瘋狂的培訓(xùn)

陳永恒

“中國(guó)的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)可以分為三個(gè)門派：第一派是‘神奇派，比如‘神奇英語(yǔ)記憶法‘魔法英語(yǔ)‘神奇英語(yǔ)單詞速記等。要是上網(wǎng)一搜，你很難找到一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是不神奇的。第二派是‘不不不派，比如‘英文單詞不用背‘GRE單詞不用背‘不再背單詞等。最后一派是‘N天搞定派，比如‘兩小時(shí)掌握學(xué)英語(yǔ)的秘訣‘40秒破解托福閱讀等。所以說(shuō)，中國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)再一次證明了那句話，‘這是一片神奇的土地?！庇腥诉@樣總結(jié)道。

瘋狂的學(xué)校

2006年是中國(guó)民營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的轉(zhuǎn)折年。這一年，新東方在美國(guó)上市了。它不僅開創(chuàng)了中國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)赴海外上市的先河，更打開了一個(gè)培訓(xùn)創(chuàng)富的魔盒。從此，人們不僅看到那個(gè)十多年前的北大窮老師俞敏洪一夜之間變成了億萬(wàn)富翁，更看到了幾十位百萬(wàn)身家的教書匠。

財(cái)富是根魔棒，新東方的財(cái)富神話引得無(wú)數(shù)英雄、草莽以及混不下去的“海龜”涌入這一行當(dāng)。這一年，北京先后誕生了1700多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，全國(guó)更是誕生了大大小小共4萬(wàn)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。此后，中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)入狂飆式發(fā)展階段。據(jù)調(diào)查，2010年時(shí)，我國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量就達(dá)到40萬(wàn)家，市場(chǎng)總值約7600億元。其中面向大學(xué)生的四大培訓(xùn)項(xiàng)目依次是：考研、考公務(wù)員、出國(guó)留學(xué)、管理技能。這在當(dāng)時(shí)占到了培訓(xùn)市場(chǎng)總值的39%。

如今，以北京為例，在北大、清華、北京理工等高校集中區(qū)域，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)林立，為了爭(zhēng)奪生源，許多機(jī)構(gòu)都在戶外掛了巨幅招生廣告招牌。除了戶外廣告，還有各式各樣的招生傳單日夜轟炸，往往是這邊上午剛打出“15天搞定TOEFL單詞”，那邊下午就會(huì)將“10天搞定TOEFL單詞”的傳單發(fā)到你家門口。

當(dāng)然，為了搶奪生源，夸大效果只是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最常見的做法之一，這在許多其他服務(wù)類商業(yè)領(lǐng)域也有。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還有更多隱秘的操作手段，這些你或許并不了解。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般采用以下三招來(lái)搞定學(xué)生。

首先，最好用也是最簡(jiǎn)單的招數(shù)是，講搞怪、無(wú)厘頭的段子。參加培訓(xùn)的學(xué)員往往是為了學(xué)到某種技能，時(shí)間短、強(qiáng)度大，這就要求教師在授課的同時(shí)能夠幽默風(fēng)趣。但是這樣的老師可遇而不可求，更多老師擅長(zhǎng)講黃色笑話，因?yàn)楹?jiǎn)單易學(xué)，而且效果好。

其次，包裝和神化老師也是常用招數(shù)。如今培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師都要弄幾個(gè)唬人的頭銜并搞幾套彪悍的理論。如果沒有，你都不好意思在培訓(xùn)行業(yè)里面混。培訓(xùn)師自我神化的好處就是，可以維護(hù)機(jī)構(gòu)穩(wěn)定并吸引更多的學(xué)員。

當(dāng)然，最后一招更加隱秘的做法是，在講課的過(guò)程中老師經(jīng)常挑逗個(gè)人情緒甚至民族情感。老師們一般都會(huì)強(qiáng)調(diào)自己苦寒的出身，進(jìn)而說(shuō)自己通過(guò)艱苦奮斗如今在城市里有了老婆孩子熱炕頭。更有彪悍者，最喜歡這樣挑逗民族情感：“讓3億中國(guó)人講一口流利的英語(yǔ)”“讓中國(guó)之聲響徹全世界”。

瘋狂的學(xué)生

當(dāng)然，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不可能獨(dú)自瘋狂，它們的背后是一群更加瘋狂的學(xué)生。

自從1999年中國(guó)高校開始擴(kuò)招以來(lái)，每一年的畢業(yè)生人數(shù)都在不斷增長(zhǎng)。根據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)：2010年，應(yīng)屆畢業(yè)生規(guī)模是本世紀(jì)初的6倍；2011年，高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的660萬(wàn)人；2013年，全國(guó)高校應(yīng)屆畢業(yè)生達(dá)到699萬(wàn)，被稱為最難就業(yè)年；2014年，全國(guó)高校畢業(yè)生的數(shù)量達(dá)到727萬(wàn)，又增加了28萬(wàn)，可謂更難就業(yè)年。這還沒有加上往年還沒有就業(yè)的人員。

供給增長(zhǎng)了，那么，需求有沒有同步增長(zhǎng)呢？我們都知道，在任何一個(gè)國(guó)家，提供最大人才需求的永遠(yuǎn)是中小企業(yè)，那么中國(guó)的中小企業(yè)們?nèi)绾文兀?/p>

