摘 要:縣級供電企業(yè)作為電網(wǎng)運(yùn)用的主體,承擔(dān)著確保電網(wǎng)安全運(yùn)行和維護(hù)社會用電秩序的重要使命,供電企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)營管理直接關(guān)系到了企業(yè)生存和發(fā)展。近年來,隨著國家電網(wǎng)制度的不斷完善和推廣,使供電服務(wù)水平和質(zhì)量都有了明顯的提高,但是由于受經(jīng)濟(jì)和發(fā)展?fàn)顩r的限制,縣級供電所的管理仍是供電企業(yè)中薄弱環(huán)節(jié),還存在著一系列的問題,本文主要對縣級供電企業(yè)供電所現(xiàn)狀進(jìn)行分析,試驗(yàn)性的提出改進(jìn)措施,促進(jìn)縣級供電企業(yè)規(guī)范、專業(yè)的發(fā)展和管理。
關(guān)鍵詞:縣級供電企業(yè);現(xiàn)狀分析;管理對策
縣級供電所企業(yè)供電范圍廣,而且受農(nóng)村發(fā)展水平和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施以及技術(shù)水平的影響,縣級供電企業(yè)發(fā)展緩慢,并且存在著很多的難點(diǎn),在縣級供電企業(yè)中基層供電所是企業(yè)規(guī)范化和專業(yè)化的直接表現(xiàn)著,代表著企業(yè)的對外形象。而基層供電所用戶多、用電量少、技術(shù)含量低、電工多、技術(shù)工少等問題突出,這就給縣級供電企業(yè)供電所的發(fā)展帶來了阻礙,如何有效的提高縣級供電所的服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造良好的供電企業(yè)形象,這對于供電企業(yè)的發(fā)展和改善供電質(zhì)量,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有重要的作用。
1 縣級供電企業(yè)供電所存在的問題及現(xiàn)狀
⑴農(nóng)網(wǎng)發(fā)展緩慢,底子薄,基礎(chǔ)設(shè)施落后。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)滯后,技術(shù)水平低,雖然積極響應(yīng)國家電網(wǎng)政策制度,但在具體的實(shí)施中存在著很多的不利因素,制約了電網(wǎng)的升級和改造。在農(nóng)網(wǎng)中設(shè)施老化、配置低等現(xiàn)象普遍的存在。不能夠滿足日益增長的用戶的需求,負(fù)荷大,而且容易出現(xiàn)線路故障,引起電力系統(tǒng)事故。
⑵農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)偏低。農(nóng)村維護(hù)費(fèi)是實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)用電同價后供電企業(yè)維護(hù)農(nóng)村抵押電網(wǎng)的合理費(fèi)用。但是由于農(nóng)村生活水平低,所以企業(yè)對于農(nóng)網(wǎng)維護(hù)費(fèi)的撥款較低,這就直接影響了農(nóng)電工的工作積極性,收入水平低,使他們對工作缺乏認(rèn)同感。每位農(nóng)電工都辦理了五項保險,而工資的不增長,導(dǎo)致社保費(fèi)用不能同步的增長,這樣就與國家政策存在矛盾,久而久之,容易造成財政赤字。而且電網(wǎng)在隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步而不斷的改善和提高,但是在農(nóng)電網(wǎng)建設(shè)中,水平有限。專業(yè)性人才缺乏,導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)和要求都降低,結(jié)構(gòu)不合理,不能滿足時代的生產(chǎn)和需要。
⑶農(nóng)網(wǎng)營銷的管理存在一定的困難。在電網(wǎng)發(fā)展中電力營銷占鋸了重要位置,它是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。但是目前,縣級供電企業(yè)在對電網(wǎng)營銷中受到農(nóng)基礎(chǔ)設(shè)施落后,用戶用電素質(zhì)低的影響,使農(nóng)網(wǎng)營銷管理中伴隨著一系列的問題。對農(nóng)業(yè)用電與商業(yè)用電沒有一個衡量的基礎(chǔ),使電價上存在著誤區(qū),而當(dāng)前很多企業(yè)營銷考核都是把線損作為了一項重要的指標(biāo),這就直接覺得了在電網(wǎng)營銷管理上側(cè)重點(diǎn)出現(xiàn)錯誤,為了完成規(guī)定的線損指標(biāo),片面的增大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電量,導(dǎo)致電網(wǎng)營銷管理結(jié)構(gòu)部平衡、不合理。
