心理學(xué)效應(yīng)啟示錄（三）權(quán)威效應(yīng)&投射效應(yīng)

文/山東省威海市第三中學(xué) 吳賓 繪圖/趙清

權(quán)威效應(yīng)（Authority effect）

一個(gè)非常有名氣的老師，授課的時(shí)候由于口誤，講錯(cuò)了一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。學(xué)生雖然有疑惑，但由于老師的權(quán)威性，學(xué)生將錯(cuò)就錯(cuò)。結(jié)果在考試的時(shí)候，全班學(xué)生都在該知識(shí)點(diǎn)的問題上犯了錯(cuò)誤。

一位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，開班主任例會(huì)的時(shí)候講了很多班級(jí)工作的方法和具體措施。但其中有一些是不適合班級(jí)的實(shí)際情況的。可由于權(quán)威效應(yīng)，班主任生搬硬套，導(dǎo)致了班級(jí)管理的混亂甚至是失控。

一位在社會(huì)上很有地位的家長，對(duì)孩子講了很多學(xué)習(xí)方法，結(jié)果孩子就不聽老師的學(xué)習(xí)方法了，對(duì)老師的教誨全然不顧，學(xué)習(xí)上我行我素，最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降和學(xué)習(xí)效率的降低。

名詞解釋：

所謂“權(quán)威效應(yīng)”，就是指說話的人有影響力，如地位高、有水平、受人敬重，則所說的話容易引起別人的重視，并相信其正確性，即“人微言輕、人貴言重”?！皺?quán)威效應(yīng)”的普遍存在，首先是人們認(rèn)為權(quán)威人物往往是正確的楷模，服從他們會(huì)使自己具備安全感，增加不會(huì)出錯(cuò)的“保險(xiǎn)系數(shù)”；其次是由于人們的“贊許心理”，即人們總認(rèn)為權(quán)威人物的要求往往和社會(huì)規(guī)范相一致，按照權(quán)威人物的要求去做，會(huì)得到各方面的贊許和獎(jiǎng)勵(lì)。在教學(xué)尤其是課堂管理過程中，教師對(duì)學(xué)生而言是“權(quán)威人物”，不論是專業(yè)知識(shí)還是人生閱歷都有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，充分利用這一優(yōu)勢(shì)，在學(xué)生中確立自己的權(quán)威，充分發(fā)揮“權(quán)威效應(yīng)”，從而使自己的教學(xué)理念暢通并有效地執(zhí)行。

在當(dāng)今社會(huì)，很多人是迷信的，但主要不是封建迷信，而是對(duì)權(quán)威的迷信，對(duì)名人的迷信。一個(gè)不是教育專業(yè)的知名教授在電視臺(tái)講家庭教育，一群毫無教育經(jīng)歷的明星在電視上講育兒經(jīng)驗(yàn)，竟那么多的家長相信，其原因就是權(quán)威效應(yīng)、名人效應(yīng)。

一個(gè)教育學(xué)家的一句錯(cuò)誤的名言，可能會(huì)讓成千上萬的老師當(dāng)成行為準(zhǔn)則。例如，有的專家提出課堂應(yīng)該以學(xué)生為主體，老師講得越少越好。于是，有的老師一堂課全部讓學(xué)生講，讓學(xué)生來展示，老師一句話也不說。其實(shí)，以學(xué)生為主體，并不是讓老師不講課。不同的學(xué)科、不同的老師，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和老師講解的時(shí)間比例都是不同的。高效的課堂是將學(xué)生的自主學(xué)習(xí)時(shí)間和老師的講課時(shí)間合理分配，達(dá)到一種最佳的狀態(tài)，而不是讓老師上課一個(gè)字都不講。

很多老師由于學(xué)識(shí)有限，對(duì)于超出自身經(jīng)驗(yàn)的問題不甚了解，就盲目地相信權(quán)威。他們?cè)诤醯氖悄切┤说臋?quán)威地位，而不去思考權(quán)威人士所講內(nèi)容是否正確。這種迷信權(quán)威的思想對(duì)于老師而言是極為不利的。

對(duì)于老師，要做學(xué)生學(xué)習(xí)的平等伙伴，對(duì)于學(xué)生提出的問題，要耐心細(xì)致地講解，哪怕學(xué)生提出的問題很幼稚，也不要嘲笑、打擊學(xué)生，這樣才不會(huì)降低學(xué)生提出問題的膽量。老師在三維教學(xué)目標(biāo)中的情感目標(biāo)上，也要滲透給學(xué)生“崇尚科學(xué)、不迷信權(quán)威”的思想。

