變味的移動(dòng)搜索大戰(zhàn)

（發(fā)自北京）

責(zé)編：徐上峰E-mail:xushangfeng@ittime.com.cn漫畫(huà)：王焱佳美編：圓圓校對(duì)：蘇煥文

5月5日，在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)的全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，幾乎成了UC董事長(zhǎng)俞永福一個(gè)人的秀場(chǎng)。作為主辦方邀請(qǐng)的重要嘉賓，他因?yàn)?月28日宣布推出“神馬”搜索與百度大打口水仗，成為最受關(guān)注的人。

此次，俞永福的演講主題是“移動(dòng)搜索新賽道”。然而，他將演講主題臨時(shí)變更為“神馬讓巨頭顫抖”，并將互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)當(dāng)做推廣自己新產(chǎn)品的舞臺(tái)。

十分鐘的演講里，俞永福處處將矛頭對(duì)準(zhǔn)百度，宣稱(chēng)百度的平臺(tái)已經(jīng)“著火”。他越說(shuō)越帶勁，下面的觀眾卻不耐煩了，喧嘩聲之下，大會(huì)主辦方工作人員不得不舉牌，提醒俞永福時(shí)間不多了。

在“神馬”的刺激下，移動(dòng)搜索行業(yè)像打了雞血一樣興奮，搜狗搜索在5月8月正式推出移動(dòng)版，宣布加入戰(zhàn)局，中搜以及剛上市的獵豹移動(dòng)，都有意布局移動(dòng)搜索，正在未雨綢繆。而在5月28日的第一季度業(yè)績(jī)電話(huà)會(huì)議上，奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎透露，360的移動(dòng)搜索準(zhǔn)備已全面就緒，正在做最后的優(yōu)化工作，并對(duì)打贏移動(dòng)搜索大戰(zhàn)非常有信心。

全面開(kāi)火

4月28日UC成立十周年大會(huì)上，俞永福宣布發(fā)布“神馬”移動(dòng)搜索品牌。

過(guò)去十年，無(wú)論是UC還是俞永福本人，都給人比較低調(diào)的形象，在眾聲喧嘩的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)聲不多。然而，這次推出“神馬”，UC卻一改過(guò)往的風(fēng)格。這從產(chǎn)品的LOGO就可窺一斑——UC瀏覽器可愛(ài)的小松鼠形象令人印象深刻，“神馬”沒(méi)有沿用這一深入人心的形象，而是換成了“草泥馬”。

在業(yè)界看來(lái)，“神馬”的LOGO頗有指向?qū)κ值囊馑?。李彥宏的死?duì)頭周鴻祎，就不忘趁機(jī)揶揄一番，他在新浪微博中寫(xiě)道：“其實(shí)我覺(jué)得你們做搜索挑戰(zhàn)百度挺好，就是你那個(gè)LO-GO像羊駝（俗稱(chēng)‘草泥馬’），媒體一說(shuō)起你們和百度，就會(huì)說(shuō)草泥馬百度兩家如何如何，你說(shuō)百度能不生氣么？”

中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)規(guī)模

戰(zhàn)火燃燒得太快，猝不及防。記者了解到，在“神馬”推出兩天后的4月30日晚間，UC發(fā)布《關(guān)于UC瀏覽器和神馬搜索可能被百度系“誤操作”的聲明》，稱(chēng)百度或利用其壟斷地位，打擊其最新推出的“神馬”。

“百度2011年發(fā)布手機(jī)瀏覽器時(shí)，UC很淡定，因?yàn)槲覀冇凶銐虻淖孕拧Ｈ绻覀冚斄?，不是別人很努力，而是自己不努力。但令我驚訝的是，當(dāng)UC發(fā)布神馬時(shí)，一夜之間，UC在百度的發(fā)行體系里便消失了。”在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，俞永福情緒激動(dòng)地批判百度，“我忘記去年誰(shuí)簽署了互聯(lián)網(wǎng)自律公約，以及關(guān)于搜索引擎行業(yè)的自律公約？”

