趙建勛 翟文東
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和我國(guó)綜合的不斷提升,給我國(guó)電力企業(yè)注入了新的發(fā)展活力。然而在與國(guó)際接軌的過(guò)程中,與國(guó)外企業(yè)相比,我國(guó)電力企業(yè)的營(yíng)銷管理水平仍然較為欠缺。營(yíng)銷管理水平的高低直接關(guān)系著企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,因此,企業(yè)必須不斷提高自身的營(yíng)銷管理水平。本文著重分析了影響我國(guó)電力企業(yè)營(yíng)銷管理水平難以提高的主要原因,并針對(duì)這些原因提出了一些意見(jiàn)和看法,以便供廣大相關(guān)人員參考。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè) 營(yíng)銷管理 問(wèn)題 策略
近年來(lái),我國(guó)電力企業(yè)取得了良好的發(fā)展成效,為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己一份力量。電力企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要主體,具有不可忽視的重要地位,在對(duì)電力基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行大力投入的同時(shí),不能忽視對(duì)電力企業(yè)的營(yíng)銷管理。因此,必須不斷強(qiáng)化電力企業(yè)營(yíng)銷管理力度,提高電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、簡(jiǎn)析電力企業(yè)營(yíng)銷管理現(xiàn)狀
(一)電力企業(yè)營(yíng)銷管理制度不完善,缺乏足夠的改革動(dòng)力
在營(yíng)銷管理方面,電力企業(yè)的重視和投入力度明顯不足,導(dǎo)致電力企業(yè)的營(yíng)銷管理水平難以真正得到改善和提高。很多企業(yè)為了發(fā)展自身經(jīng)濟(jì),紛紛從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)科學(xué)技術(shù),力求在科技發(fā)展上尋求新的突破。但是很多企業(yè)對(duì)科學(xué)技術(shù)的認(rèn)識(shí)層面僅僅停留在引進(jìn)階段,并沒(méi)有真正做到對(duì)這些引進(jìn)技術(shù)的吸收和消化,甚至有些企業(yè)將發(fā)展和改革一味的寄托于引進(jìn)技術(shù)上,而忽視對(duì)營(yíng)銷管理的投入和培養(yǎng),導(dǎo)致企業(yè)陷入了一直引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)但不見(jiàn)產(chǎn)出和創(chuàng)新的怪圈。
(二)電力企業(yè)營(yíng)銷管理缺乏良好的培養(yǎng)和發(fā)展氛圍
與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,目前我國(guó)的電力市場(chǎng)體系仍然還不夠健全。第一,企業(yè)缺乏強(qiáng)有力的法律保障和法律指導(dǎo),現(xiàn)有的法律仍然還停留在科技進(jìn)步層面,已經(jīng)難以滿足市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷管理的迫切需求。有些政策和法規(guī)沒(méi)有明確涉及到營(yíng)銷管理方面,對(duì)營(yíng)銷管理的促進(jìn)更沒(méi)有體現(xiàn)。第二,我國(guó)營(yíng)銷管理市場(chǎng)還處在起步階段,發(fā)展較為緩慢,沒(méi)有形成統(tǒng)一和健全的營(yíng)銷管理市場(chǎng)體系。這主要表現(xiàn)在運(yùn)行市場(chǎng)時(shí)對(duì)市場(chǎng)價(jià)格、準(zhǔn)入、調(diào)節(jié)以及退出方面缺乏營(yíng)銷管理的滲透和服務(wù)。
(三)財(cái)稅、技術(shù)以及金融等制度的限制和阻礙
財(cái)稅、技術(shù)以及金融制度仍然存在著很多問(wèn)題,這些也是阻礙和限制電力企業(yè)營(yíng)銷管理水平提高的主要因素,必須引起相關(guān)部門的高度重視。第一,財(cái)稅制度不夠合理。對(duì)于我國(guó)出臺(tái)了“兩免三減半”的政策來(lái)鼓勵(lì)合資電力企業(yè)的引進(jìn)和發(fā)展,然而對(duì)于擁有自主品牌的國(guó)內(nèi)電力企業(yè),制定了較高的稅率來(lái)限制其盈利水平。第二,融資制度仍然不夠規(guī)范科學(xué)。營(yíng)銷管理需要大量的資金支持和技術(shù)支持,其中也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)。很多銀行和投資者往往對(duì)此抱著觀望態(tài)度,不愿提供必要的技術(shù)和資金支持,轉(zhuǎn)化成科技成果的概率也很低,這不僅是因?yàn)槲覈?guó)缺乏足夠成熟和先進(jìn)的技術(shù)指導(dǎo)和環(huán)境,而且大部分原因是由于風(fēng)險(xiǎn)資金的過(guò)度缺乏而造成的。風(fēng)險(xiǎn)投資太少,導(dǎo)致科研進(jìn)展十分緩慢,甚至出現(xiàn)斷層和擱置現(xiàn)象,給我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷管理產(chǎn)生很多不利影響。
