市場(chǎng)上有多種意外險(xiǎn)產(chǎn)品可為消費(fèi)者的出行提供保障,各類(lèi)型的產(chǎn)品無(wú)優(yōu)劣之分,只是適用于不同人群的需要。選擇意外險(xiǎn)的關(guān)鍵在于按需挑選,且支出的保費(fèi)與所需保障應(yīng)成正比,如此才能合理地享受應(yīng)有保障。
交通意外險(xiǎn)
生活中,不管是外出旅游還是工作,必定涉及各類(lèi)交通工具的乘坐,很多人自然關(guān)注到交通意外險(xiǎn)。目前市場(chǎng)上的交通意外險(xiǎn)保障范圍較為全面,一般包括乘坐機(jī)動(dòng)車(chē)、火車(chē)、輪船所發(fā)生的意外,其中機(jī)動(dòng)車(chē)又包括公共交通工具及私家駕車(chē)。但近年來(lái),隨著人們出行的頻率增多,市場(chǎng)上較為主流的是綜合交通意外險(xiǎn),其保障范圍更加全面,除了以上提到的交通工具外,還包括投保人乘坐火車(chē)、飛機(jī)等在內(nèi)的其他交通工具時(shí)發(fā)生的意外。
選擇針對(duì)出行的各類(lèi)意外險(xiǎn)時(shí),投保人只有按需挑選,才可能達(dá)到最佳的保障效果。老年人和小孩外出頻率較少,乘坐飛機(jī)的機(jī)會(huì)更少,所以建議選擇能夠覆蓋到公共交通的意外險(xiǎn)種。而對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),特別是工作中需要常年出差的“空中飛人”,建議考慮投保綜合交通意外險(xiǎn),以保障外出選乘包括飛機(jī)在內(nèi)的交通工具時(shí)可能發(fā)生的意外風(fēng)險(xiǎn)。
旅游意外險(xiǎn)
針對(duì)外出過(guò)程中的保障,市場(chǎng)上另一種被廣泛關(guān)注的是旅游意外險(xiǎn)。2005年起我國(guó)出境游逐漸興起,由于越來(lái)越多的人意識(shí)到出行中一份保障的重要性,到目前為止,旅游意外險(xiǎn)的投保率及覆蓋率已達(dá)到很高比例。
旅游意外險(xiǎn)可分為兩類(lèi),一類(lèi)為壽險(xiǎn)公司普遍提供的旅游人身意外險(xiǎn),其保障范圍包括投保人在旅行過(guò)程中由于意外導(dǎo)致的傷害,如身故、傷殘,以及所支付的醫(yī)療費(fèi)用,投保后一旦發(fā)生意外,保險(xiǎn)公司將按保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠付。此外還包括外出過(guò)程中由于身體不適而形成的緊急救援費(fèi)用,或因當(dāng)?shù)蒯t(yī)療條件不足進(jìn)行緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中所形成的費(fèi)用等。
另一類(lèi)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司除了對(duì)投保人的人身意外傷害提供保障外,對(duì)于外出過(guò)程中旅客出現(xiàn)的財(cái)產(chǎn)損失、旅程不便、個(gè)人民事責(zé)任也提供相應(yīng)的保險(xiǎn)保障。包括蘇黎世財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司在內(nèi)的外資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司所提供的旅游意外險(xiǎn)保障較其他保險(xiǎn)公司更加廣泛,主要體現(xiàn)在對(duì)投保人因旅程不便而造成的財(cái)產(chǎn)損失的保障。
對(duì)于“旅行不便”所包含的保障類(lèi)型具有更加靈活豐富的特點(diǎn)。例如,不久前,深圳的一場(chǎng)大雨造成了飛機(jī)長(zhǎng)時(shí)間的延誤,很多乘客滯留機(jī)場(chǎng),大多數(shù)的航空公司不會(huì)對(duì)因此而產(chǎn)生的食宿費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)償。但在一些旅行意外保險(xiǎn)產(chǎn)品中,當(dāng)飛機(jī)延誤時(shí)間達(dá)到保險(xiǎn)條款中約定范圍時(shí),根據(jù)保險(xiǎn)條款的約定,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)乘客的前述損失作出賠償。又如,今年4月在馬來(lái)西亞沙巴發(fā)生的游客劫持事件對(duì)當(dāng)?shù)芈糜卧斐闪藝?yán)重影響,很多游客選擇取消行程,對(duì)于此前已經(jīng)支付的團(tuán)費(fèi)或是機(jī)票、酒店費(fèi)用的損失,投保人也可以在購(gòu)買(mǎi)的旅行意外險(xiǎn)產(chǎn)品中約定相關(guān)的保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司將會(huì)依照約定進(jìn)行賠付。
