摘要:本文對(duì)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理信息化的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題進(jìn)行深入探討,總結(jié)并分析當(dāng)今信息化時(shí)代的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的推進(jìn)措施。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理信息化
新醫(yī)改制度的實(shí)施和新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行對(duì)我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用,使財(cái)務(wù)管理信息化的生存環(huán)境也發(fā)生了變革及挑戰(zhàn),財(cái)務(wù)管理信息化會(huì)直接影響著醫(yī)院的其他管理,并制約著醫(yī)院的發(fā)展,所以我們要加快醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),將現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)相融合,以促進(jìn)我國(guó)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程。
信息化是通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),對(duì)醫(yī)院的活動(dòng)流程進(jìn)行再次改造,建立與現(xiàn)代化醫(yī)改體制下相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理信息化模式,挖掘醫(yī)院財(cái)務(wù)資源的信息潛力,不斷提高醫(yī)院財(cái)務(wù)活動(dòng)效益,利用醫(yī)院財(cái)務(wù)信息資源,更好的進(jìn)行醫(yī)院信息化管理。
1醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
1.1根據(jù)醫(yī)療改革體制下醫(yī)院自身的特點(diǎn),就其日常的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行的信息化管理,主要包括:醫(yī)院的資金籌集、對(duì)于籌集的資金的投放與使用、最后對(duì)取得的收入進(jìn)行分配3個(gè)過(guò)程。因些,對(duì)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō),中心環(huán)節(jié)是財(cái)務(wù)管理信息化活動(dòng),它也是醫(yī)院其他管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。
1.2許多醫(yī)院現(xiàn)在都采用會(huì)計(jì)電算化核算,解決了傳統(tǒng)記帳過(guò)程中人力與物力的耗費(fèi),結(jié)合辦公軟件進(jìn)一步數(shù)據(jù)分析,可以對(duì)日常數(shù)據(jù)進(jìn)行電子查詢(xún)。但是,現(xiàn)階段絕大多數(shù)的醫(yī)院,采用相互獨(dú)立的信息化管理系統(tǒng),不能與其他系統(tǒng)連接,普遍采用電子表格等傳統(tǒng)方法來(lái)處理。
1.3目前醫(yī)院的信息系統(tǒng)主要有醫(yī)療系統(tǒng)、資產(chǎn)系統(tǒng)、成本系統(tǒng)、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)等,為醫(yī)院預(yù)算管理、成本核算和財(cái)務(wù)分析提供了一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),但財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和醫(yī)院其他信息系統(tǒng)缺乏關(guān)聯(lián)性和一致性。醫(yī)院的信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃各自為政,缺乏統(tǒng)籌安排,各系統(tǒng)相互獨(dú)立,其數(shù)據(jù)庫(kù)有所差異,計(jì)算口徑也不盡相同,在各個(gè)信息系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享和關(guān)聯(lián)有所欠缺。如,醫(yī)院財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)缺少與醫(yī)療HIS系統(tǒng)的接口;缺乏對(duì)醫(yī)保信息系統(tǒng)中醫(yī)保數(shù)據(jù)的處理分析功能;預(yù)算管理由于缺乏信息化手段的支持,基本處于靜態(tài)管理過(guò)程,財(cái)務(wù)審批管理也處于事后管理;科研經(jīng)費(fèi)管理也并沒(méi)有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)多層次聯(lián)動(dòng),從而降低了科研項(xiàng)目資金的使用效率。
1.4財(cái)務(wù)信息化管理缺乏管理理念和信息技術(shù)人才隊(duì)伍醫(yī)院管理者的背景大多是醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)出身,缺乏管理學(xué)及信息技術(shù)的相關(guān)知識(shí),意識(shí)淡薄,不能把醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理提升到醫(yī)院管理的范疇,缺少現(xiàn)代化的信息管理理念,從而增加了資金控制、管理方面的風(fēng)險(xiǎn),以至于不能真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的目的;另一方面,需求的不斷發(fā)展、認(rèn)識(shí)的不斷提高,導(dǎo)致在信息化建設(shè)規(guī)劃時(shí)對(duì)將來(lái)的情況缺乏掌握,計(jì)劃趕不上變化。新醫(yī)改后的醫(yī)院需要財(cái)務(wù)管理信息化方面的綜合性人才,他們即要熟悉財(cái)務(wù)管理工作,又要對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)十分精通,還要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與分析,因此,財(cái)務(wù)人員只會(huì)記帳,不會(huì)系統(tǒng)管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
2加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的建議
2.1財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)需要合理的規(guī)劃,并加大投入醫(yī)院的信息化建設(shè)投入重硬件輕軟件、信息化應(yīng)用重業(yè)務(wù)輕輔助,尤其是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入不足。只有有了醫(yī)院管理層的重視和強(qiáng)有力的支持,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)從卓有成效。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)現(xiàn)在還處于發(fā)展階段,要想認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理信息化的重要性,要改變醫(yī)院決策者觀念,站在醫(yī)院的角度科學(xué)規(guī)劃,使其具有發(fā)展戰(zhàn)略的眼光,必須制定信息化目標(biāo);醫(yī)院的決策者可以在信息化建設(shè)中實(shí)行績(jī)效制度,使信息化程度與相關(guān)人員績(jī)效掛鉤,推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)得以順利進(jìn)行。