不過(guò)，在百度看來(lái)，是UC不講理在先。百度認(rèn)為，UC瀏覽器將默認(rèn)搜索引擎從“百度”變?yōu)椤吧耨R”，剝奪了用戶(hù)的自主選擇權(quán)，同時(shí)，“神馬”還涉嫌惡意篡改百度移動(dòng)搜索首頁(yè)頁(yè)面，擅自刪除百度移動(dòng)搜索首頁(yè)文字鏈接。另外，“神馬”的UI風(fēng)格及功能設(shè)置，均仿冒百度搜索結(jié)果頁(yè)面，并將百度百科跳轉(zhuǎn)至互動(dòng)百科。

有互聯(lián)網(wǎng)分析人士指出，UC私自篡改默認(rèn)搜索引擎，目的是快速導(dǎo)入流量。很多用戶(hù)至今都蒙在鼓里，也有用戶(hù)發(fā)現(xiàn)搜索異常，才知道默認(rèn)搜索引擎被更換了。有一名叫“陌上花開(kāi)”的網(wǎng)友說(shuō)，“UC的做法其實(shí)是一種欺騙行為。”他對(duì)百度情急之下對(duì)UC作出的反擊表示理解。

UC攜阿里巴巴入局移動(dòng)搜索，搜索市場(chǎng)風(fēng)云再起。5月8日，搜狗舉行了媒體發(fā)布會(huì)，正式推出移動(dòng)搜索APP，搜狐董事局主席張朝陽(yáng)、搜狗CEO王小川以及騰訊總裁劉熾平出席會(huì)議并接受媒體采訪。從會(huì)議的規(guī)格來(lái)看，搜狐與騰訊都對(duì)此十分重視。

在談及未來(lái)戰(zhàn)略時(shí)，王小川強(qiáng)調(diào)：“移動(dòng)搜索已是大勢(shì)所趨，對(duì)于新搜狗來(lái)說(shuō)，在大戰(zhàn)打響之前，已經(jīng)順利完成了融合工作，可以徹底釋放兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合力，全面搏擊移動(dòng)搜索未來(lái)?！?/p>

5月6日，奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎對(duì)外透露：“很快，我們會(huì)對(duì)外宣布360手機(jī)搜索。”而在業(yè)界看來(lái)，在PC搜索市場(chǎng)獲得一席之地后，360必然會(huì)向移動(dòng)搜索發(fā)力。在國(guó)內(nèi)PC搜索市場(chǎng)，百度一家獨(dú)大，地位無(wú)法撼動(dòng)，360的空間有限。而在移動(dòng)搜索市場(chǎng)，除了百度外，并沒(méi)有冒尖的對(duì)手，這對(duì)360是一個(gè)機(jī)會(huì)。

5月28日，360發(fā)布第一季度財(cái)報(bào)，周鴻祎出席了財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議。周鴻祎承認(rèn)，現(xiàn)在公司的PC搜索和移動(dòng)搜索合并在一起，很快會(huì)推出移動(dòng)搜索的產(chǎn)品。他認(rèn)為，手機(jī)瀏覽器是獲得移動(dòng)搜索流量的一個(gè)途徑，360會(huì)推出新版瀏覽器。

而記者最新獲悉，中搜擬定增融資1個(gè)億，主要用于移動(dòng)搜索產(chǎn)品投入，移動(dòng)搜索市場(chǎng)再添一把火。除此之外，剛在美國(guó)上市的獵豹移動(dòng)，也將進(jìn)軍移動(dòng)搜索。

移動(dòng)搜索市場(chǎng)愈發(fā)熱鬧！

吃不到的“唐僧肉”

以傳統(tǒng)思維做搜索，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行不通。移動(dòng)設(shè)備的特殊屬性，對(duì)搜索提出了更高的技術(shù)要求，除了文字檢索，對(duì)大數(shù)據(jù)分析有著更為重要的意義，本地化搜索與生活服務(wù)的搜索成為重點(diǎn)，這就要求搜索呈現(xiàn)的結(jié)果更精準(zhǔn)，更智能。

