油田企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理模式的創(chuàng)新與實(shí)踐

朱益飛，楊 梅

中國(guó)石化勝利油田分公司孤東采油廠 （山東 東營(yíng) 257237）

中國(guó)石化勝利油田分公司孤東采油廠 （以下簡(jiǎn)稱采油廠）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作由技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督中心產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督站負(fù)責(zé)。其下設(shè)物資管理中心供應(yīng)入庫(kù)驗(yàn)收監(jiān)督分站、準(zhǔn)備大隊(duì)井下作業(yè)用料監(jiān)督分站、地質(zhì)所開發(fā)質(zhì)量監(jiān)督分站、三采中心三采藥劑監(jiān)督分站、工藝所常用化工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督分站、采油一礦、采油二礦壓力表檢驗(yàn)分站等7個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督分站，負(fù)責(zé)采油廠產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，是采油廠產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。

2008年以來(lái)，采油廠產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作緊緊圍繞原油上產(chǎn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作模式創(chuàng)新，提出并實(shí)施了“以‘三化’為目標(biāo)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理模式”，較好地實(shí)現(xiàn)了“產(chǎn)品合理化，質(zhì)量最佳化，效果最優(yōu)化”的質(zhì)量監(jiān)督目標(biāo)。

1 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理存在的問題

1）產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)能力弱。由于多年來(lái)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)手段投入的不足，儀器設(shè)備損壞維修和實(shí)驗(yàn)耗材資金沒有保障，造成采油廠對(duì)化工產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)手段不夠完善，許多化工產(chǎn)品只能檢測(cè)一些基本的指標(biāo)，對(duì)一些關(guān)鍵的指標(biāo)缺乏相應(yīng)的檢測(cè)手段，檢測(cè)結(jié)果具有局限性，因而產(chǎn)品質(zhì)量難以得到完全保證。對(duì)于實(shí)物產(chǎn)品無(wú)任何監(jiān)督儀器設(shè)備，導(dǎo)致對(duì)材質(zhì)、縫紉強(qiáng)度、絕緣厚度、油漆、大型設(shè)備等實(shí)物產(chǎn)品的監(jiān)督非常困難。

2）產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)能力弱。由于缺乏儀器設(shè)備維修費(fèi)用，儀器損壞后不能及時(shí)維修，造成因缺乏維修耗材使上萬(wàn)元的儀器設(shè)備無(wú)法使用，影響產(chǎn)品質(zhì)量的檢測(cè)工作。

3）實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)可和人員培訓(xùn)持證問題。目前，只有地質(zhì)所中心化驗(yàn)室部分產(chǎn)品檢驗(yàn)指標(biāo)通過油田的計(jì)量認(rèn)可，工藝所和三采中心的實(shí)驗(yàn)室都未通過油田的計(jì)量認(rèn)可，大部分檢測(cè)儀器設(shè)備未通過油田的計(jì)量檢定，且三采中心的部分檢測(cè)人員未經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)，沒有計(jì)量檢測(cè)操作證，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠性有一定的影響。

4）各監(jiān)督檢驗(yàn)分站技術(shù)力量不足。目前，工藝所產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)分站共有6人，主要承擔(dān)著采油廠作業(yè)用化工產(chǎn)品（防砂材料、粘土穩(wěn)定劑、發(fā)泡劑、驅(qū)油劑、酸化緩蝕劑、稠油降黏劑、堵水調(diào)剖化學(xué)試劑等）質(zhì)量檢驗(yàn)以及防砂、酸化、解堵、堵水調(diào)剖等增油工藝措施用化學(xué)藥劑的室內(nèi)實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)工作。只能對(duì)防砂材料、堵水調(diào)剖劑進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)于粘土穩(wěn)定劑、稠油降黏劑、發(fā)泡劑等部分指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)。由于缺少必要儀器設(shè)備，對(duì)高溫類化學(xué)劑（粘土穩(wěn)定劑、發(fā)泡劑、驅(qū)油劑）、酸化類化學(xué)劑無(wú)法檢驗(yàn)。隨著科技增油試驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作量的加大，6名檢驗(yàn)人員難以承擔(dān)。

2 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理創(chuàng)新模式的內(nèi)涵和目標(biāo)

