煙草行業(yè)信息系統(tǒng)技術(shù)框架研究與分析

鄭康維

摘 要 統(tǒng)一化、規(guī)范化是煙草行業(yè)信息系統(tǒng)的必然發(fā)展趨勢。為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，就必須從技術(shù)框架入手，對信息系統(tǒng)的需求與建設(shè)進(jìn)行分析，搭建體系化程度高、兼容性好的行業(yè)信息系統(tǒng)。文章首先對煙草行業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中存在的問題進(jìn)行了總結(jié)與歸納，然后對建設(shè)中所應(yīng)該遵循的原則進(jìn)行了分析，重點(diǎn)就建設(shè)過程中的技術(shù)框架設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究，最后對其中的關(guān)鍵技術(shù)等內(nèi)容進(jìn)行了討論。

關(guān)鍵詞 煙草行業(yè)；信息系統(tǒng)；技術(shù)框架

中圖分類號(hào)：TP399 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-7597（2014）07-0077-01

應(yīng)用信息系統(tǒng)對煙草企業(yè)進(jìn)行信息化管理不僅能夠提升煙草企業(yè)的信息管理水平，還能夠?qū)⒍喾N關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)傳輸與共享，提升煙草行業(yè)對市場需求、自身庫存的掌握程度，幫助企業(yè)正確處理銷量、價(jià)格、庫存三者之間的關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展提供客觀可靠的決策依據(jù)，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

1 煙草行業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)中的問題分析

煙草行業(yè)在我國屬于專賣行業(yè)，其需要接受國家的集中管理，雖然信息系統(tǒng)在煙草行業(yè)中得到了廣泛的應(yīng)用，但是其在應(yīng)用過程中仍然存在諸多的問題。

1）發(fā)展不均衡。各煙草專賣局和企業(yè)雖然都在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上搭建了信息系統(tǒng)，但是考慮到應(yīng)用需求、開發(fā)平臺(tái)以及自身特點(diǎn)等因素的差異，各煙草專賣局或企業(yè)所采用的信息系統(tǒng)呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)，現(xiàn)有的系統(tǒng)在接口、協(xié)議、運(yùn)行環(huán)境等方面存在較大的差異性，對其進(jìn)行整合并構(gòu)建行業(yè)信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)難度較大。

2）目標(biāo)不明確，標(biāo)準(zhǔn)化體系不健全。煙草行業(yè)內(nèi)的信息系統(tǒng)構(gòu)建還沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的、合理的目標(biāo)、要求與內(nèi)涵確認(rèn)，整體規(guī)范性差，沒有一套完備的參考體系作為信息系統(tǒng)開發(fā)

依據(jù)。

3）管理不規(guī)范。整個(gè)行業(yè)內(nèi)還沒有一套合理可行的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備、級別劃分與保密措施方案，管理中存在的矛盾與沖突較多。

2 煙草行業(yè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

信息系統(tǒng)位于卷煙供應(yīng)鏈的后端，主要負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售等數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，對市場需求進(jìn)行數(shù)據(jù)采集與預(yù)測，為后續(xù)的生產(chǎn)銷售等提供決策依據(jù)。為提升煙草行業(yè)信息化水平，必須依照信息系統(tǒng)的構(gòu)建框架要求，應(yīng)用多種標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化技術(shù)方案對煙草行業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行分步、分級構(gòu)建，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)，保障系統(tǒng)的實(shí)用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性以及完整性，體現(xiàn)煙草行業(yè)信息系統(tǒng)的通用化、標(biāo)準(zhǔn)化與系列化。

3 總體技術(shù)框架與系統(tǒng)建設(shè)主要內(nèi)容

綜合來看，煙草行業(yè)的信息系統(tǒng)需要具有以下幾方面功能：企業(yè)內(nèi)與行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、具備完善的管理功能、可以實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、能夠通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息發(fā)布與獲取、具有電視電話會(huì)議功能等。

1）企業(yè)內(nèi)與行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)可以提升企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的共享性，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的高效利用，避免數(shù)據(jù)冗余，提升企業(yè)信息化水平，其構(gòu)建方式可以以局域網(wǎng)為主，可以專網(wǎng)或者公網(wǎng)的方式構(gòu)建。行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)則可以依照國家煙草專賣局的要求，使用衛(wèi)星通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)。該方案下的聯(lián)網(wǎng)技術(shù)框架分為五個(gè)層次，國家局與省局為最高的兩個(gè)通信層次，其可以使用衛(wèi)星專線通信鏈路來保證通信的可靠性與連續(xù)性；省局與分公司或煙草行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)的聯(lián)網(wǎng)同樣可以使用衛(wèi)星通信技術(shù)，為保障通信可靠性，該層次中還可以使用DDN專線或者其他網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等搭建備用通信鏈路；縣公司與其他煙草公司可以選用更為靈活的地面專線通信鏈路進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信，如DDN、FR、X.25、ISDN等；最底層的具體營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或收購站等可使用寬帶、手機(jī)等進(jìn)行通信。

