本刊記者 | 孫永杰
2014年:PC產(chǎn)業(yè)反思中走向多樣化
本刊記者 | 孫永杰
對于PC及其生產(chǎn)和銷售PC的行業(yè)來說,2013年肯定都是其歷史上艱難的一年。Gartner之前對第四季度PC市場的預測大部分都已成真。Gartner的最新數(shù)據(jù)還顯示,2013年全年全球PC出貨量為3.159億臺,同比下降10%。TheNextWeb網(wǎng)站指出,這相當于2009年全球PC出貨量水平。
各種市場研究和機構的統(tǒng)計顯示,在平板電腦和智能手機的沖擊下,PC出貨量下滑已是不爭的事實。但除此之外,PC產(chǎn)業(yè)還面臨利潤下滑的風險。
近日Guardian公司對五家頂級Windows PC設備商惠普、戴爾、聯(lián)想、宏和華碩的財務報表數(shù)據(jù)進行了詳細的分析,由于這五家公司的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋所有PC市場六成,所以對于整體PC市場來說具備指導意義。通過分析指出在目前Windows PC平均售價已經(jīng)從2010年第一季度的614.6美元下降到2013年第三季度的544.3美元,由于PC行業(yè)持續(xù)低迷,所以這個數(shù)字可能并不會讓你感 到支吃驚,但是通過計算該公司得出了另一個驚人的數(shù)字:2013年第三季度每臺PC的利潤僅有14.87美元(約合90元人民幣)。
占據(jù)PC銷量第一多年的惠普,宣布中國惠普完成架構重組。調(diào)整的背后是來自高利潤的企業(yè)級業(yè)務和軟件業(yè)務得到了進一步垂直細分,而在惠普戰(zhàn)略中,多次在“拆分和合并”之間反復的PC業(yè)務則被打包進了PPS集團,原因是PC的營業(yè)利潤率僅為2.7%,而企業(yè)集團和軟件的利潤都在15%以上。其實自2008年以來,惠普加快了向綜合IT服務提供商角色轉(zhuǎn)換的腳步,先后進行了至少十多次收購。但至今除了裁員縮減成本之外,仍讓業(yè)內(nèi)未能看清其明晰的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
對華碩來說,盡管PC業(yè)務仍然十分重要,但其發(fā)展中心已經(jīng)更多地放在了平板電腦上。華碩此前一鼓作氣推出了4款平板電腦和筆記本平板二合一產(chǎn)品。而從華碩目前的業(yè)績來看,華碩平板出貨量(含代工部分)僅次于蘋果和三星,排名全球第三,平板電腦在華碩業(yè)績中所占的份額似乎越來越大。華碩中國業(yè)務總部平板電腦產(chǎn)品總監(jiān)楊志宏曾表示,筆記本、平板、智能手機三合一市場將會是華碩的主戰(zhàn)場。
戴爾則是向解決方案提供商轉(zhuǎn)型,為客戶提供端到端的解決方案,通過為客戶提供IT的解決方案,來幫助客戶進行變革,從PC端和企業(yè)級應用兩個方面,為企業(yè)用戶提供服務。
而聯(lián)想作為PC領域逆境增長的贏家,則提出了“PC+”戰(zhàn)略,以“四屏一云”的產(chǎn)品組合并通過樂云布局進行新時期的轉(zhuǎn)型,即產(chǎn)品覆蓋智能手機、平板電腦、個人電腦和智能電視四類終端,服務將四個終端融合貫通,順應移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展規(guī)律。
從目前進展看,除了聯(lián)想在智能手機和平板電腦市場有所斬獲之外,其他均無建樹。先期進入智能手機和平板電腦的惠普和戴爾現(xiàn)在幾乎放棄了這兩塊市場的爭奪。宏、華碩還在平板電腦和智能手機市場苦撐。
