù)的成本。

隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)掘，未來有可能出現(xiàn)更多的現(xiàn)在無法預(yù)知的應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)模式。

創(chuàng)業(yè)一年多以來，李凡一直靠團(tuán)隊(duì)自有資金來維持這款軟件的研發(fā)和運(yùn)營(yíng)；另一方面，他們提出以項(xiàng)目養(yǎng)項(xiàng)目，為國(guó)內(nèi)一些IT公司提供咨詢服務(wù)的營(yíng)收，被全部投入到兒童視健康軟件研發(fā)上。在移動(dòng)醫(yī)療前途光明、企業(yè)優(yōu)勢(shì)不斷顯現(xiàn)的大好形勢(shì)下，李凡已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了兒童視覺保健這條移動(dòng)醫(yī)療細(xì)分道路持續(xù)走下去。