高云峰：打造激光領(lǐng)域的世界一流企業(yè)

齊人喬峰

從被迫賣掉自己的轎車為員工發(fā)工資，到把一手創(chuàng)辦的“大族激光”發(fā)展成為代表著國內(nèi)激光領(lǐng)域最高水平、擁有數(shù)百項中國專利和多項美國發(fā)明專利、6000多名員工的領(lǐng)軍企業(yè)，再到致力于打造激光領(lǐng)域的世界一流企業(yè)，高云峰執(zhí)著前行……

創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多

1967年出生的高云峰，在從北京航空航天大學(xué)飛行器設(shè)計專業(yè)畢業(yè)后，當(dāng)上了大學(xué)教師。業(yè)余時間，他會接一些技術(shù)類的小項目來做。

1995年，他得知一位香港客戶準(zhǔn)備向德國訂購激光打標(biāo)機(jī)，便馬上與這位客戶聯(lián)系，并最終接下了這項業(yè)務(wù)。其后，他加班加點努力了三個月，終于做完了這筆業(yè)務(wù)，并從中賺了8萬美元。這筆錢，成了他一年后獨立創(chuàng)業(yè)的注冊資本。

那時，在美國、日本等發(fā)達(dá)國家，激光技術(shù)已廣泛應(yīng)用到各個領(lǐng)域，為眾多行業(yè)提供了極大的附加值。而我國當(dāng)時雖說已能生產(chǎn)激光打標(biāo)機(jī)、激光焊接機(jī)等設(shè)備，但生產(chǎn)后僅僅是放在國家有關(guān)部委的陳列室中，并沒有形成產(chǎn)業(yè)化。高云峰敏銳地意識到了激光領(lǐng)域里所蘊(yùn)含的巨大商機(jī)，而這次為香港客戶做激光打標(biāo)機(jī)項目的成功，更給了他要將激光技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的動力，促成了他在激光領(lǐng)域里的創(chuàng)業(yè)。

1996年，高云峰下海后在深圳正式創(chuàng)辦大族激光科技股份有限公司，其剛開始的主營產(chǎn)品便是激光打標(biāo)機(jī)。激光打標(biāo)機(jī)在工業(yè)和生活中都有著廣泛的應(yīng)用，從皮鞋、紐扣上的壓花，到手機(jī)、電腦鍵盤上清晰的字體，再到電子元器件上微細(xì)的標(biāo)識，都顯現(xiàn)著激光打標(biāo)機(jī)的神奇。那時的高云峰，便領(lǐng)著一幫員工頻繁參加行業(yè)展會、走訪客戶，逐步推廣他們研制出來的激光打標(biāo)機(jī)。

但創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多，初創(chuàng)業(yè)的高云峰，在當(dāng)時至少要克服三大困難。

首先是如何讓客戶愿意買激光打標(biāo)機(jī)。1996年時一臺激光打標(biāo)機(jī)要賣30萬元，價格可謂昂貴；而當(dāng)時絕大部分制造業(yè)老板雖然聽說過激光這個名詞，但對激光在生產(chǎn)中的應(yīng)用幾乎一無所知，更不知道激光設(shè)備能給他們的生產(chǎn)帶來什么好處。要賣出激光打標(biāo)機(jī)，就要先向客戶們普及激光知識，高云峰和他的同事們?yōu)榇四テ屏俗炱?。而接下來最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是讓客戶免費(fèi)試用，這一招十分有效。在著名的紐扣之鄉(xiāng)溫州橋頭鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)厝艘郧吧a(chǎn)紐扣時壓花基本上是采用機(jī)械方式，速度慢而且易產(chǎn)生廢品。高云峰把自己的激光打標(biāo)機(jī)借給他們試用，結(jié)果，激光的神奇一下子就把這些工廠主征服了。接下來，大族的激光打標(biāo)機(jī)又順理成章地進(jìn)入了溫州的皮革剪裁、鞋面壓花等領(lǐng)域。高云峰回憶當(dāng)時的情景時得意地說：“哪個小業(yè)主眼疾手快先買了我的打標(biāo)機(jī)，他就能產(chǎn)生坐擁印鈔機(jī)般的甜蜜感覺……”

