虧損的戰(zhàn)略:微軟為何不棄Surface平板?
藍(lán)戈智庫 | 孫永杰
日前,微軟發(fā)布的2015財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)顯示,其Surface平板電腦營收為9.08億美元,同比增長127%。而就在此前不久,業(yè)內(nèi)還傳出由于Surface在平板電腦市場表現(xiàn)不佳(主要是市占率不高及虧損),微軟未來可能會停止對于Surface的開發(fā)。不過,微軟CEO納德拉隨后否認(rèn)了該傳聞,并稱微軟平臺可以帶來最適合的企業(yè)硬件,社會大眾開發(fā)的應(yīng)用程序,以及微軟豐富的生態(tài)系統(tǒng)。微軟正在全力支持Surface產(chǎn)品線,為各種規(guī)模的企業(yè)提供偉大出色的硬件。
不過,不可否認(rèn)的事實(shí)是,盡管Surface在最新財(cái)季創(chuàng)造了接近10億美元的營收,但鑒于微軟在Surface上的多種營銷舉措,例如用戶一次性購買Surface Pro 3、鍵盤封套和擴(kuò)展塢三件套,那么用戶就能夠在總價(jià)基礎(chǔ)上獲得減價(jià)150美元的優(yōu)惠等,Surface平板在微軟的業(yè)務(wù)中仍處在虧損的狀態(tài)。既然如此,微軟為何還要堅(jiān)持Surface的投入呢?
業(yè)內(nèi)知道,作為平板電腦市場鼻祖的蘋果iPad由于產(chǎn)業(yè)及自身創(chuàng)新的乏力,在導(dǎo)致iPad出貨量、營收和利潤下滑的同時(shí),讓平板電腦市場的增長動力開始轉(zhuǎn)向價(jià)格驅(qū)動,為此,蘋果不得不將企業(yè)市場作為iPad新的增長點(diǎn)。之前與IBM的合作及蘋果CEO庫克多次提及iPad在企業(yè)市場的應(yīng)用前景無疑是最好的證明。
實(shí)際上iPad一直在所謂的企業(yè)市場有所應(yīng)用,只不過與其在消費(fèi)市場相比,其知名度和認(rèn)知度不及而已。而這也是為何微軟Surface平板,尤其是Surface RT平板電腦沒有在平板電腦市場掀起波瀾的主要原因。即提及平板電腦,市場和用戶更多想到的是其消費(fèi)類市場,這樣一來,同樣定位在消費(fèi)類市場的Surface RT自然就相形見絀,而主打企業(yè)市場(或者說生產(chǎn)性屬性更強(qiáng))的Surface Pro也因?yàn)檫@種市場和用戶的慣性認(rèn)知未能顯現(xiàn)出獨(dú)特的優(yōu)勢。所以Surface發(fā)布兩年多來虧損17億美元也在情理之中。
時(shí)過境遷,在大屏手機(jī)及低價(jià)Android低價(jià)平板電腦的沖擊下,iPad日漸式微,并最終選擇企業(yè)級市場作為新的增長點(diǎn),這無疑間接為微軟的Surface做了廣告?;蛘咦寴I(yè)內(nèi)通過iPad開始關(guān)注Surface,而這恰是微軟求之不得的。畢竟Surface最大的賣點(diǎn)就是企業(yè)級應(yīng)用。
其實(shí)只要仔細(xì)觀察,正是蘋果宣布與IBM在企業(yè)市場達(dá)成合作(主要是基于iPad的企業(yè)應(yīng)用),Surface才頻頻被媒體擺在了與iPad對決的位置上,尤其是其最新的Surface Pro3??梢哉f,微軟的Surface已經(jīng)成為未來iPad進(jìn)軍企業(yè)市場最大的障礙。從這個(gè)意義上看,即便未來Surface繼續(xù)虧損,微軟也不會放棄。因?yàn)閷τ谖④泚碚f,10多億美元的虧損換來的有可能是對蘋果第三大營收和利潤來源產(chǎn)品線的打擊,相較之下,即便是在最新季度Surface營收同比增長127%,接近10億美元,但其在微軟總體營收中也僅占到不足1/23(絕對是微軟的非核心業(yè)務(wù))。用自己的非核心業(yè)務(wù)封殺對手第三大業(yè)務(wù)的新的,甚至是關(guān)系到該業(yè)務(wù)發(fā)展前景的出口,這種戰(zhàn)略價(jià)值遠(yuǎn)非虧損10多億美元可比。況且隨著Surface平板出貨量的增加,其成本勢必降低,進(jìn)而逐步縮小虧損的額度。
此外,從產(chǎn)品本身看,微軟Surface與iPad相比在企業(yè)市場也具有不小的優(yōu)勢。例如Surface Pro 3基本上是裝在平板電腦外殼中的筆記本。它配置英特爾的移動版Haswell芯片,這使得其計(jì)算能力可以與高端筆記本和超極本媲美。另外,Surface Pro 3提供了Windows桌面系統(tǒng)的全部功能,這使得重度用戶能執(zhí)行要求頗高的計(jì)算任務(wù)。而iPad只配置ARM架構(gòu)芯片,且尚未正式宣布iOS平臺支持x86和x64架構(gòu)。與英特爾酷睿系列芯片相比,ARM架構(gòu)芯片更節(jié)能,但運(yùn)算能力卻差一大截兒。其結(jié)果是iPad用戶被迫再另外攜帶一臺筆記本,完成視頻編輯、3D渲染等對運(yùn)算能力要求頗高的任務(wù),而Surface Pro則可以完全勝任這些工作。
如果說之前微軟Surface未受到業(yè)界和市場關(guān)注,其都沒有放棄,現(xiàn)在開始受到關(guān)注,并是自己最大賣點(diǎn)顯現(xiàn)的時(shí)候,微軟有什么理由放棄呢?如果低端Android平板在消費(fèi)市場繼續(xù)擠壓iPad,那么財(cái)大氣粗的微軟將會在企業(yè)級市場堵住iPad,形成與Android合力絞殺iPad之勢。