人即終端——關(guān)于未來(lái)媒體的最終想象

欒軼玫

未來(lái)媒體是個(gè)什么樣式？當(dāng)思考這一問(wèn)題時(shí)，我首先想到的是媒介與人的關(guān)系，包括時(shí)間關(guān)系與空間關(guān)系，也就是說(shuō)媒介與人以一種怎樣的“距離”關(guān)系存在著，從古到今，似乎這種“距離”關(guān)系由遠(yuǎn)而近，越來(lái)越貼近人身。

當(dāng)越來(lái)越多的“可穿戴設(shè)備”以比“電腦”“iPad”“手機(jī)”更貼近人身的方法來(lái)到我們面前時(shí)，一種更清晰的認(rèn)識(shí)在腦海中升起，也許，未來(lái)媒體與人的距離更“無(wú)間”、更“親密”、更趨向于“零”，最終媒體將以芯片“植入式”的方式存在于人體內(nèi)部，終端即人，人即終端。人們與外界的“對(duì)話”不再借助各種體外循環(huán)的“終端”設(shè)備，人成了最大的介質(zhì)與載體。

芯片植入式媒體

從媒介與人的距離這個(gè)角度來(lái)觀察媒介的變遷，并以此推斷出未來(lái)媒體的走向。概括而言，媒介與人的關(guān)系“由遠(yuǎn)到近”，存在著 “體外—體表—體內(nèi)”的變遷路徑。比如從早期的報(bào)紙、廣播、電視、電腦這些體外媒介，到手機(jī)、可穿戴設(shè)備等體表媒介，進(jìn)而到未來(lái)的類(lèi)芯片植入式的體內(nèi)媒介。這種判斷不是想像力泛濫的結(jié)論，而是來(lái)自未來(lái)新型媒介生態(tài)變遷的自然結(jié)果。

通常而言，我們理解傳播的前提是要理解并整合傳播的環(huán)境與行為，這個(gè)整合包括對(duì)媒體技術(shù)、政策、內(nèi)容、傳者、受者等一系列傳播生態(tài)因子的系統(tǒng)考量。傳播學(xué)者阿什德認(rèn)為傳播生態(tài)指的是情景中的傳播過(guò)程。它有三個(gè)維度：信息技術(shù)、傳播模式、社會(huì)行為。未來(lái)媒體可實(shí)現(xiàn)植入式源于信息技術(shù)的進(jìn)步，特別是云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù)引發(fā)的對(duì)于個(gè)體受眾興趣、喜好更精準(zhǔn)的認(rèn)知。此外，建立在信息技術(shù)之上的傳播模式改變與社會(huì)行為的變遷，也都支持了人與媒介之間的“親密無(wú)間”，可植入式媒體由此誕生了。

其一，物聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算。云計(jì)算與物聯(lián)網(wǎng)在信息時(shí)代最為凸顯。物聯(lián)網(wǎng)是比爾·蓋茨1995年出版的《未來(lái)之路》一書(shū)中提出的科學(xué)設(shè)想，很快他就在自己的家里建成了一個(gè)初具規(guī)模的小范圍的物聯(lián)網(wǎng)。到了1999年，美國(guó)麻省理工大學(xué)Auto.ID實(shí)驗(yàn)室首次提出了EPC（Electronic Product Code）系統(tǒng)，即物聯(lián)網(wǎng)概念。此后在2003年，美國(guó)《技術(shù)評(píng)論》提出傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將是未來(lái)改變?nèi)藗兩畹氖蠹夹g(shù)之首。2004年，物聯(lián)網(wǎng)因其能實(shí)現(xiàn)人與物、物與物之間的即時(shí)交流，被美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)為全球十大熱門(mén)技術(shù)。在過(guò)去二十年中，各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人紛紛提出了建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)的口號(hào)。其中最為著名的是戈?duì)柕摹皵?shù)字地球”、奧巴馬的“智慧地球”以及溫家寶提出的“感知中國(guó)”。各國(guó)政府都有發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的要求。

