時尚販售者

熱情、數(shù)字、直覺，這是作為時尚買手最重要的素質(zhì)。買手必須對數(shù)字很敏感，有對數(shù)據(jù)解讀的能力，否則怎么能夠分析出什么是受歡迎的。而如果你對時尚沒有熱情，怎么能預(yù)見趨勢。另外，我覺得是買手一定要懂得消費者，我喜歡用一個詞去形容，就是“直覺”，不懂消費者怎么去為他們挑選購買東西，

作為買手，對時尚的解讀能力當然重要，但這不足以去解讀一門生意。讀懂數(shù)據(jù)會幫助買手決定購買哪一類貨品，購買數(shù)量，甚至是在店內(nèi)哪個位置陳列某個品牌。數(shù)據(jù)還能幫助買手更加了解進店的客人的購物時間、習(xí)慣。而透射到商業(yè)層面，則是在我們的品牌組合中是否達到了一個平衡。譬如有些品牌是珍貴的皮衣或是定制套裝，極其奢華高端，而另一些品牌則是簡單的T恤、內(nèi)衣，在這樣的情況下買手的數(shù)據(jù)分析能力就顯得很重要了，因為合理的品牌組合可以令我們獲得良好的收益。

對時尚的熱愛是天生的，但從某種程度上說，這種天分又是可以訓(xùn)練出來的。因為時尚具有重復(fù)性，就像很多事情都是循環(huán)。我認為只要有足夠的學(xué)習(xí)，擁有好導(dǎo)師，買手可以獲得這種“直覺”，使他們對于時尚界的趨勢掌控良好，知道時尚如何變化，品牌如何達到巔峰。

培養(yǎng)買手總是從一些基礎(chǔ)知識培訓(xùn)開始。買手需要學(xué)習(xí)如何用系統(tǒng)下訂單，確保所購買的貨品符合預(yù)算，接下來買手要學(xué)習(xí)如何把不同系列合在一起，做產(chǎn)品組合，如何預(yù)定展廳，如何去看一場時裝秀，什么樣的衣服不能買，什么必須下單。尤其是成為一個多品牌的買手，比如為連卡佛工作的買手，他的工作需要達到某種平衡。有些像一個交響樂手，需要擁有一個很好的音樂系統(tǒng)。對于我們的買手來說，要達到一種藝術(shù)與商業(yè)的平衡：不僅需要從藝術(shù)審美的角度將不同的產(chǎn)品系列合并到一起，維持一種平衡；同時需要從盈利的角度去考慮如何才能做出一個最佳的品牌組合，保證商業(yè)利益。這也是買手工作的魅力所在，對于設(shè)計師來說，或許只需要專注于色彩、質(zhì)地，讓服裝變得很美，而買手則要找到這種平衡。

連卡佛有一間連卡佛學(xué)院，為其培養(yǎng)了許多買手。學(xué)員起初來到學(xué)院，需要學(xué)習(xí)財務(wù)、市場營銷、店鋪運營、管理、女裝、美妝、家居等所有知識，學(xué)了所有課程之后學(xué)員會發(fā)現(xiàn)自己的興趣，然后根據(jù)興趣決定想要去的特定部門。當我為某個品牌工作時，需要全身心去投入，核心就是讓消費者了解品牌文化。而當我為連卡佛工作的時候，與顧客的交流則變成多層次。多品牌零售的魅力在于要為不同的顧客提供各種不同的體驗，而且購物環(huán)境陳列也需要不斷更換，我們會遇到許多不同的客人，這一切都會變得更加復(fù)雜而令人興奮。

買手與市場營銷、陳列部門都有密切合作。我們一起工作時，就會產(chǎn)生奇妙的樂趣。市場部負責(zé)講故事，而陳列部門則通過視覺變化彰顯創(chuàng)造力。買手會給到視覺陳列部門一個清單，包括購買了什么貨品、何時要上架，根據(jù)產(chǎn)品特性去陳列，因為陳列會分為受歡迎區(qū)域和冷落區(qū)，這有點像是某種藝術(shù)背后的科學(xué)。

我們工作方式非常開放，因為時尚零售總是頻繁變化，我們需要不停交流。每個早上來到公司的第一個小時總是在閑聊，一邊看電視，一邊說著昨天發(fā)生了什么，賣的最好的是哪一款，周末過得怎樣。所有人都能從這種非常開放的交流方式中學(xué)到東西。我們一周會抽一天去店鋪，實地了解消費者。除了觀察進店購物的消費者，我還會觀察人們在不同場合的穿著，比如在街上怎么穿，去夜店怎么穿，周末在家里穿什么。然后我們也會在紐約、米蘭、巴黎、倫敦時裝周上去尋找品牌之間彼此的聯(lián)系，比如說3.1Phillip Lim和Haider Ackermann這兩個品牌就讓我覺得風(fēng)格獨特，卻又相互聯(lián)系。

男裝和女裝的不同在于，女裝更多像時尚速寫，是一種光彩照人的美麗展示。而男裝則是細節(jié)和歷史的展現(xiàn)：我的領(lǐng)帶是否能夠完美地搭配我的襯衫和西裝？我的圍巾和我夾克衫的領(lǐng)子是不是配？有趣的是男裝總與old fashion相關(guān)，講究完美的顏色、完美的剪裁、完美的層次，有些通常已有上百年上千年的歷史，但依舊在進化、在完善。一件完美的套裝是精湛技藝的體驗，可能需要花三到四次的試衣剪裁，耗費一年的時間去手工制作。

時尚男裝，則融入了許多創(chuàng)意元素。十年前，可能男人的衣服幾乎只有黑灰兩個色調(diào)，如今的顏色則變得非常絢爛了。我認為色彩是一種自信與趣味的表達。當一個男人想變得時尚，他會去在意各種小的細節(jié)，比如說用幾何、花朵圖案的印花或是一種鮮艷的色彩去表達。但男裝又總是會恪守一些原則，比如褐色的鞋子搭配褐色皮帶，方巾與領(lǐng)帶的顏色要相配，如果色澤過于沖突，則會不太協(xié)調(diào)。男裝有許多傳統(tǒng)的原則要遵循，總以一種優(yōu)雅的方式去呈現(xiàn)。

最新的趨勢發(fā)現(xiàn)是量身剪裁又回歸了，人們會熱愛更加精致的著裝，影視娛樂行業(yè)也會影響到時尚行業(yè)。人們熱衷于發(fā)現(xiàn)一些很有趣的東西，比如把羊毛衫質(zhì)地加入定制套裝的內(nèi)層，讓其變得更加柔軟與休閑，而不用顯得那么正式。尋求一種比例的均衡也是新趨勢，比如我現(xiàn)在穿的這件襯衫它有些長而寬松，而這條褲子則稍短。這件襯衫可以搭配牛仔褲、直筒褲、緊身褲或是鉛筆褲，它講究的就是一種協(xié)調(diào)。接下來這種超大的襯衫會是一種流行。