2.1 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理創(chuàng)新模式的內(nèi)涵

采油廠秉承“質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步”的理念，健全各級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控體系，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理模式，完善質(zhì)量檢測(cè)手段，提高服務(wù)效能，加大過程質(zhì)量監(jiān)控力度，把好入廠產(chǎn)品物資質(zhì)量監(jiān)督關(guān)，堅(jiān)持關(guān)口前移，從源頭抓產(chǎn)品質(zhì)量，形成了“生產(chǎn)有記錄、流向可追蹤、信息可查詢、質(zhì)量可追溯”閉環(huán)管理的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理新模式[1]。采油廠通過建立和完善全過程產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管措施，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、中轉(zhuǎn)、發(fā)運(yùn)、使用、盤庫(kù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，堵塞漏洞，不留死角，全面加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制和源頭管理，通過實(shí)施從產(chǎn)品生產(chǎn)到使用效果監(jiān)控的全過程監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品合理化，質(zhì)量最佳化，效果最優(yōu)化。圖1為以“三化”為目標(biāo)的產(chǎn)品監(jiān)督管理創(chuàng)新模式。

2.2 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理創(chuàng)新模式的工作目標(biāo)

通過全面加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制和源頭管理，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品生產(chǎn)到使用效果監(jiān)控的全過程監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品合理化，質(zhì)量最佳化，效果最優(yōu)化[2]。

產(chǎn)品合理化。根據(jù)油田生產(chǎn)需要合理確定化工藥劑等產(chǎn)品種類，篩選產(chǎn)品型號(hào)，淘汰質(zhì)次價(jià)高產(chǎn)品，形成適合孤東特點(diǎn)的合理的產(chǎn)品系列。

質(zhì)量最佳化。根據(jù)油田開發(fā)生產(chǎn)的需要確定最佳的產(chǎn)品及采購(gòu)數(shù)量，不片面追求產(chǎn)品高質(zhì)量，合適的質(zhì)量就是最好的質(zhì)量，降低產(chǎn)品質(zhì)量冗余，達(dá)到降低采購(gòu)成本的目的。

效果最優(yōu)化。通過對(duì)油田各類產(chǎn)品進(jìn)行使用效果進(jìn)行跟蹤和質(zhì)量追溯，定期進(jìn)行產(chǎn)品使用效果評(píng)價(jià)，淘汰落后產(chǎn)品，確保使用效益最優(yōu)化。

3 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理創(chuàng)新模式的實(shí)施

3.1 建章立制，完善組織機(jī)構(gòu)

1）完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)設(shè)置。采油廠成立了以主管質(zhì)量副廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)，技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督中心領(lǐng)導(dǎo)以及各三級(jí)分管質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)為組員的采油廠完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督站作為采油廠產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的專門機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)采油廠化工產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量取樣、送檢和檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)布等工作。

2）健全制度，完善程序，增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作的有效性[3-4]。根據(jù)《孤東采油廠質(zhì)量監(jiān)督體系完善與優(yōu)化意見》，制定完善《孤東采油廠產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督實(shí)施細(xì)則》。該細(xì)則明確了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督基本要求、機(jī)構(gòu)職責(zé)、監(jiān)督運(yùn)行程序、監(jiān)督與考核、激勵(lì)辦法等內(nèi)容，明確了監(jiān)督責(zé)任、理順了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作運(yùn)行程序，逐步實(shí)現(xiàn)了采油廠產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作無(wú)盲區(qū)、無(wú)死角、監(jiān)督考核無(wú)漏洞。

3）優(yōu)化調(diào)整監(jiān)督方式，擴(kuò)大監(jiān)督覆蓋面。重點(diǎn)加強(qiáng)了化工產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督，并將化工產(chǎn)品細(xì)分為3類產(chǎn)品開展監(jiān)督，即作業(yè)措施用化工產(chǎn)品、集輸用化工產(chǎn)品和3次采油用化工產(chǎn)品，質(zhì)量檢驗(yàn)工作分別由工藝所、地質(zhì)所和三采中心的3個(gè)監(jiān)督分站分別承擔(dān)，各監(jiān)督分站對(duì)所負(fù)責(zé)的化工產(chǎn)品進(jìn)行100%抽樣檢查，采油廠產(chǎn)品監(jiān)督站按一定比例監(jiān)督抽樣。根據(jù)每一類產(chǎn)品的進(jìn)貨情況、現(xiàn)場(chǎng)使用情況制定詳細(xì)的監(jiān)督抽檢計(jì)劃，掌握產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作進(jìn)度，便于及時(shí)跟蹤采油廠化工產(chǎn)品質(zhì)量情況，確保不漏掉每一批產(chǎn)品。