不可否認(rèn)，權(quán)威效應(yīng)也有其積極的一邊，很多權(quán)威效應(yīng)是值得提倡的。例如：請(qǐng)一些有影響力的名師給學(xué)生講學(xué)習(xí)方法，有利于學(xué)生養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；請(qǐng)一些道德模范給學(xué)生講自己的經(jīng)歷，有利于學(xué)生形成良好的品德；請(qǐng)警察給學(xué)生做法制講座，有利于減少學(xué)生的犯罪。積極的權(quán)威效應(yīng)應(yīng)該鼓勵(lì)和宣揚(yáng)，但消極的權(quán)威效應(yīng)則應(yīng)該被杜絕和禁止。

很多老師有這樣一種經(jīng)歷：當(dāng)學(xué)生重新分班之后，由于新來的學(xué)生對(duì)自己不信任，上課提出很多刁鉆問題，但每次老師都能給予學(xué)生圓滿的解答，提刁鉆問題的學(xué)生就會(huì)越來越少，學(xué)生逐漸養(yǎng)成正確提問的習(xí)慣。老師在課堂上樹立一定的權(quán)威，讓學(xué)生有信任感，有助于自己的教學(xué)工作。如果老師講課經(jīng)常把題講錯(cuò)，訂正答案時(shí)改來改去，學(xué)生對(duì)自己越來越不信任，則教學(xué)成績可想而知。

一些老師在將往年的高考題作為練習(xí)題時(shí)，通常不事先告訴學(xué)生那是高考題。因?yàn)榛A(chǔ)較差的學(xué)生知道是高考題之后，從心理上覺得題目很難，不容易把題目做出來。班主任在給學(xué)生布置任務(wù)的時(shí)候，不事先說明任務(wù)的難度，則有助于學(xué)生完成高難度的任務(wù)。

老師之間、領(lǐng)導(dǎo)和老師之間應(yīng)該互相維護(hù)在學(xué)生面前的威信。如果領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生面前批評(píng)一位老師，這位老師的威信就會(huì)降低。盡管領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)老師的內(nèi)容可能不是教學(xué)，但這個(gè)老師在課堂上所講的知識(shí)，學(xué)生卻更容易產(chǎn)生懷疑。如果班主任和學(xué)生說，某位科任老師教學(xué)水平不高，那么哪怕老師再努力，教學(xué)水平再高，也難以將學(xué)生的成績搞上去。

權(quán)威效應(yīng)是一把雙刃劍，作為老師，我們要合理地樹立自己的威信，同時(shí)又要保證自己的權(quán)威不會(huì)正面影響學(xué)生的學(xué)習(xí)。

投射效應(yīng)（Projection effect）

所謂的“投射效應(yīng)”就是當(dāng)人們不知道別人的情況（如個(gè)性、好惡、欲望、觀念、情緒等），就往往主觀地認(rèn)為別人有同自己相同的特性。例如，有個(gè)老師寫不出文章，就東拼西湊了一篇文章，于是他就主觀地認(rèn)為周圍同事的文章也都是東拼西湊而來。人總是喜歡以己度人，按照自己的想法去推測(cè)別人的想法。

名詞解釋：

所謂“投射效應(yīng)”是指以己度人，認(rèn)為自己具有某種特性，他人也一定會(huì)有與自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到外部世界的人、事、物上，并強(qiáng)加于人的一種心理。即在人際認(rèn)知過程中，人們常常假設(shè)他人與自己具有相同的屬性、愛好或傾向等，常常認(rèn)為別人理所當(dāng)然地知道自己心中的想法。比如，一個(gè)心地善良的人會(huì)以為別人都是善良的，一個(gè)經(jīng)常算計(jì)別人的人就會(huì)覺得別人也在算計(jì)他等等。投射效應(yīng)是一種嚴(yán)重的認(rèn)知心理偏差，辯證地、一分為二地去對(duì)待別人和對(duì)待自己，是克服投射效應(yīng)的良方。

作為一名老師，要首先知道投射效應(yīng)這種現(xiàn)象，否則就可能做出一些違背教育規(guī)律，甚至是違背道德的事情。例如，有的老師在假期里做有償家教，他就認(rèn)為其他地方的老師假期也都做有償家教；有的班主任經(jīng)常接受家長的饋贈(zèng)，接受家長的宴請(qǐng)，他就以為其他地方的班主任與他一樣；有的老師私下體罰學(xué)生，他就以為別的老師也會(huì)私下體罰學(xué)生；有的老師發(fā)現(xiàn)自己學(xué)校的競(jìng)聘上崗、職稱評(píng)定、評(píng)先選優(yōu)等存在暗箱操作、領(lǐng)導(dǎo)授意、拉幫結(jié)派等現(xiàn)象，他就推測(cè)別的學(xué)校也跟自己的學(xué)校一樣；有的老師覺得自己的工資低、待遇差，他就認(rèn)為別的老師也跟自己一樣不滿。

我想，除了上面的例子之外，老師內(nèi)心還有很多情況，其實(shí)都是投射效應(yīng)。如果老師明白投射效應(yīng)，最起碼就明白這樣一個(gè)事實(shí)：那就是別人的情況、別的學(xué)校的情況，可能與自己相同，也可能不同；別人的想法、做法，可能與自己相同，也可能不同。

