向深圳去

8月6日，在英特爾與合作伙伴的發(fā)布會(huì)上，開(kāi)場(chǎng)表演還未結(jié)束，一位身著白襯衫的男人從第一排倏然起立。他揮舞著雙手，不太自如地以說(shuō)唱方式呼喊著英特爾的口號(hào)。他是英特爾副總裁兼大中華區(qū)總裁楊敘，如此隨性的表演還屬首次。

他的確應(yīng)該慶祝一下。2014年上半年，英特爾在不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域交出了一份搶眼的成績(jī)單。其平板電腦銷(xiāo)售量已達(dá)到1500萬(wàn)部，完成此前4000萬(wàn)部平板銷(xiāo)售計(jì)劃，似乎也并非難事。并且，他們將在今年合作推出200款多平板電腦。

此前，英特爾發(fā)力平板電腦并不被看好。2013年4月，深圳市微步電子有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)微步電子）董事長(zhǎng)黃建新和副總經(jīng)理劉超正忙于筆記本和主板的開(kāi)發(fā)計(jì)劃。但很快，他們就將計(jì)劃書(shū)扔在一邊。

“看得出英特爾非常有決心。”劉超詢(xún)問(wèn)道。黃建新沒(méi)有回答，而是起身抹了一把墻壁上滲出的水珠，時(shí)值梅雨季節(jié)，潮濕悶熱令本地人也覺(jué)不適。不久前，英特爾ODM地區(qū)經(jīng)理王一棟登門(mén)拜訪，他們要做英特爾平板電腦，希望與黃合作。但“做PC，英特爾是絕對(duì)統(tǒng)治者。做平板，英特爾連影子還都見(jiàn)不到?！秉S建新告訴《環(huán)球企業(yè)家》。

他們并不看好這個(gè)外來(lái)戶(hù)。早在2011年，外界就對(duì)英特爾的移動(dòng)布局頗有微詞。最有代表性的莫過(guò)于史蒂夫·喬布斯在其自傳中對(duì)英特爾的批評(píng)：“他們真的很慢，就像一艘蒸汽船，不靈活?！北藭r(shí)，英特爾仍得意于PC業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長(zhǎng)，如同得意于曇花一現(xiàn)的過(guò)渡產(chǎn)品上網(wǎng)本一樣。其銷(xiāo)售高管堅(jiān)定地認(rèn)為，“還沒(méi)到火燒眉毛的時(shí)候，平板電腦只是一臺(tái)額外的設(shè) 備。”

事實(shí)上，動(dòng)作遲緩、傲慢自大，令英特爾在移動(dòng)市場(chǎng)的行動(dòng)整整遲到了兩年。同期，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)缫迅咦鄤P歌。據(jù)Gartner發(fā)布的《2014年第二季全球設(shè)備出貨量報(bào)告》，到2015年平板電腦的出貨量將會(huì)超過(guò)PC。但直到2013年，英特爾只有30款平板電腦，全球銷(xiāo)售量不過(guò)千萬(wàn)部。值得一提的是，僅深圳一域，年生產(chǎn)平板電腦就達(dá)到1億部。英特爾進(jìn)軍平板市場(chǎng)的過(guò)程，也如同它的另一位合作伙伴、昂達(dá)電子副總裁柳徽坦言的“產(chǎn)品合作開(kāi)始挺不順利”。

“我們的機(jī)會(huì)來(lái)了?！秉S建新最終下定決心。他認(rèn)為，英特爾實(shí)力雄厚且提出的支持非常直接：如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)欠缺，則派技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持；如果對(duì)產(chǎn)品尚無(wú)信心，則可以先期提供若干開(kāi)模費(fèi)用，凡此種種。

非止如此。2013年英特爾還推出了CTC（China Technique Ecosystem，中國(guó)技術(shù)生態(tài)）計(jì)劃，聯(lián)合了藍(lán)魔、臺(tái)電等十四家深圳本土平板廠商，打造白牌產(chǎn)業(yè)鏈。英特爾還直接找到大量平板方案公司和整機(jī)公司洽談合作，它們的出貨量都在10萬(wàn)部級(jí)別以上。英特爾移動(dòng)產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人張曉波曾對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》表示，英特爾在深圳合作的就有25家ODM和100多家OEM。

