電子商務(wù)為我國外貿(mào)企業(yè)帶來的商機與挑戰(zhàn)

王萍　邢冶

摘 要：在信息化網(wǎng)絡(luò)時代大潮中，國際貿(mào)易的方式也發(fā)了巨大的改變，電子商務(wù)已經(jīng)取代了過去古老的貿(mào)易方式。中國外貿(mào)一定要與世界相結(jié)合學(xué)習(xí)并汲取別國的先進經(jīng)驗，國內(nèi)外貿(mào)的工作重心就要轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)上來。電子商務(wù)已經(jīng)深深滲入到了國際貿(mào)易中，其影響范圍已擴大到各行各業(yè)及社會層面，國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展方向呈現(xiàn)多元化，有力地推動著國際貿(mào)易飛速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)；電子商務(wù)；商機；挑戰(zhàn)

一、外貿(mào)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用概況

電子商務(wù)所謂何物？對電子商務(wù)（E-Commerce）的定義，來自國際商會的定義最具權(quán)威性，即指電子商務(wù)對整個貿(mào)易活動流程實現(xiàn)電子化。電子商務(wù)的交易方式不是通過面對面的的方式來直接進行交易，其活動通常都會涵括一些信息的交流與互換，售前與售后的服務(wù)、網(wǎng)上支付、貨物運輸、組件虛擬聯(lián)盟等等多個環(huán)節(jié)。今后，電子商務(wù)必將會改變國際貿(mào)易現(xiàn)有的格局，其交易便捷、成本低、速度快、安全性高等優(yōu)點，目前已經(jīng)得到廣大外貿(mào)企業(yè)充分認(rèn)可和廣泛使用。

時下，國內(nèi)的電子商務(wù)所取得的實際推行效果尚不盡如人意，雖然部分大型企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用上先行破冰，但是對于那些中小企業(yè)來說，還是很微不足道。我國的電子商務(wù)其實還是停留的比較表面的層次，所以我們更應(yīng)該吸取國外的陷阱經(jīng)驗和管理方式方法。

二、應(yīng)用電子商務(wù)對國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的影響

1.極大提高外貿(mào)企業(yè)的工作效率

現(xiàn)在進入了網(wǎng)絡(luò)無處不在的信息化時代，電子商務(wù)已經(jīng)潛移默化地改變了世界貿(mào)易的交易方式，通過計算機網(wǎng)絡(luò)使得電子商務(wù)成為全新的國際貿(mào)易交易途徑，交易變得更加順暢便捷。電子商務(wù)把貿(mào)易中的訂單、提貨單、發(fā)票、海關(guān)申報單、進出口許可證等日常經(jīng)濟往來的交易憑證，按照電子數(shù)據(jù)形式通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行往來傳輸，一些傳統(tǒng)媒體如廣電、報刊等的廣告宣傳作用逐漸被替代。網(wǎng)上進行的虛擬貿(mào)易洽談的銷售活動，電子數(shù)據(jù)的互聯(lián)減少了電話、傳真、信件等傳統(tǒng)的信息交流工具的使用，紙質(zhì)貨幣逐步被電子貨幣代替，網(wǎng)上通用證的結(jié)算，引發(fā)國際貿(mào)易支付方式的重大革命。

2.有效降低企業(yè)的交易成本

國際貿(mào)易相對于國內(nèi)貿(mào)易來說，一是國際的貿(mào)易有很多單證，而且處理起來很是浪費很多財力和人力，二是在傳統(tǒng)的國內(nèi)貿(mào)易環(huán)節(jié)中，國內(nèi)有大量的中間商像中介一樣參與貿(mào)易，一些國外進口商給出的價格可能會遠高于國內(nèi)企業(yè)交貨價的數(shù)倍甚至10倍，貿(mào)易雙方巨大的利潤空間被各種中間環(huán)節(jié)瓜分。通過電子商務(wù)完成國際貿(mào)易，可以省掉文件處理費用，有利于企業(yè)控制交易成本。最重要的是通過電子商務(wù)，能避免大量中間環(huán)節(jié)，讓買賣雙方直接洽談，交易費很自然就會降低，目前有眾多國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺直接把出口國的生產(chǎn)或貿(mào)易企業(yè)和進口國的供求信息在網(wǎng)上發(fā)布，讓買賣雙方在網(wǎng)上平臺完成交易，由于避免了中間環(huán)節(jié)，出口商和進口商都得到了更大的利潤空間，有利于雙方的合作雙贏。

3.交易效率顯著提高

在沒有電子商務(wù)的早期國際貿(mào)易中，很多流程諸如洽談、簽約、報關(guān)、租船訂倉、保險以及支付結(jié)算等都必須耗費大量人力財力和時間成本，發(fā)生錯誤率高，交易效率低。而電子商務(wù)融入國際貿(mào)易，貿(mào)易雙方可尊從通行的標(biāo)準(zhǔn)電子格式合同、提單、保險憑證、發(fā)票和匯票、信用證等，使以上分門別類的憑證在網(wǎng)上即可實現(xiàn)即時傳送，擺脫了時間和空間限制，極大省去了雙方憑證的傳遞和互換時間。不僅如此，還可明顯減少因紙質(zhì)憑證人工重復(fù)填入數(shù)據(jù)造成的各種人為性錯誤，顯著提高了業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性和交易效率的靈活性，為雙方帶來更多的現(xiàn)實效益。

