事件

央視315晚會(huì)曝光黑幕 尼康等知名企業(yè)上榜

羊城晚報(bào)訊

備受關(guān)注的央視315晚會(huì)曝光了多家知名企業(yè)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為：

尼康D600單反鏡頭頻頻進(jìn)灰，拍出的照片有很多黑斑。反復(fù)修理后，黑點(diǎn)依舊，其客服推責(zé)霧霾，歷時(shí)兩年未承認(rèn)是設(shè)計(jì)問(wèn)題。

位于北京的高鴻股份制作手機(jī)預(yù)裝惡意程序，消費(fèi)者的手機(jī)會(huì)莫名其妙被扣費(fèi)，百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都不同程度地參與到手機(jī)預(yù)裝軟件的黑色產(chǎn)業(yè)鏈中。

杭州市廣琪貿(mào)易公司銷(xiāo)售過(guò)期食品原料，面粉爬滿蟲(chóng)子，其供應(yīng)對(duì)象包括Breadtalk（面包新語(yǔ)）、浮力森林、可莎蜜兒等多家知名烘焙企業(yè)。

利安達(dá)等交易所操控后臺(tái)，交易所、會(huì)員、代理商層層設(shè)陷阱，投資者炒白銀穩(wěn)賠不賺。

康恩貝旗下品牌君寶康用魚(yú)油或者水產(chǎn)品加工的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)偷梁換柱，完全不考慮嬰幼兒的健康。優(yōu)朵牌鱈魚(yú)肝油、首兒牌鱈魚(yú)肝油膠丸、修正牌鱈魚(yú)肝油膠丸、漢臣氏牌鱈魚(yú)肝油等品牌也有同樣情況。

深圳樂(lè)美路科技公司銷(xiāo)售假冒偽劣裝飾性彩色平光眼鏡，透光率差，專家表示，正常人戴上這種眼鏡會(huì)變近視。

力帆、奇瑞、比亞迪、江南奧拓和浙江眾泰等汽車(chē)4S店為多賣(mài)車(chē)輛，不惜自降身價(jià)，將一些小排量車(chē)改頭換面成所謂的“內(nèi)燃觀光車(chē)”進(jìn)行銷(xiāo)售。

澳洲奶粉品牌澳妙可奶粉包裝保質(zhì)期有明顯篡改痕跡。

采用工業(yè)垃圾原料生產(chǎn)的所謂食用明膠，到了雅客、金冠、蠟筆小新這些大型糖果廠，按照5%—7%的比例進(jìn)行添加，混合其他糖果原料，經(jīng)過(guò)熬制、成型、冷卻，就搖身一變，成了看上去鮮美可口的QQ糖、橡皮糖等凝膠型軟糖。

4品牌白酒復(fù)檢報(bào)告：酒鬼酒塑化劑仍嚴(yán)重超標(biāo)

消費(fèi)者報(bào)道訊

2012年，“酒鬼酒涉嫌塑化劑超標(biāo)260%”的新聞引發(fā)了白酒行業(yè)的塑化劑危機(jī)。為了解目前白酒中塑化劑的真實(shí)含量，2014年2月，《消費(fèi)者報(bào)道》送檢了四款白酒。檢測(cè)結(jié)果顯示，酒鬼酒塑化劑嚴(yán)重超標(biāo)427%，10年紅花郎酒超標(biāo)243%。白酒塑化劑問(wèn)題依然嚴(yán)重。

相關(guān)研究認(rèn)為，長(zhǎng)期攝入過(guò)量塑化劑，會(huì)損害男性生殖能力，促使女性性早熟以及對(duì)免疫系統(tǒng)和消化系統(tǒng)造成傷害。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委曾有說(shuō)明，污染的源頭可能來(lái)自企業(yè)使用的塑料輸酒管道。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些2012年之前生產(chǎn)的白酒，現(xiàn)在仍然在市場(chǎng)上售賣(mài)。這意味著，塑化劑超標(biāo)問(wèn)題及其對(duì)消費(fèi)者的造成影響的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估仍屬懸而未決。

嚴(yán)限商品過(guò)度包裝 廣州最高罰10萬(wàn)

新華每日電訊

盡管“商品過(guò)度包裝”備受民眾詬病，但如何遏制這種奢華與浪費(fèi)的市場(chǎng)行為，卻始終缺乏明確可考、具體可行的法律規(guī)定。3月3日，廣州市政府常務(wù)會(huì)議審議并通過(guò)了《廣州市限制商品過(guò)度包裝管理暫行辦法》。

《辦法》提出售后服務(wù)的“分開(kāi)銷(xiāo)售，自主選擇”機(jī)制，將嚴(yán)格限制商品過(guò)度包裝，要求“在本市范圍內(nèi)銷(xiāo)售的商品，實(shí)行商品與包裝物分開(kāi)銷(xiāo)售，消費(fèi)者對(duì)是否購(gòu)買(mǎi)商品包裝有自主選擇權(quán)”，違規(guī)者將面臨最高10萬(wàn)元的處罰?！掇k法》還要求建立包裝物強(qiáng)制回收制度，明確賦予商品生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者回收包裝物的義務(wù)，增加其處理包裝物的成本。