圖1 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理創(chuàng)新模式

實(shí)行到貨報(bào)檢制度，擴(kuò)大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督覆蓋面，加大對(duì)直達(dá)化工用料的監(jiān)督檢查[4]。加強(qiáng)邊遠(yuǎn)單位所使用產(chǎn)品的監(jiān)督檢查 （如新灘試采礦KD18聯(lián)合站、采油四礦KD521污水處理站），有效地促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的提高。除了對(duì)一般物資產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查的外，擴(kuò)大對(duì)下井工具、油管桿、堵水調(diào)剖劑、鹵水壓井液等重點(diǎn)生產(chǎn)物資產(chǎn)品的監(jiān)督檢查。對(duì)三采藥劑如聚丙烯酰胺干粉的外觀、包裝及標(biāo)識(shí)標(biāo)注情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，使產(chǎn)品的包裝及標(biāo)識(shí)更加規(guī)范化；對(duì)集輸化工藥劑采取重點(diǎn)強(qiáng)化的監(jiān)督方法，對(duì)各聯(lián)合站的集輸藥劑集中進(jìn)行巡查，促進(jìn)集輸化工藥劑質(zhì)量的提高。

利用局域網(wǎng)信息資源，建立完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)，加強(qiáng)物資進(jìn)貨信息的掌握，要求物資部門和使用方按要求錄入相關(guān)信息，檢測(cè)機(jī)構(gòu)及時(shí)網(wǎng)上錄入報(bào)告，監(jiān)督部門進(jìn)行簽收和分發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的閉環(huán)控制和質(zhì)量信息的動(dòng)態(tài)管理。

4）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè)。采油廠經(jīng)過多年的建設(shè)發(fā)展，已建立起一支具有高素質(zhì)的專兼職質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍。目前采油廠擁有集監(jiān)督、管理、檢測(cè)于一體的專職質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)1所，設(shè)有職能組室9個(gè)，擁有各類檢定、測(cè)試儀器設(shè)備120臺(tái)（件），建有熱學(xué)、力學(xué)、電磁、長(zhǎng)度、石油專用等計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置28項(xiàng)。采油廠現(xiàn)有廠級(jí)專職監(jiān)督人員60多人，三、四級(jí)專兼職人員200多人，其中具有中級(jí)職稱以上的人員占到了58%，形成了一支有業(yè)務(wù)、有能力、能吃苦、能戰(zhàn)斗的監(jiān)督隊(duì)伍[5]。

加大對(duì)質(zhì)量監(jiān)督人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)力度，尤其是三、四級(jí)單位質(zhì)量監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立質(zhì)量信息反饋渠道，對(duì)于經(jīng)質(zhì)檢合格而存在質(zhì)量隱患的產(chǎn)品或在使用過程中發(fā)現(xiàn)與實(shí)際生產(chǎn)不相符合的產(chǎn)品，基層員工利用量信息反饋渠道及時(shí)反饋，從而有效避免產(chǎn)品質(zhì)量事故。

3.2 加強(qiáng)協(xié)調(diào)，完善監(jiān)督，追求產(chǎn)品合理化

1）開展入廠監(jiān)督，把好源頭質(zhì)量關(guān)。根據(jù)油田使用的產(chǎn)品種類，組織相關(guān)專業(yè)的技術(shù)和管理人員，制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期組織人員到重點(diǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查，全程監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，檢查產(chǎn)品生產(chǎn)是不是符合油田現(xiàn)場(chǎng)要求，是不是按設(shè)計(jì)要求生產(chǎn)，檢查其材料、生產(chǎn)工藝、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)不符合要求的，要求限期整改，確保產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)油田直達(dá)料量大、生產(chǎn)廠家多、多批次小批量供貨，規(guī)避監(jiān)督檢查現(xiàn)象突出，質(zhì)量監(jiān)督難等問題。通過優(yōu)選資質(zhì)健全的廠家、建立廠家質(zhì)量檔案、實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量項(xiàng)目審核等措施，把好源頭質(zhì)量關(guān)。

2）加強(qiáng)過程監(jiān)督。加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量“過程管理”，規(guī)范質(zhì)量檢驗(yàn)程序，細(xì)化每道工序的質(zhì)量關(guān)鍵檢測(cè)點(diǎn)。為了加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量過程監(jiān)督管理，搭建網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督運(yùn)行平臺(tái)，確保了采油廠每一批入廠物資產(chǎn)品從計(jì)劃采購(gòu)、到貨質(zhì)量檢驗(yàn)、物資配送到用戶單位現(xiàn)場(chǎng)使用質(zhì)量信息反饋以及不合格物資產(chǎn)品后處理等全過程的質(zhì)量監(jiān)控。系統(tǒng)細(xì)化精確到每一個(gè)質(zhì)量監(jiān)控細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)全廠各種入廠物資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督信息的共享，提高每一批入廠物資產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督效率。

