大眾“燒機油”調(diào)查

吳琰

“燒機油”這個大眾車型的“通病”成為車主關注的焦點，面對EA888發(fā)動機的油氣分離器存在缺陷的質(zhì)疑，一篇疑似大眾公司的新聞稿回應稱，該發(fā)動機并不存在設計缺陷。

今年3·15前后，大眾旗下帕薩特、邁騰、途觀、昊銳等車型的車主投訴量暴增，一時間，“燒機油”這個大眾車型的“通病”又成為車主關注的焦點。

與此同時，一些車主認為，大眾EA888發(fā)動機油氣分離器存在設計缺陷。對于這一質(zhì)疑，3月31日，一篇疑似大眾公司的新聞稿回應稱EA888發(fā)動機遵循全球統(tǒng)一的技術規(guī)格和質(zhì)量控制要求，并不存在設計缺陷。

孰是孰非？

燒機油問題涉及各大車型

2012年12月，廣州車主呂熠成（化名）在佛山大眾4S店加價2萬元購得途觀1.8T風尚四驅一臺。然而，行駛剛過13500公里，這輛車便已出現(xiàn)各種問題，他向《消費者報道》記者介紹說：“燒機油問題很嚴重，主要有四個地方漏油：渦輪進氣管連接處大量滲油，正時鏈條罩周圈機油泄漏，油氣分離器外殼滲油，發(fā)動機后曲軸油封處滲油?！?/p>

3月22日，記者陪同呂熠成至4S店進行溝通。呂于3月20日更換了油氣分離器，然而不到兩天，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該車的油氣分離器進氣管出口仍然出現(xiàn)了大量的液態(tài)機油。對此，他要求大眾廠家給予發(fā)動機延保，4S店有關負責人表示會盡快將情況反映給總部。

機油也稱潤滑油，主要是為發(fā)動機各金屬部件起到潤滑、散熱、密封等作用。當機油進入了燃燒室并與混合氣（汽油和空氣）一起燃燒后，就會出現(xiàn)燒機油的現(xiàn)象。

呂先生途觀車的情況并非個例，據(jù)調(diào)查，燒機油問題遍布于大眾各車型，其中包括邁騰、CC、帕薩特、途觀和奧迪Q5等。

一位2013款帕薩特1.8TSIDSG尊榮版車主李昕（化名）在接受記者采訪時說：“新車開了不到一個月，跑了1700公里，發(fā)動機機油就到了最下限，4S店說是新車磨合期的原因，加滿機油讓跑跑看，跑了4500公里，發(fā)動機機油又到了下限，4S給換了精細油分離器，順便保養(yǎng)了，保養(yǎng)完跑了不到7000公里又到了下限。”

事實上，自2009年起，以上質(zhì)量缺陷便大批爆發(fā)，眾多車主投訴發(fā)動機機油被吸出來消耗，造成車輛頻繁添加機油，因此導致發(fā)動機高速EPC報警、積碳嚴重、有害排放物增加等后繼故障。

途觀車主終獲退車

2014年2月，上海大眾汽車銷售有限公司決定為遭遇“燒機油”的途觀車主萬春雷辦理退車。對萬來說，這是他個人維權的勝利，而對更多深受大眾汽車“燒機油”困擾的車主來說，搭載于大眾各車型的EA888發(fā)動機油氣分離器是否存在設計缺陷的疑問還遠未能得到解答。

萬先生的新車在行駛僅300公里之后，就出現(xiàn)嚴重的漏油情況，令他大為苦惱。在接受記者采訪時，他說：“我的車因為凸輪軸端蓋與缸體間因端蓋塑料強度不足導致密封不嚴，致機油泄漏。后來，在一次檢查中，我又發(fā)現(xiàn)旋風式精細油分離器漏油，致進氣歧管端口和半個膜瓣式壓力調(diào)節(jié)器外殼都是油污。”

萬是機械工程專業(yè)出身，經(jīng)過研究后，他認為燒機油的元兇是EA888發(fā)動機精細油分離器失效導致機油蒸汽油水分離失效。在交涉后，4S店為其更換了全新原廠精細油分離器，然而，漏油的問題依然存在。

機油的正常損耗并不能稱為燒機油，在維持發(fā)動機正常運轉的同時，機油也會出現(xiàn)正常損耗，所以并不是機油變少了就等同于燒機油。對此，知名汽修專家王凱明對記者介紹稱：“導致燒機油的因素是多方面的，活塞出口的結構與作用方式、增壓器、進氣門的匹配度、曲軸箱通風、以及車主的操作，這些因素都會影響機油的消耗量?！?/p>

