民辦院校體驗(yàn)商務(wù)英語教學(xué)

【摘 要】針對(duì)應(yīng)用性、職業(yè)型、開放式人才培養(yǎng)的定位，有特色的專業(yè)課程是保障人才培養(yǎng)得以順利實(shí)施的重要因素，商務(wù)英語課作為必修基礎(chǔ)課中的主干課程，在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上要充分結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況。本文分析了教材特色及學(xué)生實(shí)際情況分析，探索了體驗(yàn)式商務(wù)英語教學(xué)在實(shí)際操作中的具體方法。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)用性 職業(yè)型 體驗(yàn)式商務(wù)英語 語言經(jīng)濟(jì)學(xué)

【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）02-0038-02

一 背景介紹

近年來全國商務(wù)英語教學(xué)研討會(huì)專家指出，現(xiàn)今的商務(wù)英語涉及多個(gè)學(xué)科，即語言學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)等。商務(wù)英語的教育機(jī)制和模式應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)，以實(shí)踐為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)知識(shí)和技能的應(yīng)用。商務(wù)英語的學(xué)科特性決定了商務(wù)英語教學(xué)目標(biāo)的多角度，這包括語言能力、策略能力（自我學(xué)習(xí)、使用資源媒體）、語用能力（善于溝通和使用肢體語言）以及商務(wù)文化知識(shí)等。黑龍江東方學(xué)院的人才培養(yǎng)定位在應(yīng)用性、職業(yè)型、開放式，針對(duì)這一定位，學(xué)院也對(duì)作為專業(yè)主干課的商務(wù)英語課程的實(shí)際教法進(jìn)行了改革創(chuàng)新。商務(wù)英語課分6個(gè)學(xué)期開設(shè)，每學(xué)期17個(gè)教學(xué)周，大一和大三學(xué)年周4學(xué)時(shí)，大二學(xué)年周6學(xué)時(shí)，每學(xué)期完成一定的教學(xué)任務(wù)。

二 商務(wù)英語課程教材情況分析

學(xué)院為英語專業(yè)（商務(wù)方向）一、二年級(jí)本科學(xué)生開設(shè)的商務(wù)英語課所選用的教材為《體驗(yàn)商務(wù)英語綜合教程》。該套教材由高等教育出版社出版發(fā)行，一共四冊(cè)。第一、二冊(cè)均為12個(gè)單元，第三冊(cè)分16個(gè)單元，第四冊(cè)分14個(gè)單元，第五冊(cè)分12個(gè)單元。每個(gè)單元都圍繞一個(gè)與商務(wù)相關(guān)的話題而展開，一般由“開始”（Starting up）、“詞匯”（Vocabulary）、“閱讀”（Reading）、“聽力”（Listening）、“語言點(diǎn)復(fù)習(xí)”（Language review）、“技能”（Skills）和“案例”（Case study）等七個(gè)部分組成（有些單元可能增加“討論”（Discussion）部分，或缺少“詞匯”或“聽力”部分；也有些單元有兩篇閱讀文章）?！伴_始”部分一般提供與該章話題相關(guān)的一些問題供師生討論?！霸~匯”部分列舉與話題相關(guān)的一些常見表達(dá)?！伴喿x”部分的素材大部分源自《金融時(shí)報(bào)》等著名財(cái)經(jīng)報(bào)紙近年來刊登的與該章話題相關(guān)的文章。“聽力”部分則是與話題相關(guān)的一些真實(shí)采訪。“語言點(diǎn)復(fù)習(xí)”是對(duì)一些基本語法知識(shí)的回顧?！凹寄堋辈糠謩t主要是給學(xué)生介紹一些在某個(gè)特定的場(chǎng)合（如打電話、參加會(huì)議）中能夠使用的語言，并提供一到二個(gè)情境供學(xué)生訓(xùn)練?！鞍咐辈糠忠话闶且砸粋€(gè)真實(shí)存在的公司或機(jī)構(gòu)為情境，要求學(xué)生角色扮演，解決實(shí)際問題。有些單元“案例”部分是對(duì)“技能”部分的延伸，但有的單元?jiǎng)t相對(duì)獨(dú)立?！鞍咐辈糠值淖詈笫菍懽?，要求學(xué)生在前面的情境下完成一個(gè)寫作任務(wù)，如備忘錄、電子郵件等。

總的來說，該套教材取材新穎，貼近商務(wù)生活，各環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的目的是使學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，能不斷提高專業(yè)英語運(yùn)用能力，在場(chǎng)景的設(shè)計(jì)和編排上更多地要求學(xué)生參與，結(jié)構(gòu)上主要以專業(yè)詞匯的學(xué)習(xí)，商務(wù)場(chǎng)景語言的表達(dá)，商務(wù)文章閱讀等為主體，同時(shí)結(jié)合一些實(shí)用語法現(xiàn)象講解。這樣的編排更利于教師有選擇地組織學(xué)生進(jìn)行課堂研究性討論，以提高學(xué)生語言的實(shí)際運(yùn)用能力。