3）做好入廠產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)。對(duì)每一批入廠產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢查產(chǎn)品型號(hào)、品名、標(biāo)識(shí)等是否符合油田用專用產(chǎn)品的規(guī)范要求，檢驗(yàn)其質(zhì)量指標(biāo)是否達(dá)到油田生產(chǎn)要求。對(duì)于實(shí)物產(chǎn)品重點(diǎn)強(qiáng)化標(biāo)識(shí)、外觀的監(jiān)督，充分發(fā)揮監(jiān)督有效性。由物資管理中心監(jiān)督分站負(fù)責(zé)對(duì)本單位每一批入庫(kù)常規(guī)物資產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)檢驗(yàn)。準(zhǔn)備大隊(duì)監(jiān)督分站負(fù)責(zé)對(duì)本單位入庫(kù)的產(chǎn)品（油管、桿、下井工具、化工產(chǎn)品等）進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)把關(guān)，并查驗(yàn)外觀、標(biāo)識(shí)等，建立產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收記錄臺(tái)帳。產(chǎn)品監(jiān)督站根據(jù)到貨情況，進(jìn)行日常抽查與重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合，加強(qiáng)了解掌握產(chǎn)品的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，對(duì)一定時(shí)期出現(xiàn)質(zhì)量問題較多的產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督抽查檢驗(yàn)。

3.3 建立完善臺(tái)帳，保障流向可追蹤

1）核實(shí)用料去向。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入油田現(xiàn)場(chǎng)后，核實(shí)用料去向就是一項(xiàng)日常工作，也是必須核實(shí)的工作。通常建立產(chǎn)品入庫(kù)、發(fā)放、使用、過程管理、盤庫(kù)臺(tái)帳，逐一核實(shí)用料去向。不讓一袋藥劑，一種產(chǎn)品無(wú)帳可查，流失或去向不明。

2）確保數(shù)據(jù)對(duì)口。按照油田的統(tǒng)一要求，加強(qiáng)對(duì)各監(jiān)督分站的監(jiān)督和考核，對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行油田計(jì)量認(rèn)可和檢測(cè)人員計(jì)量操作培訓(xùn)，確保實(shí)驗(yàn)室計(jì)量認(rèn)可的順利通過和所有檢測(cè)人員持證上崗，保證產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠和權(quán)威性。做到產(chǎn)品入庫(kù)、使用、轉(zhuǎn)移、庫(kù)存數(shù)據(jù)四對(duì)口。如注聚隊(duì)指定專人對(duì)所管轄注入站液體藥劑的入庫(kù)、出庫(kù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，每月1日?qǐng)?bào)地質(zhì)組；地質(zhì)組每月5日前，完成基層隊(duì)三采藥劑入庫(kù)臺(tái)帳的匯總，并將匯總結(jié)果給材料組；材料組在3日內(nèi)與物資管理中心核對(duì)各類藥劑入庫(kù)數(shù)據(jù)。各負(fù)責(zé)人員必須將核對(duì)無(wú)誤的臺(tái)帳歸檔備查，嚴(yán)禁弄虛作假或臺(tái)帳丟失。

3）返回廠家。通過檢查、檢測(cè)、檢驗(yàn)，對(duì)不合格產(chǎn)品或不符合現(xiàn)場(chǎng)要求的產(chǎn)品，退回生產(chǎn)廠家，不允許出現(xiàn)以往出現(xiàn)的，把不合適的產(chǎn)品當(dāng)作廢料處理，露天放置造成昂貴藥劑流失、浪費(fèi)的現(xiàn)象，減少了藥劑的流失。

3.4 建立信息可查詢的管理機(jī)制

1）確保產(chǎn)品質(zhì)量符合現(xiàn)場(chǎng)要求。針對(duì)采油廠實(shí)物產(chǎn)品檢驗(yàn)?zāi)芰τ邢迒栴}，積極配合油田對(duì)采油廠的監(jiān)督抽檢及不合格產(chǎn)品的處理，依托油田檢測(cè)力量對(duì)采油廠無(wú)檢測(cè)能力的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督。質(zhì)量監(jiān)督人員深入基層生產(chǎn)一線，調(diào)查了解產(chǎn)品質(zhì)量問題，并把基層單位反映問題較多、與職工利益緊密相關(guān)的產(chǎn)品列入重點(diǎn)監(jiān)督抽查范圍進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行處理，確保采油廠采購(gòu)物資質(zhì)量。