“大眾追求大功率的設計理念，這對潤滑的要求也會比較高，因而機油消耗量會比較大。如果機油消耗量少的話，潤滑會有問題，這在設計上是一個矛盾的地方?！彼a充道。

在萬春雷看來，燒機油是由于中國大眾的發(fā)動機設計存在缺陷，就算換掉配件也于事無補，所以他堅持退車。在經(jīng)過與大眾公司的多次協(xié)商和維權之后，今年2月，上海大眾汽車銷售有限公司決定為萬春雷辦理退車，他拿到了包括購車款和保險等在內(nèi)的24萬元全款。

不過，萬春雷的維權勝利也留給了其他車主一個更大的疑問：大眾公司退款，是否表示承認了EA888發(fā)動機確有設計缺陷？其他車主的利益如何保障？搭載這款發(fā)動機的相關車型是否需要召回？

大眾否認設計缺陷？

萬春雷認為，EA888發(fā)動機可能有以下幾點缺陷：“首先，PCV閥位置直接設計暴露在凸輪軸上方是極大錯誤。導致超大壓力打開閥時大量機油繞過分離系統(tǒng)直接外噴；其次，旋風細油分離器及壓力膜瓣閥等的集成塑料體安裝位置設計錯誤。不應在缸蓋上挖個洞直接安裝在洞上方；最后，旋風分離器下面的彈簧壓力閥芯設計錯誤，導致閥芯很難打開和及時打開，導致曲軸箱壓力爆漲，后果是可怕的?！?/p>

2014年3月31日，一篇在各大網(wǎng)站上同時公布的新聞稿對萬春雷提出的三點質(zhì)疑一一進行了回應。

在這篇新聞稿中，有專家稱PCV閥是一雙聯(lián)單向閥，起到了曲軸箱通風及配合壓力調(diào)節(jié)閥調(diào)節(jié)曲軸箱壓力的作用?！癊A888發(fā)動機的PCV閥安裝在汽缸蓋罩殼上，通過缸蓋罩殼的設計使PCV閥與曲軸箱相通。PCV閥并非直接暴露于凸輪軸上方，缸蓋罩殼在PCV閥安裝位置設有防濺板結構。這一安裝位置是根據(jù)發(fā)動機的布置需要，并通過嚴格的各種工況下的試驗來確定，能夠達到充分的油氣分離效果?！?/p>

對于萬指出的旋風細油分離器設計錯誤，新聞稿回應道“‘旋風細油分離器及壓力膜瓣閥等的集成塑料體實際上應用了粗油氣分離器與缸體一體化以及精油氣分離器和壓力調(diào)節(jié)閥與缸蓋罩一體化這兩項集成化技術?！?/p>

通風管存液態(tài)機油為正常？

通風管處是否存在液態(tài)機油是判定油氣分離器效果的一個重要因素，油氣分離是否徹底干凈、液態(tài)機油存在是否為正常現(xiàn)象，這也是車主、車企與專家爭論頗多的關鍵。

上海大眾汽車有限公司的公關負責人對記者回應稱，國產(chǎn)EA888發(fā)動機與進口EA888發(fā)動機之間沒有差異，并且發(fā)動機機油消耗水平符合國家標準：“如果油氣分離系統(tǒng)出現(xiàn)問題，會直接影響發(fā)動機的燃燒排放、曲軸箱污染物排放及機油消耗水平。中國標準體系中，對于車輛燃燒排放限值及曲軸箱污染物的排放限值有明確要求，對于發(fā)動機的機油消耗水平也有明確要求，EA888發(fā)動機符合國家標準。”

“EA888發(fā)動機中，曲軸箱是通過發(fā)動機缸體通風的，曲軸箱混合油氣流經(jīng)粗油氣分離器進行初分離，之后油霧則沿通道流入精油氣分離器進行進一步分離過濾。根據(jù)不同的工況，經(jīng)分離后的氣體通過通風管進入進氣歧管端或渦輪增壓端，而經(jīng)過精油分離器分離過的混合油氣中必定還會存在一定的微小機油顆粒，在通過通風管過程中可能出現(xiàn)存積，因此通常情況拔出通風管接頭，內(nèi)部可見的油跡為正?，F(xiàn)象，與機油消耗是否過高并無必然聯(lián)系，亦不會對發(fā)動機的正常工作產(chǎn)生不良影響?！毙侣劯鍖懙?。

對此解釋，萬并不認同。他說，國標是很嚴格界定的，油氣分離系統(tǒng)的目的就是分離出油，排出氣體?！癊A111和EA888同為上海大眾的發(fā)動機，但兩者的曲軸箱通風和油氣分離系統(tǒng)完全不同。EA111發(fā)動機拔開后，僅有冷凝的透明水，從來看不到半點機油。”他說。

王凱明則對記者說：“大眾燒機油的問題具有多方面的原因，不能簡單地認定為設計缺陷。但是在發(fā)動機的性能方面，確實有待調(diào)整改進。”他向記者介紹，在減少燒機油問題上，大眾也做過很多方面的改動，例如活塞環(huán)的張力、曲軸箱壓力的控制等等，但是目前效果并不明顯。endprint