瘋狂如傳銷(xiāo)的微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班

東方網(wǎng)訊

如果有一種“商業(yè)模式”，靠動(dòng)動(dòng)手指發(fā)發(fā)微信就能輕松月入百萬(wàn)，你相信嗎？如果有一場(chǎng)培訓(xùn)，不收分文就將這種“商業(yè)模式”傳授給你，你相信嗎？這樣的微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)如今正在全國(guó)多個(gè)城市悄然興辦。東方網(wǎng)記者接到相關(guān)線索后，以“學(xué)員”的身份，全程參與了這樣一次“神奇的培訓(xùn)”。

記者暗訪的“陳大師微信致富培訓(xùn)班”，某種程度上具有典型性，其培訓(xùn)模式包括：在微信大量散播，以免費(fèi)學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo)為誘餌；入場(chǎng)交押金；上課分組，每組人員交一定金額現(xiàn)金PK；展示吞火、催眠秀；介紹直銷(xiāo)代理模式，交3萬(wàn)多元即有資格推廣；講授的微信營(yíng)銷(xiāo)方法只是純粹按固定格式不斷的群發(fā)邀約短信，并以近乎欺詐的方式換群加群。有學(xué)員怒罵如此微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)與傳銷(xiāo)無(wú)異，壓根就是通過(guò)惡性洗腦來(lái)騙人。

吉利啟動(dòng)品牌變革 面臨銷(xiāo)售下跌陣痛

第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)訊

3月2日，海南博鰲鎮(zhèn)。吉利集團(tuán)董事長(zhǎng)李書(shū)福在全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)上，宣布了對(duì)吉利汽車(chē)發(fā)展的最新規(guī)劃：吉利汽車(chē)以后只有一個(gè)“GEELY”品牌，帝豪、全球鷹和英倫三個(gè)子品牌都不會(huì)存在了。帝豪將會(huì)作為一個(gè)“GEELY”下面的產(chǎn)品系存在，全球鷹和英倫品牌都將慢慢消失。

產(chǎn)品線過(guò)于單薄、子品牌間的汽車(chē)產(chǎn)品交叉線同質(zhì)化嚴(yán)重一直是自主品牌的短板，吉利汽車(chē)也不例外，面臨銷(xiāo)售下跌陣痛。兩年多以來(lái)，吉利汽車(chē)的三個(gè)子品牌里，只有帝豪EC7取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)量，而全球鷹和英倫則由于品牌定位相似、產(chǎn)品差異不明顯，兩者都沒(méi)能得到有效的提升。據(jù)了解，配合此次變革，吉利的經(jīng)銷(xiāo)商將由900多家淘汰至600家。

“駙馬”牽線搭橋，越南有了麥當(dāng)勞

青年參考訊

40多年前越南戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束時(shí)，美軍從舊稱西貢的胡志明市撤軍，如今麥當(dāng)勞重返這一城市，“追隨”漢堡王、星巴克、肯德基等其他美國(guó)企業(yè)的腳步，希望在越南富有的中產(chǎn)階級(jí)身上“撈金”。日前，在越南總理阮晉勇的女婿阮寶黃“撮合”下，越南第一家麥當(dāng)勞在胡志明市奠邊府路開(kāi)張。

在亞洲，麥當(dāng)勞等美國(guó)快餐品牌做推銷(xiāo)時(shí)，通常把自己定位為中產(chǎn)階級(jí)的風(fēng)尚選擇，而不是窮人的便宜館子。他們?cè)谠侥系牟呗砸膊焕?，這也成為吸引客人的噱頭。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，將近兩萬(wàn)名顧客蜂擁而至，結(jié)伴“嘗鮮”。餐廳門(mén)外，與“麥當(dāng)勞叔叔”、巨型M標(biāo)志合影的游客更是絡(luò)繹不絕。開(kāi)業(yè)至今，這家擁有350個(gè)座位的餐廳日日爆滿，想在這里吃頓飯，你至少要排隊(duì)等候一小時(shí)。

網(wǎng)購(gòu)7天無(wú)理由退貨 業(yè)內(nèi)“上有政策下有對(duì)策”

南方都市報(bào)訊

3月15日，新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》開(kāi)始實(shí)施?！靶孪ā弊顡屟鄣囊?guī)定是賦予消費(fèi)者“后悔權(quán)”：消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)的商品，自收到貨品七天內(nèi)，都可以無(wú)理由退貨。

據(jù)新消法，“消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款，退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)”。盡管如此，四類(lèi)商品獲得了“豁免權(quán)”，包括定做的、鮮活易腐的、在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品以及交付的報(bào)紙、期刊。

“新消法”出臺(tái)此一規(guī)定，源自去年消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的大量投訴。但消費(fèi)者的“后悔權(quán)”并非真的就可以有保證。新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施首日，記者發(fā)現(xiàn)由于產(chǎn)品特殊性，美容護(hù)理、食品飲料、珠寶首飾、保健用品等普遍不適用于7天無(wú)理由退換貨。記者抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不合理的“不退不換”仍大量存在。