推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)之實(shí)踐探索

陳燕鳳

企業(yè)文化的內(nèi)涵包括如下要素：價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念、企業(yè)精神等構(gòu)成企業(yè)文化的核心內(nèi)容，是企業(yè)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理理念而形成的觀念的總和，是一種以人為中心的企業(yè)管理理論，它強(qiáng)調(diào)的是管理中的軟要素，其核心涵義是企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)文化是企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容，他不僅反映了企業(yè)的精神面貌，而且有利于振奮斗志，提高勞動(dòng)生產(chǎn)力和群體素質(zhì)，具有導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、規(guī)范、鼓勵(lì)功能，對(duì)發(fā)展企業(yè)，造福員工有重大作用。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迫切需要，是企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在要求，是加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的重要途徑和必要手段。

錦虹公司是一個(gè)有著2300多人的棉紡企業(yè)，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的“半壁江山”，是精神文明建設(shè)的重要組成部分的理念。多年來，公司作為南寧唯一一家棉紡企業(yè)，在企業(yè)發(fā)展中堅(jiān)持“以人為本、求真務(wù)實(shí)”的原則，加快推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)步伐。在繼承傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)新思維，抓點(diǎn)帶面，由淺入深，由表及里，梯度推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，全面落實(shí)以人為本的管理理念，努力培育和構(gòu)建具有錦虹紡織特色的企業(yè)文化建設(shè)，通過大膽探索和創(chuàng)新管理模式，把企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)融于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮了企業(yè)文化建設(shè)在管理中的作用，為錦虹公司持續(xù)快速發(fā)展提供強(qiáng)有力思想保證支持、智力支持和精神動(dòng)力。追根溯源，錦虹公司秉持“以人為本，愛廠如家”的企業(yè)理念，經(jīng)過多年的努力和錘煉，積淀而成的企業(yè)精神，是牢牢吸引2300多名員工用青春和血汗為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的秘訣，為推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了有益的探索。

一、把企業(yè)文化融入到日常企業(yè)管理中，不斷豐富企業(yè)文化理念內(nèi)容

在“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”思想的指導(dǎo)下，錦虹公司以企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)階段為背景，以企業(yè)深化改革的既定目標(biāo)為參照，確立了以“培育一種精神、明確一個(gè)戰(zhàn)略、規(guī)范一套體系、塑造一個(gè)形象”為主要內(nèi)容的“四個(gè)一”的理念系統(tǒng)。

培育一種精神，就是根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，在統(tǒng)一企業(yè)精神的情況下，制定了“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，更全面真實(shí)地反映了企業(yè)的個(gè)性和員工的精神風(fēng)貌，使之成為凝聚、激勵(lì)員工奮發(fā)向上，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉。

明確一個(gè)戰(zhàn)略，就是明確了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持穩(wěn)定的情況下，“做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做實(shí)、做細(xì)”的發(fā)展戰(zhàn)略，使員工明確了企業(yè)發(fā)展方向，使員工感到工作有干頭、有奔頭，在努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略過程中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

規(guī)范一套體系，以落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制，細(xì)化部門、個(gè)人考核標(biāo)準(zhǔn)為考核手段，實(shí)現(xiàn)定量考核與定性考核同步進(jìn)行，達(dá)到規(guī)范管理和工作行為的目的，做到凡事有章可循，凡事有人落實(shí)，凡事有據(jù)可查。使管理與考核實(shí)現(xiàn)全方位覆蓋，全過程貫穿。

塑造一個(gè)形象，就是塑造領(lǐng)導(dǎo)班子廉政勤政的良好形象，從2006年始公司開展了“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)，并把“四好”作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的主旋律。一是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞建設(shè)“業(yè)績(jī)突出、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)”的現(xiàn)代化企業(yè)，將“四好”班子創(chuàng)建滲透到了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、改革發(fā)展穩(wěn)定等各項(xiàng)工作中。二是以融合黨政工作為目的，將“四好”作為推行“一崗雙責(zé)”的有效措施，強(qiáng)化考核力度，使黨務(wù)工作融經(jīng)濟(jì)抓管理，管理工作融文化抓思想，促使領(lǐng)導(dǎo)班子擔(dān)負(fù)起經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化建設(shè)的雙重責(zé)任。通過活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員增強(qiáng)了政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，真正成為了企業(yè)創(chuàng)新工作的帶頭人，成為了企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者。領(lǐng)導(dǎo)班子成為了政治上靠得住、業(yè)務(wù)上能力強(qiáng)、作風(fēng)上過得硬，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)集體。組織中層以上管理人員參加管理技能（MTP）、領(lǐng)導(dǎo)能力（LTP）培訓(xùn)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理技巧，規(guī)范管理行為，培育領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)人員把“以人為本”滲透到管理行為中，建立起一種信任、和諧、關(guān)愛的新型人文關(guān)系，從職工代表民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部及年度考核的情況看，領(lǐng)導(dǎo)班子獲得了員工的充分肯定。

