焦點(diǎn)解決短期心理咨詢(xún)技術(shù)與NLP簡(jiǎn)快心理療法之優(yōu)勢(shì)比較

姚夢(mèng)萍 陳欣

摘 要：焦點(diǎn)解決短期心理咨詢(xún)技術(shù)與NLP簡(jiǎn)快心理療法都是20世紀(jì)七八十年代國(guó)外興起的一種心理咨詢(xún)方法，目前被越來(lái)越廣泛地使用，他們都致力于挖掘來(lái)訪(fǎng)者自身的資源與能力，從而解決自身的問(wèn)題。從兩種咨詢(xún)方法的比較著重分析了焦點(diǎn)解決短期心理咨詢(xún)與NLP簡(jiǎn)快心理療法的優(yōu)勢(shì)所在。

關(guān)鍵詞：焦點(diǎn)解決短期心理咨詢(xún)；NLP簡(jiǎn)快心理療法；優(yōu)勢(shì)比較；心理咨詢(xún)

一、基本理念相通，引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者積極地看待并解決問(wèn)題

所謂焦點(diǎn)解決短期心理咨詢(xún)技術(shù)（Solution-Focused Brief Therapy，簡(jiǎn)稱(chēng)SFBT），是在不注重探求問(wèn)題發(fā)生原因的情形下，探求發(fā)掘自己的資源可以做什么讓問(wèn)題不再繼續(xù)下去，以便使問(wèn)題在短期內(nèi)得到解決的咨詢(xún)方法。它從積極心理學(xué)的視角，規(guī)避傳統(tǒng)的“糾結(jié)于原因的導(dǎo)向”，而轉(zhuǎn)向以解決問(wèn)題為導(dǎo)向。其基本主張是：用正向的、朝向未來(lái)的、朝向目標(biāo)解決問(wèn)題的積極觀(guān)點(diǎn)來(lái)促使改變的發(fā)生，避免局限于探求原因或問(wèn)題取向的討論。

而NLP（為Neuro，Linguistic，Programming的縮寫(xiě)），是對(duì)人類(lèi)主觀(guān)經(jīng)驗(yàn)的研究，譯為“身心語(yǔ)法程序?qū)W”，是關(guān)于人類(lèi)行為與溝通程序的一套詳細(xì)可行的模式，它包含了傳統(tǒng)的神經(jīng)學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)及語(yǔ)言學(xué)和人腦控制學(xué)。它主張引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者指出期望未來(lái)將是怎樣的，再分析來(lái)訪(fǎng)者現(xiàn)在是怎樣的情況，然后引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者認(rèn)識(shí)目前自身所具備的能力，嘗試找出不同的選擇，改變對(duì)事情的看法、做法。

SFBT與NLP簡(jiǎn)快心理療法都是國(guó)外新興的心理咨詢(xún)方法，都旨在引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者積極地看待問(wèn)題并解決問(wèn)題，這與現(xiàn)階段非常流行的積極心理學(xué)的理念又有一定相通之處。

二、治療時(shí)間相對(duì)縮短，治療過(guò)程快捷有效

傳統(tǒng)的心理咨詢(xún)方法，如弗洛伊德的精神分析、羅杰斯的來(lái)訪(fǎng)者中心療法以及森田療法、認(rèn)知領(lǐng)悟療法等，都需要一定時(shí)間尋找原因，尋找問(wèn)題產(chǎn)生的根源，治療時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者循序漸進(jìn)地領(lǐng)悟，從而產(chǎn)生觀(guān)念的改變，做出選擇，以期待最終的問(wèn)題解決，大多需要兩次以上的會(huì)談，一個(gè)星期、一個(gè)月，甚至一年更長(zhǎng)的時(shí)間，效果也因來(lái)訪(fǎng)者的態(tài)度與配合程度而反復(fù)不定，這在一定程度上會(huì)影響來(lái)訪(fǎng)者的自信心與自我效能感，在實(shí)際的操作過(guò)程中，來(lái)訪(fǎng)者解決問(wèn)題，尋找答案的迫切性以及人處于本能的自我保護(hù)機(jī)制和長(zhǎng)時(shí)間的遺忘，使得來(lái)訪(fǎng)者未必能與咨詢(xún)者完全的配合，來(lái)逐步探索問(wèn)題的解決之道，他們急于一種快速而有效的方式，這時(shí)，SFBT與NLP簡(jiǎn)快心理療法略顯優(yōu)勢(shì)，這兩種方法都把焦點(diǎn)放在“解決”上，而不深究“問(wèn)題的原因”，SFBT是把每一個(gè)咨詢(xún)都看成是最后一次，而不是把問(wèn)題的解決放在下一次。這樣，咨詢(xún)的流程大大縮短，實(shí)效性大大提高。這種咨詢(xún)精神非常符合現(xiàn)代人，特別是學(xué)生快節(jié)奏，學(xué)習(xí)壓力大的生活需要。同樣，NLP簡(jiǎn)快心理療法不主張用大量的時(shí)間和精力去分析來(lái)訪(fǎng)者的過(guò)去，甚至可以在完全不知來(lái)訪(fǎng)者過(guò)去的情況下開(kāi)展心理輔導(dǎo)。

