新形勢下探析圖書發(fā)行經(jīng)營策略

康建田

【摘要】隨著我國社會的不斷進步，我國出版業(yè)已經(jīng)逐漸步入快速發(fā)展的行列，在現(xiàn)今日益激烈的圖書市場競爭形勢下，如何提高圖書市場競爭力成了出版社尤為關注的話題。發(fā)行部是出版社中的重要部門，是圖書出貨及回款的重要通道，同時也是出版社的服務窗口與形象窗口，既關系著圖書發(fā)行，同時還影響了出版社的發(fā)展狀況。在圖書市場競爭激烈的環(huán)境下，我國圖書發(fā)行出現(xiàn)了一系列問題，這些問題制約了出版社發(fā)展，為了解決這一問題，本文重點對新形勢下圖書發(fā)行經(jīng)營策略進行了探析。

【關鍵詞】新形勢；圖書發(fā)行；問題；經(jīng)營策略

庫存積壓量大、回款難及退貨率高是我國出版社在圖書發(fā)行過程中主要面臨的三大問題，這三大問題長期以來是許多出版社的發(fā)展問題，它們的存在不僅影響了圖書的良好發(fā)行，同時在很大程度上也阻礙了出版社的圖書生產(chǎn)與經(jīng)營發(fā)展，是新形勢下諸多出版社亟待解決的問題。

一、新形勢下圖書發(fā)行基本概述及其面臨的瓶頸分析

1.圖書發(fā)行基本概述

圖書發(fā)行屬于圖書的流通環(huán)節(jié)，主要是指從圖書生產(chǎn)者到圖書消費者的變化過程。圖書發(fā)行這一工作任務主要是由出版社發(fā)行部負責的，做好圖書發(fā)行工作不僅能夠為出版社謀取一定的經(jīng)濟效益與社會效益，同時還能夠提高社會群眾及消費者對出版社的認可度，有利于促進出版社的可持續(xù)發(fā)展。

2.新形勢下圖書發(fā)行面臨的瓶頸

出版社圖書種類繁多，圖書發(fā)行過程中具有多個程序，工作內(nèi)容較多，因此出版社及發(fā)行部要做好圖書發(fā)行工作具有一定的難度。目前我國諸多出版社在圖書發(fā)行方面還存在一定的弊端，這些弊端是出版社圖書發(fā)行所面臨的瓶頸，阻礙了出版社的發(fā)展進程。新形勢下出版社在圖書發(fā)行過程中主要面臨的瓶頸表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）圖書庫存積壓量大。出版社會儲存一定量的圖書，原因有兩方面，一方面存儲一定量的圖書主要是為了保證生產(chǎn)與銷售經(jīng)營需求，另一方面則是考慮到圖書成本及價格的問題，所以對于出版社來說，要保證圖書發(fā)行經(jīng)營的合理性，存儲一定量的圖書是非常必要的。然而要合理把握圖書儲存量存在一定難度，近幾年來，圖書庫存積壓量大成了諸多出版社較為頭疼的難題。出版社大量儲存或者積壓圖書，其影響對出版社十分不利，不僅會影響出版社在圖書發(fā)行中資金的正常運轉(zhuǎn)，同時在很大程度上對出版社的長期生存發(fā)展及經(jīng)濟效益也會造成嚴重威脅，限制了我國出版社的合理化發(fā)展。就我國出版社圖書庫存積壓數(shù)量來看，諸多出版社的發(fā)展令人堪憂，據(jù)相關調(diào)查統(tǒng)計，我國現(xiàn)今很多出版社圖書庫存積壓量比例已經(jīng)大大超出了我國圖書發(fā)行庫存正常比例。一般情況下出版社圖書庫存比例不能夠超過出版社年銷售額的30%，而就目前出版社突出庫存現(xiàn)狀而言顯然已經(jīng)超出了規(guī)定的范疇，成了制約出版社運營發(fā)展的一大問題。

（2）圖書發(fā)行存在回款難的問題。圖書發(fā)行回款難會導致出版社在經(jīng)營過程中出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難等問題，給出版社的生產(chǎn)經(jīng)營造成諸多不便?；乜铍y是我國大部分出版社普遍存在的問題。造成出版社圖書發(fā)行回款難問題有三點原因，第一點部分出版社在圖書發(fā)行過程中并不了解與其合作書店的實際運營狀況，盲目發(fā)貨從而導致回款難。有些民營書店由于其經(jīng)營管理不得當，在經(jīng)營期間不僅沒有獲取經(jīng)濟效益，反而負載累累，在這種情況下若出版社進行圖書發(fā)行，書店一旦停止營業(yè)，必然會出現(xiàn)回款難的問題。第二點，出版社在圖書發(fā)行之前缺乏與合作書店的有效溝通，大多數(shù)出版社并沒有主動去考察圖書銷售情況，對賬催款不夠及時。第三點，部分新華書店為了不斷擴大自身經(jīng)營規(guī)模，建造物流中心，將圖書銷售所獲取的利益應用到其他方面，從而形成一個惡性循環(huán)，這樣會延長圖書發(fā)行回款時間，造成圖書發(fā)行回款難的局面。

