摘要:目的提高護(hù)理人員綜合業(yè)務(wù)能力。方法對(duì)采取的查房方法進(jìn)行改進(jìn)。結(jié)果改變了臨床護(hù)理人員被動(dòng)學(xué)習(xí)的局面,促使護(hù)理人員積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。結(jié)論護(hù)理業(yè)務(wù)查房方法的改進(jìn)提高了臨床護(hù)理人員的綜合業(yè)務(wù)能力。
關(guān)鍵詞:護(hù)理人員;業(yè)務(wù)查房方法;綜合業(yè)務(wù)能力
為了落實(shí)執(zhí)行好護(hù)理核心制度,我院護(hù)理部按照要求每季度進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房,自2008年以來,每年對(duì)查房方法不斷進(jìn)行總結(jié)改進(jìn),逐步提高了臨床護(hù)理人員的查房水平,同時(shí)也提高了護(hù)理人員的綜合業(yè)務(wù)能力。
護(hù)理業(yè)務(wù)查房是提高臨床護(hù)理質(zhì)量的有效方法,在查房過程中,可以充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)積極性,認(rèn)真查閱相關(guān)資料資料,并結(jié)合患者的實(shí)際情況進(jìn)行講解,取得了良好的效果,并針對(duì)科室的薄弱環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,通過查房的準(zhǔn)備、資料的收集,不僅使患者的健康問題得到解決,而且促進(jìn)了護(hù)理人員在短時(shí)間內(nèi)集中、大量、快速接收相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和護(hù)理技能,而且護(hù)理人員的思考能力、語言表達(dá)能力、分析解決問題的能力也得到進(jìn)一步提升。
1查房方法
1.1方法一
1.1.1護(hù)理部提前安排查房科室準(zhǔn)備病例,約定時(shí)間組織全院護(hù)士長參加查房。
1.1.2查房科室參加人員一般為5~6人,發(fā)言人員為責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長、護(hù)理部主任。
1.1.3查房步驟為 ①護(hù)士長講明查房目的。②責(zé)任護(hù)士按照護(hù)理程序方法進(jìn)行查房,匯報(bào)病情提出護(hù)理診斷,敘述相關(guān)護(hù)理措施并作出效果評(píng)價(jià)。③護(hù)士長提出修正護(hù)理診斷及補(bǔ)充措施。④參加查房護(hù)士長提出指導(dǎo)意見。⑤護(hù)理部主任總結(jié)。
1.1.4對(duì)于護(hù)士來講掌握正確的護(hù)理程序是實(shí)施護(hù)理查房的關(guān)鍵[1],因此要求護(hù)理人員,應(yīng)通過各種不同的學(xué)習(xí)方式不斷增長自己的專業(yè)理論知識(shí),掌握新的技術(shù),從不同層次上不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。
1.2方法二
1.2.1護(hù)理部提前1個(gè)月通知查房科室準(zhǔn)備疑難、危重病例,在查房前3 d由備查科室護(hù)士長通知護(hù)理部相關(guān)查房題目,護(hù)理部組織全院護(hù)士長按約定時(shí)間參加查房。
1.2.2查房科室參加人員一般為7~8人,發(fā)言人員為責(zé)任護(hù)士、其他護(hù)士4~5人、護(hù)士長、護(hù)理部主任。
1.2.3查房步驟為 ①護(hù)士長講明查房目的。②責(zé)任護(hù)士匯報(bào)病情、護(hù)理查體、提出護(hù)理診斷及相關(guān)護(hù)理措施并作出效果評(píng)價(jià)。③參加查房護(hù)理人員逐一在查房會(huì)上講解本病的病因、發(fā)病機(jī)理、診斷、治療、藥物療效、康復(fù)鍛煉、健康指導(dǎo)、國內(nèi)外研究進(jìn)展等方面進(jìn)行發(fā)言,而且要求每位護(hù)理人員都要熟練背誦。④護(hù)士長提出修正護(hù)理診斷及措施。⑤參加查房護(hù)士長提出指導(dǎo)意見。⑥護(hù)理部主任總結(jié)并提出指導(dǎo)性意見。
1.3方法三
1.3.1護(hù)理部提前1個(gè)月通知查房科室準(zhǔn)備疑難、危重病例,在查房前3d由備查科室護(hù)士長將相關(guān)查房?jī)?nèi)容向護(hù)理部匯報(bào),護(hù)理部通知各科室護(hù)士長查房?jī)?nèi)容以便了解病例,查閱資料。組織全院護(hù)士長按約定時(shí)間參加查房。
1.3.2查房科室參加人員一般為10~12人,發(fā)言人員為責(zé)任護(hù)士及科內(nèi)每一名參加查房護(hù)士、護(hù)士長、護(hù)理部主任。
1.3.3查房步驟為 ①按照中醫(yī)臨床護(hù)理路徑的方法進(jìn)行查房。臨床路徑是一種為患者提供高品質(zhì)、高效率、低成本的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式。是指醫(yī)院里的一組人員共同針對(duì)某一病種的監(jiān)測(cè)、治療、康復(fù)和護(hù)理所制定的一個(gè)有嚴(yán)格工作順序、有準(zhǔn)確時(shí)間要求的診療計(jì)劃,以減少康復(fù)的延遲及資源的浪費(fèi),制定出適合患者實(shí)際情況的護(hù)理計(jì)劃,并提供相應(yīng)的護(hù)理措施,臨床路徑能使患者獲得最佳的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[2-3]。②責(zé)任護(hù)士及參加查房護(hù)士按照不同時(shí)期患者治療、護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)提出護(hù)理措施并作出效果評(píng)價(jià)。③護(hù)士長提出修正意見。④參加查房護(hù)士長提出指導(dǎo)意見。⑤護(hù)理部主任總結(jié)并提出指導(dǎo)性意見。
2效果比較
護(hù)理部每年都要組織全體護(hù)士長對(duì)組織的護(hù)理查房方法進(jìn)行分析總結(jié),并以問卷的形式征求護(hù)理人員意見及建議,結(jié)果如下。
2.1方法一 內(nèi)容較片面,且各科室查房流于形式,護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性不高,思考問題機(jī)械且不全面,查房發(fā)言人員較少,護(hù)士綜合業(yè)務(wù)能力提升較小。
2.2方法二 能使護(hù)士變被動(dòng)為主動(dòng),積極翻閱書籍查閱資料,能夠充分理論聯(lián)系實(shí)際,鍛煉了護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力和開創(chuàng)性的思維方法。
2.3方法三 采用臨床護(hù)理路徑的方法進(jìn)行查房使查房形式更規(guī)范,便于護(hù)理人員系統(tǒng)掌握疾病的護(hù)理,條理清晰,大家樂于接受。全員性的護(hù)理大查房也提供了護(hù)理人員學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),更有利于患者的護(hù)理。
3結(jié)論
通過護(hù)理業(yè)務(wù)查房,護(hù)士的整體素質(zhì)有了明顯提高。特別是查房方法的不斷改進(jìn),護(hù)士的思考能力、學(xué)習(xí)能力、語言表達(dá)能力、與患者溝通能力、責(zé)任制護(hù)理能力等綜合業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,科室間、科室內(nèi)形成一種比、學(xué)、趕、幫的濃厚氛圍,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,患者滿意率不斷提高。
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編輯/肖慧