淺談我國企業(yè)人事干部的管理和人才培養(yǎng)

徐明

摘要：無論是何種性質(zhì)的企業(yè)都希望自己能夠興旺發(fā)達，事業(yè)長久，而企業(yè)發(fā)展中什么最重要人才。如何有效的開發(fā)和管理人才，是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的戰(zhàn)略性問題。人事管理及建設(shè)是事關(guān)企業(yè)形象的一項基礎(chǔ)性工作，文章就人才培養(yǎng)的途徑，人事干部管理的意義及方法做簡單論述。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人才培養(yǎng)；人事管理

人事工作顧名思義就是以單位內(nèi)部的人和相關(guān)的事或是與單位內(nèi)部的人與事有關(guān)系的人和事為對象，通過對其進行一定管理思想的指導(dǎo)，運用相關(guān)的手段，例如組織、控制、監(jiān)督等來形成人與人，人與事之間的某種狀態(tài)，從而實現(xiàn)一系列管理行為。

一、企業(yè)人事干部管理的重要性

生產(chǎn)力包括很多種因素，而人是其中最重要的因素。所以在當(dāng)代企業(yè)管理中應(yīng)該秉持著以人為中心的管理，知識、信息、技術(shù)等資源怎么體現(xiàn)呢？人作為其載體。誰擁有人才，誰就在市場競爭的浪潮中挺立潮頭。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競爭歸根到底表現(xiàn)為人才的競爭。

二、企業(yè)中人事管理存在的主要問題及原因分析

1.管理者對人事管理缺乏正確認(rèn)識。不從“以人為中心”的角度出發(fā)，很難充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，企業(yè)內(nèi)外的大小事務(wù)都由企業(yè)主一人當(dāng)家作主，即企業(yè)人就等于權(quán)威?，F(xiàn)代人事管理己經(jīng)從原來的事務(wù)性管理轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略合作伙伴，而不少企業(yè)由于受傳統(tǒng)觀念的影響，管理者沒有把人事管理上升到戰(zhàn)略高度，還只是停留在事務(wù)層面上，很容易造成決策的盲目、管理的混亂與權(quán)力的濫用。對人事管理的錯誤觀念導(dǎo)致了人事管理的忽視，這是如今不少企業(yè)在人力資源管理方面存在的最大問題。

2.缺乏與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相協(xié)調(diào)的人力資源管理戰(zhàn)略。大多數(shù)企業(yè)在制定市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略時，未能制定出與人力資源戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)的企業(yè)戰(zhàn)略。另外，由于企業(yè)成長的特殊性和資源的有限性，所以，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展的過程中有限的資源更多的向生產(chǎn)和銷售方向發(fā)展，更多的追求利潤和有形資產(chǎn)上的增長，而沒有對人力資源投入更多重視和關(guān)注，因此，不能從戰(zhàn)略上對人力資源管理進行規(guī)劃。

3.內(nèi)部溝通不足。人力資源管理的核心就是溝通，目前，不少企業(yè)由于內(nèi)部沒有足夠的溝通，導(dǎo)致人事管理工作不能順利推行下去，更加難以建立現(xiàn)代化人事管理體系。有效的溝通是人事管理各項任務(wù)完成的重要保證，只有高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體員工的配合，才能執(zhí)行好各項管理職能，在招聘人才時，需要用人部門的大力協(xié)助，合理考核制度的建立，更是不能離開溝通，溝通在考核體系的全過程都發(fā)揮著重要作用，沒有溝通考核也失去了實質(zhì)意義。

三、企業(yè)中人事管理的方法

1.堅持以人為本，加強人事管理。對于現(xiàn)在企業(yè)，人性化管理應(yīng)在人事管理過程中充分體現(xiàn)出來，樹立以人為本的思想，人事管理模式將貫徹以人為本的思想，注重人的層次性、差異性，尊重員工實現(xiàn)自我個人的內(nèi)在價值，關(guān)心員工的自我進取。對于員工之間性格的不同特點，采取相應(yīng)的管理方式，員工的積極性和創(chuàng)造性才能發(fā)揮到極致。

2.建立符合現(xiàn)代社會的人事管理制度。要想適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的人事管理制度，就必須要從靜止的配備人、管理人轉(zhuǎn)到以市場為導(dǎo)向的動態(tài)的開發(fā)人、領(lǐng)導(dǎo)人上來。把人才的選、訓(xùn)、考、用、留與管理融為一體，使得在社會橫向和企業(yè)內(nèi)部上下人才流動可以順暢，還可進行崗位輪換交叉任職，實現(xiàn)企業(yè)全方位、全透明、多形式的用人機制。

3.改善企業(yè)人才引進機制。人才的引進對一個企業(yè)來說是極其重要的，如何改善企業(yè)的人才引進機制，主要由以下幾點：（1）采用傳統(tǒng)的招聘選拔制度。企業(yè)在招聘時應(yīng)重點招“可塑之人”，而不單單只招“可用之人”?？伤苤说膬r值觀跟企業(yè)是一致的，他們具有良好的品質(zhì)，而且擁有一定的基礎(chǔ)。只有跟企業(yè)價值觀一致，才能盡快融入到企業(yè)中去。（2）建立柔性引進機制。人才柔性引進機制突破了傳統(tǒng)的工作地、工作單位和工作方式的限制，它克服了傳統(tǒng)引進機制的局限性，使企業(yè)最大限度地利用好人才的價值，同時，也降低了企業(yè)人才資源的高消費，減少了人才閑置等不合理現(xiàn)象。