三、強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的模式與技巧

在咨詢(xún)技巧上，兩種咨詢(xún)方法都非常強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的模式與技巧。

SFBT認(rèn)為，凡事都有“例外”，來(lái)訪(fǎng)者有能力解決自己的問(wèn)題，只是有時(shí)可能來(lái)訪(fǎng)者被自己的負(fù)面情緒或消極、抑郁的情緒蒙蔽了雙眼，一時(shí)看不到解決問(wèn)題的方向，咨詢(xún)者要做的就是引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者看到自身所具備的資源與優(yōu)勢(shì)，如當(dāng)面對(duì)一個(gè)總感覺(jué)自己一無(wú)是處，極度自卑的來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，可能會(huì)問(wèn)：“你曾經(jīng)有沒(méi)有過(guò)一件讓你感覺(jué)成功，高興的事呢？”“以前總有人夸過(guò)你吧？”通過(guò)這些例外的情境改變來(lái)訪(fǎng)者的認(rèn)知與觀(guān)念，從而挖掘自身的能力與優(yōu)勢(shì)，獲得解決問(wèn)題的信心，最終找到解決問(wèn)題的方法。

NLP簡(jiǎn)快心理療法中也非常強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言的模式與技巧對(duì)來(lái)訪(fǎng)者所產(chǎn)生的影響，其中“檢定語(yǔ)言模式”與“暗示語(yǔ)言模式”是NLP簡(jiǎn)快心理療法比較重要的咨詢(xún)技巧，有時(shí)會(huì)通過(guò)語(yǔ)言詢(xún)問(wèn)的聲調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速以及身體語(yǔ)言的變化來(lái)影響來(lái)訪(fǎng)者的觀(guān)念與思維。

例如：

來(lái)訪(fǎng)者：天下男人沒(méi)一個(gè)好東西！

咨詢(xún)者：你是說(shuō)你遇到的男人都不好？

來(lái)訪(fǎng)者：除了我爸爸是真的愛(ài)我。

咨詢(xún)者：那天下男人還是有值得尊敬，值得你愛(ài)的男人哦！

來(lái)訪(fǎng)者：他們都說(shuō)會(huì)愛(ài)我一生一世，但是最后他們都背叛了我。

咨詢(xún)者：那你覺(jué)得他們?yōu)槭裁幢撑涯隳?，都是他們的?wèn)題嗎？

來(lái)訪(fǎng)者：他們說(shuō)我有時(shí)候不值得信任，說(shuō)我有時(shí)候愛(ài)和其他的異性玩曖昧。

咨詢(xún)者：你覺(jué)得他們說(shuō)得對(duì)嗎？

來(lái)訪(fǎng)者：我確實(shí)愛(ài)和異性交往，可能有時(shí)和異性之間的交往超過(guò)了那個(gè)度，讓他們產(chǎn)生了誤解?？磥?lái)我自己的問(wèn)題先得從改善自身開(kāi)始。

四、較強(qiáng)的適用性，咨詢(xún)技巧融合的趨勢(shì)

SFBT與NLP簡(jiǎn)快心理療法簡(jiǎn)單、快捷，是有效的咨詢(xún)方法，有較強(qiáng)的適用性，尤其適合學(xué)校心理咨詢(xún)，如人際關(guān)系問(wèn)題、考試焦慮、新生入學(xué)適應(yīng)問(wèn)題等一般心理問(wèn)題。學(xué)生的群體大，而學(xué)校專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)?nèi)藛T有限，學(xué)生的心理問(wèn)題卻越來(lái)越多。另外，學(xué)生有一定的表達(dá)能力與認(rèn)知能力，在現(xiàn)階段這種一對(duì)一的心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)中，簡(jiǎn)單、有效既能滿(mǎn)足學(xué)生的課余時(shí)間有限、學(xué)習(xí)任務(wù)重這一現(xiàn)狀，又與學(xué)校有限的心理咨詢(xún)者相匹配，所以這兩種咨詢(xún)方法的優(yōu)勢(shì)受到學(xué)校心理咨詢(xún)工作者的歡迎與推廣，也會(huì)在學(xué)校的心理健康教育中得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

