淺析企業(yè)文化在人力資源管理中的重要性

摘要：企業(yè)文化是一個企業(yè)生存發(fā)展的動力和源泉。企業(yè)文化作為人力資源管理的外部條件，對企業(yè)的人力資源管理起著重要的補充和完善作用。要想優(yōu)化企業(yè)管理，提高人力資源管理質(zhì)量，企業(yè)就必須做好企業(yè)文化建設(shè)，積極推進優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化企業(yè)發(fā)展人力資源管理人才培養(yǎng)

企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)文化不僅體現(xiàn)著企業(yè)的整體價值取向，更對企業(yè)的未來發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營方向起著積極引導(dǎo)作用。企業(yè)文化通過培育和支持的方式，豐富了企業(yè)員工的精神生活，讓他們成為更加健康與具有創(chuàng)造力的群體。而企業(yè)文化與企業(yè)的人力資源管理天然就存在著一種內(nèi)在聯(lián)系，在知識經(jīng)濟時代，人作為知識經(jīng)濟的載體，受到越來越多的企業(yè)的關(guān)注。而在企業(yè)中無論是企業(yè)文化建設(shè)還是人力資源管理都離不開人。在人力資源管理中，企業(yè)面臨的首要問題就是企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化建設(shè)可以有效地促進人力資源管理水平的提高，而高質(zhì)量的人力資源管理是企業(yè)進行文化建設(shè)的重要支柱。

1 概述

企業(yè)文化是企業(yè)的一種精神象征，它代表著企業(yè)的品牌和未來發(fā)展目標(biāo)。在當(dāng)今社會，那些成功的企業(yè)往往高度重視企業(yè)文化建設(shè)，將其作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的重要組成之一，積極利用企業(yè)現(xiàn)有優(yōu)勢資源進行文化建設(shè)，并充分發(fā)揮人力資源在企業(yè)文化建設(shè)中的作用，重視人的價值。一個企業(yè)如果在文化建設(shè)上遙遙領(lǐng)先，那么其也必然在市場競爭中處于前列。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展而言至關(guān)重要，企業(yè)只有建立起獨具自身發(fā)展特色的企業(yè)文化，才能在激烈的外部競爭環(huán)境中立于不敗之地，具備長遠發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2 企業(yè)文化在人力資源管理中的主導(dǎo)作用

企業(yè)文化是企業(yè)全體成員在企業(yè)的長期發(fā)展過程中逐漸形成的價值觀念的集合。企業(yè)文化具有極強的導(dǎo)向作用，先進的企業(yè)文化可以有效地引導(dǎo)員工的思想和行為，推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。企業(yè)文化還為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的文化環(huán)境，在這種集體價值觀的規(guī)范和約束下，企業(yè)員工可以逐步將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為一種自覺的行為，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化作出相應(yīng)調(diào)整。如海爾集團將“你的生活智慧、我的智慧生活”作為海爾的企業(yè)文化，這一價值理念約束著海爾人的思想和行為，引導(dǎo)著員工的思維與行為模式。

企業(yè)文化作為一種管理理論和管理方法，可以引導(dǎo)企業(yè)員工積極參與企業(yè)目標(biāo)管理，并在工作中實行“自我控制”，最終順利實現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)。企業(yè)文化在人力資源管理中發(fā)揮著主導(dǎo)作用，能夠最大限度地發(fā)揮團隊中每個人的才能。如企業(yè)在進行人力資源招聘時，可以將企業(yè)的共同價值理念和企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)有機結(jié)合，嚴(yán)格人才準(zhǔn)入制度。在對員工進行職業(yè)培訓(xùn)時，可以適當(dāng)融入企業(yè)的經(jīng)營理念和文化精神。目前，很多企業(yè)在進行員工培訓(xùn)時，都選擇了拓展訓(xùn)練、徒步旅行、意志磨練等新型培訓(xùn)方式。員工在培訓(xùn)的過程中，逐漸適應(yīng)和熟悉了企業(yè)文化，并將其作為自己的行為規(guī)范，最終內(nèi)化為自身的價值觀和職業(yè)觀。另外，企業(yè)文化還可以有機融入企業(yè)的員工考核機制當(dāng)中，鼓勵員工自覺踐行企業(yè)的文化理念，加強人力資源建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍。

3 企業(yè)文化在吸引人才、留住人才中的突出作用

隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)要想提高市場競爭力，在市場中占據(jù)一席之地，就必須重視企業(yè)的技術(shù)競爭，而技術(shù)競爭歸根到底是人才的競爭。哪個企業(yè)擁有的高質(zhì)量人才精英多，哪個企業(yè)就能搶占先機，擁有主動權(quán)和競爭力。而企業(yè)文化與人才密切相關(guān)。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以有效地吸引人才、留住人才，為企業(yè)的長遠發(fā)展提供了強有力的智力支持。企業(yè)文化可以有效地將各個層次的人才集中起來，強化員工的團隊意識，形成強大的向心力，增強員工的歸屬感、榮譽感、使命感。如企業(yè)可以通過合理調(diào)整企業(yè)資源分配結(jié)構(gòu)的方式，利用企業(yè)文化的激勵作用滿足員工需求，增強其安全感。另外，企業(yè)還可以將企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和企業(yè)的人才培養(yǎng)結(jié)合起來，加強企業(yè)內(nèi)部管理，促進職業(yè)發(fā)展。使人才與企業(yè)同步成長。