三 學(xué)生情況分析

之所以選擇這樣一套教材，并給予較為充分的課時(shí)，充分肯定了該課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課的重要程度，另外，在某種程度上，預(yù)期該門課程能達(dá)到相當(dāng)于英語精讀課的教學(xué)效果。作為英語專業(yè)的學(xué)生，英語專業(yè)四八級(jí)考試，尤其是專業(yè)四級(jí)考試，是衡量學(xué)生在大學(xué)二年級(jí)學(xué)習(xí)完畢后的基礎(chǔ)階段是否達(dá)到了培養(yǎng)規(guī)格的重要指標(biāo)，在英語精讀課缺失的背景下，商務(wù)英語課程的重要地位就突顯出來，要培養(yǎng)的是具備用英語解決實(shí)際問題的能力的學(xué)生，此時(shí)語言基礎(chǔ)相對(duì)扎實(shí)是必不可少的條件。

通過實(shí)際教學(xué)，筆者注意到學(xué)生普遍英語語言基礎(chǔ)薄弱，具體體現(xiàn)在：學(xué)生詞匯量有限，尤其是與商務(wù)活動(dòng)相關(guān)的專業(yè)術(shù)語等基本上尚不具備；語法不扎實(shí)，涉及英文長難句的分析時(shí)，較為吃力；口語能力不佳，就某一專題展開討論時(shí)所用句型、句式較為單一，中式英語痕跡較為明顯；閱讀能力有限，尤其是就所閱讀的文章回答問題及揣摩作者意圖方面能力不足。在實(shí)際的授課過程中，筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生普遍自主學(xué)習(xí)能力弱，學(xué)習(xí)方法欠佳，過多地依賴?yán)蠋熤噶睿瑧T于接受被動(dòng)式的學(xué)習(xí)；另外，學(xué)生對(duì)商務(wù)英語課程的課程定位及課程的重要程度認(rèn)識(shí)不深，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。上述種種情況反映在實(shí)際的教學(xué)中，課堂的參與程度效果不理想。如何幫助學(xué)生全面提升英語運(yùn)用能力及語言綜合能力，是迫切需要解決的問題。

四 針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況的教學(xué)方法與模式探索

針對(duì)上述情況及英語專業(yè)基礎(chǔ)階段所面臨的重要任務(wù)，完全的學(xué)生自主參與式學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)生的約束相對(duì)寬松，如何很好地通過以學(xué)生為中心、以教學(xué)任務(wù)為依托，讓學(xué)生通過具體體驗(yàn)來發(fā)現(xiàn)語言使用的規(guī)則，并能應(yīng)用到實(shí)際交流中，即體驗(yàn)式的英語教學(xué)務(wù)必要與學(xué)生的實(shí)際水平和能力有機(jī)結(jié)合，才能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。具體說來，結(jié)合《體驗(yàn)商務(wù)英語綜合教程》教材的特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際情況，在教學(xué)中要做好以下幾個(gè)方面。

第一，明確單元目標(biāo)，為發(fā)展掌握及運(yùn)用相關(guān)主題的英文用法打下良好鋪墊。在“開始”部分，積極引導(dǎo)學(xué)生各抒己見，主要用英文表達(dá)學(xué)生對(duì)相關(guān)主題的初步認(rèn)識(shí)，有的時(shí)候?qū)W生對(duì)相關(guān)商務(wù)主題不甚了解，則可以合理引導(dǎo)學(xué)生從思考自己的學(xué)習(xí)及生活中所熟悉的相關(guān)情況入手，進(jìn)行思維拓展，回答此部分預(yù)設(shè)的問題。這一部分可以采取師生問答的方式進(jìn)行；如遇到一些較為復(fù)雜的問題，如第三冊(cè)第八單元的開始部分，要求學(xué)習(xí)者根據(jù)開篇圖片給出問題建設(shè)性的多條意見，此時(shí)可以運(yùn)用小組討論的形式，但需要合理控制時(shí)間。