針對PC產(chǎn)業(yè)的疲軟,其實早在2011年6月,英特爾就宣布超極本(后改為混合本)這一全新電腦類別的愿景之后,合作伙伴們看到了PC復蘇的希望。而傳統(tǒng)PC廠商的轉(zhuǎn)型之道也因此清晰起來。即在保持原有PC業(yè)務增長(畢竟是傳統(tǒng)PC廠商生存之本)的同時,向前端的智能手機和平板電腦滲透,還要加強企業(yè)級后端的競爭力。
在這里,PC產(chǎn)業(yè)本身的實力還是最主要的,它是其他一切的根本。這是主流PC廠商無異議的。否則它們不會一致反對蘋果CEO庫克之前放言所謂后PC時代的說法。而從他們實際的營收看,PC業(yè)務仍是這些廠商的重頭。例如PC業(yè)務營收占據(jù)了惠普整體營收的1/3強,而戴爾近乎60%的營收也來自PC。至于聯(lián)想和Acer,PC營收所占的比重會更高。所以即便是面臨PC增長疲軟和所謂的轉(zhuǎn)型,但PC業(yè)務對于這些廠商來講仍是最重要的前端。
不幸的是,截至到2013年上半年,混合本市場份額還只有7%。據(jù)市調(diào)公司NPDDisplaySearch預測,2013年全球混合本出貨量將達到1980萬臺,占當年筆記本總出貨量的11%。但這與英特爾預期混合本將在2013年年底占到消費類筆記本出貨量的40%,還相差太遠。
對此,相關業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“目前大多數(shù)所謂混合本都是以平板為形態(tài)的“變形品”,所以廠商的重點還是在宣傳平板電腦,包括微軟的Surface也是在平板上加入鍵盤。而英特爾2013年也將重心放到了智能手機上??梢哉f,Wintel聯(lián)盟并沒有發(fā)力。2013年PC如此低迷的很重要原因,就是傳統(tǒng)PC廠商的弱推廣?!?/p>
不可否認,混合本的快速發(fā)展為人們帶來了更多便利。當全球PC消費疲軟的情況出現(xiàn)時,與之相對應的平板電腦市場正持續(xù)呈現(xiàn)爆炸性增長?;旌媳镜某霈F(xiàn)讓PC行業(yè)眼前一亮,但是今天的混合本和當年的上網(wǎng)本、超極本有諸多相似之處,作為一個跨界產(chǎn)品,混合本只有把握住傳統(tǒng)PC和移動終端這兩大領域的跨界趨勢,才能避免重蹈此前上網(wǎng)本、超極本的尷尬。
“移動互聯(lián)網(wǎng)帶來終端智能化的競爭,PC廠商需要明白,當下的市場競爭已經(jīng)不單單只是終端產(chǎn)品的競爭,更多是“平臺+軟件+內(nèi)容”的整體化較量。而從實用性角度來說,終端的跨界雖然融合了傳統(tǒng)PC和平板的特性,但一加一卻未必能夠創(chuàng)造出大于二的結果,跨界產(chǎn)品并不僅僅在于二者甚至多者功能的簡單疊加?!蹦硺I(yè)內(nèi)人士道出了混合本未能崛起的另一個重要原因。
該人士的分析不無道理。正如蘋果CEO庫克所說:“你可以將烤箱和冰箱融合到一起,但這些產(chǎn)品不會讓用戶滿意?!痹谕|(zhì)化現(xiàn)象越來越明顯的背景下,顯然,PC廠商單靠硬件已無法吸引用戶,特別是還處在發(fā)展階段的跨界產(chǎn)品更需要講究實用性。擁有出眾的移動互聯(lián)應用以及優(yōu)良的用戶體驗,才能站穩(wěn)腳跟,走得更遠。
眾所周知,傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)一直是Wintel的天下,但從去年及今年美國國際消費電子展(CES)上,基于谷歌Chrome OS系統(tǒng)的筆記本電腦正成為PC廠商和市場的新寵。
