小清新項目的大智慧

有人說，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)是創(chuàng)造奇跡的地方。也是讓人一朝夢碎的地方，浸淫久了。會使人浮躁。初次見到外賣網(wǎng)“曹操送”的創(chuàng)始人魏東。他絲毫沒有給我浮躁的感覺，相反。踏實、沉穩(wěn)、睿智才是他自然而然散發(fā)出來的氣質(zhì)。

這也許與他創(chuàng)業(yè)項目“曹操送”的特色不無關(guān)系，“創(chuàng)業(yè)為你——我們的小清新項目”。他的名片上這樣寫著，“曹操送”不是大起大落、大開大合的電商運作方式，而是將電子商務(wù)與物流快遞結(jié)合起來，從小做起，目的是實現(xiàn)部分區(qū)域的午餐及超市百貨產(chǎn)品的外送上門服務(wù)，讓用戶體驗“曹操送”外送速度之快，讓用戶感受“說曹操，曹操到”的無限驚喜。

把創(chuàng)業(yè)和小清新融合在一起的創(chuàng)意外賣訂餐網(wǎng)“曹操送”是魏東這位80后年輕人的創(chuàng)業(yè)努力，麻雀雖小，五臟俱全，小清新項目中也蘊藏著大智慧。創(chuàng)始人心中也充斥著美好的愿景。

創(chuàng)業(yè)是生活的主旋律

機遇總是垂青于有準(zhǔn)備的人，成功也總是光顧那些有所歷練的人。而魏東一直在創(chuàng)業(yè)的道路上積極地準(zhǔn)備著，艱苦地磨練著。

2009年畢業(yè)于山東師范大學(xué)的魏東。所學(xué)專業(yè)是應(yīng)用化學(xué)，回憶起來，各種嘗試各種兼職充斥著他的大學(xué)生活。他賣過電話卡，做過牛奶校園代理，成立過家教推薦中心，也涉足過校園廣告這一領(lǐng)域。畢業(yè)前，他成功注冊了一家廣告?zhèn)髅焦荆?010年上半年，他又做了一個面向大學(xué)校園的購物網(wǎng)站，即一個大學(xué)學(xué)校的B2C（Business-to-Customer）網(wǎng)上商城，并在同期開展了一個團(tuán)購網(wǎng)站。“畢業(yè)之后，我做過許多工作，有過很多想法，什么都想接觸，什么都想嘗試，但卻總是不能確定自己的最終目標(biāo)。”創(chuàng)業(yè)是魏東生活的主旋律，但若是好高鶩遠(yuǎn)，什么都不能專注和腳踏實地，也會阻礙他在創(chuàng)業(yè)之路上的發(fā)展。

2011年，因為做電商，機緣巧合的機會，魏東認(rèn)識了韓都衣舍的老板趙迎光，通過彼此的交流溝通，他更加堅定了自己在電商領(lǐng)域的發(fā)展方向。為了向前輩取經(jīng)，也為了給自己充電，2011年4月。他在韓都衣社從基層開始學(xué)起，市場部、分銷部、品牌公關(guān)部，歷經(jīng)三個部門三個職位。工作了一年半，他累積了許多經(jīng)驗，心中想要創(chuàng)業(yè)的夢想之火卻依舊燃燒著，并且有越燃越烈之勢，2012年5月，這股烈火終于燎原，魏東注冊了一家創(chuàng)意外賣網(wǎng)站，取名“曹操送”。

將“曹操送”打造成網(wǎng)上的7—11

在不經(jīng)意間，“曹操送”這種電商領(lǐng)域新模式便“飛入尋常百姓家”，越來越多的泉城市民知道了“曹操送”這一快捷的網(wǎng)上訂餐，外送上門的服務(wù)方式。魏東說，早在兩年半前，他還在做團(tuán)購網(wǎng)站時，腦海中便有了“曹操送”這一項目的雛形?！巴罅苏f。這是一家本地生活服務(wù)類的外賣網(wǎng)站，往小了說，就是送外賣?！笨墒菍τ谖簴|來說，“曹操送”不會永遠(yuǎn)只是單純的送外賣，它還有廣闊的未來。