如何提升技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，是高云峰要克服的第二個困難。那時生產(chǎn)出的激光設(shè)備，在質(zhì)量上是有問題的。當(dāng)時國內(nèi)許多研究所、大學(xué)也曾把激光設(shè)備賣給工廠，都是因為產(chǎn)品故障率太高而失敗了。大族激光當(dāng)時的產(chǎn)品質(zhì)量也高不到哪里去，高云峰就用“最笨”的方法來解決這個問題，派了很多工程師住在客戶那里，機(jī)器一壞，馬上維修。但高云峰明白，這個辦法當(dāng)然是不可持續(xù)的，不斷提升技術(shù)和質(zhì)量才是終極解決之道。因而，大族激光利用在維修過程中積累起的大量經(jīng)驗，不斷加大自主研發(fā)的力度，逐漸擁有了多項激光技術(shù)國家專利、專有生產(chǎn)技術(shù)、軟件著作權(quán)及美國技術(shù)專利，從而使產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性越來越好，故障率越來越低，成為了國內(nèi)領(lǐng)先的激光公司。

資金短缺，是高云峰當(dāng)時要克服的第三個困難。1997年時，由于將資金全部押在了業(yè)務(wù)拓展上，員工的工資沒了著落，高云峰不得不忍痛把自己的轎車送到當(dāng)鋪換來現(xiàn)金以解燃眉之急。

高歌猛進(jìn)后卻陷入國際化與多元化迷局

進(jìn)入1998年，由于市場啟動較快，大族激光攤子大了，資金顯得更加捉襟見肘。為了真正解決這個問題，高云峰找到了深圳當(dāng)時唯一的風(fēng)險投資公司——深圳高新投，希望引入資金。在經(jīng)過廣泛的市場考察后，高新投認(rèn)定激光裝備行業(yè)有著良好的市場前景，于是投入400萬元控股了大族激光。這筆資金對大族激光的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用，到2000年9月的時候，大族激光的凈資產(chǎn)便從兩年前的860萬元提高到了3400萬元。2001年4月，渡過難關(guān)的高云峰以2400萬元回購了高新投的全部股份，重掌控股權(quán)。高新投退出大族激光，其當(dāng)時投入的400萬元在兩年后變成了2400萬元，賺了個盆滿缽滿。這是一次真正的雙贏合作。

2001年下半年，高云峰開始了第二輪融資，紅塔集團(tuán)、招商局集團(tuán)、華菱管線、東盛創(chuàng)業(yè)等大型國有企業(yè)先后投入資金，大族激光有了更強(qiáng)的實力進(jìn)行市場擴(kuò)張。此后的兩三年內(nèi)，大族激光占據(jù)了國內(nèi)激光打標(biāo)機(jī)市場70%以上的份額，處于絕對行業(yè)龍頭地位，且已成為世界知名的激光打標(biāo)系統(tǒng)集成商和激光器生產(chǎn)商，員工數(shù)量超過1200人。到這個時候，上市已是水到渠成。

2004年6月，大族激光成為登陸深圳中小企業(yè)板的首批企業(yè)。當(dāng)時在中小板上市的企業(yè)共有8家，被稱為“中小板老八股”，其中最耀眼的就是大族激光，是高云峰。上市當(dāng)天，大族激光的漲幅奪冠，超過400%。而高云峰則在一夜之間登上國內(nèi)富豪榜，個人財富超過了20億元。

上市募集到了充裕資金，大族激光步入了迅猛發(fā)展期：2005年公司營業(yè)收入5.56億元，凈利潤超過6000萬元；2006年激光打標(biāo)機(jī)世界銷量第一，激光鉆孔機(jī)世界銷量第二，成為亞洲激光裝備領(lǐng)域的龍頭；2007年公司營業(yè)收入接近15億元，凈利潤則達(dá)到1.68億……大族激光的業(yè)績越來越漂亮，上市時承諾的高成長性不斷兌現(xiàn)。

作為企業(yè)創(chuàng)始人和領(lǐng)軍人，高云峰風(fēng)光無限，更加追求高歌猛進(jìn)，“多元化擴(kuò)張，國際化發(fā)展”成為了他的戰(zhàn)略選項?？蛇@樣的戰(zhàn)略中潛藏著的風(fēng)險，正春風(fēng)得意的他顯然并不愿意多加考慮。

國際化發(fā)展方面，高云峰跟公司高管研究了具體實施戰(zhàn)略。其第一個思路，是在海外設(shè)立辦事處，從而建立起全球營銷網(wǎng)絡(luò)。較短的時間內(nèi)，遍布巴西、阿根廷、菲律賓等數(shù)十個國家的辦事處相繼設(shè)立。為此，高云峰本人甚至長駐國外好幾年。但這個方法并沒有給大族激光帶來業(yè)績的提升，反而虧損相繼在駐各國辦事處出現(xiàn)了。高云峰又開始了第二輪嘗試，即與代理商合作。為了培訓(xùn)代理商，大族激光做了大量類似科普的工作，可意外的是，學(xué)會了技術(shù)的代理商拋開大族激光，自己做起了制造商。高云峰只能苦笑著說：“代理商都變成了同行，成了競爭者。”無奈之下，高云峰又開始第三輪嘗試，即國際收購，并先后投資入股了意大利的普瑞瑪公司等，但其結(jié)果與當(dāng)初的設(shè)想也出入頗大……endprint