4.認(rèn)真做好基礎(chǔ)性工作。只有達到人、財、物的最佳組合，才能使得員工工作效率得到大幅度提高，最大限度地利用各種物質(zhì)資源勞動作為人事管理的目標(biāo)。工作崗位分析，崗位評價、設(shè)計招聘計劃、入職培訓(xùn)和使用、績效考核、薪酬與福利管理、勞動關(guān)系管理、商業(yè)秘密保護、處理勞動爭議等都是勞動人事管理的基本職能。只有在抓好這些基礎(chǔ)工作的前提下，才能加強勞動人事管理，最終實現(xiàn)工作目標(biāo)。

5.加強人事管理的民主監(jiān)督和公開監(jiān)督。新型企業(yè)人事制度建設(shè)中的重要課題是不斷完善人事監(jiān)督機制，它是實施有效的人事管理的重要保證，同時也能有效支持企業(yè)經(jīng)營者依法充分行使人事決定。人事管理模式具有傳統(tǒng)性、封閉性和局限性的特點，應(yīng)克服現(xiàn)代企業(yè)中的不正之風(fēng)，把企業(yè)經(jīng)營管理者隊伍建設(shè)成廉潔奉公的管理隊伍，在民主監(jiān)督和公開監(jiān)督之中把人事管理融入進去，這是具有跨時代的意義的。

四、企業(yè)人才培養(yǎng)的重要性

1.人才資源是企業(yè)的第一資源。人才資源作為經(jīng)濟社會各種資源的重中之重，要堅持以人為本，促進人的全面發(fā)展，推動科學(xué)快速發(fā)展，確立人才資源開發(fā)相對于物質(zhì)資源、環(huán)境資源、資金資源以及其他資源開發(fā)的優(yōu)先地位，人才優(yōu)勢是現(xiàn)代社會最需培育、最有潛力、最可依靠的優(yōu)勢。

2.人才是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天，企業(yè)之間的人才爭奪越來越激烈，一個企業(yè)只有確立起自己的人才優(yōu)勢，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，擁有人才的優(yōu)勢是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。無論是管理人才，還是專業(yè)技術(shù)人才，都是企業(yè)發(fā)展的最寶貴的財富。企業(yè)如何吸引人才、留住人才、用好人才。這也是所有企業(yè)慎重思考的問題。

3.實現(xiàn)企業(yè)和人才的“雙贏”。現(xiàn)代社會是經(jīng)濟的社會，智能的社會，一個企業(yè)要想創(chuàng)造財富必須要依賴受過高等教育的知識分子。他們是高素質(zhì)、高智能的代表。所以人才成為知識經(jīng)濟發(fā)展的先決條件。通過培訓(xùn)，使員工在思維上能跟上企業(yè)組織的變革和發(fā)展；在行為上員工能充分挖掘和發(fā)揮其潛能，員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感會迅速增強，績效也會提升，工作的滿意度更會得到提高，從而更大程度地實現(xiàn)其自身價值。

五、企業(yè)人才培養(yǎng)的途徑

人才培養(yǎng)，尤其是管理人才的培養(yǎng)，不是一天所能完成的，十年樹木，百年樹人，對企業(yè)選拔出的管理人才，當(dāng)確定了培養(yǎng)目標(biāo)之后，隨后再制定培養(yǎng)計劃，加大培養(yǎng)力度，通過各種各樣的途徑，促進企業(yè)管理人才的迅速成長。

1.建立人才制度。人才是一個企業(yè)管理的根本所在，而人才的管理離不開制度的約束，無論是制度的執(zhí)行，還是創(chuàng)新的實現(xiàn)，都離不開人才的參與。人才是推動企業(yè)健康發(fā)展的源動力，決定著企業(yè)能否贏得競爭的優(yōu)勢。有了人才，并建立新的人才制度，企業(yè)才會有實現(xiàn)跨越發(fā)展的保證。

2.完善考核機制。企業(yè)應(yīng)把職工的考核分成等級，采取遞進模式。由初級上升到中級再上升到高級。結(jié)合職工的自身情況和工作經(jīng)驗，制定技能培訓(xùn)計劃、考核目標(biāo)。建立晉升和激勵機制，給予員工鼓勵，促進員工的工作績效再上新臺階。對那些工作能力強、應(yīng)變能力好，或者是有突出成績的員工，應(yīng)該減少對于其在身份、資歷、學(xué)歷上的要求，可以破格晉升。這樣才能為企業(yè)吸收更多更優(yōu)秀的人才。

3.突出管理人才培訓(xùn)。企業(yè)要高度重視培養(yǎng)管理人才的綜合能力，特別是與人的交往能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、沖突處理能力，以及獨立解決問題的能力。要通過培訓(xùn)使他們在管理活動中，具有“發(fā)現(xiàn)問題-分清主次-診斷原因-擬定對策-比較權(quán)衡-作出決斷-貫徹執(zhí)行”的能力，從而促進企業(yè)更好地運作并獲得良好效益。

結(jié)語

人才是企業(yè)的核心力量，是人力資源管理的重要組成部分，事業(yè)是人為的，而人才的培育更是當(dāng)務(wù)之急。就是說，如果不培育人才，就不能有成功的事業(yè)。

要想在社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化企業(yè)中立足，就應(yīng)該加強人事管理制度，深化改革，敢于創(chuàng)新。（作者單位：新疆伊犁河流域開發(fā)建設(shè)管理局）

參考文獻

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