黑白集
從小S的胖達人面包事件,到阿基師的油品廣告,再到連惠心代言的健康食品含禁藥成分,幾件食品風波都與“名人代言”的商品有關。在消費者的憤怒抗議下,這些代言人忙不迭地解釋、道歉,有些人甚至辯稱自己也是“受害者”。演變至此,對民眾的精神或實質(zhì)傷害卻已成事實。
企業(yè)找名人代言商品,主要就是希望借助名人的光環(huán)快速提高商品的知名度,同時借著名人與商品的形象連接,塑造產(chǎn)品可靠、有效、真實的印象。但誰都知道,這樣的形象聯(lián)結其實只是假象,它利用的是民眾對名人的崇拜,經(jīng)過廣告的催化,加深消費者對產(chǎn)品的認同與信任。事實上,到了見真章的時刻,代言者往往不承認自己對代言產(chǎn)品有足夠認識,有些人甚至根本從未使用該產(chǎn)品。
因此,不管代言人在鏡頭前擺出多么誠懇、鄭重和高貴的推薦姿態(tài),一出事,他們往往把責任推得一干二凈。像阿基師這樣愿意“下跪磕頭”的,絕對是少數(shù)。而在實際判決中,代言者因此吃上官司受罰的,更是少之又少。
只消看看臺灣的電視,有的人能從牙膏、手機、提神飲料一直代言到汽車;有的人能從補品、洗衣機、冷氣機代言到房產(chǎn)中介;這種“萬能代言人”現(xiàn)象,不得不讓人相信臺灣人確實有一股不能自已的“名人迷戀熱”。這對代言者而言,是更多的錢進口袋;對民眾而言,則助長消費的不理性與無戒心。
說穿了,代言人只是更昂貴的商品廣告,是消費者的購物催眠師。相信代言人,不如相信知識,因為一旦出事,他們沒有人會為你的權益代言。
(摘自臺灣《聯(lián)合報》)