高職院校校企文化融合育人模式與途徑

【摘 要】高職教育有高等性和職業(yè)性的雙重屬性，培養(yǎng)的學(xué)生直接面對(duì)生產(chǎn)、管理和服務(wù)的第一線，因此對(duì)學(xué)生的技能、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)都有較高要求。但多數(shù)高職生入學(xué)時(shí)基礎(chǔ)較差、自律性不強(qiáng)、職業(yè)規(guī)劃不明確，因此以校企文化融合為契機(jī)，尋找提高高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的途徑，具有極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

【關(guān)鍵詞】高職院校 校企文化融合 模式 途徑選擇

【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）32-0024-02

校園文化是由學(xué)校的傳統(tǒng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)以及物質(zhì)和相關(guān)管理制度形成的各種文化的總和，其中精神文化是其核心。企業(yè)文化則是企業(yè)內(nèi)部所有員工所遵守的原則、共有的認(rèn)識(shí)、相關(guān)信仰和物質(zhì)以及制度文化的總和，其中制度文化是其核心。校企兩種文化在核心上的區(qū)別，前者重在精神，后者重在制度，這是由于它們所追求的目標(biāo)不同而決定的。學(xué)校強(qiáng)調(diào)博學(xué)、努力進(jìn)取，學(xué)校必須為學(xué)生創(chuàng)建這種環(huán)境，但學(xué)生本身的合作關(guān)系并不強(qiáng)烈，學(xué)生之間并不是緊密的利益體。企業(yè)則不一樣，其可能是市場競爭中的勝利者，也可能是失敗者，員工之間是配合與協(xié)調(diào)關(guān)系，有著共同的目標(biāo)。

由此可見，高職學(xué)生需適應(yīng)3～4年的學(xué)校文化之后，迅速適應(yīng)更有約束性、規(guī)范性的企業(yè)文化。但事實(shí)上，高職學(xué)生因其文化基礎(chǔ)不扎實(shí)、自律性不強(qiáng)、職業(yè)定位不清晰，導(dǎo)致很多學(xué)生難以在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)社會(huì)規(guī)則和各種企業(yè)文化，從而導(dǎo)致他們無法就業(yè)或不能理想就業(yè)。通過校企融合，可以讓學(xué)生提前了解、適應(yīng)企業(yè)文化，促進(jìn)學(xué)生有較為明確的職業(yè)定位，從而幫助他們有明確的追求目標(biāo)，不斷提高自身能力和職業(yè)素養(yǎng)。

一 校企文化融合存在的問題及原因

校企文化融合有較長時(shí)間的實(shí)踐，但其效果仍然不樂觀，究其原因有以下幾點(diǎn)：

1.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件不足

以湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，當(dāng)前建有畜牧獸醫(yī)基地，在建生產(chǎn)性物流實(shí)訓(xùn)和化工仿真等基地，數(shù)量上并不少，但基地建設(shè)明顯滯后，設(shè)備、人員、管理、制度等方面都不能保證真實(shí)的工作場景。當(dāng)基地?zé)o法模仿企業(yè)的生產(chǎn)和組織時(shí)，學(xué)生就無法融入企業(yè)的氛圍中。另外，高職院校學(xué)生在前兩年都很重視課堂教學(xué)，而實(shí)踐課時(shí)偏少，當(dāng)學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，很多學(xué)生又分布在不同地域、不同企業(yè)，學(xué)校無法起到對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的監(jiān)管作用，無法對(duì)他們進(jìn)行一定的職業(yè)教育?？傮w上看，學(xué)生實(shí)訓(xùn)條件不足的原因復(fù)雜，有市場因素，如學(xué)生實(shí)習(xí)階段可能被企業(yè)當(dāng)作廉價(jià)勞動(dòng)力，也與當(dāng)前中國職業(yè)教育處于發(fā)展階段相關(guān)，如學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足，實(shí)訓(xùn)環(huán)境跟不上等。