一個(gè)班主任在教育學(xué)生的時(shí)候，可以借鑒自己在學(xué)生時(shí)代的情感特點(diǎn)，但不能主觀地認(rèn)為，當(dāng)年我們?cè)趺聪氲?，現(xiàn)在的學(xué)生也怎么想。有的班主任工作時(shí)間越久，投射效應(yīng)越強(qiáng)烈，把自己的思想強(qiáng)加給學(xué)生，或者按照自己的想法教育學(xué)生，結(jié)果違背了客觀實(shí)際，也違背了教育規(guī)律，這是每個(gè)班主任應(yīng)該警惕的。

科任老師在講解習(xí)題的時(shí)候，自己事先做一遍。在做題的過程中，自己也可能出現(xiàn)一些疏漏或者錯(cuò)誤，于是科任老師把自己的疏漏和錯(cuò)誤，當(dāng)成學(xué)生的疏漏和錯(cuò)誤，重點(diǎn)給學(xué)生講解?？墒菍W(xué)生的年齡、知識(shí)水平等與老師不同，學(xué)生的錯(cuò)誤可能與老師的錯(cuò)誤不同?？迫卫蠋煾鶕?jù)自己的錯(cuò)誤講解習(xí)題，結(jié)果造成時(shí)間的浪費(fèi)，課堂效率不高。通常情況下，正確的做法是批改學(xué)生的作業(yè)，找出學(xué)生的錯(cuò)誤，分析歸納后，給學(xué)生講解。

有的老師品德不是那么的高尚，以小人之心度君子之腹，總覺得同事可能怎么對(duì)付自己，于是先打起了同事的主意，結(jié)果給自己帶來了難堪。有個(gè)老師給我舉了一個(gè)例子。他參加他們學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的競(jìng)聘，自己覺得別的競(jìng)聘者一定拉選票，于是他就逐一打電話給每個(gè)評(píng)委（個(gè)別的還去了家里拜訪），結(jié)果到了競(jìng)聘的那一天，他被取消了競(jìng)聘資格，因?yàn)閯e的競(jìng)聘者都沒有拉選票。當(dāng)然，在其他學(xué)校也可能出現(xiàn)這樣的情況，有的老師自己不拉選票，結(jié)果別人都拉了選票，最終自己競(jìng)聘也是失敗。所以，事情情況到底如何，不能憑自己的想象，而是根據(jù)實(shí)際情況，或者通過途徑打聽情況。

《莊子》里面有這樣一則故事：堯到華山視察，華封人祝他“長壽、富貴”等，但堯謝絕了。堯覺得“富貴了，事情就多”“長壽了，可能遭受更多侮辱，晚節(jié)不?！?。所以，人的心理特征各不相同，即使一些大眾型的目標(biāo)和追求，也不能隨意“投射”給任何人。

我曾經(jīng)遇到這樣一個(gè)學(xué)生：他身體素質(zhì)很好，但是不練體育，不是體育特長生；上課不違反紀(jì)律，但是不認(rèn)真聽講，作業(yè)也是應(yīng)付了事。于是，我把他找來進(jìn)行了兩節(jié)課的長談，從人生的意義談到目標(biāo)的建立，從高考后的美好大學(xué)時(shí)光談到當(dāng)下的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法。但我近乎完美的說教，對(duì)他不起一點(diǎn)作用。最后，他告訴我他想?yún)④?，然后考軍校。我?duì)他的選擇驚訝不已，認(rèn)為不如普通高考更靠譜?？蛇@個(gè)學(xué)生，現(xiàn)在已經(jīng)軍校畢業(yè)，成為了一名海軍軍官，生活得很幸福。

我們很多人都認(rèn)為，高考才是正道。但實(shí)際上，有些學(xué)生的人生選擇也不錯(cuò)。我們希望學(xué)生能夠好好學(xué)習(xí)，考上一所好的大學(xué)，但同時(shí)我們也要尊重學(xué)生的選擇。威海地區(qū)有很多人去外國打工，工資很高。有個(gè)學(xué)生的父母都在外國打工，而且獲得了綠卡。這個(gè)學(xué)生告訴我，他高中畢業(yè)后，想找個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)一下外語，也去外國打工。我沒再說什么，畢竟和父母團(tuán)聚，比高考更重要。他還告訴我，他打算在外國繼續(xù)學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)，我當(dāng)時(shí)就表示支持。

為了避免投射效應(yīng)，老師應(yīng)該多觀察、多調(diào)查、多換位思考，設(shè)身處地地站在別人的立場(chǎng)考慮問題。這樣才能有助于自身的發(fā)展，有助于工作的開展，有助于和他人進(jìn)行良好的交流和溝通。

繪圖/趙清