摘要:在外科病房護理管理中,對于護理工作的風險因素監(jiān)測及護理管理是非常有必要的。只有對于護理風險因素監(jiān)測實施良好控制才能夠進一步提升護理人員的專業(yè)化水平以及風險控制意識,進而避免各類不良護理事件的發(fā)生。分析目前醫(yī)院護理管理中存在的安全隱患并提出相應(yīng)的管理對策。依靠完善的監(jiān)督管理制度以及護理人員良好的職業(yè)道德素養(yǎng),避免護理過程中存在的安全隱患,提升護理管理的質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:安全隱患;監(jiān)測;護理管理;分析
Application of Safety Monitoring of Surgical Ward in Nursing Management
WANG Yan-ling
(Tianjin Binhai New Area Hangu Hospital,Tianjin 300480,China)
Abstract:In the surgical wards nursing management, and risk factors for nursing monitoring and nursing management is very necessary. Only for nursing risk factors for monitoring the implementation of good control to further improve the specialization level of nursing staff and risk control consciousness, and thus avoid all kinds of adverse events of the nursing. Analysis of the present situation of hospital nursing management of safe hidden trouble and corresponding management countermeasures are put forward. Relying on the perfect supervision and management system and good nursing professional ethics accomplishment, avoid safe hidden trouble existing in the nursing process, improve the quality of nursing management.
Key words:Security; Monitoring;Nursing management; Analysis
隨著醫(yī)療水平的不斷進步,人們對于醫(yī)療護理提出了更高的要求。這就要求醫(yī)院護理工作人員需要具備敏銳的安全風險意識,依靠完善的監(jiān)督管理制度與道德素養(yǎng)標準,杜絕護理工作中的安全隱患。本文就醫(yī)院護理管理中存在的安全隱患進行分析,提出相應(yīng)的管理對策,希望能夠?qū)︶t(yī)院護理管理人員起到借鑒與參考作用。
1外科護理中存在的風險
1.1患者自身因素不遵從醫(yī)生囑咐;不合理用藥;在醫(yī)療護理期間,患者可能發(fā)生摔倒、輸液不良反應(yīng)、自殺等情況,
1.2護理人員因素
1.2.1許多年輕護士或者資歷較淺的護士業(yè)務(wù)水平普遍較低,不僅不具備必要的風險控制意識,自身專業(yè)水平也很欠缺。
1.2.2很多護理人員存在法律意識淡薄,風險意識差的狀況,對于國家明文規(guī)定的許多護理工作中的法律責任及義務(wù)范圍等并不熟悉。
1.2.3在對患者進行護理的時候,過于冷漠,忽視了患者的情感因素;在上班期間,相關(guān)工作制度及規(guī)范沒有嚴格執(zhí)行,對于高?;颊叩脑u估不夠準確,沒有認真履行定時巡查病房的工作,在辦公室隨意與他人聊天、吃東西等,從而造成并發(fā)癥的產(chǎn)生,患者一旦出現(xiàn)了病情的變化,護理人員也無法及時得知,便無法采取及時有效的護理治療措施,不利于患者的身心健康發(fā)展,嚴重的甚至會釀成醫(yī)療護理安全事故。
1.2.4護理人員責任心不夠,查房不仔細,沒有嚴格遵醫(yī)囑;對于必要的護理記錄存在很多不規(guī)范,記錄不夠準確及時,有的甚至沒有任何護理記錄;與病患家屬溝通時缺乏技巧,沒有充分考慮到家屬的感受。
2管理對策
2.1建立完善的醫(yī)療護理管理制度醫(yī)院需要立足于現(xiàn)階段醫(yī)療護理方面的需求,針對原本護理管理制度中存在的不足進行完善,從宏觀上對醫(yī)療護理質(zhì)量進行控制。加強護理人員對于醫(yī)療護理管理制度的了解,普及護理安全相關(guān)知識,促進醫(yī)院護理工作質(zhì)量的提升。
2.2加強護理人員崗位再培訓工作定期對護理人員專業(yè)能力進行考核,全面掌握醫(yī)院護理人員的專業(yè)能力。對于考核不達標的護理人員,進行經(jīng)濟處罰,并進行崗位再培訓工作,培訓完成后對其進行考核,如果仍不達標,則予以辭退。培訓工作不僅僅局限于護理人員的專業(yè)能力,也需要對護理人員職業(yè)操作、道德素養(yǎng)進行培養(yǎng),全面提升醫(yī)療護理質(zhì)量。
2.3加強患者與護理人員溝通護理人員與患者之間需要加強溝通,這樣護理人員才能充分掌握患者的心理需求,有針對性的提供護理服務(wù)。對于一些需要告知患者及其家屬的護理行為,也需要做好與患者及其家屬的溝通工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
3討論
在護理管理中實施風險管理是很有必要的,這不僅能夠有效提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)及風險控制意識,通過相關(guān)規(guī)章制度的完善以及護理委員會的監(jiān)督工作,護理人員的工作表現(xiàn)也明顯有所提升[1]。從實際數(shù)據(jù)中不難看出,隨著風險管理工作的不斷推進,各類不良事故的發(fā)生率在明顯降低,這不僅規(guī)避了很多護理風險,也提升了醫(yī)院整體的專業(yè)化水平。在今后的工作中護理風險管理應(yīng)當一以貫之的繼續(xù)執(zhí)行,只有將風險控制意識滲透到所有工作人員的理念中,并且通過有力的監(jiān)管來約束護理人員的工作行為,這樣才能夠長效降低基層醫(yī)院護理工作中的風險,讓醫(yī)院更好的為患者服務(wù)[2]。風險管理在護理管理中有著很重要的意義。從實際工作中我們了解到,很多護理不良事件的發(fā)生都是由于護理人員的專業(yè)化知識缺乏,對于護理工作中的風險控制意識欠缺所致[3]。從本文的對比研究中不難發(fā)現(xiàn),實施有效的風險管理后基層醫(yī)院的護理工作效率明顯得到提升,不良事件的發(fā)生率得到大幅下降,護理人員的專業(yè)化程度也有很大提升。
參考文獻:
[1]劉紅娟.護理安全管理與事故防范研究進展[J].中國實用護理雜志,2005.
[2]田平,商玉環(huán),姜超美,等.護理風險管理機制在護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代臨床護理,2010.
[3] 王雪莉,孫萍,黃祥柱,等.護理風險與護理風險管理的策略[J].長江大學學報(自然科學版),2011.
編輯/孫杰