2）管理信息系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)是煙草行業(yè)信息系統(tǒng)中的核心子系統(tǒng)之一，負(fù)責(zé)煙草行業(yè)具體業(yè)務(wù)的實(shí)施、關(guān)鍵數(shù)據(jù)的收集與處理等功能的實(shí)現(xiàn)。為提升管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)一化程度，其在搭建過程中同樣需要使用相關(guān)的技術(shù)架構(gòu)層次化的框架結(jié)構(gòu)。其中，省級局與國家局信息管理信息系統(tǒng)主要以行政機(jī)關(guān)為對象進(jìn)行功能開發(fā)與搭建，需要滿足專賣、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、運(yùn)行、銷售、綜合查詢等業(yè)務(wù)需求。下一層機(jī)關(guān)、分公司以及具體的煙草企業(yè)的管理信息系統(tǒng)則是負(fù)責(zé)具體的、真是的、有效的、實(shí)時(shí)性高的數(shù)據(jù)采集與上傳功能的實(shí)現(xiàn)，以滿足基層業(yè)務(wù)管理的需求。每一層管理信息系統(tǒng)需要使用相關(guān)的技術(shù)規(guī)范對數(shù)據(jù)接口、數(shù)據(jù)庫等進(jìn)行統(tǒng)一，以保證各數(shù)據(jù)的兼容性。

3）辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對各種公文進(jìn)行存檔、處理與檢索，該系統(tǒng)的應(yīng)用可有效提升煙草行業(yè)的辦公效率，確保各項(xiàng)活動(dòng)得到有效落實(shí)與執(zhí)行。該系統(tǒng)可以使用信息發(fā)布系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)等進(jìn)行構(gòu)建。

4）網(wǎng)上信息發(fā)布系統(tǒng)。該系統(tǒng)既可以作為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的子系統(tǒng)構(gòu)建，也可以作為獨(dú)立的系統(tǒng)構(gòu)建，其主要通過WEB網(wǎng)頁等方式搭建局域網(wǎng)、公共網(wǎng)上的WEB站點(diǎn)，供相關(guān)部門和組織發(fā)布信息、檢索信息以及查詢信息。該系統(tǒng)是信息化管理要求下的信息傳播主要形式，在WEB開發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上使用B/S架構(gòu)還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建、信息的自動(dòng)查詢與報(bào)送等功能。

5）電視電話會(huì)議系統(tǒng)。電視電話會(huì)議可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)上教學(xué)與培訓(xùn)等功能，其可以使用互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星電視會(huì)議系統(tǒng)等搭建，是信息化辦公的有效拓展。

4 關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用

1）技術(shù)平臺(tái)。為保證煙草行業(yè)信息系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)的規(guī)范性與兼容性，可以使用TCP/IP協(xié)議、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器操作系統(tǒng)以及軟件架構(gòu)模式等進(jìn)行信息系統(tǒng)平臺(tái)開發(fā)。具體的，TCP/IP通信協(xié)議的統(tǒng)一得到了高度的認(rèn)可，使用該協(xié)議所構(gòu)建的信息系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸效率高，適用范圍廣；數(shù)據(jù)庫構(gòu)建中應(yīng)該以部門或者企業(yè)為單位進(jìn)行統(tǒng)一，以數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)一致，所存儲(chǔ)和生成的數(shù)據(jù)兼容性好；操作系統(tǒng)選用方面，應(yīng)該以安全可靠為原則，目前LINUX操作系統(tǒng)得到了廣泛的關(guān)注與應(yīng)用；軟件架構(gòu)模式方面，C/S架構(gòu)、WEB架構(gòu)以及B/S架構(gòu)等均具有其一定的應(yīng)用優(yōu)勢和特點(diǎn)，構(gòu)建信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該從可維護(hù)性、可實(shí)用性等方面出發(fā)，選用最佳的架構(gòu)模式。

2）接口統(tǒng)一。由于煙草行業(yè)的信息系統(tǒng)構(gòu)建已經(jīng)經(jīng)歷了一段時(shí)間的發(fā)展，所采用的系統(tǒng)軟件類型相對較多，對其進(jìn)行替換需要的成本可能較大，為提升行業(yè)的集成性與統(tǒng)一性，可以從通信接口入手，對各數(shù)據(jù)信息進(jìn)行規(guī)范，構(gòu)建統(tǒng)一的接口技術(shù)框架。

3）信息資源。煙草行業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行以信息資源整合為基礎(chǔ)，因而在系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中應(yīng)該將現(xiàn)有資源與歷史資源的整合與兼容作為考慮重點(diǎn)之一，使用相關(guān)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換技術(shù)開發(fā)出可對歷史信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換或修正的中間件，確保信息系統(tǒng)的連續(xù)性與可拓展性。

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