2.教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際生產(chǎn)有差距

以市場營銷專業(yè)為例，其實(shí)訓(xùn)基地有宜昌市北山超市有限責(zé)任公司、宜昌市美辰廣告營銷有限公司、宜昌佳禾廣告策劃有限責(zé)任公司等，在校企合作協(xié)議書里只規(guī)范原則性的東西，但針對(duì)教學(xué)內(nèi)容、校企結(jié)合、實(shí)訓(xùn)方式則沒有明確規(guī)定。學(xué)校只是按規(guī)定的時(shí)間將學(xué)生送過去，至于應(yīng)該準(zhǔn)備什么則沒有明確要求，形式大于內(nèi)容。實(shí)際上，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際生產(chǎn)的融合，應(yīng)該是校企文化融合的核心，只有這樣才能真正提高學(xué)生的動(dòng)手與實(shí)踐能力。

3.“雙師型”教師不足

教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)生產(chǎn)緊密相結(jié)合，就需要教師既懂理論知識(shí)，又有較強(qiáng)的企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)作比較了解。但很多高職院校的專業(yè)教師對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作和技能要求都不夠清楚，“雙師型”教師不足只會(huì)讓課堂教學(xué)更加無法真正與企業(yè)生產(chǎn)相結(jié)合。教師無法真正脫崗進(jìn)行實(shí)踐進(jìn)修，企業(yè)也不太可能派專業(yè)技術(shù)人員入校講學(xué)。

二 校企文化融合下的育人模式和途徑選擇

1.有針對(duì)性地宣揚(yáng)企業(yè)的管理精神與文化

當(dāng)前校企結(jié)合有多種模式，但各種模式都有其利弊，對(duì)學(xué)生而言，首要的是改變其思想，因?yàn)樗枷霙Q定了其行為邏輯。從這個(gè)角度上看，高職院校要有針對(duì)性地宣揚(yáng)企業(yè)管理精神與文化。

第一，請(qǐng)企業(yè)各層人員講學(xué)。高職生對(duì)純理論的教學(xué)內(nèi)容不感興趣，但如果和企業(yè)、就業(yè)、薪酬等相結(jié)合就有相當(dāng)大的吸引力。請(qǐng)企業(yè)各層人員講學(xué)就是一種較好的方式，但需注意的是，講學(xué)內(nèi)容一定要和學(xué)生實(shí)際聯(lián)系起來，因此中層以下包括基層人員是比較好的講學(xué)人員，而且他們時(shí)間較多，職工數(shù)多，便于聯(lián)系?；鶎訂T工可以介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境、相關(guān)制度、薪酬待遇，中層管理人員則可以介紹組織架構(gòu)、部門責(zé)任、對(duì)員工素質(zhì)要求及部分企業(yè)文化。很多高職學(xué)生沒有明確的職業(yè)定位，通過這種課堂教學(xué)，讓學(xué)生對(duì)“職業(yè)”有初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)定位，確定努力的方向，讓學(xué)生不再處于職業(yè)的混沌期。

第二，重點(diǎn)宣揚(yáng)企業(yè)文化和通用的企業(yè)管理精神。如敢于承擔(dān)責(zé)任、執(zhí)行力強(qiáng)、快速匯報(bào)、會(huì)溝通等。這些企業(yè)文化通俗易懂，但學(xué)生無法真正的領(lǐng)會(huì)，需要大量的實(shí)例講解，將問題說通、說透。如安琪酵母的文化是“員工為本、用戶為源、技術(shù)質(zhì)量為生命”，其中用戶為源就是要強(qiáng)調(diào)理性、耐心、用心對(duì)待客戶，這是市場營銷里強(qiáng)調(diào)的理論知識(shí)，但通過實(shí)際講解學(xué)生才能真正理解其含義和市場價(jià)值。