4 企業(yè)文化在人力資源管理中的激勵作用

成功的企業(yè)文化可以使員工明確其在企業(yè)發(fā)展中的作用，積極適應(yīng)企業(yè)的經(jīng)營模式和發(fā)展戰(zhàn)略，強化其責(zé)任意識，逐步推動個人自我價值的實現(xiàn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一。企業(yè)的文化建設(shè)離不開員工的支持與參與，只有員工認(rèn)同了企業(yè)的價值觀念，并自覺踐行，企業(yè)文化才更具有活力和生命力。企業(yè)文化可以有效地提高員工的主人翁意識，發(fā)揮人力資源管理的重要作用，激勵員工的獻身精神，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

①提升對員工的信任度，鼓勵員工參與企業(yè)管理 優(yōu)秀的企業(yè)文化可以給員工強有力的信任和鼓勵。如海爾集團給員工以充分的信任，企業(yè)的實驗室對員工開放，工程師刻印根據(jù)需要任意選取。企業(yè)還鼓勵他們帶回家進行研究和實用。要想充分發(fā)揮企業(yè)文化的激勵作用，首先就要信任員工，依靠員工。同時，企業(yè)還要為員工發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，鼓勵員工努力提高職業(yè)素質(zhì)，追求更高發(fā)展目標(biāo)。

②提升員工價值觀念 在進行企業(yè)管理時，企業(yè)要將文化建設(shè)和員工的個人發(fā)展聯(lián)系在一起，以人為本，提升員工的價值觀，增強員工的自信心。在日常工作中，不斷引導(dǎo)員工樹立正確的工作價值觀，規(guī)范自我行為，提高員工的工作積極性。

5 企業(yè)文化在人力資源管理中的約束作用

企業(yè)文化通過一種價值觀念，對員工進行約束和規(guī)范，有效地優(yōu)化了企業(yè)管理，提高了企業(yè)的綜合競爭力。企業(yè)文化作為企業(yè)人文精神的重要體現(xiàn)，將企業(yè)的經(jīng)營觀念和人力資源管理融為一體，推動了企業(yè)的不斷發(fā)展。企業(yè)文化對企業(yè)人力資源管理的約束作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是實現(xiàn)了對員工心理約束和制度約束的統(tǒng)一。 企業(yè)在進行人力資源管理時，充分發(fā)揮了企業(yè)文化的約束作用，逐步建立起一支創(chuàng)新性強、責(zé)任度高、忠誠度高的企業(yè)人才隊伍。二是充分發(fā)揮了員工的主動性和積極性。企業(yè)文化的內(nèi)在要求決定了員工必須明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、職責(zé)同企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，認(rèn)真工作，踏實負責(zé)。三是實現(xiàn)了員工的自我約束機制和企業(yè)的強制約束機制的有機結(jié)合。企業(yè)文化形成之后，作為一種軟約束，一旦被員工認(rèn)同之后，它就會以一種自我管理的方式來約束個體行為，將員工的自我約束與企業(yè)的強制約束結(jié)合起來，約束不良行為，優(yōu)化企業(yè)管理。

6 企業(yè)文化在人力資源管理中的人才培養(yǎng)作用

企業(yè)文化的人才培養(yǎng)作用是通過文化本身的約束功能和主導(dǎo)功能來實現(xiàn)的。企業(yè)文化融合了企業(yè)職工的思想、行為等個性特征，有利于企業(yè)管理形成自身的一種共性，形成具有本企業(yè)特色的文化。企業(yè)文化的約束功能對人才培養(yǎng)作用主要體現(xiàn)在制度文化和企業(yè)倫理的作用。一方面企業(yè)規(guī)章制度的約束作用非常明顯，而且是硬性的，制度面前人人平等；另一方面，企業(yè)倫理包括社會公德和職業(yè)道德，員工都必須遵守，它是一種無形的、理性的韌性約束。通過這種方式可以培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)員工。例如：在海爾集團曾發(fā)生這樣一件事情：一位客戶住進了海爾集團的招待所。年輕的服務(wù)員發(fā)現(xiàn)客戶走路一瘸一拐，就詢問客戶有什么需要幫助的?？蛻艚忉屨f自己的腳氣病犯了，又沒帶腳氣藥水，所以這樣。說完，這位客戶就隨團游覽嶗山去了。等到他下午回到招待所，發(fā)現(xiàn)床前放著一盆熱水，盆沿上搭著一條毛巾，床旁邊的桌子上放著一瓶腳氣水。這令客戶非常感動。這件事情說明，海爾集團的規(guī)章制度再嚴(yán)密，也不會規(guī)定發(fā)現(xiàn)顧客有點瘸怎么辦，而年輕的服務(wù)員之所以能夠這么做是因為良好的企業(yè)文化教育，海爾集團正是通過良好的企業(yè)文化培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的員工。

企業(yè)文化作為企業(yè)軟實力的有機組成，在市場競爭日益激烈的今天越來越受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視。企業(yè)文化還是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，它不僅引領(lǐng)著企業(yè)未來的發(fā)展方向，還對推動企業(yè)發(fā)展意義重大。企業(yè)文化支撐著企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，在提高企業(yè)經(jīng)濟效益的同時，還將企業(yè)的價值觀念深化成為員工的基本行為準(zhǔn)則，有利于培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展需求的高素質(zhì)人才。企業(yè)文化還極大地強化了企業(yè)員工的責(zé)任意識，引導(dǎo)員工自覺將個人發(fā)展納入企業(yè)的整體發(fā)展軌道當(dāng)中。

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作者簡介：楊小寧（1973-），男，2009年被評為政工師，寧夏銀星能源股份有限公司職員，主要從事黨群人事工作。