針對(duì)旅游意外險(xiǎn)的選擇,蘇黎世財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司的相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王建科建議,各年齡層的人群都應(yīng)該為自己提供一份安全保障。隨著人們?nèi)粘I钪袏蕵?lè)活動(dòng)的日益豐富,小孩或是老年人外出旅游的機(jī)會(huì)也在逐漸增多,而旅行中通常人們會(huì)在集中的幾天內(nèi)連續(xù)乘坐各種交通工具,經(jīng)歷多個(gè)陌生環(huán)境,意外的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)相對(duì)日常生活明顯增加,因此一份全面的旅行意外保險(xiǎn)很有必要。目前,市場(chǎng)上的很多意外險(xiǎn)產(chǎn)品規(guī)定的年齡上限在70周歲,由于年齡越高風(fēng)險(xiǎn)及意外發(fā)生的幾率也會(huì)隨之提升,蘇黎世財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(中國(guó))有限公司目前所規(guī)定的投保最低年齡為60天,最高年齡上限為80周歲,這樣的保障年齡范圍更大程度上為投保人提供了投保便利。
航空意外險(xiǎn)
3月24日,馬來(lái)西亞總理納吉布宣布,MH370航班在南印度洋墜毀,機(jī)上無(wú)一人幸存。消息公布后,國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司開(kāi)始啟動(dòng)理賠程序。對(duì)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),此次航班失事事件又將產(chǎn)生金額不小的理賠。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),馬航事件共涉及國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司23家,涉及客戶190人次,理賠預(yù)估金額超3000萬(wàn)元人民幣。
一般來(lái)說(shuō),航空失事為極小概率事件,大眾普遍重視程度不高,然而受馬航事件的影響,很多人重新意識(shí)到航意險(xiǎn)的重要性。意外和災(zāi)難的發(fā)生雖然無(wú)法預(yù)料,但我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^(guò)包括購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)在內(nèi)的方法將事故帶來(lái)的損失降至最低。經(jīng)常外出乘坐飛機(jī)的人,出行中經(jīng)常能夠接觸到這一險(xiǎn)種,或許不陌生,但對(duì)于航意險(xiǎn)的諸多細(xì)節(jié)問(wèn)題,依舊心存疑問(wèn)。
疑問(wèn)一:不同人群如何投保航意險(xiǎn)?
針對(duì)不同需求的投保人,適合選擇的意外險(xiǎn)類(lèi)型不同,例如經(jīng)常需要出差的“空中飛人”,保險(xiǎn)專(zhuān)家建議選擇1年期的意外險(xiǎn),一方面在保費(fèi)上更加實(shí)惠,另一方面其保障范圍也更加全面。而那些一年中僅僅是在幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)內(nèi)短期出行的人群,例如春節(jié)期間回家過(guò)年、各種節(jié)假日外出旅行等,購(gòu)買(mǎi)單次的意外險(xiǎn)就足夠獲得保障。
疑問(wèn)二:航意險(xiǎn)保額越高越好?
王建科提示,由于航空意外屬于小概率事件,保額越高相應(yīng)支出的保費(fèi)也越高,關(guān)鍵在于按需挑選,而不是盲目選擇高保額的險(xiǎn)種。例如,可根據(jù)航程的長(zhǎng)短選擇,如果航程較長(zhǎng)那么發(fā)生意外的可能性也相應(yīng)提高,而對(duì)于國(guó)內(nèi)的短途飛行來(lái)說(shuō),就沒(méi)有選擇過(guò)高保額意外險(xiǎn)的必要。目前市場(chǎng)上意外險(xiǎn)的保額大多在80萬(wàn)~100萬(wàn)元,對(duì)于普通收入的家庭來(lái)說(shuō),這是一個(gè)較為合理的范圍。
疑問(wèn)三:理賠是否累計(jì)?
很多人對(duì)于意外險(xiǎn)的投保較為重視,可能會(huì)同時(shí)選擇多種意外險(xiǎn),然而卻對(duì)意外險(xiǎn)的理賠問(wèn)題存在疑問(wèn)。不同種類(lèi)的意外險(xiǎn)理賠時(shí)是否存在沖突?由于人的生命是無(wú)價(jià)的,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,意外險(xiǎn)的身故及殘疾賠付可以累計(jì),如投保人在投保航意險(xiǎn)的同時(shí),還另外投保了旅游意外險(xiǎn)、人壽險(xiǎn)等,或是在不同公司投保了航意險(xiǎn),一旦發(fā)生飛機(jī)失事事件而導(dǎo)致身故或者殘疾時(shí),都可以累計(jì)賠付。但需要注意的是,累計(jì)原則僅限于人身的意外身故及傷殘,而對(duì)于醫(yī)療費(fèi)用或是由于旅途不便而造成的財(cái)產(chǎn)損失,在多家公司投保是不提供累計(jì)賠付的。