醫(yī)院信息科計算機系統(tǒng)維護工作研究

摘 要：近年來，隨著科學技術的不斷進步和醫(yī)院現(xiàn)代化管理要求的不斷提升，計算機在現(xiàn)代醫(yī)院運行與管理過程中的作用更為重要。實踐中可以看到，當前國內一些醫(yī)院信息科的功能相對比較單一，只是簡單的負責計算機信息系統(tǒng)的日常更新與維護，而計算機硬件和軟件作為其最主要的關注點，應當加強思想重視。文章將對當前國內醫(yī)院信息科建設現(xiàn)狀及存在的問題進行分析，并在基礎上就計算機硬件與軟件系統(tǒng)的維護工作，談一下自己的觀點和認識。

關鍵詞：醫(yī)院；信息科；計算機系統(tǒng)；維護；研究

實踐中可以看到，作為一種知識集合體的現(xiàn)代醫(yī)院信息科，即為院信息化建設的心臟，同時也是醫(yī)院信息化建設的重點內容，因此信息科所擔負著非常重要的任務。目前來看，計算機硬件和軟件系統(tǒng)作為信息科建設的基礎，占據(jù)核心地位，因此加強對計算機系統(tǒng)及相關問題的研究具有非常重大的現(xiàn)實意義。

1 當前國內醫(yī)院信息科建設現(xiàn)狀分析

據(jù)調查顯示，當前國內很多醫(yī)院對信息科的建設缺乏足夠的重視和支持，無論是受重視程度，還是職稱、工資待遇等方面，與醫(yī)院醫(yī)生難以相媲美。在倡導國內衛(wèi)生信息系統(tǒng)快速建設的今天，管理體制卻嚴重滯后，這完全不適應當前的社會客觀需求。對于國內醫(yī)院信息科而言，其軟件和硬件設施的配置水平普遍較低。實踐中可以看到，醫(yī)院信息科軟件和硬件設施的配置水平不高，主要體現(xiàn)在醫(yī)院信息科建設整體過程之中，比如，建立患者信息庫、網(wǎng)絡資源系統(tǒng)，所需的相關硬件設備先進程度。在目前的醫(yī)院信息科建設中，不少醫(yī)院缺乏先進的信息系統(tǒng)管理軟件。因此，醫(yī)院信息科應亟需增強技術手段的運用，運用先進的信息管理軟件等，來提高其自身的工作水平與效率。作為信息科建設的基礎，計算機系統(tǒng)的功能和作用不可小覷，因為醫(yī)院的所有住院資料錄入、存儲以及病人的掛號、手續(xù)辦理等，均需要依賴計算機硬件和相關軟件系統(tǒng)，這關系著醫(yī)院信息科的工作質量和效率，同時也關系著收費管理方面是否存在著漏收、錯收以及多收和人情費等不良現(xiàn)象?；诖?，加強對計算機系統(tǒng)的維護和管理，對于信息科的建設至關重要。

2 計算機硬件設備維護方法

基于以上對當前醫(yī)院信息科建設、計算機硬件維護的重要性分析，應當結合信息科建設實際，對計算機硬件維護方式和方法進行創(chuàng)新和改進。對于實質性的硬件設施維護，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1 主機與主板

作為計算機系統(tǒng)的最重要組成部分，主機維護時應注意以下幾個方面的內容，即半年之內應當對主機內部構件進行一次徹底的清潔，特別要是對板卡、接插件、散熱扇以及其他硬件進行清潔擦拭。在此過程中，應當確保主機內部不出現(xiàn)殘留物、雜物，以防止出現(xiàn)短路問題。同時，還應當注意不能將接線與排氣扇等部件錯連在一起，以確保硬件設備的安全可靠性。對于主板而言，其維護過程中應當注意三個方面，即硬件設備應當避免盲目熱拔插、確保設備持續(xù)接觸、防靜電，以免造成主板上的各種細小硬件設備燒壞。

2.2 硬盤、光盤以及光驅維護

硬盤是醫(yī)院信息科計算機數(shù)據(jù)信息的主要存儲裝置，對信息科而言顯得非常的重要，實踐中可以看到，硬盤通常比較脆弱，所以維護過程中應當加強重視。通常情況下，硬盤會一直處于高速運轉以及頻繁讀寫狀態(tài)，而在此過程中很可能會受到不斷程度的震動因素影響，因此硬盤可能會受到非常嚴重的損傷；基于此，在實際操作應用過程中，應當最大限度的降低計算機硬盤的應用符合，堅決杜絕損害性運行操作。確保光驅自身的清潔、干凈，同時這也是醫(yī)院信息科計算機硬件維護的重要內容。在維護光驅部件時，建議用棉簽蘸少量酒精對其進行擦拭，但需要注意的是激光頭不能沾上酒精，只需利用氣囊將激光頭上的灰塵吹掉即可。

