加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理對策探討

李騰騰

摘要：應(yīng)收賬款屬于企業(yè)會計中的借方科目，是企業(yè)在銷售、經(jīng)營過程中形成的一種債權(quán)。時間越長，應(yīng)收賬款造成的風(fēng)險越大，增大企業(yè)日常經(jīng)營成本，減慢資金周轉(zhuǎn)速度，增加壞賬發(fā)生的幾率，對企業(yè)的穩(wěn)定、快速發(fā)展具有一定影響。因此必須加強(qiáng)對企業(yè)應(yīng)收賬款的相關(guān)管理。本文主要研究應(yīng)收賬款在日常管理中出現(xiàn)的幾點(diǎn)問題，提出加強(qiáng)管理的幾點(diǎn)對策。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 應(yīng)收賬款 管理 影響因素

企業(yè)在日常經(jīng)營過程中由于各種原因應(yīng)當(dāng)向購買單位或企業(yè)收取的一定款項，稱為應(yīng)收賬款。該賬款的確認(rèn)和收入確認(rèn)存在密切的關(guān)系與聯(lián)系。商業(yè)競爭、收款與銷售之間的時間差和賒銷等是導(dǎo)致應(yīng)收賬款發(fā)生的重要原因。該賬款在日常管理中出現(xiàn)的問題及加強(qiáng)管理對策是本文研究的重點(diǎn)。

一、應(yīng)收賬款在日常管理中出現(xiàn)的幾點(diǎn)問題及分析

（一）法律保護(hù)意識較為淡薄

部分企業(yè)缺乏較強(qiáng)的法律保護(hù)意識，在賬款發(fā)生時沒有與購買單位嚴(yán)密的制定銷售合同，只是口頭交易，由購買單位口頭承諾付款。一旦該賬款收回不及時或收回困難，企業(yè)不能通過正確的法律程序維護(hù)自己的相關(guān)權(quán)益，從而在一定程度上增加了賬款風(fēng)險。

（二）風(fēng)險意識較為淡薄

很多企業(yè)缺乏對該賬款的正確認(rèn)識，對賬款造成的風(fēng)險認(rèn)識不足，風(fēng)險意識較為淡薄。少數(shù)企業(yè)為了擴(kuò)大企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的占有率，極大的節(jié)約管理倉儲有關(guān)費(fèi)用，拓展業(yè)務(wù)，缺乏對該賬款的必要管理，造成大量的賬款長期拖欠、占用等，極大的增加了壞賬發(fā)生幾率。

（三）缺乏相關(guān)管理制度

大部分企業(yè)缺乏相關(guān)的管理制度，或即使制定了管理制度，在制度中也沒有明確銷售部門與財務(wù)部門的工作職責(zé)。銷售部門與財務(wù)部門之間缺乏日常溝通、交流，導(dǎo)致銷售部門工作人員不能及時掌握賬款的拖欠、收回、賬齡等，財務(wù)部門工作人員不能及時掌握賬款發(fā)生時間、承諾信息等，使該賬款管理和收回工作無法進(jìn)行。

（四）缺乏客戶信用體系

很多企業(yè)缺乏該賬款相關(guān)的信用政策，對購買單位的支付能力、財務(wù)狀況和信用程度了解較少，造成盲目賒銷，增加了賬款風(fēng)險的幾率。

二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款日常管理的對策

結(jié)合以上對管理出現(xiàn)的問題及分析，以下從加強(qiáng)法律保護(hù)意識和風(fēng)險意識、建立健全相關(guān)管理制度、建立客戶信用體系三個方面研究如何加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理。

（一）加強(qiáng)法律保護(hù)意識和風(fēng)險意識

企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識該賬款存在的有益處和風(fēng)險性，加強(qiáng)法律保護(hù)意識和風(fēng)險意識。在賬款發(fā)生時，應(yīng)當(dāng)與購買單位嚴(yán)密的銷售合同，合同中應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確的體現(xiàn)賬款發(fā)生的時間、發(fā)生雙方及承諾付款時間等詳細(xì)信息。一旦出現(xiàn)賬款收回不及時、收回困難等現(xiàn)象，銷售合同作為法律依據(jù)可以保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益，減少賬款風(fēng)險。定期對財務(wù)部門和銷售部門的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，自身也應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身法律保護(hù)意識和風(fēng)險意識，正確看待企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展與個人業(yè)績之間的關(guān)系。企業(yè)必須確定管理賬款的專職人員，定期對賬款進(jìn)行清理、收回，統(tǒng)一核算，對應(yīng)收賬款的逾期情況、總額、壞賬準(zhǔn)備情況等全面分析，實現(xiàn)對應(yīng)收賬款的集中、系統(tǒng)管理。

