摘要:計劃生育是我國一項必須長期堅持的基本國策,是解決我國人口基數(shù)過大,資源緊張的重要措施,因此給婦女的生育帶來了很大的影響。大部分婦女在分娩一胎后均要接受計劃生育手術(shù),部分婦女會因為未知而出現(xiàn)諸如恐懼、焦慮以及緊張等負(fù)面情緒,這對于婦女的身體還有生活質(zhì)量產(chǎn)生消極影響,因此在當(dāng)前新形勢之下如何加強計劃生育服務(wù)當(dāng)中相關(guān)護(hù)理工作具有重要意義,最大程度保障婦女的身體及心理健康。
關(guān)鍵詞:計劃生育;服務(wù);護(hù)理工作
隨著《醫(yī)療事故處理條例》的出臺,人們法律觀念和自我保護(hù)意識不斷增強,使醫(yī)療護(hù)理承擔(dān)的風(fēng)險也越來越大?!队媱澤夹g(shù)服務(wù)管理條例》的頒布實行,將計劃生育技術(shù)服務(wù)納入了法制的軌道,這對于我們既是難得的機遇,又是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。作為計劃生育醫(yī)療機構(gòu)中的護(hù)理工作者,必須重新認(rèn)真思考,查找目前護(hù)理工作中存在的問題,采取積極的防范措施,以保證護(hù)理安全,減少護(hù)理糾紛[1]。
計劃生育政策的內(nèi)涵隨著社會和時代的變化而有所調(diào)整豐富,在新形勢之下計劃生育工作主要發(fā)展方向為計劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。護(hù)士是服務(wù)隊伍中一支重要的力量,服務(wù)質(zhì)量的高低直接對優(yōu)質(zhì)服務(wù)能否徹底落實產(chǎn)生影響[2]。如何提高計劃生育服務(wù)當(dāng)中護(hù)理工作的質(zhì)量,是我們迫切需要解決的一個重要問題。本人就自身多年經(jīng)驗并結(jié)合相關(guān)研究成果提出建議和對策。
1基礎(chǔ)護(hù)理工作
在計劃生育的技術(shù)服務(wù)中,基礎(chǔ)護(hù)理擔(dān)任著不可或缺的重要角色,也是每一位計劃生育的護(hù)理技術(shù)人員所必須要具備的基本專業(yè)素質(zhì)。護(hù)理人員對每一項護(hù)理工作都應(yīng)該有全面熟練的掌握,具體內(nèi)容要做到以下幾點:①嚴(yán)格遵守關(guān)于醫(yī)囑查對以及接班等相關(guān)制度,對于醫(yī)生囑咐內(nèi)容的執(zhí)行要精準(zhǔn)及時。在進(jìn)行各個治療時應(yīng)該做到\"三查七對\"的相關(guān)要求,藥物治療過程中小心配伍之間存在的禁忌,用藥之后密切觀察孕婦反應(yīng)防止出現(xiàn)差錯事故;②注意醫(yī)療物品的清潔、消毒還有滅菌工作。對物品進(jìn)行諸如清潔、消毒還有滅菌等工作,是為了避免還有控制院內(nèi)疾病感染傳播的主要措施,只有嚴(yán)格做好這方面的工作,后面手術(shù)的進(jìn)行才能更加順利。無菌技術(shù)操作對于醫(yī)院還有患者而言都有著應(yīng)用價值和意義,因此在每一個環(huán)節(jié)上面都需要嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)程以降低出現(xiàn)感染的概率,確保不會給患者帶來額外的痛苦和負(fù)擔(dān),每位護(hù)理人員都應(yīng)該有無菌觀念,熟練的掌握無菌技術(shù),對每位進(jìn)行計劃生育手術(shù)患者都要認(rèn)真負(fù)責(zé);③對患者病情需要有細(xì)心的觀察,一旦出現(xiàn)異常狀況應(yīng)該立即處理。對患者生命體征有正確掌握,諸如了解患者的體溫還有脈搏變化等來綜合考慮患者是否合適進(jìn)行手術(shù),若手術(shù)后體溫異常升高有可能是發(fā)生感染;而術(shù)后的血壓下降以及脈搏細(xì)弱等體征變化,則要小心是否為出血[23]。
2計劃生育服務(wù)中的心理護(hù)理
在推廣進(jìn)行計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中,始終要貫徹以人為本的思想理念,在此基礎(chǔ)上全面發(fā)展,在提供服務(wù)過程中要滿足人民群眾的生理和心理需求。護(hù)理人員在實際服務(wù)中除了生理護(hù)理工作要做好外,更要綜合考慮到患者的心理狀態(tài),針對其心理狀態(tài)制定有效可靠的心理療法,并做好心理護(hù)理工作,讓患者在接受治療還有接受康復(fù)護(hù)理過程中能夠保持最健康的心理狀態(tài)。諸如:接受計劃生育手術(shù)的患者一般都是已經(jīng)生育兩胎的婦女,對于計劃生育手術(shù)的認(rèn)識程度并不夠全面深入,因為未知而存在恐懼擔(dān)心的心理,對于手術(shù)會存在強烈的抗拒情緒,不愿意接受手術(shù),所以在對患者心理護(hù)理過程中要和其建立有效的溝通渠道,了解患者的家庭環(huán)境、文化程度還有個人狀況等,向其詳細(xì)解釋節(jié)育的相關(guān)措施并幫助她們做到長期避孕的效果;如果一些思想較為保守傳統(tǒng)的在解釋過程中要保持充足的耐心,仔細(xì)傾聽患者的傾訴,對其思想顧慮在交流中逐漸消除;如果患者存在諸如性病或者性功能障礙的,要充分尊重患者的隱私,讓患者在治療過程中感覺到溫暖和關(guān)懷,積極配合手術(shù)治 療[3]。