（3）圖書發(fā)行存在退貨率高的問題。近幾年來，我國出版社圖書發(fā)行退貨率一直居高不下，據(jù)郵電、電子、清華、希望及機工等計算機類書籍相關信息得知，它們的退貨率極高，很多出版社在圖書發(fā)行中的退貨碼洋達到1000萬元，甚至部分出版社達到1500萬元，嚴重影響了出版社的正常生產(chǎn)與經(jīng)營發(fā)展。我國出版社圖書發(fā)行退貨率高原因可以從兩方面來闡述。首先，很多出版社所出版的圖書千篇一律，缺乏競爭力與創(chuàng)新力，這主要是因為出版社在圖書生產(chǎn)之前沒有對圖書市場進行準確調(diào)查，導致所出版的圖書與圖書市場形勢變化相脫節(jié)，所出版的圖書無法滿足消費者的需求；其次，有很大一部分出版社在圖書生產(chǎn)過程中具有一定的盲目性，缺乏對圖書市場動向的掌握以及消費者需求的了解，另外部分出版社在圖書發(fā)行中也存在盲目性，不懂得根據(jù)合作書店的經(jīng)營與銷售能力進行圖書發(fā)行操作，導致圖書發(fā)行供過于求的局面，也造就了出版社在圖書發(fā)行中的被動性。

二、新形勢下圖書發(fā)行經(jīng)營策略研究

1.對圖書市場進行市場調(diào)研，掌握圖書市場發(fā)展動向

對圖書市場進行市場調(diào)研是出版社做好圖書發(fā)行的第一步，來自讀者的圖書市場信息實時準確，該市場信息不僅不具有滯后性，同時在一定意義上還具有一定的超前性。市場圖書信息主要來源于讀者，讀者的想法不僅能夠反映其當前的需求，同時也能夠通過讀者需求看出未來讀者某一時段的圖書需求。在圖書市場調(diào)研中要對讀者進行重點調(diào)查，從而搜集出能夠為圖書生產(chǎn)發(fā)行提供有效依據(jù)的第一手資料。當然出版社不僅只對圖書市場進行調(diào)研，更重要是對市場調(diào)查結(jié)果進行全面分析，從中得出對圖書生產(chǎn)與發(fā)行有用的信息。在圖書生產(chǎn)之前需要考慮諸多問題，例如圖書市場需要哪種圖書？讀者對圖書需求的規(guī)格、檔次及價格？圖書出版的種類？每種圖書大致需求量為多少？各類圖書出版的方式？這些問題都是出版社在圖書出版之前需要考慮的問題，是確保出版社圖書良好發(fā)行的基礎

2.對圖書質(zhì)量進行嚴格把關，適量出版精品書

圖書質(zhì)量可以說是出版社經(jīng)營發(fā)展的生命線，在出版社發(fā)展過程中起著決定性作用。然而目前部分出版社對圖書質(zhì)量還沒有一個準確客觀的認識，部分出版社為了將出版社規(guī)模做大做強，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益，把工作重心放在了圖書生產(chǎn)數(shù)量上，而忽略了圖書出版的質(zhì)量，從而造成圖書數(shù)量與質(zhì)量的嚴重失衡。圖書質(zhì)量不過關，那么大量圖書在發(fā)行中遭受積壓就在所難免了。那么要從根本上解決這一問題，出版社應積極采取精品戰(zhàn)略，將出版工作重心從圖書數(shù)量轉(zhuǎn)移到圖書質(zhì)量上，適當出版精品書，在實踐中努力打造圖書品牌，進而樹立屬于自身的出版社品牌，提升消費認可度及出版社的影響力。

3.強化與合作書店的溝通，避免盲目性

與合作書店做好溝通是實現(xiàn)圖書合理發(fā)行，減少庫存量，及時收取回款的重要舉措。出版社在進行圖書發(fā)行之前，應全面掌握合作書店的經(jīng)營狀況及銷售特點，例如消費對象、消費者消費水平及書店銷售手段等因素出版社都應該進行考量，圖書發(fā)行要避免盲目性，正所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”，其實在圖書發(fā)行中也是如此，必須要了解合作方的實際狀況及資金運營能力。與合作書店進行有效溝通，可以拉近出版社與書店之間的關系，為以后長期合作奠定良好基礎。出版社與書店之間有著互為連帶，相互影響相互制約的關系，只有加強交流與合作才能促進雙方的共同發(fā)展，鑄就雙贏局面。

4.加強對發(fā)行人員的培訓工作，提高發(fā)行人員綜合素質(zhì)

發(fā)行人員是影響出版社圖書發(fā)行的重要因素，在圖書發(fā)行中發(fā)揮著關鍵性作用。基于發(fā)行人員在圖書發(fā)行中的重要地位，出版社應加強對發(fā)行人員的培訓工作，主要培訓發(fā)行人員最新圖書發(fā)行技巧及手段，讓發(fā)行人員及時掌握圖書市場發(fā)行動態(tài)，及時了解相關資訊，從而使發(fā)行人員明確自身圖書發(fā)行目標。在現(xiàn)今激烈的市場斗爭中，發(fā)行人員不再是單純的圖書推銷員，其需要對出版的各類圖書內(nèi)容有一個大致了解，同時還要具備強烈的圖書市場意識，因此出版社全面提高發(fā)行人員綜合素質(zhì)尤為必要。

三、總結(jié)

綜上所述，在圖書市場競爭日趨激烈的今天，出版社要做好圖書發(fā)行工作，提高自身核心競爭力，那么在圖書生產(chǎn)出版前需要對圖書市場動態(tài)及變化有一個清晰了解與定位，以此為基礎進行各類圖書出版，并適量出版精品書，在實踐中不斷提升自身影響力，打造自身圖書品牌。與此同時還要強化與合作書店的交流，及時了解合作書店的經(jīng)營狀態(tài)，做好圖書發(fā)行，實現(xiàn)出版社與書店的雙贏合作。

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