2.3 鼠標、鍵盤以及顯示器等硬件設施的維護

對于醫(yī)院信息科而言，鍵盤和鼠標是最重要的兩個輸入硬件設備，因此具體應用時，應當注意鍵盤敲擊與鼠標的點擊力度，這樣可以減少對鍵盤彈性的影響，同時還應當注意某鍵的敲擊時間，持續(xù)時間不應當過長，以免影響其功能；在此過程中，還應當注意一定不要將異物掉進鍵盤縫中，特別是不能將飲料、水等灑到鍵盤上，這樣很可能會導致鍵盤短路，喪失功能；鼠標應用時，應將鼠標放在較為光滑的桌面上，并且要確保其平整性。對于各種類型的鼠標，比如機電式鼠標、光電式鼠標等，都應當借助鼠標墊，以減少應用中的磨損。按壓過程中力度不要太大，尤其是不能一直按住長時間不放開。當出現(xiàn)故障問題時，可以拆開檢查，通過清洗嘗試解決之。對于顯示器而言，一定要注意其防塵與除塵操作，在顯示器上安裝防塵罩，定期用專業(yè)清潔設備進行除塵，切忌用水或者酒精等，對顯示器進行直接擦拭，以免對液晶顯示器造成腐蝕或者損害。

3 計算機軟件設備維護

對常用的Windows XP系統(tǒng)而言，應當還原新增、可用于系統(tǒng)恢復的重要工具。目前醫(yī)院已經做好一鍵Ghost備份還原，同時還需從以下幾個方面對軟件設備進行維護。

3.1 設置公司計算機網(wǎng)絡訪問權限

實踐中，應當不斷的加強對醫(yī)院非法訪問的嚴格限制，對訪問者的身份進行全面的核查。在設置訪問權限時，應當從訪問者的身份、等級以及目錄和用戶類別等方面進行有效的限制；信息科計算機采用口令方式來控制授權訪問，其中口令一定要符合復雜口令之規(guī)則，定期進行更換口令。管理人員可根據(jù)實際需要設置不同訪問權限，比如應用系統(tǒng)的功能菜單、各個界面的按鈕、數(shù)據(jù)顯示的列及行級數(shù)據(jù)信息進行權限操控。

3.2 強化醫(yī)院內部信息備份及恢復管控，防范黑客攻擊

對于信息科的重要數(shù)據(jù)一定要進行備份、更新。必要時建議進行多次備份操作，并且對其進行分開存放。當意外事件發(fā)生時，應當及時恢復數(shù)據(jù)，以保證醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的正常運行。計算機網(wǎng)絡攻擊軟件的頻繁出現(xiàn)，導致黑客攻擊大量存在于公司計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)之中。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在國內醫(yī)院信息科運行過程中，最擔心的就是遭到電腦黑客的攻擊，這也從以另一個側面說明黑客攻擊較為普遍；如果不采取有效的措施予以應對和防范，則可能會對公司計算機系統(tǒng)產生嚴重的影響，甚至造成系統(tǒng)癱瘓。

3.3 加強對醫(yī)院信息科計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)登錄密碼的管理

盡可能的將密碼復雜化，多層次保護，以免非權限用戶進行惡意訪問或盜取、破壞信息數(shù)據(jù)；同時，還可以采用多樣化的密碼類形式進行設置，以免密碼被破譯程序后數(shù)據(jù)庫遭到攻擊、相關數(shù)據(jù)信息被惡意的篡改；同時還要加強對計算機病毒、木馬以及非法程序的有效管理，尤其是外來數(shù)據(jù)載體更應當加強管理，不應用未經殺毒移動存儲設備；最后還要對操作系統(tǒng)進行有效的研發(fā)和升級換代，以此來提高信息科計算機操作系統(tǒng)的安全可靠性。

4 結束語

總而言之，信息科是醫(yī)院信息化建設過程中的重要組成部分，而硬件又是計算機系統(tǒng)的核心，因此實踐中應當加強對計算機硬件設施的維護，以確保醫(yī)院信息科的快速發(fā)展。

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