俞永福指出，PC搜索已是紅海，移動(dòng)搜索還是“新物種”，龐大的藍(lán)海市場(chǎng)等待開(kāi)發(fā)。過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)過(guò)于遷就龐大的領(lǐng)先紅利，就會(huì)阻礙其變革，這時(shí)“舊紅利”就會(huì)淪為“新包袱”。昔日的手機(jī)巨人諾基亞，就在智能機(jī)浪潮的席卷之中衰落。

搜索領(lǐng)域也繞不開(kāi)這個(gè)產(chǎn)業(yè)宿命，在PC上有優(yōu)勢(shì)的搜索巨頭，在手機(jī)上就會(huì)成為包袱。移動(dòng)搜索絕不是“PC搜索的無(wú)線(xiàn)化”，應(yīng)為用戶(hù)提供個(gè)性化、智能化的體驗(yàn)。在俞永福的眼中，百度不會(huì)成為移動(dòng)搜索的代名詞，大家站在相同的起跑線(xiàn)上。

UC做移動(dòng)搜索的最大優(yōu)勢(shì)是瀏覽器的渠道導(dǎo)流能力。艾瑞最近公布的數(shù)據(jù)顯示，每個(gè)月在UC瀏覽器上產(chǎn)生的搜索量，已經(jīng)超過(guò)了60億次。“神馬”誕生后，部分流量將被UC自行消化。目前，其在應(yīng)用搜索、購(gòu)物搜索和小說(shuō)搜索，有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

不過(guò)，UC在搜索領(lǐng)域缺乏經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。《IT時(shí)代周刊》記者用“神馬”與“百度”搜索了多個(gè)關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)的差距是全面的。比如，用手機(jī)搜一個(gè)影視明星，百度呈現(xiàn)的結(jié)果最靠前會(huì)是個(gè)人簡(jiǎn)介、博客、微博等網(wǎng)民最關(guān)注的信息，“神馬”搜索的結(jié)果則較為混亂，網(wǎng)民最關(guān)注的信息不一定排在最前面。

有互聯(lián)網(wǎng)分析師認(rèn)為，UC的底氣可能來(lái)自阿里巴巴——馬云有足夠的資金培植一個(gè)項(xiàng)目，從而在未來(lái)的戰(zhàn)略版圖中牽制騰訊和百度。在電商領(lǐng)域沒(méi)有對(duì)手的馬云，心里有個(gè)未了結(jié)的心愿——將搜索做起來(lái)。早在2005年，阿里巴巴收購(gòu)了雅虎中國(guó)全部資產(chǎn)，包括核心資產(chǎn)“一搜”，而雅虎再以10億美元的投資，獲得阿里巴巴40%的股份。由此便知，搜索在馬云眼里的分量。

但，做搜索的難度之大，遠(yuǎn)超乎馬云的想象，盡管投入巨大，卻始終玩不轉(zhuǎn)。2009年，阿里巴巴與百度決裂，阿里云搜索面世。支撐阿里云搜索的主要是雅虎中國(guó)、一淘所積累的搜索技術(shù)，以及淘寶所積累的數(shù)據(jù)等。憑借龐大的電商用戶(hù)群，在電商關(guān)鍵詞索引上，阿里巴巴有著先天優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)百度也自嘆不如。但阿里云偏安一隅，這不是馬云的風(fēng)格。

業(yè)內(nèi)分析，此次阿里巴巴聯(lián)手UC再度進(jìn)軍搜索行業(yè)，阿里就是想借“移動(dòng)搜索”這個(gè)支點(diǎn)，撬動(dòng)百度在搜索市場(chǎng)的統(tǒng)治地位。百度統(tǒng)治了桌面中文搜索，但在移動(dòng)端，入口要復(fù)雜得多，馬云不是沒(méi)有機(jī)會(huì)。但也有互聯(lián)網(wǎng)人士指出，阿里巴巴現(xiàn)在最大的敵人是騰訊，布局移動(dòng)搜索是指向騰訊。去年搜狗和騰訊搜搜達(dá)成戰(zhàn)略合作，憑借騰訊導(dǎo)入流量，新搜狗成長(zhǎng)較快。