2.校內(nèi)小微企業(yè)培養(yǎng)模式

市場上有小微企業(yè)，高職院校內(nèi)部同樣有大量的小微企業(yè)，如眼鏡店、餐飲店、通訊店、文具店、超市、打印復(fù)印店等，這些小店以學(xué)生為主要顧客，但它具備了市場競爭的主要要素，因此以這些“小微企業(yè)”為載體，讓學(xué)生對(duì)市場形成初步的認(rèn)識(shí)，大有裨益。

第一，店面承包制，實(shí)行“校店合一”。如餐飲店，由學(xué)院承包，課程主要負(fù)責(zé)人作為實(shí)際經(jīng)營人，餐飲店既是面向市場的競爭主體，又是教學(xué)現(xiàn)場。通過現(xiàn)場教學(xué)和學(xué)生的實(shí)際模擬，讓學(xué)生學(xué)會(huì)以下知識(shí)：小微企業(yè)的注冊(cè)與實(shí)際運(yùn)作方式、店面的日常經(jīng)營和管理，與之相關(guān)的是學(xué)生要學(xué)會(huì)溝通、協(xié)調(diào)，從原料進(jìn)貨到加工、設(shè)備維護(hù)和管理、財(cái)務(wù)管理、顧客群體維護(hù)，到廣告經(jīng)營、營銷策略制定等，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”。這種貼近真實(shí)環(huán)境的訓(xùn)練理念，能讓學(xué)生真正在服務(wù)與被服務(wù)的角色中轉(zhuǎn)換，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生具備敬業(yè)、尊重員工和良好的團(tuán)隊(duì)精神。

第二，由校外投資者投資，雇傭?qū)W生作為勞動(dòng)力的培養(yǎng)模式。由于在校內(nèi)經(jīng)營，學(xué)校須在租賃資金方面對(duì)外做出讓步，校外投資者則提供不間斷實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)為學(xué)生提供了勤工助學(xué)崗位。這種模式下，學(xué)生不能完全深入到“企業(yè)”的管理中，特別是涉及對(duì)外的工作中，如工商、財(cái)稅、食品安全等，但學(xué)生仍然可以通過大量的實(shí)踐來適應(yīng)外來投資者的管理方式和文化，提前感受被雇傭者應(yīng)具備的素質(zhì)和人文精神，如敬業(yè)、思維靈活、為老板節(jié)約成本和盈利等。這種“校店合一”的模式對(duì)多數(shù)高職院校都比較實(shí)用，因?yàn)樗袑W(xué)生這樣一個(gè)穩(wěn)定的市場，有校內(nèi)環(huán)境作為保證，而且經(jīng)營內(nèi)容廣泛，讓不同專業(yè)的學(xué)生都有大量的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。

3.訂單式培養(yǎng)模式

這種模式的內(nèi)涵就是：學(xué)校與用人單位共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，簽訂用人合同，共同參與人才培養(yǎng)，學(xué)生畢業(yè)后直接到訂單用人單位就業(yè)。該模式在高職院校中較為流行，但也有一定的局限性，因?yàn)閷W(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不一定符合企業(yè)需要，或企業(yè)本身更需要熟練工而不是學(xué)徒工。訂單式培養(yǎng)模式選擇性較強(qiáng)，可以有針對(duì)性的選取部分專業(yè)進(jìn)行訂單式培養(yǎng)。

第一，“工學(xué)交替”模式。學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)一段時(shí)間的理論知識(shí)后，再進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，然后回到學(xué)校繼續(xù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。這種培養(yǎng)模式具有一定的連貫性，適用于相距較遠(yuǎn)的學(xué)校與企業(yè)，也是當(dāng)前中國職業(yè)教育人才培養(yǎng)的基本模式。如前面兩年在校學(xué)習(xí)，第三年全職到企業(yè)中實(shí)踐鍛煉，并領(lǐng)用一定的工資。這種模式需要學(xué)校和企業(yè)有長期的用工協(xié)議，讓老員工對(duì)新員工起到“傳、幫、帶”的作用。如富士康就有這樣的用人機(jī)制，其他勞動(dòng)密集型企業(yè)也是高職院校學(xué)生穩(wěn)定輸出的對(duì)象。