多元化方面，大族激光不斷設(shè)立子公司，涉足房地產(chǎn)、創(chuàng)投、醫(yī)療等不同行業(yè)。2008年時，大族激光擁有了29家控股子公司。但正如在國際化方面折戟一樣，多元化同樣沒能給大族激光帶來希望，反而由于經(jīng)營范圍過寬，戰(zhàn)線拉得太長，導(dǎo)致了管理變亂，效率變低……

2008年時，國際化與多元化均出師不利的大族激光，進(jìn)入了彷徨期。

走上成為世界一流企業(yè)的正確道路

屋漏偏逢連陰雨，就在這個時候，國際金融危機(jī)來了。

2008年下半年，裁員的陰影籠罩了大族激光。

2009年，則是大族激光最艱險的一年。這一年，公司的主營產(chǎn)品激光標(biāo)記設(shè)備、激光焊接設(shè)備銷售雙雙大幅下滑，公司全年盈利才302萬。股價方面，從上市到2009年，大族激光的股價在5年時間里只漲了70%。而同為中小板元老股的蘇寧電器的股價漲幅是大族激光的22倍。

高云峰不得不痛定思痛，快速收縮和中止國際化與多元化布局：國際化方面，裁撤駐各國辦事處，只保留少量狀況較好的海外辦事處；多元化方面，于2009年果斷轉(zhuǎn)讓了大族醫(yī)療98.82%的股權(quán)，并逐步將與主營業(yè)務(wù)不相關(guān)的投資全部轉(zhuǎn)讓掉。

而他選擇的新戰(zhàn)略，則是重回賴以起家的“專業(yè)專注”軌道，清晰明確地規(guī)劃出發(fā)展方向：“三條產(chǎn)品線，三條行業(yè)線”。 三條產(chǎn)品線是指三種激光通用設(shè)備，即激光標(biāo)記設(shè)備、激光焊接設(shè)備、激光切割設(shè)備，這是大族激光一直以來的主營業(yè)務(wù)產(chǎn)品；三條行業(yè)線是指LED、太陽能及PCB（印刷電路板）三個行業(yè)，大族激光給這三個行業(yè)的企業(yè)做相關(guān)激光設(shè)備制造。高云峰采用了客戶緊密型策略，鼓勵銷售部門的總經(jīng)理直接出去和這三個行業(yè)的主要公司交朋友，“總經(jīng)理對總經(jīng)理直接簽單”。

“三條產(chǎn)品線，三條行業(yè)線”戰(zhàn)略讓大族激光迅速恢復(fù)了元氣，其2010年的全年利潤較2009年上漲了100倍，2011年的利潤又比2010年上漲了近1倍。

進(jìn)入2014年，國內(nèi)排名前500位的中國工業(yè)企業(yè)，從海爾家電到青島啤酒，從紅塔香煙到五糧液酒，從椰樹椰汁到華為、中興的通信設(shè)備，幾乎無一例外地都采用了大族的激光設(shè)備，甚至連陽澄湖大閘蟹也要用100多臺大族激光打標(biāo)機(jī)為大閘蟹進(jìn)行激光防偽和身份識別。高云峰領(lǐng)軍的大族激光，已是亞洲排名第一、世界知名的激光設(shè)備制造商，并正走在成為世界一流企業(yè)的道路上。

從被迫賣掉自己的轎車為員工發(fā)工資，到成為激光設(shè)備制造的亞洲第一，高云峰走過的路讓人難以忘懷。而他在接受采訪時表達(dá)的一些理念和觀點，則更讓人印象深刻，比如：“從公司成立到現(xiàn)在，我從不讓一個親朋好友進(jìn)公司工作”；“企業(yè)在成長的過程中會遇到許多生死關(guān)頭，隨便有一個過不去，這個企業(yè)可能就消失了”；“沒有創(chuàng)新是不可能創(chuàng)業(yè)的，當(dāng)然這不光是指技術(shù)上的創(chuàng)新，還有商業(yè)模式、服務(wù)方式等各方面的創(chuàng)新”；“如果不能為客戶提供新價值，市場是不需要你的”；“信念支撐生命，嘗試挖掘自己的潛力最重要”；“住大房子、吃好菜，都是浪費(fèi)時間”……endprint