⑷農(nóng)村用戶素質(zhì)偏低,沒有正確的認(rèn)識到安全用電的重要性,用電秩序混亂。農(nóng)村用電知識普及慢而且對用電認(rèn)識不夠,錯誤用電和不科學(xué)用電現(xiàn)象時常發(fā)生。如:掛鉤用電、盜取變壓器等,容易引發(fā)用電事故。而且當(dāng)用電人員進(jìn)行問題處理時,配合度不高等。
2 解決目前弄點(diǎn)管理存在的方法及對策
⑴增加低壓電網(wǎng)建設(shè)資金的投入。加強(qiáng)對農(nóng)電網(wǎng)建設(shè)資金的投入,縮短農(nóng)村電網(wǎng)與城鎮(zhèn)電網(wǎng)的差距,在農(nóng)電投資機(jī)制方面,對于農(nóng)電網(wǎng)的建設(shè)已經(jīng)不能按照傳統(tǒng)的建設(shè)模式,要具有超前性,能夠保障農(nóng)電網(wǎng)的發(fā)展符合時代發(fā)展潮流,滿足持續(xù)發(fā)展的需求。農(nóng)電本身的屬性決定了其經(jīng)濟(jì)效益比較低,社會效益大,所以在農(nóng)電建設(shè)中要健全投資機(jī)制,為農(nóng)電的建設(shè)提供一個穩(wěn)定、可靠的發(fā)展基礎(chǔ)。同時,結(jié)合我國的基本國情,在農(nóng)電網(wǎng)建設(shè)中國家要制定相關(guān)的政策,嘉慶對農(nóng)網(wǎng)改造所形成的投資機(jī)制,市場調(diào)節(jié)與國家政策同步發(fā)展,維護(hù)農(nóng)電網(wǎng)建設(shè)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。⑵提高農(nóng)電工的待遇。在農(nóng)電網(wǎng)中,農(nóng)電工作是其發(fā)展的主力。但是目前,由于縣級供電企業(yè)人員有限,農(nóng)電工占工作內(nèi)容多,范圍廣,而待遇與工作強(qiáng)度和力度不對等,造成農(nóng)電工工作缺乏積極性和熱情。作為基層公司,要根據(jù)農(nóng)電工工作情況和市場工資要求,適當(dāng)?shù)奶岣咿r(nóng)電工待遇,激勵農(nóng)電工工作,提高工作的效率和工作質(zhì)量。⑶加強(qiáng)農(nóng)電工隊伍管理。制定相關(guān)的規(guī)定和制度,加強(qiáng)對農(nóng)電工安全、合理、正確用電知識的普及,提高他們的自覺維護(hù)意識。如:針對欠費(fèi)現(xiàn)象,企業(yè)可以建立專門的組織人員,加強(qiáng)電力管理制度的學(xué)習(xí)和認(rèn)識,使他們認(rèn)識到欠費(fèi)對企業(yè)、對自己帶來的危害性和嚴(yán)重性,從而說服欠費(fèi)人員及時的繳費(fèi)。⑷加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和重用。實(shí)行同工同酬,給職工提高一個發(fā)展和平臺和學(xué)習(xí)的機(jī)會,充分發(fā)揮他們自身的價值。
3 總結(jié)
對于農(nóng)電工作,應(yīng)深入基層,了解農(nóng)電網(wǎng)發(fā)展的實(shí)際情況,采取有效的措施加強(qiáng)管理和完善,提高農(nóng)電員工員工對工作、對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,提高他們的責(zé)任性,使他們在工作崗位中,明確自己的立場,做好電網(wǎng)維護(hù)和相關(guān)工作,保障電力穩(wěn)定和高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。建立健全的農(nóng)電管理體制,把管理工作做好、做深、做細(xì)、做實(shí),從而提高企業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量。
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