投資不遺余力，產(chǎn)業(yè)布局也風(fēng)生水起，但獲得市場(chǎng)的認(rèn)同并非那么簡(jiǎn)單。英特爾雖放棄“門(mén)第”偏見(jiàn)，主動(dòng)俯就白牌廠商，甚至免費(fèi)提供AP（Application Processor 應(yīng)用處理）芯片，但2013年的成果仍不明顯。甚至平板廠商只是利用英特爾的補(bǔ)貼賺錢(qián)。

事實(shí)上，英特爾此舉并非首創(chuàng)，早在2012年高通就推出了QRD（Qualcomm Reference Design，高通參考設(shè)計(jì)）計(jì)劃，欲提供保姆式的交鑰匙服務(wù)，籍此招安山寨廠商，甚至包括一些作坊式的手機(jī)廠商。誠(chéng)意不可謂不足，姿態(tài)不可謂不低，但它還是未能適應(yīng)深圳這個(gè)硬件生產(chǎn)的叢林，相關(guān)部門(mén)一度裁員。質(zhì)疑，成了談?wù)撚⑻貭柲芊癯晒Φ年P(guān)鍵詞。

挑戰(zhàn)首先來(lái)源于技術(shù)方面。深圳平板廠商大多習(xí)慣ARM體系架構(gòu)，并不熟知差異極大的x86架構(gòu)?！皼](méi)想到這么大挑戰(zhàn)。”昂達(dá)電子（下稱(chēng)昂達(dá)）副總裁柳徽對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。八層、三階和盲孔板等，大量的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)背后意味著，以往一塊主板生產(chǎn)周期只要五到六天，而今要用到三個(gè)月。同時(shí)涉及到相關(guān)的生產(chǎn)工藝和材料也不再熟悉，讓很多廠商望而卻步。

更大煎熬在于磨合。“英特爾去年就來(lái)和我們談合作了，但并不合拍?！笨岜饶Х娇偨?jīng)理吳梅對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)：“雖然每次來(lái)訪人物職稱(chēng)都不停升級(jí)?！庇⑻貭栕钤缯业搅艘患曳桨腹菊归_(kāi)合作。但這家叫天之偉業(yè)的方案公司，是由酷比魔方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投資的。不難想象，亂點(diǎn)鴛鴦譜的做法并不討喜?！斑@樣一來(lái)其他品牌都比較難做，”吳笑稱(chēng)，“當(dāng)時(shí)是原道（原道數(shù)碼電子有限公司）跟上去做的，但做得很痛苦?！?/p>

接地氣

吳梅來(lái)自四川，與丈夫一起創(chuàng)辦酷比魔方十余年，以MP3、MP4起家。英特爾中國(guó)區(qū)CTE市場(chǎng)部總監(jiān)楊斌（Brant Young）曾告訴《環(huán)球企業(yè)家》，“中國(guó)平板產(chǎn)業(yè)鏈最早正是做MP3、MP4出來(lái)的，他們將安卓系統(tǒng)安裝到MP4上面，推出了平板。”

這種應(yīng)勢(shì)而變的做法非常山寨和草根，但卻真正能代表深圳硬件產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)—實(shí)用，快速。當(dāng)然，酷比魔方并非什么產(chǎn)品都做。“相對(duì)比較專(zhuān)注，因而拒絕了很多方案公司?！眳敲繁硎?，她考慮的是能夠走得更遠(yuǎn)，拒絕英特爾的要約正因于此。顯然，這也是業(yè)內(nèi)人的擔(dān)心。畢竟，英特爾并不熟悉本土產(chǎn)業(yè)環(huán)境，產(chǎn)業(yè)鏈用錢(qián)砸都砸不出來(lái)。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2014年初。英特爾再次拜訪酷比魔方，并且?guī)?lái)了新的解決方案。這回拜訪酷比魔方的是王一棟及其團(tuán)隊(duì)。提供的條件不變、有堅(jiān)持不懈的合作誠(chéng)意，這回酷比終于被說(shuō)動(dòng)了?！鞍船F(xiàn)在英特爾的決心，一定要落地。只要他們的方向不變，我們就不會(huì)變?！眳钦f(shuō)。

