逢年過節(jié),不少購物網(wǎng)站往往會(huì)推出“滿500返100現(xiàn)金券”、“滿200返200”的優(yōu)惠活動(dòng),這種瘋狂的“讓利促銷”吸引了眾多消費(fèi)者。
然而,據(jù)消費(fèi)者稱,這類通過網(wǎng)上購物而獲得的返券使用限制很多,不僅不能真正地給消費(fèi)者帶來實(shí)惠,而且有的還是連環(huán)消費(fèi)的“陷阱”。
現(xiàn)狀一:限制多多,實(shí)惠難享
曾幾何時(shí),購物返券是不少實(shí)體商場招徠顧客的方法,這一曾經(jīng)被廣為詬病的手段又出現(xiàn)在網(wǎng)上商城。但購物返贈(zèng)的券點(diǎn),在使用時(shí)卻遭受了諸多限制,或者只有部分過期的、過季的或者是銷量差的商品才能夠使用券點(diǎn)購買,或者券點(diǎn)在固定的時(shí)間、固定的地點(diǎn)才能夠生效,又或者是購物結(jié)束后券點(diǎn)遲遲打不到賬上。而多數(shù)時(shí)候,這些限制在交易之前并沒有做特別的說明,這種先斬后奏式的條款,是對消費(fèi)者權(quán)益的侵害。
現(xiàn)狀二:連環(huán)消費(fèi),難以自拔
一些消費(fèi)網(wǎng)站,在說明返券使用規(guī)則時(shí),往往加入了這樣的條款:“僅限購買本網(wǎng)自營商品”、“不能合并使用,一張訂單只能使用一張禮券”、“使用禮券的訂單退貨,要先扣除禮券金額,再退還差額現(xiàn)金,禮券無法再恢復(fù)”……針對這樣的條款,不少網(wǎng)友表示,“這種返券看著優(yōu)惠很大,實(shí)際上要想把返的券都用出去,還要花更多的錢”。
記者了解到,不少網(wǎng)站返券金額通常都會(huì)分成幾塊,滿多少多少元才能夠使用多少多少券點(diǎn),想要符合使用返券的標(biāo)準(zhǔn),意味著要花更多的錢,這種返券成了引誘消費(fèi)者深度消費(fèi)的利器。
在此,《中國質(zhì)量萬里行》提醒廣大消費(fèi)者,應(yīng)當(dāng)理性消費(fèi),尤其是遇到此類返券促銷活動(dòng),一定要仔細(xì)查看返券消費(fèi)的規(guī)則和細(xì)節(jié),避免買回一堆用不著的便宜貨,而且還沒有得到真正的返利優(yōu)惠。
此外,雖然商家在短期內(nèi)會(huì)獲得業(yè)績,但其市場認(rèn)可度會(huì)下滑,并非生存發(fā)展之道。同時(shí),網(wǎng)商此舉涉嫌消費(fèi)欺詐,是一種刺激循環(huán)消費(fèi)的消費(fèi)陷阱,建議消費(fèi)者向相關(guān)部門投訴舉報(bào)。