單打獨(dú)斗，最后都會(huì)被百度消滅，搜索引擎已經(jīng)進(jìn)入生態(tài)系統(tǒng)的重構(gòu)階段，聯(lián)姻勢(shì)在必行。而《IT時(shí)代周刊》在翻閱阿里巴巴集團(tuán)公布的招股書(shū)時(shí)發(fā)現(xiàn)，阿里巴巴是UC的最大股東，其所持UC股份比例達(dá)驚人的66%。2013年3月，阿里巴巴集團(tuán)花費(fèi)5.06億美元戰(zhàn)略投資UC，2013年12月進(jìn)一步增持UC，支付現(xiàn)金1.8億美元。這兩次投資，讓馬云牢牢控制了UC。

此次，阿里巴巴與UC再次合作，獲得“神馬”30%的股份。這是一筆投資，更是一個(gè)賭注。對(duì)阿里巴巴的好處是，有了UC這枚棋子捏在手里，它就不必親自出面，任憑戰(zhàn)火燃燒。而且，UC未來(lái)要上市，單憑瀏覽器和應(yīng)用商店，似乎太單薄，無(wú)法打動(dòng)華爾街，有了移動(dòng)搜索，故事則好聽(tīng)得多。

不過(guò)，搜索并非有錢(qián)就能搞好，鄧亞萍掛帥的“即刻搜索”，耗盡20億元資金，也無(wú)濟(jì)于事。搜狗CEO王小川對(duì)“神馬”并不看好，認(rèn)為其提供的東西沒(méi)有走出傳統(tǒng)搜索的條條框框。

道德綁架難奏效

移動(dòng)搜索關(guān)鍵在于把握每一個(gè)用戶(hù)的個(gè)性化需求，必須具備長(zhǎng)期的、大量的大數(shù)據(jù)樣本積累，并通過(guò)這些樣本進(jìn)行分析歸納。在業(yè)界看來(lái)，移動(dòng)搜索雖然剛起步，但格局似乎已經(jīng)成型，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都只能吃百度剩下的殘羹冷炙。

易查是國(guó)內(nèi)最早的手機(jī)搜索企業(yè)，成立于2004年，2006年到2007年時(shí)，它一度占領(lǐng)國(guó)內(nèi)手機(jī)搜索市場(chǎng)超過(guò)50%的份額。艾瑞的數(shù)據(jù)顯示，易查2007年的份額高達(dá)57.1%，在同行處于絕對(duì)領(lǐng)先?，F(xiàn)在，易查在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)節(jié)節(jié)敗退，市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的各類(lèi)榜單上，已經(jīng)看不到它的名字，僅在日本市場(chǎng)，還存有一定實(shí)力。

從近兩年來(lái)看，移動(dòng)搜索的份額正在向巨頭集中。易觀的數(shù)據(jù)顯示，截至去年第四季度，百度在移動(dòng)搜索市場(chǎng)份額高達(dá)72.1%，比其在PC搜索的市場(chǎng)份額還要高，而易查的份額不足1%。

在李彥宏內(nèi)部呼喚“狼性”后，百度展現(xiàn)出的實(shí)力讓人恐怖，迄今上億用戶(hù)的APP已經(jīng)超過(guò)14個(gè)，這一數(shù)據(jù)連騰訊也難以企及。2013年，百度以19億美元高價(jià)收購(gòu)91無(wú)線(xiàn)，重新構(gòu)建應(yīng)用分發(fā)體系，掌握了國(guó)內(nèi)APP分發(fā)入口超過(guò)40%的份額。

迄今，手機(jī)百度用戶(hù)量突破4億，再加上其在移動(dòng)搜索的結(jié)構(gòu)化優(yōu)勢(shì)，確立了它在行業(yè)的領(lǐng)先地位。目前，百度移動(dòng)搜索日活躍用戶(hù)超過(guò)1.3億。無(wú)論是360、搜狗還是“神馬”，在百度已建立起絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的情況下，正面突圍不現(xiàn)實(shí)。

