人力資源是企業(yè)第一資源,是最富活力與創(chuàng)造力的企業(yè)資本。為加強(qiáng)人力資源管理,適應(yīng)國網(wǎng)公司深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、加快建設(shè)“三集五大”體系建設(shè)工作的需要,培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,確保公司各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成,需進(jìn)一步積極探索人才選拔培養(yǎng)模式,以全體員工素質(zhì)提升為人才培養(yǎng)目標(biāo),以優(yōu)秀人才選拔為中心,以縣公司“三集五大”體系復(fù)合型人才選拔為工作重點(diǎn),將人才培養(yǎng)與績效考核有機(jī)結(jié)合起來,拓寬員工職業(yè)生涯成長通道,在公司形成“金字塔”型的人才結(jié)構(gòu),為“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)提供人才支撐。
實(shí)施背景、范圍和目標(biāo)
專家人才管理的實(shí)施背景
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的專家人才隊(duì)伍是企業(yè)確保安全生產(chǎn)、推動(dòng)企業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的保證。在人才選拔培養(yǎng)過程中,要以服務(wù)公司發(fā)展作為培養(yǎng)人才工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確各類專家人才培養(yǎng)目標(biāo)、任務(wù)和措施,促進(jìn)公司科學(xué)、健康、和諧發(fā)展。
專家人才管理的范圍
以搭建“金字塔”型人才結(jié)構(gòu)為企業(yè)人才培養(yǎng)和選拔模式,以公司全體員工為培養(yǎng)對象,以人才當(dāng)量密度來衡量員工素質(zhì)提升效果,實(shí)施以學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)資格、職業(yè)技能等級提升為主要方式的“三位一體”人才培養(yǎng)模式,夯實(shí)人才塔基。
專家人才管理的目標(biāo)
通過“員工素質(zhì)提升”計(jì)劃,使企業(yè)員工綜合素質(zhì)得到較大提高,實(shí)現(xiàn)全體員工“三位一體”人才培養(yǎng)素質(zhì)提升,提高企業(yè)員工隊(duì)伍的整體水平,為公司健康、快速發(fā)展提供人才支持:
(1)“優(yōu)秀專家后備人才”選拔。按公司級優(yōu)秀專家人才1∶3的比例,通過逐級選拔從公司系統(tǒng)在崗職工中確定具有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀青年,作為公司優(yōu)秀專家后備人才,進(jìn)行為期三年的系統(tǒng)培養(yǎng),并授予“優(yōu)秀專家后備人才”稱號。
(2)“‘十大’專業(yè)帶頭人”選拔。培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展所需的復(fù)合型人才,按照人力資源、財(cái)務(wù)、物資、規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、檢修、營銷、行政、黨群等專業(yè),選拔100名人員,授予“‘十大’專業(yè)帶頭人”稱號。
(3)“優(yōu)秀專家人才”選拔。優(yōu)秀專家按專業(yè)管理、工程技術(shù)、生產(chǎn)技能三類專家類別進(jìn)行遴選。按在崗長期員工人數(shù)進(jìn)行總量控制,結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際、電網(wǎng)企業(yè)主營業(yè)務(wù)和公司發(fā)展的需要按專業(yè)崗位實(shí)行不同比例分布控制,原則上每次遴選總?cè)藬?shù)不超過20人。
工作主要作法
健全組織保障體系,確保各項(xiàng)工作有序開展