（二）建立健全相關(guān)管理制度

企業(yè)必須結(jié)合實際情況建立健全相關(guān)的管理制度，并保證管理制度的可執(zhí)行性與合理性。在管理制度中應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定財務(wù)部門與銷售部門工作人員的具體職責(zé)，明確要求兩部門工作人員必須加強(qiáng)工作溝通與交流。財務(wù)部門工作人員的主要職責(zé)包括記賬和賬齡分析，銷售部門工作人員的主要職責(zé)包括賬款發(fā)生的具體時間、承諾信息等，促使財務(wù)部門能夠及時掌握賬款相關(guān)信息，加強(qiáng)管理。賬齡分析對壞賬準(zhǔn)備的確定和管理重點(diǎn)的確定具有十分重要的意義，財務(wù)部門工作人員在進(jìn)行賬齡分析時，應(yīng)當(dāng)根據(jù)款項拖欠的長短時間將賬款分為各個區(qū)間，在每個區(qū)間內(nèi)計列賬款的具體金額，結(jié)合前期賬款償還的實際狀況估計每個區(qū)間內(nèi)發(fā)生壞賬的幾率。將賬款的具體金額與每個區(qū)間內(nèi)發(fā)生壞賬的幾率相乘，獲得壞賬準(zhǔn)備的估值，各個區(qū)間壞賬準(zhǔn)備的估值相加即為賬款發(fā)生壞賬的總額。財務(wù)人員必須掌握正確的賬齡分析方法及策略，由銷售人員協(xié)助財務(wù)人員做好賬齡分析，有利于降低賬款風(fēng)險，提高收回率，降低財務(wù)成本。

（三）建立客戶信用體系

為了加強(qiáng)對賬款的相關(guān)管理，企業(yè)必須建立客戶信用相關(guān)體系。信用體系中應(yīng)當(dāng)包括信用標(biāo)準(zhǔn)和信用條件等。在制定前，應(yīng)當(dāng)對客戶信用進(jìn)行調(diào)查，間接或直接的對客戶信用資料進(jìn)行搜集和歸納，如通過直接觀察、詢問、記錄，或通過查看客戶財務(wù)報表、銀行往來資料等。分析調(diào)查后的客戶信用資料，并評估。評估時應(yīng)當(dāng)綜合考慮客戶對賬款的償還能力、客戶整體財務(wù)狀況和能力、外部影響客戶還款能力的環(huán)境、客戶社會信譽(yù)和交易時客戶為擔(dān)保提供的有關(guān)資本等。

三、結(jié)束語

應(yīng)收賬款是企業(yè)在日常經(jīng)營過程和銷售過程中由購買單位單方面占用的資金，雖然在一定程度上能夠擴(kuò)大企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的占有率，節(jié)約管理倉儲的有關(guān)費(fèi)用，對存貨周轉(zhuǎn)率的提高、積壓存貨的減少具有積極的作用；但長期不能收回該賬款，勢必會影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和正常運(yùn)營，造成三角債、相互拖欠等現(xiàn)象。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對該賬款的相關(guān)管理，對應(yīng)收賬款及時收回，有利于經(jīng)營生產(chǎn)中產(chǎn)生的耗費(fèi)及時彌補(bǔ)，對企業(yè)實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展、持續(xù)經(jīng)營具有重要作用。筆者查閱了相關(guān)資料和文獻(xiàn)，簡單分析了應(yīng)收賬款日常管理中出現(xiàn)的問題，提出有效加強(qiáng)管理的三點(diǎn)對策，供學(xué)者參考。關(guān)于應(yīng)收賬款其他方面的研究仍值得學(xué)者和筆者不斷探討。

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