二、以規(guī)范管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以《崗位責(zé)任目標(biāo)考核》為載體，突出職工行為執(zhí)行，內(nèi)化于心，強(qiáng)力推行員工行為體系建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理相輔相成、密不可分，管理需要文化推動(dòng)，文化需要管理支撐。為落實(shí)崗位責(zé)任制度，公司制定了一套以管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)于一體的涵蓋全公司各個(gè)崗位工種的《崗位考核細(xì)則（標(biāo)準(zhǔn)）》，采取“按崗位定職責(zé)、按職責(zé)定任務(wù)”的科學(xué)方式，將職責(zé)、任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到崗，將崗位落實(shí)到人，并在全公司推行，它使“人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有考核”成為員工自覺履行崗位職責(zé)的推進(jìn)器，員工的責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，達(dá)到了職責(zé)分明、任務(wù)明確、程序清晰、標(biāo)準(zhǔn)具體的基本目標(biāo)，極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，同時(shí)也提高了工作效率和工作質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化中“沒有一個(gè)沒有責(zé)任的人，沒有一件沒有責(zé)任者的事”的管理理念。

三、以企業(yè)文化的建塑為載體入手，以“五小”活動(dòng)激活企業(yè)文化建設(shè)

文化是無形的，更是有形的，文化無時(shí)無刻不在影響企業(yè)、影響個(gè)人。公司堅(jiān)持開展以“五小”為主要內(nèi)容的“文化進(jìn)企活動(dòng)”，在活動(dòng)的過程中，公司員工以極高的熱情立足本職崗位，進(jìn)行小發(fā)明、小革新、小改進(jìn)、小設(shè)計(jì)、小建議，為企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益做出了積極貢獻(xiàn)，通過活動(dòng)激活企業(yè)文化建設(shè)。在班后會(huì)上開展宣講活動(dòng)，主要以日常生產(chǎn)管理、安全警示、操作技能、法律法規(guī)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)介紹等等，讓員工愿意并主動(dòng)發(fā)揮內(nèi)心的最大潛能和動(dòng)力，從而展示員工的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。開設(shè)小文化角，利用員工閱覽室和租借等形式供員工進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)。大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)自學(xué)成才和營(yíng)造健康、祥和、溫馨的文化氛圍，滿足員工的精神文化需求。

以創(chuàng)建“四心工程”為目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展。

“四心工程”是思想政治工作的主要任務(wù)，是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，公司黨委始終把凝聚人心、溫暖人心、穩(wěn)定人心、振奮人心貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工生活實(shí)踐中。開展了“創(chuàng)建和諧南寧、和諧錦虹”理論研討以及“探討企業(yè)思想政治工作新思路”論文比賽等活動(dòng)，定期召開“員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研會(huì)”、“值班長(zhǎng)座談會(huì)”、“團(tuán)干代表座談會(huì)”、“轉(zhuǎn)業(yè)復(fù)退軍人及軍人家屬座談會(huì)”，認(rèn)真傾聽員工的意見，解答和反饋他們提出的意見和建議。除此之外，積極探索思想政治工作的新載體，圍繞企業(yè)中心工作有針對(duì)性地做好經(jīng)常性的思想政治工作，理順情緒，解疑釋惑。建立經(jīng)常性的思想溝通平臺(tái)，了解員工思想動(dòng)態(tài)，傳遞企業(yè)重大信息，進(jìn)一步建立健全經(jīng)常性思想動(dòng)態(tài)調(diào)研、報(bào)告制度，黨委還連續(xù)三年開展了“三百家”（即進(jìn)百家門、暖百家心、解百家難）活動(dòng)，共走訪了員工家庭331戶，保障了員工隊(duì)伍穩(wěn)定，確保了企業(yè)生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定。