根據(jù)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》2011年6月的調(diào)查，我國(guó)江浙等16省中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，生存狀況“比2008年金融危機(jī)時(shí)還要艱難”。近年來(lái)，受國(guó)內(nèi)外各種復(fù)雜因素的影響，經(jīng)濟(jì)下行的壓力比較大，對(duì)中小企業(yè)的影響明顯，需求拉力減弱，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，反映經(jīng)營(yíng)困難的企業(yè)不斷增加。

中小企業(yè)的倒閉潮表面上看是由通貨膨脹、勞動(dòng)力成本上升、原材料價(jià)格上漲等綜合因素引發(fā)，是2008年金融危機(jī)的延續(xù)。其實(shí)更加深層的原因是，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體自身出了問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)企、外企和民企在金融、貿(mào)易、稅收等領(lǐng)域都不平等，由此產(chǎn)生的結(jié)果是，國(guó)企利用政策和資源優(yōu)勢(shì)，在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域勢(shì)如破竹，民企的生存空間不斷被擠壓。

所以，近年來(lái)越來(lái)越多的大學(xué)生想進(jìn)入機(jī)關(guān)或者國(guó)企，享受高額壟斷利益。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，2010年有將近141萬(wàn)大學(xué)生報(bào)考公務(wù)員、130萬(wàn)選擇考研、28萬(wàn)選擇出國(guó)，這些人群中有將近3成的考研者接受過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，而選擇留學(xué)的人群中接受培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)的比例最高，達(dá)到了8成。他們深知，僧多粥少，要跑贏對(duì)手，必須請(qǐng)個(gè)好教練。

他們熱衷于培訓(xùn)，并非因?yàn)楹脤W(xué)，實(shí)乃就業(yè)壓力所致。通過(guò)培訓(xùn)，他們希望能快速掌握一項(xiàng)超越對(duì)手的技能，而培訓(xùn)的過(guò)程就像是買自信藥丸，服用之后就意味著，在人生和職場(chǎng)的道路上能甩開別人一大截。

現(xiàn)在的大學(xué)生根本沒有時(shí)間來(lái)獲取相對(duì)完備的知識(shí)、建立相對(duì)健全的人格，更談不上培養(yǎng)獨(dú)立思考的能力和相對(duì)成熟的情商。學(xué)校并不會(huì)告訴他們做人之道和職場(chǎng)相處法則，就匆匆將他們趕出校門。夾在校園和職場(chǎng)之間的他們，彷徨而孤獨(dú)，這樣的一群人，怎能不瘋狂？

瘋狂的社會(huì)

有人說(shuō)毀掉中國(guó)人的是兩樣?xùn)|西：第一是成功學(xué)，第二是消費(fèi)主義。而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正好是這兩種社會(huì)趨勢(shì)的結(jié)合。

大學(xué)生參加培訓(xùn)，與中小學(xué)生及老年人參加培訓(xùn)不同，前者是功利化導(dǎo)向，后者主要是興趣導(dǎo)向。所以，從每一門課程的設(shè)置，到每一本圖書的編輯，甚至是每一種話語(yǔ)方式，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都仿佛在隱隱約約地告訴你：要成功，要成功，要成功。

是的，沒有哪個(gè)時(shí)代的人比我們更渴望成功。但對(duì)于什么是成功，為什么要成功，可不可以不成功，我們一無(wú)所知。我們只知道，要錢、要車、要房、要地位、要榮譽(yù)、要尊敬、要羨慕嫉妒恨；而最重要的是，這一切都要快，最好能立等可取。

而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立起了一套自己的價(jià)值觀和話語(yǔ)體系，并巧妙地使用漂亮的比喻和生活小故事來(lái)包裝，再以“成功人士”的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和親歷的方式講出來(lái)。參加培訓(xùn)的人都有這樣的心理，他們希望最好的狀態(tài)是：25歲買房，26歲買車，27歲娶老婆，28歲開公司，29歲公司上市，30歲退休并開始環(huán)游世界。對(duì)于成功的追求猶如吸食鴉片，越用，越欲罷不能。

細(xì)細(xì)看來(lái)，不管是出國(guó)熱還是考公務(wù)員熱，他們的底色都是成功學(xué)。當(dāng)然，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)捕捉到這種社會(huì)趨勢(shì)，并通過(guò)滿足他們的需求來(lái)賺錢，這無(wú)可厚非。但在中國(guó)，可怕的不是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的商業(yè)化，更不是自我教育的產(chǎn)業(yè)化，而是不規(guī)范的商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化。這導(dǎo)致的結(jié)果是：叢林法則和強(qiáng)盜邏輯盛行。所以才會(huì)有如宋山木、黃波之流，不僅采用類似傳銷的手段來(lái)欺騙和精神控制學(xué)員，甚至曝出更猥瑣的犯罪行為。

在中國(guó)，許多行業(yè)沒有建立健全的規(guī)則，即使有，多數(shù)人也不遵守，而這終究會(huì)毀滅我們自己。就像圣雄甘地所說(shuō)的那樣，毀滅人類的只有7件事情：沒有原則的政治、沒有勞動(dòng)的富裕、沒有良知的快樂(lè)、沒有是非的知識(shí)、沒有道德的商業(yè)、沒有人性的科學(xué)、沒有犧牲的崇拜。

（木 子摘自《贏未來(lái)》，黎 青圖）