3掌握必要的咨詢技巧
在進(jìn)行咨詢服務(wù)的過程中,服務(wù)人員和咨詢者之間通過語言或者是非語言形式進(jìn)行溝通交流,在這個過程中服務(wù)人員要通過合適的心理專業(yè)知識還有相關(guān)的技巧、方法等幫助咨詢者解決各種問題,包括生理還有心理上的,讓咨詢者能夠?qū)λ幁h(huán)境有更好的適應(yīng)程度,保持生理和心理健康。在咨詢過程中,服務(wù)人員要對咨詢者的傾訴內(nèi)容認(rèn)真傾聽,在主觀上對他人有充分的尊重且還要注意自身的動作細(xì)節(jié),通過語言和肢體來表示你正在認(rèn)真傾聽,還要適時的發(fā)表意見表示對咨詢者內(nèi)容有所了解,同時進(jìn)行交流和探討:服務(wù)人員要保持自身的態(tài)度和藹,舉止行為要有禮貌,語言表達(dá)自身的關(guān)懷和體貼,在溝通時注意自己的語氣和措詞,對于咨詢者的隱私在詢問的時候要采取迂回詢問方法,不能有任何強迫的意味并注重保密工作,只有這樣才能夠有效的建立兩者之間的尊敬還有信任;最后進(jìn)行指導(dǎo):了解咨詢者的生理還有心理特點,在達(dá)到安全知情的前提之下對其提供針對性的指導(dǎo)還有建議,最大程度的滿足咨詢者需求,提高她們對環(huán)境的適應(yīng)能力還有生活質(zhì)量[4]。
4宣傳教育工作
護(hù)理工作服務(wù)內(nèi)容涉及的范圍較廣,且有很多機會和育齡群眾有所接觸,不管是門診、檢查室、手術(shù)室或者是病房等各個地方,都可以成為宣傳教育的相關(guān)場所,護(hù)理人員可以根據(jù)患者的實際情況對其進(jìn)行關(guān)于人口還有計劃生育等相關(guān)知識的講解,讓他們可以更好的了解本身存在的責(zé)任以及可以擁有的權(quán)利,提升她們關(guān)于優(yōu)生優(yōu)育以及避孕節(jié)育等內(nèi)容的認(rèn)識,最后達(dá)到為育齡群眾提供計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的效果[5]。
5結(jié)論
當(dāng)前我國的計劃生育工作正在如火如荼的展開,為該項工作都圍繞著避孕還有節(jié)育等內(nèi)容,另外還有(生殖健康、免費孕前優(yōu)生健康檢查)生殖道感染以及出生缺陷干預(yù)等各項工作,始終要貫徹以人為本的思想觀念并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行計劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)前新形勢下,計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了新的含義,護(hù)理人員的使命還有責(zé)任,護(hù)理人員需要通過不斷的學(xué)習(xí)來提高本身的專業(yè)素質(zhì),這樣才能夠更好的迎接新的挑戰(zhàn),在計劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)中,能夠更好的發(fā)揮自身作用。
參考文獻(xiàn):
[1]勞珍娥.新形勢下計劃生育護(hù)理工作面臨的問題討論[J].中國計劃生育學(xué)雜志,2004,9(4) :245-246.
[2]劉學(xué)珠.農(nóng)村計劃生育服務(wù)機構(gòu)技術(shù)服務(wù)能力現(xiàn)狀分析 [J].中外醫(yī)療.2012,26(02):218-219.
[3]趙銀珠,王鶴云,王倩,等.流動人口計劃生育服務(wù)意愿及影響因素分析 [J].中國公共衛(wèi)生.2013,06(05):106-107.
[3]葉明媚.新時期農(nóng)村計劃生育宣教工作的思考 [J].科技資訊.2012,18(05):145-146.
[4]祁煒.淺談中國人口計劃生育政策困境與對策 [J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊).2013,17(05):132-133.
[5]呂秋月.流動人口計劃生育服務(wù)與管理中的難點與對策 [J].今日科苑.2012,10(11):106-107.編輯/肖慧