專家人才管理工作是“一把手”工程,需要公司主要領(lǐng)導(dǎo)的參與、授權(quán)和協(xié)調(diào),為此,專家人才管理首先需成立專家人才管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司總經(jīng)理擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組,由分管人力資源的副總經(jīng)理擔(dān)任組長。工作小組主要負(fù)責(zé)專家人才的選拔、培養(yǎng)與日常管理。
建立完善各項(xiàng)制度,開辟各類員工成才渠道
為鼓勵(lì)員工積極、主動(dòng)提高自身綜合素質(zhì),加快推進(jìn)公司各層級人才隊(duì)伍建設(shè),需結(jié)合公司的實(shí)際情況,出臺相關(guān)的管理辦法與激勵(lì)機(jī)制。如:出臺《優(yōu)秀專家人才評選管理辦法》《優(yōu)秀專家人才管理辦法》等,明確對獲得專家人才或?qū)I(yè)領(lǐng)軍人物稱號的員工的獎(jiǎng)勵(lì)與待遇,通過拓寬人才的成長渠道與增加收入的方式,使員工看到發(fā)展前景,切實(shí)感受到只要通過自身努力就能夠提高崗位、經(jīng)濟(jì)上的待遇,開辟員工職業(yè)生涯規(guī)劃新通道,極大地調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性與自主性,樹立“我要成才”的正確觀念。
開展教育培訓(xùn),構(gòu)建人才培養(yǎng)新機(jī)制
(1)統(tǒng)籌謀劃、突出實(shí)效,有針對性地對專業(yè)人員開展培養(yǎng)。優(yōu)秀人才的培養(yǎng)與成長離不開公司整體業(yè)務(wù)技能水平的提高。為提高公司員工整體技能水平,可以根據(jù)每年公司各專業(yè)調(diào)考情況以及申報(bào)技能鑒定專業(yè)人員通過率等信息進(jìn)行分析,加強(qiáng)對弱勢專業(yè)的調(diào)研,組織優(yōu)秀人才和技師對該工種進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),并通過“師帶徒”制度,促進(jìn)弱勢專業(yè)技能水平的提升;對公司傳統(tǒng)的專業(yè)強(qiáng)項(xiàng),如繼電保護(hù)、調(diào)度通信等專業(yè),可有計(jì)劃地開展專業(yè)人才培養(yǎng),打造強(qiáng)勢專業(yè)的人才梯隊(duì),確保專業(yè)的領(lǐng)先地位。
(2)以考促學(xué),為員工成才創(chuàng)造深厚的學(xué)習(xí)氛圍。為提高員工對專業(yè)知識學(xué)習(xí)的樂趣,公司可開展“以考促學(xué)”活動(dòng),不定期地組織部門、二級機(jī)構(gòu)開展專業(yè)技術(shù)比武、技能競賽,并將各層級的考試和比賽結(jié)果進(jìn)行公布、通報(bào),對于成績優(yōu)異的員工給予一定的物資或精神獎(jiǎng)勵(lì),以此促進(jìn)員工不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
(3)加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),為員工技能提高搭建平臺。為提高員工技能水平,應(yīng)完善實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),建設(shè)變電檢修、繼電保護(hù)、裝表接電、線路檢修等實(shí)訓(xùn)室,為員工學(xué)習(xí)和提高其業(yè)務(wù)技能提供實(shí)操場地,從而大大地提高技能水平,對員工獲得相應(yīng)的技能資格將有較大的促進(jìn)作用。
(4)構(gòu)建內(nèi)部兼職培訓(xùn)師制度,充分發(fā)揮優(yōu)秀人才作用。為充分發(fā)揮優(yōu)秀人才“傳、幫、帶”作用,可以對公司內(nèi)部師資力量進(jìn)行合理的整合,通過構(gòu)建內(nèi)部兼職培訓(xùn)師制度,拓寬內(nèi)部培訓(xùn)師的專業(yè)覆蓋面。優(yōu)秀專家人才必須擔(dān)任公司兼職培訓(xùn)師,定期為公司員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并將培訓(xùn)課時(shí)計(jì)入優(yōu)秀專家人才年度考核成績中,充分發(fā)揮各層級專家、能手、專家首席的作用。