記者發(fā)現(xiàn)，一些新進(jìn)入移動(dòng)搜索行業(yè)的企業(yè)，在技術(shù)和渠道上比較弱勢(shì)，他們往往喜歡站在道德的制高點(diǎn)，言必提使命，比如打破行業(yè)壟斷，凈化行業(yè)環(huán)境，還觀眾干凈的頁(yè)面，以弱者的身份誘導(dǎo)群眾站隊(duì)。

2013年Q4中國(guó)移動(dòng)搜索站點(diǎn)PV占比

技術(shù)“門(mén)檻”是做搜索首先要面對(duì)的，這不僅是UC的問(wèn)題，所有搜索引擎都面臨這個(gè)問(wèn)題，無(wú)論是360、搜狗、易查、宜搜，在中文搜索領(lǐng)域，與百度還有一定差距。但在俞永福眼中，技術(shù)似乎并非排在第一位?！安灰嬖V我過(guò)多的技術(shù)創(chuàng)新，大家在移動(dòng)搜索上首先需要干凈的搜索。把移動(dòng)搜索整個(gè)全局顛覆之后，我們覺(jué)得它是一個(gè)新的賽道?！?/p>

廣州某手游公司的策劃總監(jiān)王林告訴記者，“神馬”會(huì)有一定的份額，但這一部分用戶(hù)并非忠誠(chéng)于“神馬”，而是被UC誤導(dǎo)所致。王林自認(rèn)為是受害者，在“神馬”推出之前，UC的默認(rèn)瀏覽器是百度，王林一直使用百度搜索?！吧耨R”推出之后，UC在毫無(wú)提示的情況下，將百度更改成自己的“神馬”搜索。

“我覺(jué)得被綁架了，這種感覺(jué)很不好?！蓖趿指嬖V《IT時(shí)代周刊》記者，“神馬”搜索目前很不成熟，搜索結(jié)果并不符合自己的預(yù)期。為此，他最近卸載了UC瀏覽器。

“一些二線(xiàn)搜索企業(yè)的廣告相對(duì)較少，并不是它們不愿意做廣告，而是商業(yè)價(jià)值還沒(méi)有獲得客戶(hù)的認(rèn)同?！庇胁辉妇呙氖袌?chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)CEO對(duì)記者表示，“一旦它們的搜索份額上升，商業(yè)化就會(huì)提上日程。而且，它們往往更無(wú)節(jié)制。為了賺錢(qián)，宜搜就曾抬高自己的流量導(dǎo)入能力，請(qǐng)講師幫忙洗腦，誘導(dǎo)客戶(hù)高價(jià)購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞?！?/p>

2012年10月16日的場(chǎng)面，至今讓人歷歷在目。當(dāng)時(shí)100多人圍集于宜搜總部所在的深圳聯(lián)合廣場(chǎng)，他們拉著寫(xiě)有“宜搜大騙子，還我血汗錢(qián)”、“請(qǐng)求特區(qū)政府徹查宜搜騙子公司，為民除害！”等的大條橫幅。

同樣，易查搜索也存在過(guò)份夸大市場(chǎng)份額，誘騙消費(fèi)者。其對(duì)外宣稱(chēng)的流量大、資源精、定位準(zhǔn)、成本低、回報(bào)高等特點(diǎn)，被證明大部分都是忽悠。《IT時(shí)代周刊》發(fā)現(xiàn)，在移動(dòng)搜索領(lǐng)域，早期提倡干凈搜索的，最后都不干凈。易查、宜搜兩家專(zhuān)業(yè)的手機(jī)搜索企業(yè)，更是垃圾廣告泛濫成災(zāi)。

要做好移動(dòng)搜索，除了具備技術(shù)優(yōu)勢(shì)外，還需產(chǎn)業(yè)鏈的配合，生態(tài)圈的構(gòu)建，而這些都非一朝一夕能完成的，打口水仗，贏不了整個(gè)戰(zhàn)役。