另一方面，現(xiàn)階段，隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，心理問(wèn)題也層出不窮，日顯突出，復(fù)雜多變，所以在咨詢(xún)的實(shí)際操作過(guò)程中，各種心理咨詢(xún)方法與技巧相融合，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，以讓心理咨詢(xún)更有效，解決來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題，獲得真正意義上的成長(zhǎng)為原則。在運(yùn)用SFBT的過(guò)程中，可能也會(huì)增加一些NLP的詢(xún)問(wèn)技巧，也會(huì)使用人本主義的“人為關(guān)懷，以來(lái)訪(fǎng)者為中心”的原則，或堅(jiān)持森田療法的“順其自然，為所當(dāng)為”的理念等。總之，最主要的是解決來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題，融合的各種心理咨詢(xún)流派與方法也是現(xiàn)代心理咨詢(xún)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

五、引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者創(chuàng)造未來(lái)，看到明天

SFBT咨詢(xún)過(guò)程中有一個(gè)發(fā)展未來(lái)想象的過(guò)程，它的主要任務(wù)是引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者想象未來(lái)問(wèn)題已經(jīng)解決的遠(yuǎn)景，鼓舞來(lái)訪(fǎng)者有希望并從中找到現(xiàn)在就可以開(kāi)始的步驟。常用的問(wèn)句是：假如有一天，這個(gè)問(wèn)題真正解決了，你的生活會(huì)有什么不同？你會(huì)有怎樣的表現(xiàn)？（具體見(jiàn)下圖表示）

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NLP簡(jiǎn)快心理療法在運(yùn)用過(guò)程中，把焦點(diǎn)放在“解決”上，不去探究“問(wèn)題”，并強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者創(chuàng)造未來(lái)景象，不深挖來(lái)訪(fǎng)者的“過(guò)去”，不斷引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者看“明天”，思考明天會(huì)有怎樣的不同，常用問(wèn)句：“你期待明天有怎樣的改變？你會(huì)朝這個(gè)方向做怎樣的努力？”這樣會(huì)引導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)者看到遠(yuǎn)景中的自己，并朝那個(gè)方向做不懈的努力，這樣既縮短了心理咨詢(xún)的時(shí)間，又有一定針對(duì)性，快速有效，這在使用技巧與方法上與SFBT有異曲同工之妙。

六、某種程度上缺乏深度，治療不夠徹底

SFBT與NLP簡(jiǎn)快心理療法兩種咨詢(xún)方法都在國(guó)外興起不久，都有著各自獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，但由其以“解決問(wèn)題，不究緣由”的導(dǎo)向，使得其治療過(guò)程有一定局限性，不適合于比較嚴(yán)重的心理問(wèn)題。如，神經(jīng)癥的治療，SFBT與NLP簡(jiǎn)快心理療法都不利于來(lái)訪(fǎng)者情緒的宣泄與釋放，在治療效果上，可能也會(huì)因其忽視原因的追究，而導(dǎo)致咨詢(xún)效果的反復(fù)無(wú)常，治療效果不夠徹底。

七、結(jié)論展望

心理咨詢(xún)效果受其咨詢(xún)者的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、來(lái)訪(fǎng)者的配合程度以及來(lái)訪(fǎng)者的態(tài)度而影響，SFBT與NLP簡(jiǎn)快心理療法都是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)快節(jié)奏的咨詢(xún)方法，但是在具體的實(shí)施過(guò)程中，還要根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的氣質(zhì)特點(diǎn)與配合程度而具體地開(kāi)展咨詢(xún)工作，面對(duì)不同的個(gè)體，所采用的方法、會(huì)談方式、詢(xún)問(wèn)技巧可能會(huì)稍有不同。作為心理咨詢(xún)的學(xué)習(xí)者，我們應(yīng)該深究各種心理咨詢(xún)方法的優(yōu)勢(shì)，“集眾家之所長(zhǎng)”，融合各個(gè)流派的精華，真正幫助來(lái)訪(fǎng)者獲得心靈上的成長(zhǎng)，也同時(shí)更好地為社會(huì)服務(wù)。

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（作者單位 河南大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院）

？誗編輯 韓 曉