2）提高產(chǎn)品適用性。為提高入廠產(chǎn)品的適用性，提高檢測(cè)檢驗(yàn)?zāi)芰?，配備完善檢測(cè)儀器，開展油水指標(biāo)及集輸化學(xué)藥劑質(zhì)量檢測(cè)，原油含水、污水含油及原油破乳劑脫水率指標(biāo)的檢測(cè)，對(duì)于有機(jī)氯含量必檢類產(chǎn)品，做到每批必檢。同時(shí)，做好油田在用油管和地面油水處理劑的質(zhì)量專項(xiàng)整治以及油田熱采套管適用性評(píng)價(jià)調(diào)研工作，提高油田在用產(chǎn)品的適用性。

3）開展產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量追求“適度”為好，企業(yè)偏面追求質(zhì)量造成質(zhì)量過剩也是得不償失，也是一種潛在浪費(fèi)。只有合適的質(zhì)量，達(dá)到產(chǎn)品、工程或服務(wù)所需要的質(zhì)量，才能實(shí)現(xiàn)成本最小化，利潤(rùn)最大化。有很多產(chǎn)品，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)只需要合格即可，并不一定要“優(yōu)級(jí)品”、“一級(jí)品”。以高價(jià)格獲得的“高質(zhì)量”產(chǎn)品對(duì)用戶來(lái)說(shuō)就是一種浪費(fèi)。

3.5 實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量追蹤制，確保質(zhì)量可追溯化

1）退貨與補(bǔ)償。2011年，采油廠按照《污水處理藥劑質(zhì)量監(jiān)控管理規(guī)定》要求，對(duì)污水處理藥劑監(jiān)督由事后處理轉(zhuǎn)為源頭監(jiān)督，查處不合格產(chǎn)品47批，對(duì)不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品，嚴(yán)格按照油田不合格產(chǎn)品后處理程序和相關(guān)規(guī)定的要求全部作退貨處理，為采油廠挽回直接經(jīng)濟(jì)損失182.37萬(wàn)余元。

2）處罰與索賠。按照產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，采油廠對(duì)進(jìn)入油田的各類產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，對(duì)不合格、劣質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家進(jìn)行處罰與索賠。表1為2008年至2012年采油廠產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢情況統(tǒng)計(jì)表,共挽回經(jīng)濟(jì)損失1 060多萬(wàn)元。

3）建立不合格產(chǎn)品市場(chǎng)退出機(jī)制。采油廠對(duì)不合格、劣質(zhì)產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)廠家進(jìn)行處罰與索賠的基礎(chǔ)上，建立不合格產(chǎn)品市場(chǎng)退出機(jī)制，淘汰出油田產(chǎn)品市場(chǎng)，5年內(nèi)不得進(jìn)入市場(chǎng)。

表1 2008～2012年孤東采油廠產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢情況統(tǒng)計(jì)表

4 實(shí)施效果

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)過近5年的創(chuàng)新實(shí)踐，建立了完善的以“三化”為目標(biāo)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理模式，促進(jìn)了各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提升。

1）現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品合格率達(dá)92%，優(yōu)良率達(dá)55%。幾年來(lái)的產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用檢驗(yàn)表明，進(jìn)入孤東油田生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各類產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯提高，不合格產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品有很大程度的下降。

2）產(chǎn)品獲得了良好的使用效益。經(jīng)過產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量監(jiān)督，提高產(chǎn)品的適應(yīng)性，具有較高的性價(jià)比，保證了井下作業(yè)施工質(zhì)量，改善了三采增油效果和集輸油氣、污水處理效果。

3）2008年至今累計(jì)為采油廠挽回經(jīng)濟(jì)損失1 060多萬(wàn)元，確保了采油廠的利益。

4）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督人員的素質(zhì)有了明顯提高。從事產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督人員的經(jīng)過素質(zhì)培訓(xùn)，并經(jīng)過產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督實(shí)踐，積累了較豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，理論素質(zhì)和操作技巧有了明顯提高。

[1]朱益飛.推進(jìn)管理創(chuàng)新 提升質(zhì)量效益[J].石油工業(yè)技術(shù)監(jiān)督，2007，23（8）：47-48.

[2]朱益飛.“三位一體”創(chuàng)新管理機(jī)制的探討 [J].中國(guó)石化,2007,23（3）：40-41.

[3]趙石泉,何友惠,吳云升.強(qiáng)化物資質(zhì)量管理 堵住劣質(zhì)產(chǎn)品流入油田[J].石油工業(yè)技術(shù)監(jiān)督,1996，12(10)：30-32.

[4]陳近增,朱益飛.依靠科技手段提高產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督水平[J].計(jì)量與測(cè)試技術(shù),2008，35(7)：67-68.

[5]王朋軍,朱益飛,張敏.充分發(fā)揮技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督的保障作用[J].計(jì)量與測(cè)試技術(shù),2007,34(5)：65-66.