三、我國的電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻

1.企業(yè)的現(xiàn)代化不足

和一些國外發(fā)達國家相比，我國的企業(yè)的發(fā)展的現(xiàn)代化程度遠遠不夠，還差很多，這樣會直接影響到電子商務(wù)硬件基礎(chǔ)建設(shè)。在企業(yè)管理，信息化的建設(shè)，等方面都存在著嚴(yán)重的不足之處。國內(nèi)一下企業(yè)對待新事物反映還比較冷淡和遲鈍，這樣就很大程度上延緩了電子商務(wù)的推廣速度。在思想認(rèn)識上滯后才是導(dǎo)致我國電子商務(wù)發(fā)展緩慢的根本原因。國內(nèi)很多國有企業(yè)很長時間不能擺脫虧損的一個原因之一。在這個信息化的大潮下，企業(yè)的競爭一般都是多方面的，主要表現(xiàn)為高速度，高強度，全方位等特點。只有在信息化大潮中抓住機遇，掌握新的技術(shù)，和管理方法，在信息獲取和交換過程中，取得優(yōu)先權(quán)，才能是企業(yè)立于不敗之地。否則將會被市場無情的淘汰。

2.信息網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境與條件不夠，沒有足夠的法律保證來保證企業(yè)的切身利益

雖然目前國內(nèi)的網(wǎng)民有好幾億，網(wǎng)購也一定程度上改變了人們的購物方式，但是網(wǎng)購人數(shù)還只是占網(wǎng)民的一個很小的部分。我覺得原因在貨源的質(zhì)量保證上，很多人都怕在網(wǎng)上買到假貨，也擔(dān)心付款了最后收不到東西。所以啊安全問題是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最擔(dān)心的問題，如何保證電子商務(wù)活動的安全，一直是電子商務(wù)研究的核心領(lǐng)域。

現(xiàn)在都講究世界一體化，國際貿(mào)易也朝著世界經(jīng)濟一體化飛速發(fā)展，我國的電子商務(wù)也應(yīng)該積極改變。其實我國的電子商務(wù)也面臨著很好機遇，比如隨著現(xiàn)在的“三網(wǎng)融合”的進程的加快，電子商務(wù)專業(yè)化的服務(wù)體系也已經(jīng)形成，數(shù)字認(rèn)證，電子支付，物流配送等各個環(huán)節(jié)都是為電子商務(wù)服務(wù)的，據(jù)有市場分析機構(gòu)預(yù)計，隨著3G時代的到來和“三網(wǎng)融合”的加快，用戶通過網(wǎng)絡(luò)消費的將會爆發(fā)式增長，從發(fā)展趨勢來看，國際金融危機的發(fā)生使我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的緊迫性更為突出，“加快”顯得刻不容緩，而電子商務(wù)在這方面大有可為。

（1）加強體質(zhì)和機制的完善與創(chuàng)新，各個地方政法應(yīng)相繼出臺相關(guān)的法律法規(guī)為其提供法律保障，使分工更加合理化。深化社會主義市場經(jīng)濟的資源配置方式，也建立了激勵機制、引導(dǎo)機制，促進電子商務(wù)的健康發(fā)展。

（2）培育電子商務(wù)的市場完善發(fā)展環(huán)境。隨著《電子簽名法》的頒布，政府強化了服務(wù)意識，發(fā)揮了中介作用，尤其對中小企業(yè)起到了很強的支持作用。

（3）企業(yè)與消費者參與積極性高，宏觀經(jīng)濟得到了穩(wěn)步的發(fā)展。中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟增長快速而穩(wěn)定，為中國電子商務(wù)發(fā)展提供積極的環(huán)境。歷年來電子商務(wù)交易額維持穩(wěn)定增長，處于發(fā)展的上升期。特別是企業(yè)越來越多地參與到這種經(jīng)營模式當(dāng)中，不斷開發(fā)新的營銷模式，消費者的觀念在不斷地改變，也推動了電子商務(wù)的發(fā)展，自2001年起各項法律不斷實施頒布也創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。國家各項政策也起到的有力的推動作用。

機遇與挑戰(zhàn)往往是相互依存的，在我們遇到挑戰(zhàn)以及困難時，不要被嚇倒，更應(yīng)該看自己的發(fā)展機遇，只有抓住機遇才不斷提高自己，給自己更大的發(fā)展空間。

①提高電子商務(wù)在社會中的認(rèn)可度，在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，輿論的導(dǎo)向，政府的支持鼓勵很引導(dǎo)都會有效的引導(dǎo)促進電子商務(wù)的發(fā)展。我們一定要充分學(xué)歷利用別國的先進經(jīng)驗，來提高電子商務(wù)在我社會的認(rèn)可度，建立完善的信息服務(wù)化體系，為電子商務(wù)的發(fā)展打下牢固基礎(chǔ)。

②努力克服技術(shù)制約的問題，遇到難題多思考，想盡辦法解決它，還有就是加強關(guān)鍵技術(shù)問題的認(rèn)證和合作，和相關(guān)部門建立良好的合作，在保證技術(shù)的前提下來推動電子商務(wù)的迅速發(fā)展。

③出臺并進一步完善電子商務(wù)相關(guān)法律，出臺相關(guān)的商務(wù)貿(mào)易法規(guī)。為了促進電子商務(wù)發(fā)展和保護我國知識產(chǎn)權(quán)，一定要加強與國際的相關(guān)協(xié)作，相互吸取彼此的先進經(jīng)驗。特別一些貿(mào)易提高國際的兼容性。電子商務(wù)的法律框架必須不斷的成熟和完善，消除傳統(tǒng)民商法對電子商務(wù)形成阻礙，確保電子商務(wù)能夠沿著健康、有序的方向發(fā)展。

電子商務(wù)是全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展的必然趨勢，也是貫徹中國科學(xué)發(fā)展以及可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。近幾年國內(nèi)的電子商務(wù)也取得一定成績，比如淘寶、京東、一號店等，這樣讓我們看到了希望。雖然與發(fā)達國家還有一定的差距，但是只要我們抓住機遇，國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展前景是很好的。

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