多措并舉,提高專業(yè)人才管理工作效率
(1)加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍培訓(xùn),提高工作質(zhì)量與效率。以往專業(yè)人才管理中,公司只是將相關(guān)文件及規(guī)章制度在內(nèi)網(wǎng)上進(jìn)行公布,由申報(bào)人員自行下載學(xué)習(xí),這樣導(dǎo)致了申報(bào)人員對制度了解不夠,申報(bào)材料反復(fù)修改,增加了市公司人資管理工作難度。為提高工作效率與質(zhì)量,可以組織開展專業(yè)技術(shù)資格申報(bào)培訓(xùn)班,將各級別、各類別的申報(bào)條件、注意事項(xiàng)、材料組織等內(nèi)容統(tǒng)一進(jìn)行答疑、講解,及時(shí)解決員工在申報(bào)過程中的困惑,減少申報(bào)資料反復(fù)修改的麻煩,有效提高申報(bào)材料的質(zhì)量。
(2)制定專業(yè)人才管理簡易手冊,提高宣傳力度與范圍。針對專業(yè)技術(shù)資格管理工作中流程不清晰、材料混亂等情況,可組織人資專業(yè)人員以及各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的專職人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件,并根據(jù)以住的工作經(jīng)驗(yàn)編制相關(guān)的手冊,如《專業(yè)技術(shù)資格評審流程及注意事項(xiàng)》《中、高級評審材料編制范本》等,并將這些手冊下發(fā)至各部門、機(jī)構(gòu),以達(dá)到加大宣傳的目的。通過手冊,優(yōu)化申報(bào)流程,概括申報(bào)材料需注意的事項(xiàng),可以大大減少口頭解答的麻煩,緩解人資部門的工作壓力,極大地提高工作效率。
(3)借助信息系統(tǒng),提高專業(yè)人才管理工作服務(wù)質(zhì)量。為了使專業(yè)管理工作更加規(guī)范、科學(xué),可以充分利用軟件、信息系統(tǒng),通過軟件將申報(bào)人員的基本信息進(jìn)行匯總保存,采用短信平臺通知申報(bào)人員及時(shí)進(jìn)行繳費(fèi)和打印正式評定表,確保職稱評審工作的正常進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司與申報(bào)員工的高效溝通,提高公司人才管理工作的服務(wù)質(zhì)量,樹立人資工作的良好形象。
實(shí)施人才動(dòng)態(tài)考核,最大限度發(fā)揮人才作用
(1)為進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)秀專家人才的考核與管理,更好地發(fā)揮優(yōu)秀人才作用,可制訂《“十二五”員工素質(zhì)提升實(shí)施方案》《優(yōu)秀專家后備人才選拔方案》《優(yōu)秀專家人才遴選與管理辦法》等辦法,從制度上對人才培養(yǎng)和選拔進(jìn)行規(guī)范,通過進(jìn)行季度、年中、年度考核,最大程度地激發(fā)專家人才發(fā)揮自發(fā)優(yōu)勢與帶頭作用。
(2)對在“三位一體”人才培養(yǎng)素質(zhì)提升活動(dòng)中得到提高的公司員工,在經(jīng)濟(jì)上給予獎(jiǎng)勵(lì)。具備高級、中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格或職業(yè)技能資格的人員,按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放一次性的高技能人才津貼。