在美國(guó)，奧巴馬期望利用“智慧地球”來(lái)刺激經(jīng)濟(jì)，把美國(guó)經(jīng)濟(jì)帶出低谷。其“智慧地球”的核心是指以一種更智慧的方法，利用新一代信息通信技術(shù)來(lái)改變政府、公司和人們相互交互的方式，以便提高交互的明確性、效率、靈活性和響應(yīng)速度。通俗地講，它是新一代IL技術(shù)充分運(yùn)用在各行各業(yè)中，即把感應(yīng)器嵌入和裝備到全球每個(gè)角落的電網(wǎng)、鐵路、橋梁、隧道、公路等各種物體中，并且被普遍連接，形成所謂“物聯(lián)網(wǎng)”，而后，通過(guò)超級(jí)計(jì)算機(jī)和“云計(jì)算機(jī)”將“物聯(lián)網(wǎng)”整合起來(lái)，人類(lèi)能以更加精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式管理生產(chǎn)和生活，從而達(dá)到全球“智慧”狀態(tài)，最終形成“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)=智慧地球”，極大地提高資源利用率和生產(chǎn)力水平，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)、能源危機(jī)、環(huán)境惡化，從而打造一個(gè)“智慧地球”。

此外，云計(jì)算與云存儲(chǔ)技術(shù)對(duì)未來(lái)媒體的發(fā)展有重要的影響，無(wú)論是在新聞產(chǎn)品的生產(chǎn)領(lǐng)域還是消費(fèi)領(lǐng)域以及廣告領(lǐng)域都有影響。利用云計(jì)算可以很有效地降低生產(chǎn)成本。 以《紐約時(shí)報(bào)》為例，它有1100萬(wàn)份1851年—1922年文章的掃描文件要從TIFF格式轉(zhuǎn)換為PDF格式，由于數(shù)量（4TB）非常龐大，需要大量的硬件設(shè)施和大量的轉(zhuǎn)換時(shí)間。得力于云計(jì)算，《紐約時(shí)報(bào)》工程師將所有的文件傳送到亞馬遜的S3簡(jiǎn)單存儲(chǔ)服務(wù)平臺(tái)，亞馬遜采用EC2彈性云計(jì)算方式，運(yùn)用100臺(tái)電腦進(jìn)行并行分布運(yùn)算，結(jié)果僅花了四個(gè)小時(shí)和大約3000美金就搞定了。媒體的內(nèi)容生產(chǎn)成本就這樣被降低了。

其二，大數(shù)據(jù)與情景交互搜索。大數(shù)據(jù)，是一種社會(huì)狀態(tài)，它記錄并整合著人們散落世間的各種“社會(huì)行為”。隨著互聯(lián)網(wǎng)，特別是近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮，大數(shù)據(jù)的作用越來(lái)越凸顯，原因有三：其一，網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)激增；其二，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容從單一的文字走向多媒體，使得數(shù)據(jù)總量不斷增長(zhǎng)；其三，多屏的“多終端”模式加深了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用次數(shù)與時(shí)長(zhǎng)，大量數(shù)據(jù)因此增長(zhǎng)且沉集。各行各業(yè)數(shù)據(jù)都呈現(xiàn)出一種指數(shù)倍爆發(fā)增長(zhǎng)狀態(tài)，整個(gè)社會(huì)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)成為這個(gè)社會(huì)最為顯著的標(biāo)簽。

未來(lái)的媒體越來(lái)越有可能趨向于一個(gè)可植入式芯片，隨著用戶個(gè)人喜好的變化，將用戶感興趣的內(nèi)容直接植入。比如可以創(chuàng)制一種基于大數(shù)據(jù)的植入式媒體芯片，將用戶散落在社交網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬空間及現(xiàn)實(shí)空間的各類(lèi)信息碎片進(jìn)行“整合、重組”，利用“交互搜索”技術(shù)，將多層次的數(shù)據(jù)進(jìn)行互證，從而更準(zhǔn)確地為用戶畫(huà)出一個(gè) “信息圖譜”，這種媒介服務(wù)最高效地實(shí)現(xiàn)了“個(gè)體化”與“訂制化”，最大限度地減少了用戶獲取信息的時(shí)間成本。

很顯然，僅有大數(shù)據(jù)是不夠的，它還不能完整地理解人們的意圖，而交互搜索則提供了一種新的解決方案，幫助人們更好地找到解決問(wèn)題的方法。我們知道搜索的本質(zhì)是利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云存儲(chǔ)等各類(lèi)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)，找到問(wèn)題的解決方案。隨著自然語(yǔ)言理解技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器將不再通過(guò)關(guān)鍵詞去為你索引答案，而變得越來(lái)越“善解人意”起來(lái)，它能夠真正地理解你想要得到什么。比如，你搜索“懂移動(dòng)互聯(lián)的科技博客”后，它就直接跳出鈦媒體或是虎嗅的頁(yè)面來(lái)。

