公交爆炸或者客機被擊落,官稱非常規(guī)突發(fā)事件,老百姓叫天災人禍,當它們在一段時間內密集出現或嚴重性超出以往,事件所產生的心理影響便會通過大眾媒介抵達不可期的范圍和深度。
接觸到此類事件的信息,意味著死亡凸顯,即生的渴望和死的必然又一次的坦呈于前。死亡凸顯所帶來的情緒包括兩個部分,一是由死亡的必然性帶來的恐懼,二是由死亡的不確定性帶來的焦慮。那些偶然、突發(fā)、非常規(guī)的死亡事件,使得個體對死亡的性質有了具體的經驗,這種經驗加深了我們的恐懼和焦慮。
恐懼管理理論是上世紀八十年代以來社會心理學和精神分析學說交叉影響下發(fā)展起來的研究領域,它對人們怎么管理自己的死亡恐懼感興趣。死亡恐懼無所不在,伴隨我們日常的一生,平時潛抑著,當死亡凸顯時,它就出來搔抓一下子。生活中的好多現象都和死亡恐懼有關:孩子怕黑、怕蟲子,怕某一個看起來不值得怕的東西,可能是在剛開始練習恐懼管理的這段時間里受到過多的批評導致的,而中年危機,則是在發(fā)現自己的身體變化后新一輪的死亡恐懼的爆發(fā)。
在人生的極早期,我們靠父母的安慰和保護抵擋這種恐懼,當我們發(fā)現父母靠不住,就轉而尋求比父母更強有力的事物,然后我們就找到了文化。文化承諾給人一種珍貴的禮物——永恒。埃及人造金字塔,中國人希望故宮里沒有星巴克,一個人的文化世界觀越純凈、越堅持,這份禮物越貴重。人們寫故事、拍電影,在大地上留下建筑作品,或者篤信宗教,甚至為自己的信仰去攻擊外群體的人們,都是在想辦法成為自己文化的一部分,其中的重要原因,多和死亡恐懼有關。一旦人們相信自己所遵守的價值標準是他文化世界觀的一部分,自尊就發(fā)生了,而高自尊能減少對死亡的恐懼。
當死亡凸顯時,我們會啟動兩套心理緩沖機制:近端的和遠端的。近端的用來處理意識中的死亡恐懼,也就是說,知道自己怕死,這時候人們怎么做?可能會積極鍛煉身體、節(jié)制飲食、控煙、養(yǎng)生,也或者會夸大自己的健康和堅強,以此來證明意外或疾病摧毀不了自己。遠端的用來處理潛意識的或意識邊緣的死亡恐懼,這意味著,在幾乎沒覺察自己有死亡恐懼的時候我們就已經在為此買單,常常表現為個體對自尊的追求和對文化世界觀的信仰。另外,還有一些通俗的抵御死亡恐懼的方法,如有實證研究表明,死亡凸顯時,人們觀看嬰兒圖片的時間更長,并且表示對嬰兒圖片更加偏愛,可見繁衍生命可以緩沖死亡帶來的恐懼。另有一些研究發(fā)現,“懷舊”也可以緩沖死亡恐懼。從某種意義上,人們因為怕死而不斷創(chuàng)造出生活的內容。
但如果死亡恐懼給我們帶來的都是些積極的東西,那就不會有人為的恐怖襲擊??植婪肿悠诖劳鐾癸@下所引發(fā)的悲傷、憤怒和恐懼最終會裹挾我們走向崩潰或服從,從而獲得他自身需要的控制感,緩沖他自身的死亡恐懼。當在一個社會中,人們的文化價值觀整合的力度差、相對不堅決的時候,人們在死亡凸顯情境下管理恐懼的辦法就是有缺陷的,這時候自我的和社會的心理關懷變得尤為重要。
作為個人,親密關系永遠是死亡凸顯時可以最先抓住的緩沖辦法。在電視上看了相關的新聞后不要試圖一個人消化,而是去和同樣有潛意識焦慮的人一起聊聊,三言兩語就能接受到安慰,安慰是緩沖的第一步?!皬拿魈炱穑兔總€親人通信”,加強親朋好友間的聯絡,在自己的安全領地里巡視一番,確認一切如常,也是個好辦法。盡量和愛你的人待在一起,如果你的依戀關系建立得不好,或許也可以去檢視你在年月中累積的個人成就,呼吸你的自尊。
人類已經無法阻擋各類媒介對信息的放大和擴散,但這也并非毫無邊際,大眾媒介和政府在對非常規(guī)突發(fā)事件給人們心理造成的負面影響的緩沖上,顯然比個人負有更大的責任,尤其是對于恐怖襲擊事件的反應和處理。如果媒介不為了追求聳人聽聞的效果而過多地渲染悲傷、憤怒和不確定感,或給受害人及家屬造成二次傷害,而是主要傳遞支持、幫助的積極信息,就可能保護媒介受眾對于整個世界安全、善意的基本假設不至破碎,使得人們在死亡凸顯前擁有保持彈性的余地。政府需要在快速的行為反應中重新獲得掌控,并及時將這種掌控感傳遞出去。同時,在大眾媒介的平臺上,非常謹慎的處理相關信息的吞吐。釋放的信息質量可以滿足公眾需求,又給予恰到好處的數量,不連篇累牘,也不會放在新聞的最后一條。通過媒介,政府不僅要讓大眾看到它是如何支持修復以及與恐怖分子對話的,在一些死亡凸顯的重大時刻,政府甚至與大眾建立一種近似依戀的關系。這不該是理想,而是職責。★
曹紅蓓
(林紫心理機構北京中心副主任咨詢師)