即便如此，試錯(cuò)也在所難免。按英特爾投入深圳市場(chǎng)的路徑，它最先接觸的是方案設(shè)計(jì)公司，合作開(kāi)發(fā)相對(duì)成熟的解決方案，將其產(chǎn)品化，再由方案廠商將方案賣(mài)給其現(xiàn)有客戶(hù)。這樣做出于兩種考量，深圳當(dāng)?shù)赜兴陌俣嗉移桨迤髽I(yè)，每一家客戶(hù)的需求都不盡相同，英特爾單打獨(dú)斗無(wú)法應(yīng)付。另外，設(shè)計(jì)方案公司從中亦可收取服務(wù)費(fèi)，繁茂了上下游，即整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。

微步電子就是這樣的設(shè)計(jì)方案公司，也是英特爾第一批找到的合作伙伴?！拔覀儗?duì)ARM和x86架構(gòu)都非常熟悉?！眲⒊硎荆麄儚牧㈨?xiàng)、設(shè)計(jì)、測(cè)試一套方案，30天就夠用了，其他廠商多則兩個(gè)半月。所以從一開(kāi)始雙方就合作得異常緊密。英特爾方面也想將ARM公司對(duì)廠商的支持方略學(xué)到手，并不斷比較彼此的差異。他們請(qǐng)教的對(duì)象，自然是平板設(shè)計(jì)廠商。“英特爾的技術(shù)人員每周都會(huì)來(lái)兩三次，而業(yè)務(wù)人員每天都會(huì)在這里?！眲⒊f(shuō)。

令劉超等人感到詫異的是英特爾的態(tài)度。他表示，只要有人愿意做英特爾的產(chǎn)品，無(wú)論大小，哪怕是百人不到的小廠商，他們都愿意去談合作。之前的英特爾根本不會(huì)這樣。如果說(shuō)，英特爾從深圳的白牌廠商學(xué)到了什么的話，那就是接地氣！他對(duì)英特爾曾經(jīng)的做事風(fēng)格非常熟悉，在一次演講中甚至將英特爾的特點(diǎn)總結(jié)成若干條，聽(tīng)得四座驚詫。

但作為英特爾的合作方，劉超至今對(duì)第一家與其合作的公司深圳市華瑞安科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)華瑞安）記憶猶新。“老板是溫州人，決策非?？??！眲⒄f(shuō)。事實(shí)上，那時(shí)并沒(méi)有多少?gòu)S商敢嘗試他們幫英特爾做的方案。

從局外人的角度來(lái)看，這是一場(chǎng)和時(shí)間賽跑的接力。微步電子與英特爾正式合作在2013年6月，當(dāng)年7月整機(jī)解決方案出爐。9月，華瑞安做出采用微步的英特爾平板方案的決定。10月，印著其LOGO的產(chǎn)品就已上市?？梢哉f(shuō)，正是深圳廠商快速?zèng)Q策帶來(lái)的示范效應(yīng)，令英特爾得以團(tuán)結(jié)更多的深圳平板廠商。

“一個(gè)產(chǎn)品，大廠商需要開(kāi)發(fā)九個(gè)月，我們兩三個(gè)月就上市。了解市場(chǎng)信息之后，確定下來(lái)馬上就做?！眳敲愤@樣描述深圳廠商的速度。她表示，英特爾很規(guī)范化，做任何事情必須通過(guò)各種流程。例如，所用各個(gè)元器件必須要通過(guò)各種認(rèn)證，價(jià)格和采購(gòu)周期都有審批制度?！吧钲诘墓?，流程雖然不完善，但是動(dòng)作非?？?。英特爾至少要7天到15天，先申請(qǐng)，再審批，下來(lái)后方可辦事?！笨岜饶Х降漠a(chǎn)品總監(jiān)王書(shū)軍對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》描述說(shuō)，“他們流程繁雜，但和我們打交道時(shí)必須簡(jiǎn)化?！?/p>

但在深圳，英特爾變得更本土化。“英特爾推出的V2把工藝降低了，制造的難度降低了，生產(chǎn)的周期也減短?！卑哼_(dá)副總裁柳徽對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。合作兩三個(gè)月后，應(yīng)用英特爾技術(shù)的難度被進(jìn)一步降低，更多的廠商開(kāi)始加入這個(gè)陣營(yíng)。

如今與英特爾的合作變得更為簡(jiǎn)單。“英特爾會(huì)支持我們一些廣告位置。假設(shè)在下午三四點(diǎn)鐘，我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上某個(gè)廣告位的確很有效果，直接告訴市場(chǎng)部要上這個(gè)廣告位，明天就能看到。”王書(shū)軍說(shuō)。