魏東說，他希望將“曹操送”打造成網(wǎng)上的7—11（全國最大連鎖便利商店）。即將連鎖便利店的概念引入到網(wǎng)上，擴寬輻射面，讓更多的消費者足不出戶就能滿足消費需求?！安懿偎汀笨梢越o用戶一個滿意的快速配送上門的服務(wù)，在最短的時間內(nèi)，將用戶所需的物品送到他們手中?！安懿偎汀钡奶攸c正如那句諺語“說曹操，曹操到”，以“快”為主，快到極致。而能夠?qū)崿F(xiàn)的理由很簡單。因為“曹操送”離消費者近。像蘇寧、凡客下單后，最快也只能當(dāng)天下午送到，而“曹操送”1小時之內(nèi)，最快甚至20至30分鐘就能送到。魏東說，到目前為止?！安懿偎汀钡呐渌蛥^(qū)域主要為兩處，分別是萬達(dá)片區(qū)和山大路沿線，每個配送點都會有3至4個配送人員。每天，網(wǎng)絡(luò)及電話訂單由專人負(fù)責(zé)接收，然后再分發(fā)到各個配送點的外送員手中，隨后大家就在各自的區(qū)域各忙各的，送貨上門?！安懿偎汀爆F(xiàn)在與濟南的福碗居、好煮夫等合作，將逐漸被打造成濟南網(wǎng)上的中央廚房。魏東說，項目初期，本想避開餐飲類行業(yè)，而致力于做超市標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的外送?！爱吘共惋嬵愋袠I(yè)一到午餐晚餐時間，便會出現(xiàn)井噴式的需求，不利于我們的人員調(diào)配?！钡?，濟南市民的消費習(xí)慣和氛圍決定了項目思路的轉(zhuǎn)變，餐飲類是消費者的剛性需求，“曹操送”需要從餐飲入手，將自身做大做強，隨后才能繼續(xù)將觸角延伸到其他品類和行業(yè)，魏東說，像是鮮花、蛋糕、零食等品類的配送，“曹操送”在未來都會有所涉及。

創(chuàng)業(yè)項目的穩(wěn)步發(fā)展離不開創(chuàng)業(yè)者不斷開拓新領(lǐng)域，魏東深諳此道，他告訴我，除了推進(jìn)中央廚房這一形式，他還在積極與各大高端酒店和連鎖餐廳聯(lián)系，像是凈雅、倪氏海泰、魚翅皇宮和超意興、金得利民等?！斑@些高端酒店和連鎖餐廳都有外送這一需求，想要為消費者提供更全面的服務(wù)，我們的項目符合它們的需求，何不抓住契機，取得共贏?！?/p>

小漓新項目的美好愿景

小清新項目不只小清新，它還有宏偉的目標(biāo)和美好的愿景。對于“曹操送”未來的發(fā)展，魏東充滿了信心和期待。他說，“曹操送”發(fā)展到最理想的狀態(tài)是項目有了充足的基金，各個城市都有“曹操送”的外賣分站，各大城市的主要區(qū)域都能實現(xiàn)快速配送上門的服務(wù)，能夠覆蓋的外送品類比較豐富，切實解決消費者的購物需求。

魏東說，他的腦海中有許多新鮮的想法，都是為了讓“曹操送”在激烈的競爭中能夠獨樹一幟，脫穎而出。其中“外送者為自己賺取一份午餐”的想法頗有新意。魏東說，他希望尋找一些創(chuàng)業(yè)型的寫字樓，在這些寫字樓中開發(fā)一些兼職外送人員，一到中午訂單出現(xiàn)井噴時，這些兼職人員幫忙跑跑腿，通過簡單的勞動賺取自己的午餐（即他們的午餐由“曹操送”提供）。

更新想法，靈活思維，踏實肯干是魏東在創(chuàng)業(yè)過程中一直堅守的，但是創(chuàng)業(yè)的過程并非一帆風(fēng)順，常人看到表面的光鮮亮麗實則由創(chuàng)始人的辛苦和汗水所筑成。魏東說，“曹操送”始終在摸索和探尋，更新網(wǎng)站技術(shù)，拓展合作品類，在管理方面不斷完善，在人事方面也更加注重培養(yǎng)員工素質(zhì)的全面性和多元化。作為企業(yè)的創(chuàng)始人和領(lǐng)頭者，魏東也在跟著企業(yè)不斷成長，向行業(yè)前輩請教管理學(xué)問。自己學(xué)習(xí)管理技巧，在不斷累積經(jīng)驗的過程中完善企業(yè)文化。

創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)形式更是有可能讓人一朝夢醒和夢碎，魏東卻始終心懷夢想，對他來說，“曹操送”是他夢想啟航的地方，也許就在不久的將來，這顆夢想的種子會撒播到各個城市，就像他希望的那樣，在每一個城市開花結(jié)果。