從目前C h r o m e O S發(fā)展看,三星是Chromebook最大的支持者(占有Chromebook最大的出貨量),與此同時,傳統(tǒng)PC產(chǎn)業(yè)中微軟的OEM合作伙伴戴爾、惠普、聯(lián)想等PC廠商已經(jīng)公布和開始銷售Chromebook。這意味著全球PC市場前三甲悉數(shù)染指Chromebook。加上Acer和華碩,可以說傳統(tǒng)PC主流廠商均開始發(fā)布基于Chrome OS的Chromebook。雖然這些廠商仍在以Windows為主,但PC產(chǎn)業(yè)分化的趨勢已經(jīng)出現(xiàn)。
同樣在市場表現(xiàn)上,據(jù)NPD公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2013年11月,通過代理商售給商業(yè)用戶的筆記本中,基于谷歌Chrome操作系統(tǒng)的筆記本電腦占到總份額的21%,在各類型產(chǎn)品中市場占有率增幅最大。而另據(jù)臺灣《電子時報》研究中心預測,在2014年,這款輕量級的“完全在線”的筆記本Chromebook將會售出800萬臺,屆時Chromebook將占據(jù)全球PC市場5%的份額。
除了Chromebook外,在不久前舉行的CES上,英特爾CEO科再奇(Brian Krzanich)提到了一項新計劃,使新PC同時搭載Windows 和Android系統(tǒng)。隨著平板電腦銷量的快速提升,這樣做可能幫助英特爾重復混合本的成功,推動PC銷量再次增長。
據(jù)記者了解,英特爾希望通過虛擬化技術讓Android在Windows系統(tǒng)內(nèi)部運行,讓用戶無需重啟電腦即可實現(xiàn)進入Android環(huán)境,使用數(shù)量豐富的Android應用。對于英特爾來說,其一直希望將Android系統(tǒng)移植到x86平臺上,并進行優(yōu)化,而英特爾的Bay Trail平板電腦芯片也能夠同時兼容Windows和Android系統(tǒng)。業(yè)內(nèi)人士指出,如果英特爾可以實現(xiàn)在Windows系統(tǒng)上流暢運行Android,那么其將是能夠為這種雙系統(tǒng)設備提供處理器的惟一公司。
不過,作為當今全球PC市場老大的聯(lián)想并不看好英特爾的這一理念。聯(lián)想北美業(yè)務總裁杰伊·帕克(J ay Parker)表示,從短期甚至長期來看,英特爾在Windows PC上搭載Android的計劃并不是一個大眾市場的機會。
其實幾年前,PC用戶就可以用一個名叫BlueStacks的軟件在Windows上運行Android應用了。這幾年來BlueStacks也一直在改進,它的最新版本在搜索應用時已經(jīng)可以訪問Google Play應用商店了。已經(jīng)有一些新電腦預裝捆綁了Bluestacks,但它至今也沒有成什么氣候。到目前為止,沒有任何跡象表明英特爾和PC廠商對“Windows上的Android”概念變得比以往更加積極。
相對于英特爾支持多操作系統(tǒng)的開放,微軟未來將繼續(xù)融合策略。據(jù)媒體報道,微軟日前暗示,微軟最終將合并Windows RT、Windows 8和Windows Phone三大核心系統(tǒng),今后可能只有一個版本的Windows。目前PC產(chǎn)業(yè)式微,且Win8的推廣并不順利,很大一部分用戶仍在使用Windows XP系統(tǒng);而在移動端上,WP的市占率一直維持在個位數(shù),漲勢不容樂觀,這些都致使微軟不得不加速整合三大系統(tǒng)。
不過,PC用戶目前還未對Win8形成認知和習慣依賴,WP系統(tǒng)的應用數(shù)量和豐富度都不具優(yōu)勢,“終端硬件+應用軟件+操作系統(tǒng)”的生態(tài)系統(tǒng)構建并不容易。
“不管是開放還是融合,隨著其他操作系統(tǒng)(這種情況下是指Android)開始覆蓋大小不同的設備(從手機到平板電腦,再到PC),從整體上講PC市場將更加多樣化。”某業(yè)內(nèi)分析師如此預測。