第二，專業(yè)培養(yǎng)模式。對(duì)技術(shù)性較強(qiáng)或服務(wù)性較強(qiáng)的，訂單式培養(yǎng)必須強(qiáng)調(diào)專業(yè)化。如4S店，接待人員要熟悉汽車性能、汽車產(chǎn)品對(duì)比與差別，會(huì)溝通，能察言觀色，并有較高的文化修養(yǎng)；車間鉗工、電工、銑工、模具工則要有一定的專業(yè)知識(shí)。而4S店直接面對(duì)客戶，工作對(duì)象又是汽車，對(duì)各個(gè)崗位的職業(yè)要求較高，所以這種職業(yè)化的專業(yè)培訓(xùn)需要學(xué)校和4S店有長期合作，并密切關(guān)注學(xué)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)，且越是直接接觸客戶的崗位，越要謹(jǐn)慎推行。

第三，“教學(xué)—科研—開發(fā)”三位一體。這種模式下，高職院校一些具有很強(qiáng)社會(huì)實(shí)用性的發(fā)明能被投入到市場，并產(chǎn)生真正的效應(yīng)。學(xué)校根據(jù)市場發(fā)展、企業(yè)需要設(shè)定一定的科研方向，企業(yè)則通過贊助的方式向?qū)W校投資，借助學(xué)生進(jìn)行試驗(yàn)、前期市場推廣，評(píng)估產(chǎn)品效益，并最終將其推向市場。在這個(gè)合作過程中，可以充分發(fā)揮學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力，整個(gè)項(xiàng)目小組從建立到結(jié)束，其獲得的一切資料與成果都可以作為教學(xué)資料，進(jìn)而又可以提高教學(xué)效果。

4.有針對(duì)性地進(jìn)行崗位教育

很多高職學(xué)生從入學(xué)開始就沒有明確的職業(yè)定位，快畢業(yè)時(shí)哪里能就業(yè)就去哪里，這顯然不符合高職教育的職業(yè)特征。即使部分學(xué)生對(duì)崗位和職業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)，但也較為籠統(tǒng)，如銷售代表，明確到行業(yè)或崗位上，包括售前工程師、醫(yī)藥代表、商務(wù)主管、渠道經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人等，又如行政后期，包括秘書、接待、后勤、行政主管或經(jīng)理，也包括司機(jī)等。從職業(yè)的分類上，適合高職學(xué)生的有客服、司機(jī)、導(dǎo)購、收銀員、倉庫管理員、淘寶職位、跟單員、會(huì)計(jì)、廚師、采購員、平面設(shè)計(jì)員、快遞員、媒介公關(guān)員等。這些崗位與企業(yè)文化密切相關(guān)，不同的崗位和職業(yè)有著不同的企業(yè)文化，如果學(xué)生首先明確其職業(yè)規(guī)劃，那么就可以有針對(duì)性的了解和接觸相關(guān)企業(yè)文化，自主實(shí)現(xiàn)校企文化融合，從而主動(dòng)地提高自己的就業(yè)能力。學(xué)校應(yīng)分專業(yè)開展崗位教育，讓學(xué)生不再處于“不知道干什么”的窘境。有了崗位教育之后，在實(shí)習(xí)和實(shí)踐中，部分學(xué)生就會(huì)珍惜這種機(jī)會(huì)，從而不斷提高自己。

三 結(jié)束語

校企文化融合不只是文化融合，還包括制度、目標(biāo)，但最終還是以學(xué)生的就業(yè)作為衡量依據(jù)。因此積極將企業(yè)的各種環(huán)境引入到學(xué)校，讓學(xué)生潛移默化地感受企業(yè)運(yùn)作規(guī)則、管理方式，有利于學(xué)生真正的提高自身實(shí)踐能力。

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〔責(zé)任編輯：林勁〕