然而一次搜索往往很難得到人們最終需要的結(jié)果，因此可以提升搜索準(zhǔn)確性的多次多層級(jí)的“交互搜索”進(jìn)入人們的視野。機(jī)器從最初能理解你的“搜索意圖”并直接給出“解決方案”，到能夠理解你的對(duì)話場(chǎng)景，梳理前后語(yǔ)句之間的關(guān)系，并通過(guò)“情景交互式搜索”，精確地把握你的意圖并給出令你嘆服的解決方案。

意念推送式廣告

大數(shù)據(jù)大大提升了廣告推送的精準(zhǔn)性，比如說(shuō)大數(shù)據(jù)可以通過(guò)用戶手機(jī)的品牌、手機(jī)所在位置、移動(dòng)路線、手機(jī)中安裝的App類(lèi)型來(lái)判斷用戶的基本特征，并依據(jù)算法分析出用戶的“興趣偏好”，從而“適時(shí)、適位”地向用戶推送相應(yīng)廣告，這種推送甚至可以依據(jù)“地域定向、性別定向、場(chǎng)景定向”來(lái)投放。此外，隨著語(yǔ)義分析軟件、語(yǔ)言處理軟件、機(jī)器認(rèn)知軟件、集群分析軟件等的出現(xiàn)，大數(shù)據(jù)可以揭示出用戶線上、線下市場(chǎng)行為的真實(shí)結(jié)果，可以據(jù)此推算出你的喜好，未來(lái)廣告推送有可能進(jìn)入一種“意念推送”的新階段，也就是說(shuō)你意念中閃過(guò)對(duì)哪一類(lèi)商品的喜好，以及購(gòu)買(mǎi)意向，他就會(huì)相應(yīng)地推送給你相關(guān)的廣告、產(chǎn)品說(shuō)明、購(gòu)買(mǎi)指南以及促發(fā)購(gòu)買(mǎi)的一系列隱性與顯性的勸導(dǎo)策略。他記錄并分析你的一切行為、情緒、痕跡，他比你自己還了解你，他能夠利用各類(lèi)“算法”更好地“計(jì)算”你、“引導(dǎo)”你。顯然，此時(shí)的廣告推送已超越了現(xiàn)階段的“適位投放”“精準(zhǔn)投放”到達(dá)一個(gè)全新段位。

“媒介是人的延伸”，這是麥克盧漢的一個(gè)著名的論斷，他以此來(lái)理解媒介與人的關(guān)系。在他的認(rèn)知中，媒介是人的感覺(jué)能力的延伸或擴(kuò)展。比如，印刷媒介是人類(lèi)視覺(jué)的延伸，廣播是人類(lèi)聽(tīng)覺(jué)的延伸，電視則是人類(lèi)視聽(tīng)覺(jué)的綜合延伸。以此類(lèi)推網(wǎng)絡(luò)是人類(lèi)視聽(tīng)觸覺(jué)的延伸。每種媒介的使用都會(huì)改變?nèi)说母杏X(jué)平衡狀態(tài)，產(chǎn)生不同的心理作用和對(duì)外部世界的認(rèn)識(shí)和反應(yīng)方式。他想表達(dá)一個(gè)意思，即媒介與人的關(guān)系是相對(duì)獨(dú)立的，反過(guò)來(lái)對(duì)于人的感知有強(qiáng)烈的影響，不同的媒介對(duì)不同的感官起作用。

然而在新技術(shù)裹挾下的我們，當(dāng)可植入媒體普遍存在，人即終端成為現(xiàn)實(shí)，我們與媒介的關(guān)系變得從未有過(guò)的如此“親密合一”之時(shí)，這種“相對(duì)獨(dú)立性”是否還會(huì)存在？如果可植入的“芯片媒介”能全方位影響人們的感知，能作用于人們所有的感官世界之時(shí)，我們是因便捷獲得了更多的自由，還是因被控將面臨最終的囚境呢？endprint