合作

英特爾的優(yōu)勢(shì)是，有一整套比較完善的制度和思路比較清楚。“我們一直有線下活動(dòng)，這對(duì)傳統(tǒng)廠商而言是重點(diǎn)?！庇⑻貭栔袊?guó)區(qū)市場(chǎng)部總監(jiān)張怡對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)。英特爾有上萬(wàn)家店面，覆蓋了全國(guó)850座城市。這讓產(chǎn)于深圳的商品輻射到全國(guó)，尤其對(duì)開(kāi)拓三四線城市的消費(fèi)者非常重要。

此外，英特爾還利用其全球4000名銷(xiāo)售人員，將深圳變成平板產(chǎn)品的原發(fā)地，此前很多企業(yè)并未有開(kāi)拓海外市場(chǎng)的計(jì)劃，如今也出海成功?！皣?guó)內(nèi)的這些廠商，70%出口在國(guó)外，30%在國(guó)內(nèi)?！睆堚f(shuō)。

英特爾與深圳廠商的合作是全方位的。從營(yíng)銷(xiāo)到渠道，再到技術(shù)，可謂巨細(xì)靡遺。小插曲是，5月26日，酷比魔方和英特爾共同召開(kāi)發(fā)布會(huì)，并預(yù)計(jì)在6月1日全面上市。5天的量產(chǎn)期卻發(fā)生了產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題。發(fā)布會(huì)的展示產(chǎn)品是幾千臺(tái)的試產(chǎn)，大規(guī)模的量產(chǎn)卻發(fā)現(xiàn)了13%的不良率：觸摸屏、攝像頭都出了問(wèn)題。

當(dāng)天上午上產(chǎn)線，下午四五點(diǎn)鐘出現(xiàn)問(wèn)題，酷比魔方先找了產(chǎn)品提供商，解決不了。晚上八九點(diǎn)鐘通知了英特爾。對(duì)方馬上研究對(duì)策。

第二天一早，高宇帶領(lǐng)著一隊(duì)工程師趕赴工廠，在十幾平的會(huì)議室里，干了一個(gè)通宵。終于趕在6月1日上市之前將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。這樣的合作解決技術(shù)問(wèn)題的事情在與英特爾合作的每一個(gè)廠商中都有發(fā)生。為了更好地溝通，甚至還將深圳廠商的技術(shù)人員接到上海英特爾技術(shù)實(shí)驗(yàn)室接受培訓(xùn)。

英特爾通訊事業(yè)部產(chǎn)品線運(yùn)營(yíng)總監(jiān)洪力曾對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》半開(kāi)玩笑地說(shuō)：“英特爾深圳和英特爾其他地方的員工是不一樣的，我們九十點(diǎn)鐘下班并不算早?！边@或許是這個(gè)城市產(chǎn)業(yè)整體的風(fēng)格，但更重要的是，英特爾的工程師其實(shí)是24小時(shí)待命的。

合作是雙贏的。平板商就曾根據(jù)網(wǎng)上用戶(hù)的反饋，提醒英特爾，僅具備WiFi功能的平板銷(xiāo)量并不好，具有3G功能的通話平板才是三四線城市用戶(hù)更為青睞的。這樣的提議，對(duì)于以往的英特爾無(wú)啻于要求蘋(píng)果公司提供雙卡雙待的手機(jī)。然而，英特爾欣然采納了這樣的方案。同時(shí)，針對(duì)安卓和Windows 8互相刷系統(tǒng)的英特爾平板也已經(jīng)問(wèn)世。從399元到3999元 ，英特爾不拒涓流的做法，贏得了近150多家深圳平板合作伙伴。

2014年6月，梅雨季節(jié)剛剛過(guò)去，深圳正式進(jìn)入炎熱雨量充沛的夏季。在深圳西麗鎮(zhèn)的工業(yè)區(qū)里，一批等待盤(pán)點(diǎn)的英特爾Windows 8平板碼放在工廠，等待裝箱。王書(shū)軍點(diǎn)亮一塊平板電腦說(shuō)：“如今電商渠道賣(mài)得更好，我們?cè)诰W(wǎng)站上的銷(xiāo)售僅次于蘋(píng)果iPad了?！?/p>