(3)各類“優(yōu)秀專家人才”津貼與員工年度績效考核、參加省公司級及以上競賽、(普)調(diào)考成績、違章行為等掛鉤:1)年度績效考核為C檔及以下的,則當(dāng)年獲得的“優(yōu)秀專家人才”津貼減半發(fā)放,并在次年予以追溯考核兌現(xiàn);2)參加省公司級及以上競賽、(普)調(diào)考成績不合格的,停發(fā)次月的“優(yōu)秀專家人才”津貼;參加省公司級及以上競賽、(普)調(diào)考成績列全省后三位的,停發(fā)六個(gè)月的“優(yōu)秀專家人才”津貼;3)發(fā)生違章與“優(yōu)秀專家人才”津貼掛鉤,根據(jù)違章累計(jì)記分進(jìn)行考核(一類違章記6分;二類違章記4分;三類違章記2分)。
建立專家人才檔案,搭建專家人才成長平臺
對優(yōu)秀專家人才要建設(shè)專家人才檔案,及時(shí)維護(hù)、更新各類專家人才的基礎(chǔ)信息,對每一位專家人才年度考核表現(xiàn)給予客觀、公正的評價(jià)及審核備案,對連續(xù)考核優(yōu)秀的專家人才進(jìn)行跟蹤培養(yǎng),積極推薦作為下一屆優(yōu)秀專家人才候選人或后備干部選拔人選;同時(shí)專家人才檔案庫的建立可為公司分析人才隊(duì)伍建設(shè)工作中存在的問題和不足提供充分的依據(jù)和基礎(chǔ)資料,為公司今后專業(yè)人才管理工作指明方向。
開通人才交流專欄,提供技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)交流平臺
為實(shí)現(xiàn)公司技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)的交流與共享,提高公司員工的整體素質(zhì),可以在公司門戶網(wǎng)站上開通人才交流專欄,設(shè)置技術(shù)交流、經(jīng)驗(yàn)交流等欄目,要求各類人才每季度向系統(tǒng)上傳有關(guān)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等方面的稿件、心得體會(huì),人資部門也可將人才培養(yǎng)、職稱評審、技能鑒定等相關(guān)政策文件上傳至人才培養(yǎng)專欄,鼓勵(lì)員工上網(wǎng)學(xué)習(xí)、交流、探討,分享專家人才的成才經(jīng)驗(yàn)。
項(xiàng)目成效
人才培養(yǎng)模式得到進(jìn)一步創(chuàng)新
公司積極創(chuàng)建適應(yīng)“三集五大”體系需要的“三位一體”人才培養(yǎng)選聘新模式,不斷完善以后續(xù)學(xué)歷深造、專業(yè)技術(shù)資格評聘、職業(yè)技能等級鑒定考核為載體,以提高人才當(dāng)量密度為主線的“三位一體”人才培養(yǎng)模式,鼓勵(lì)員工通過多種渠道提升自身專業(yè)素質(zhì),規(guī)劃個(gè)人職業(yè)生涯,并將員工選拔聘用、崗位待遇與員工自身專業(yè)素質(zhì)結(jié)合起來,創(chuàng)新了員工成才激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)了員工提升個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的自覺性,使公司人才當(dāng)量密度和員工隊(duì)伍素質(zhì)水平得到了顯著提升。
競聘上崗辦法科學(xué)性進(jìn)一步增強(qiáng)
為創(chuàng)新競聘上崗辦法,提高管理技術(shù)選聘人員對專業(yè)素質(zhì)專業(yè)技能的要求,公司在開展這次“三集五大”體系建設(shè)空崗競聘時(shí),首次采用了人才當(dāng)量密度比較法,顯著提高了選聘人員的專業(yè)水平。人才當(dāng)量密度比較法一改以往考試、考核的單一評價(jià)競聘模式,更加注重應(yīng)聘人員自身專業(yè)素質(zhì),在應(yīng)聘人員競聘評價(jià)中,按照人才當(dāng)量密度比較法,將人才當(dāng)量項(xiàng)目分為技能、技術(shù)職稱,學(xué)歷,專業(yè)工作年限,4項(xiàng)得分總和即為該員工個(gè)人基本素質(zhì)得分。人才當(dāng)量密度比較法的運(yùn)用,強(qiáng)化了對應(yīng)聘人員的專業(yè)要求和科學(xué)性,加重了專業(yè)學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)職稱在人才評價(jià)中所占分量,為公司今后選聘人才開辟了新途徑。(作者廖文艷、謝建京供職于國網(wǎng)江西省電力公司贛州供電分公司)