第二，詞匯語法先行，使學(xué)習(xí)者在預(yù)設(shè)情境中體驗(yàn)語言使用的規(guī)則能夠順利進(jìn)行。對(duì)于重點(diǎn)詞匯，教師在帶領(lǐng)學(xué)生做每一部分的訓(xùn)練之前，應(yīng)進(jìn)行用法的講解、總結(jié)和歸納，并進(jìn)行適當(dāng)專業(yè)相關(guān)詞匯的補(bǔ)充，一方面有助于學(xué)生掌握重點(diǎn)詞匯的基本用法和其在商務(wù)環(huán)境中的特定用法；另一方面，也為學(xué)生進(jìn)行相關(guān)專題的口語會(huì)話練習(xí)及角色扮演練習(xí)做好詞匯的儲(chǔ)備。針對(duì)學(xué)生實(shí)際的語法掌握情況，筆者認(rèn)為，對(duì)于“語言點(diǎn)復(fù)習(xí)”的使用，教師要幫助學(xué)生梳理該語法項(xiàng)目的基本用法，以及指出在某種特定的商務(wù)場(chǎng)合，某個(gè)語法項(xiàng)目的重要用途。如在第三冊(cè)書第六單元，“語言點(diǎn)復(fù)習(xí)”內(nèi)容為真實(shí)條件，而這在商務(wù)談判尤其是價(jià)格談判中使用最為頻繁的句型，在其后的口語練習(xí)中，自然也就成為練習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容。

第三，精講閱讀篇章，體會(huì)外媒原文英語的地道用法，以期提升學(xué)習(xí)者的閱讀理解能力。此套教材中的閱讀文章大部分源自《金融時(shí)報(bào)》等著名財(cái)經(jīng)報(bào)刊近年來刊登的文章，篇幅不大，教師在精講重點(diǎn)詞匯和詞語用法的基礎(chǔ)上，要幫助學(xué)習(xí)者把握篇章主旨及結(jié)構(gòu)、段與段之間的關(guān)系，揣摩體會(huì)作者意圖。此外，很好地理解文章也能在某種程度上幫助學(xué)習(xí)者拓展知識(shí)，開闊眼界。對(duì)于外語學(xué)習(xí)來說，堅(jiān)持閱讀外文報(bào)紙?jiān)目梢允箤W(xué)習(xí)者了解相關(guān)主題的前沿動(dòng)態(tài)，學(xué)到實(shí)用的英語表達(dá)。

第四，增加補(bǔ)充必要的商務(wù)知識(shí)，為體驗(yàn)商務(wù)英語教學(xué)做好專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備。體驗(yàn)式商務(wù)英語教學(xué)是為了達(dá)到既定的教學(xué)目的，從教學(xué)需要出發(fā)，合理利用教材所創(chuàng)設(shè)的與教學(xué)內(nèi)容相適應(yīng)的具體場(chǎng)景或氛圍引起學(xué)生的情感體驗(yàn)幫助學(xué)生迅速而正確地理解教學(xué)內(nèi)容。對(duì)進(jìn)行體驗(yàn)的情境，涉及商務(wù)專業(yè)知識(shí)的，在理解其涵義的基礎(chǔ)上，才能更好地完成體驗(yàn)活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期效果。因此，教師要幫學(xué)習(xí)者增補(bǔ)專業(yè)知識(shí)。如第三冊(cè)第六單元的“閱讀”部分涉及了信用證的相關(guān)知識(shí)，而在其后的“案例”中，貿(mào)易談判的兩個(gè)重要方面就是貿(mào)易術(shù)語的談判及付款方式的談判。因此，教師在“閱讀”部分要增補(bǔ)國際貿(mào)易方面的相關(guān)知識(shí)，為后來的體驗(yàn)學(xué)習(xí)掃除障礙。

第五，有機(jī)整合實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，在體驗(yàn)情境的過程中充分體會(huì)學(xué)習(xí)英文用法。在做好上述各方面的充分準(zhǔn)備之后，給學(xué)生布置任務(wù)，進(jìn)入真實(shí)的體驗(yàn)情境。在每個(gè)單元的教學(xué)中，有機(jī)結(jié)合Role play和Case study的練習(xí)，并要求學(xué)生將本單元學(xué)習(xí)到的語法項(xiàng)目和Skill部分中學(xué)到的Useful language盡可能多地運(yùn)用到小組討論及最后的成果匯報(bào)中。這樣一來，一方面可以將體驗(yàn)式學(xué)習(xí)延伸至課堂外；另一方面，在實(shí)際的教學(xué)中，可以避免學(xué)生感覺疲于做課堂活動(dòng)，或輕視口語練習(xí)，只注重語法、詞匯、閱讀部分的學(xué)習(xí)。在學(xué)生小組匯報(bào)后，教師要給予相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，并將口語方面的考查也作為期中和期末考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，以期達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果，提升英語語言運(yùn)用的綜合能力。

按照以上思路，根據(jù)學(xué)生專業(yè)的特點(diǎn)，在基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)之間應(yīng)合理分配課時(shí)，每周4～6課時(shí)全部都進(jìn)行體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生疲憊感，又要避免以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，可以將基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)的課時(shí)比例進(jìn)行4/2或3/3的分配，根據(jù)單元訓(xùn)練重點(diǎn)不同、難易程度的差異、專業(yè)性強(qiáng)弱等因素可進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

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