2.2完善信息人才隊(duì)伍,提高信息安全水平醫(yī)院需要財(cái)務(wù)管理信息化方面的綜合性人才,他們即要熟悉財(cái)務(wù)管理工作,又要對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)十分精通,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)不僅要求其能操作系統(tǒng),還要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與分析,因此,財(cái)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人員只會(huì)記帳,不會(huì)系統(tǒng)管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,全面提升醫(yī)院管理信息系統(tǒng)操作人員的綜合服務(wù)能力,這樣全面提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)操作人員的綜合服務(wù)能力,這樣才不會(huì)制約醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)建設(shè)前進(jìn)的腳步。
信息安全是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)賴(lài)以正常運(yùn)行的重要保障,提高財(cái)務(wù)信息安全的途徑首先要篩選關(guān)鍵人員進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)。其次,實(shí)行有效的網(wǎng)絡(luò)管理,指定嚴(yán)格的訪問(wèn)控制規(guī)定,再次,指定應(yīng)急預(yù)案與措施,提高系統(tǒng)的運(yùn)行能力。
2.3完善會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)體系,目前,很多醫(yī)院在會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)中只開(kāi)發(fā)了其中的總帳和報(bào)表系統(tǒng),其他如往來(lái)核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)等都未使用,沒(méi)有真正發(fā)揮會(huì)計(jì)核算軟件應(yīng)有的作用。應(yīng)當(dāng)充實(shí)會(huì)計(jì)科目,加強(qiáng)往來(lái)核算、資金管理,使醫(yī)院的日常信息更明確,財(cái)務(wù)報(bào)表更接近國(guó)際慣例,有利于醫(yī)院的管理,尤其對(duì)醫(yī)院的資金管理,更有利于加強(qiáng)國(guó)家對(duì)醫(yī)院管理方面信息化的了解,使報(bào)表數(shù)據(jù)來(lái)源廣泛。
2.4構(gòu)建醫(yī)院預(yù)算管理信息平臺(tái)預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的起點(diǎn),對(duì)一定期間內(nèi)的工作方向有很強(qiáng)的指導(dǎo)及規(guī)劃作用,同時(shí)也是對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行約束的一種依據(jù),預(yù)算編制質(zhì)量的優(yōu)劣往往可能影響到全年的工作開(kāi)展效果,但目前許多醫(yī)院對(duì)預(yù)算編制的態(tài)度不夠認(rèn)真,有的員工認(rèn)為編制預(yù)算只是財(cái)務(wù)部門(mén)的事,對(duì)編制預(yù)算需要提供的信息敷衍了事,各個(gè)部門(mén)之間也無(wú)法真正做到信息交圈、群策群力,最后使得編制的預(yù)算質(zhì)量極差,沒(méi)有合理性、科學(xué)性、專(zhuān)業(yè)性和可操作性,預(yù)算在執(zhí)行的過(guò)程中也是流于形式,無(wú)法真正有效的落地。通過(guò)預(yù)算管理信息平臺(tái)(包括預(yù)算編制管理、預(yù)算執(zhí)行管理及預(yù)算分析三個(gè)模塊),對(duì)各部門(mén)預(yù)算進(jìn)行橫向、縱向溝通,實(shí)現(xiàn)全面動(dòng)態(tài)預(yù)算信息化管理。
2.5開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái)通過(guò)財(cái)務(wù)信息公開(kāi),利用醫(yī)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的普及,開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)信息公共服務(wù)平臺(tái),服務(wù)平臺(tái)包括科室業(yè)務(wù)收支、工作量數(shù)據(jù)、績(jī)效核算等,從而加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,提高工作效率。
2.6建立數(shù)據(jù)接口或采用中間數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換在保持醫(yī)院各信息系統(tǒng)運(yùn)行獨(dú)立性和安全性的前提下,建立數(shù)據(jù)接口或采用中間數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,把會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)、成本核算系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、HIS醫(yī)療系統(tǒng)等根據(jù)需求有效結(jié)合,提高數(shù)據(jù)利用效率。例如,將HIS醫(yī)療系統(tǒng)中的收入及工作量數(shù)據(jù)自動(dòng)定時(shí)導(dǎo)入會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)收入模塊和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中,減少部分手工制證工作并及時(shí)準(zhǔn)確提供全院及科室收入和工作量的數(shù)據(jù)源;科研經(jīng)費(fèi)管理是大型醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容之一。隨著科研項(xiàng)目數(shù)量增多和項(xiàng)目資金管理要求的提升,科研經(jīng)費(fèi)管理應(yīng)從源頭和使用上充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)多層次聯(lián)動(dòng),提高科研項(xiàng)目資金使用效率;開(kāi)發(fā)與醫(yī)保信息的接口系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息與醫(yī)保信息系統(tǒng)直接連通和數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)處理。
財(cái)務(wù)管理信息化工作,在我國(guó)新醫(yī)改下的醫(yī)院具有十分重要的地位,對(duì)醫(yī)院出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)管理有著支撐、抑制的作用。加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)、加強(qiáng)其自身財(cái)務(wù)信息的分析,找出異常指標(biāo)的原因,及時(shí)作出應(yīng)對(duì)措施,建立現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的投入與效益的重要保證和重要手段。隨著信息技術(shù)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)在促進(jìn)醫(yī)院管理現(xiàn)代化、提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益等方面越來(lái)越具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
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編輯/哈濤