五、以員工素質(zhì)教育為主線，全面提高員工綜合素質(zhì)

幾年來，公司始終把加強(qiáng)員工職業(yè)素質(zhì)教育和管理人員的綜合素質(zhì)教育列入公司黨委工作的議事日程。一是為了進(jìn)一步提高公司員工的職業(yè)道德素質(zhì)，在全體員工中實(shí)施以 “愛崗敬業(yè)”為主題的全員素質(zhì)教育活動(dòng)。為了提高教學(xué)質(zhì)量，公司印制了5000份《員工職業(yè)素質(zhì)教育輔導(dǎo)讀本》供員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，廣大員工都能自覺的在工作中將“干一行、愛一行、專一行”作為自己本職工作的基本職業(yè)素養(yǎng)，真正地掌握敬業(yè)的本領(lǐng)。二是為了加強(qiáng)和提高管理人員的綜合素質(zhì)，公司黨委在公司內(nèi)先后舉辦了“小組活動(dòng)程序與技術(shù)、新老七種統(tǒng)計(jì)工具”以及“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與觀念轉(zhuǎn)變”、“質(zhì)量管理”、“管理心理學(xué)”等12門紡織管理專業(yè)課，參加人員144人。對(duì)中層以上管理員工和生產(chǎn)管理、關(guān)鍵崗位骨干黨委還采取了走出去學(xué)管理、看市場(chǎng)、訪用戶等形式，三年共組織管理人員到省外學(xué)習(xí)達(dá)92人（次），還委派了6名中層管理員工和2名管理骨干到日本學(xué)習(xí)考察，使各級(jí)管理員工的綜合素質(zhì)有了明顯的提高

六、以宣傳教育為導(dǎo)向，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

為了增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，公司充分發(fā)揮公司、車間兩級(jí)宣傳陣地作用，以多種形式進(jìn)行宣傳鼓動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極性。為使廣大員工向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，公司除組織員工觀看電教片外，還邀請(qǐng)區(qū)、市、專家、學(xué)者到公司作現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告，同時(shí)，利用廠報(bào)、櫥窗對(duì)本公司獲得南寧市先進(jìn)生產(chǎn)工作者、公司優(yōu)秀黨員標(biāo)兵的員工進(jìn)行大張旗鼓地宣傳，使大家學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，努力營(yíng)造企業(yè)文化氛圍。為了陶冶員工情操，公司積極為員工開辟工余活動(dòng)項(xiàng)目，每年組織舉辦公司慶典系列文體比賽活動(dòng)、三八女工文體活動(dòng)、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、國(guó)慶電影晚會(huì)、中秋賞月晚會(huì)等活動(dòng)，組織開展了黨建知識(shí)測(cè)試、“五四”板報(bào)及書法比賽活動(dòng)，開展“落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促錦虹又好又快發(fā)展”板報(bào)比賽、“職業(yè)道德”演講比賽等活動(dòng)。

以企業(yè)文化建設(shè)為推動(dòng)力所形成思想理念的統(tǒng)一，對(duì)公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展所產(chǎn)生的作用是明顯的。幾年來，廣大員工踐行企業(yè)文化、上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏，高效地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)，為社會(huì)創(chuàng)造了財(cái)富，提升了公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力，獲得了社會(huì)認(rèn)同，為公司企業(yè)文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司被評(píng)為全國(guó)紡織工業(yè)先進(jìn)集體，全國(guó)紡織和諧企業(yè)建設(shè)先進(jìn)單位、廣西五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、廣西企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位、、廣西“百?gòu)?qiáng)”企業(yè)、南寧市工業(yè)發(fā)展十佳企業(yè)、南寧市先進(jìn)基層黨組織、南寧市思想政治工作先進(jìn)單位、全國(guó)三·八紅旗集體等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。棉紗產(chǎn)量、產(chǎn)值、銷售收入連續(xù)五年創(chuàng)新高，產(chǎn)值、銷售收入雙雙突破五億元，公司一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)臺(tái)階，保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭。