基于SNS技術的東職網絡社區(qū)的構建及應用研究

摘 要：通過分析東莞職業(yè)技術學院數字空間項目，探討基于SNS技術網絡社區(qū)構建的方式、管理制度與應用體系。

關鍵詞：SNS；社交網絡；校園文化；數字空間

中圖分類號：G434

社交網絡服務（Social Networking Service，SNS）一般稱之為“社交網站”，主要作用是為一群擁有相同興趣與活動的人創(chuàng)建在線社區(qū)。SNS近年來成為互聯網的主流應用之一。目前我國高校尚未開展廣泛性的校園SNS社交網站建設。東莞職業(yè)技術學院作為首批使用SNS社交網站為師生交流平臺的高職院校之一，以其SNS社交網絡的構建進行系統(tǒng)研究，將信息技術與東莞職業(yè)技術學院實際情況相結合，制定一套行之有效的管理制度與應用體系，有著一定的實際意義，也有助于繼續(xù)推動東莞職業(yè)技術學院校園文化建設與發(fā)展。

1 校園社交網絡——東職數字空間的構建過程

1.1 數字空間的基礎架構。東莞職業(yè)技術學院SNS社交網絡項目，即數字空間，基于開源項目—Discuz！結合我院的實際要求進行二次開發(fā)。Discuz！這是康盛公司推出的一個以社區(qū)為基礎的專業(yè)建站平臺，讓論壇、社交網絡、門戶、群組、開放平臺應用充分融合于一體，幫助網站實現一站式服務。Discuz！的基礎架構采用世界上最流行的web編程組合PHP+MySQL實現，是一個經過完善設計，適用于各種服務器環(huán)境的高效論壇系統(tǒng)解決方案。

1.2 數字空間的設計思路。（1）東職數字空間是實名制的。東職數字空間使用實名制，我們希望把現實世界的交往活動真實地延伸到網絡中。數字空間實名制在一定程度會降低學生的社區(qū)活躍性，我們會努力通過活動推廣和增強網絡功能等方法彌補這一影響。而實名制的好處，是在安全管理和實名交際上會便利的多。（2）東職數字空間賬戶只對學院內部開放。只有學院的教師以及學生擁有賬戶，學院外面的人是不能在東職社區(qū)中創(chuàng)建賬戶的，從而保證社區(qū)中的內容都是跟學院相關的，那么社區(qū)就能更針對性地服務于師生的教學與生活。（3）東職數字空間是為全院師生服務的。服務功能成為整個數字空間的設計基本。由此也確定了數字空間的欄目設置、界面規(guī)劃、功能建設都是基于服務來開展的。實用性、交互性、瀏覽體驗的高水平，是設計追求的目標。

1.3 數字空間的模塊建設。數字空間主要包含了論壇、群組、日志、好友、個人空間等五個主要模塊。這五個模塊基于個人賬戶生成，每個模塊相互聯系，構成個人在東職院數字空間中的社交世界。（1）論壇。該模塊是供全院師生集體發(fā)言的平臺，這里按話題類別和功能設置來劃分，有動態(tài)微博、發(fā)帖專區(qū)、學習園區(qū)、就業(yè)專區(qū)、休閑廣場、站務中心以及校內組織等，涵蓋了學習、生活、休閑、娛樂等各方面內容。大家都可以在這里建立話題、回帖，在一個公共的環(huán)境下和人溝通交流，即傳統(tǒng)意義上的BBS模式。雖然東職院數字空間是SNS式的網絡社區(qū)，但是論壇的功能依然非常重要，這主要體現在，論壇作為一個討論的平臺，有利于按主題分類的內容展現。使用者以論壇為網絡活動地，在此可以結識好友，找到共同話題，從而進一步推動SNS的用戶緊密連接。（2）群組。群組模塊則是類似即時通訊工具的討論組功能，用戶可以基于自己的目的，選擇不同的成員加入，建立一個群組。每個人建立和參與的群組可以使多個，用戶進入群組學習模塊，就可以看見自己參與的群組，任何加入群組的用戶，都可以自由的發(fā)表評論，也可以回復別人的評論，同時還可以看見別人群組的發(fā)言，有利于自己的意見的發(fā)表。還有群組資料區(qū)，供小組成員上傳或下載學習資料，實現信息資源的共建。（3）日志。日志模塊則相當于是個人博客。用戶可以通過發(fā)表日志，記錄自己的學習心得，分享自己的學習經驗，與他人進行交流互動。學生通過日記的形式將學習心得、學習計劃、學習筆記等保存下來，記錄自己的學習過程，也可以將平時收集的學習資料保存下來，為自己的復習備考做好準備。（4）好友。這是SNS的主推機制，是SNS社區(qū)的運作基本原理。用戶通過查找，添加好友，形成自己的SNS社交圈，可以在第一時間了解好友的動態(tài)，關注好友的學習情況，促進學習過程中的交流和溝通。東職院數字空間的好友模塊，能實現對好友的查找、邀請、刪除和分組（5）個人空間。該模塊用戶能設置自己的個人信息，建立個人的學習資料中心，記錄自己的學習過程，積累學習經驗。同時該模塊與個人對應的日志、好友等其他模塊形成聯動，實現信息資源的共建。

以上5個模塊構成東職院數字空間的主體部分。相對于傳統(tǒng)BBS，東職院數字空間在保留其優(yōu)點之余，提供了以用戶個人為中心的社交渠道，如添加好友圈、建立個人日志、加入不同群組，信息可以由用戶個人定制或推送。個性化在數字空間中體現的淋漓盡致。

2 東職院數字空間的管理與應用

對于網絡社區(qū)的建設，技術是手段，管理是保障，應用是目的。具體來說，對東職院數字空間的管理和應用，分為以下幾個層面：

2.1 制度建設。規(guī)章制度是限定網絡社區(qū)功能范圍的依據，包括整體上制定《數字空間管理規(guī)則》和《數字空間安全運行條例》，從操作上制定《數字空間信息準入條例》、《數字空間違紀違法處罰條例》、《數字空間監(jiān)察和管理辦法》等等。通過這些規(guī)章和制度，可以按國家相關法律，有效的保障校園的信息安全，使校園信息工作走上規(guī)范化。

2.2 管理梯隊。將數字空間細分多個區(qū)域，每個區(qū)域設置一個區(qū)域主管，負責管理該區(qū)域下的版主；組織起一個有力的管理團隊，團隊由精心挑選培養(yǎng)的優(yōu)秀版主組成；必須堅持先審核、再發(fā)帖的流程，設定需要過濾的詞語，根據帖子內容屏蔽文章；對于發(fā)表非法帖子的用戶，要警告教育并按照相關制度進行一定懲罰。

2.3 內容維護。數字空間的論壇設置，是根據東職院實際情況設置，比如設置院系分類，讓各系部的學生能有一個聚集地；又比如設置籃球、足球這樣的大眾愛好欄目。在版面設計上，也可以突出推薦這些熱門板塊。論壇設有積分獎勵模式，更高的積分意味著更高的權限和相當的論壇資歷，這也能促進學生更好的投入到論壇的活動中。

2.4 推廣應用。與學院各部門加強活動合作，加大宣傳力度。具體的表現可以是行政部門以數字空間進行部分業(yè)務的處理、咨詢意見的征集；教學部門通過數字空間執(zhí)行部分教學任務；班主任和輔導員通過數字空間進行思想教育和活動組織。與學院其他信息化工作包括一卡通系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)相結合，形成資源聯合。采用多種平臺如移動端登陸，進一步還可以開發(fā)手機應用。

3 結束語

SNS社交網站在校園的應用是一個比較新的技術實踐，其運行模式、使用效果等均有待后續(xù)的研究，東職院數字空間項目，也會在使用過程中，不斷研究學習，發(fā)揮所長，為學院整體發(fā)展做出支持。

參考文獻：

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[3]王海寧.談談高校校園網BBS的建設與管理[J].高校理論戰(zhàn)線，2005（10）：43-44.

作者簡介：方映萍（1986-），女，廣東東莞人，四級美術師，本科，研究方向：網站建設、教育技術；謝菲潁（1986-），女，仡佬族，貴州遵義人，電子工程師，本科，研究方向：校園數字化；陳偉東（1981-），男，廣東東莞人，電子工程師，碩士，研究方向：網絡建設。

作者單位：東莞職業(yè)技術學院教育技術中心，廣東東莞 523000

基金項目：本文由東莞職業(yè)技術學院科研基金資助（項目編號：2013c08）。