二、提高電力企業(yè)營(yíng)銷管理效率和質(zhì)量的有效策略
(一)提高從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平和創(chuàng)新能力
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)只有不斷加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部營(yíng)銷管理人員的培訓(xùn)力度,提高他們的專業(yè)技術(shù)水平和創(chuàng)新能力,才能為企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷管理的提高奠定良好的基礎(chǔ)。并且企業(yè)可以積極引進(jìn)和吸引高端技術(shù)人才加盟,豐富和充實(shí)企業(yè)的人才資源。另外,建立人才監(jiān)督和獎(jiǎng)罰機(jī)制也是十分必要的。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)和完善力度
企業(yè)作為營(yíng)銷管理的主要力量,在提高營(yíng)銷管理水平的同時(shí),也離不開(kāi)國(guó)家必要的制度支持和指導(dǎo)。第一,必須提高電力企業(yè)營(yíng)銷管理在國(guó)家發(fā)展中的地位,從國(guó)家戰(zhàn)略的角度來(lái)考慮和看待企業(yè)的營(yíng)銷管理,加大對(duì)營(yíng)銷管理工作的投入力度,力求打造和完善企業(yè)營(yíng)銷管理體系。營(yíng)銷管理是產(chǎn)業(yè)化向商業(yè)化過(guò)度的重要階段,作為市場(chǎng)活動(dòng)的主體,企業(yè)具有一定的生產(chǎn)規(guī)模和資金保障,在科技研發(fā)和提高營(yíng)銷管理方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性。所以企業(yè)必須積極轉(zhuǎn)變落后的觀念,調(diào)整自身的戰(zhàn)略目標(biāo),不斷建立和完善企業(yè)的營(yíng)銷管理體系。第二,企業(yè)在積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí),還要注意對(duì)技術(shù)進(jìn)行及時(shí)的消化和吸收,并且在此基礎(chǔ)之上不斷提高自身的營(yíng)銷管理水平。我國(guó)提倡自主創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā),并不是要求企業(yè)摒棄國(guó)外技術(shù)一心閉門只搞本國(guó)的技術(shù)創(chuàng)新,而應(yīng)該廣泛吸收和學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和研發(fā)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)科研開(kāi)發(fā)尋求更多的資源和支持,以便能夠充分應(yīng)用到營(yíng)銷管理中去。第三,企業(yè)必須不斷完善營(yíng)銷管理保障和監(jiān)督機(jī)制,通過(guò)保障營(yíng)銷管理,不僅可以激發(fā)企業(yè)參與營(yíng)銷管理的熱情,而且可以促進(jìn)創(chuàng)新能力的提高和發(fā)展。所以,企業(yè)只有不斷建立和完善自身的營(yíng)銷管理體系,才能提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)為電力企業(yè)營(yíng)銷管理營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍
企業(yè)的一切活動(dòng)都是為了滿足市場(chǎng)需求,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得生存和發(fā)展,所以企業(yè)在提高營(yíng)銷管理水平的過(guò)程中也離不開(kāi)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)指揮和導(dǎo)向作用。同時(shí)由于營(yíng)銷管理需要大量的資金和政策支持,企業(yè)在對(duì)營(yíng)銷管理時(shí)也離不開(kāi)政府的積極參與,政府可以適當(dāng)?shù)膶?duì)企業(yè)營(yíng)銷管理進(jìn)行宏觀調(diào)控。
綜上所述,電力企業(yè)必須高度重視營(yíng)銷管理,只有這樣才能提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展。然而,由于各種原因的局限性,要想從根本上提高電力企業(yè)的營(yíng)銷管理水平,仍然任重而道遠(yuǎn)。
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