高校課堂管理中存在的問題及解決策略

【摘 要】有效的課堂管理是提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量的前提及基礎(chǔ)。目前在高校的課堂管理中存在很多問題，只有正確認(rèn)識(shí)這些問題，并采取有效的解決策略，才能保證高校課堂教學(xué)高效有序地進(jìn)行。

【關(guān)鍵詞】高校 課堂管理 課堂教學(xué) 策略

【中圖分類號(hào)】G647 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2014）26-0047-02

一 課堂管理的內(nèi)涵

課堂是教師和學(xué)生進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的主要場(chǎng)所，而科學(xué)有效地課堂管理既是保證教學(xué)質(zhì)量的前提和基礎(chǔ)，也是促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、技能和人格全面發(fā)展的重要手段。如何正確理解課堂管理，國內(nèi)外不少學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了比較深入系統(tǒng)地研究。在我國，有學(xué)者把課堂管理理解為教室管理，也就是課堂環(huán)境中的人、事、物等因素間關(guān)系的活動(dòng)；也有人認(rèn)為課堂管理就是一種過程，是教師通過協(xié)調(diào)課堂內(nèi)的各種教學(xué)因素，有效實(shí)現(xiàn)預(yù)定教學(xué)目標(biāo)的過程；還有人認(rèn)為課堂管理是一種技術(shù)和藝術(shù)，是教師管理教學(xué)情境，掌握并指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)行為，靈活巧妙控制教學(xué)過程的活動(dòng)。在國外，人們對(duì)課堂管理也有諸多理解。古德（C.V.Good）認(rèn)為，課堂管理是為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)而處理或指導(dǎo)課堂活動(dòng)所涉及的問題，如課堂紀(jì)律、民主方式、教學(xué)質(zhì)量、環(huán)境布置及學(xué)生社會(huì)關(guān)系等；薛夫雷茲（Shafritz）認(rèn)為，課堂管理是教師運(yùn)用組織和程序，把課堂建設(shè)成為一個(gè)有效學(xué)習(xí)環(huán)境的一種先期活動(dòng)和策略。這些觀點(diǎn)對(duì)我們深入研究課堂管理提供了有益的借鑒作用。

筆者綜合眾多學(xué)者專家的理論研究，同時(shí)結(jié)合自己多年教學(xué)實(shí)踐中對(duì)此問題的思考和認(rèn)識(shí)，認(rèn)為課堂管理的內(nèi)涵主要包含以下四方面：（1）課堂管理是課堂教學(xué)活動(dòng)的有機(jī)組成部分，其目標(biāo)主要是為保障課堂教學(xué)的順利進(jìn)行，促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)、技能和人格的全面發(fā)展；（2）課堂管理是協(xié)調(diào)課堂中人與人之間關(guān)系的有效方式。課堂主要是由教師和學(xué)生及其行為構(gòu)成，在他們的行為中必然存在諸多的矛盾和沖突，教師要用智慧和策略處理課堂問題，及時(shí)調(diào)整師生間和學(xué)生間的交流活動(dòng)，構(gòu)建一種和諧的課堂氣氛；（3）課堂管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。實(shí)踐表明，課堂管理很少是通過一次行為調(diào)整就可以完成的，往往是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程，在多次反復(fù)和調(diào)整中使管理的內(nèi)容不斷豐富、層面不斷提高；（4）課堂管理的理念不僅在于教師對(duì)學(xué)生行為的控制，更重要的是對(duì)學(xué)生行為的一種促進(jìn)，是對(duì)學(xué)生行為的激勵(lì)和鼓勵(lì)，最終使學(xué)生能由他律轉(zhuǎn)向自律，保證學(xué)生的成長(zhǎng)。

簡(jiǎn)言之，課堂管理就是教師通過一定的管理手段，持久地維持課堂教學(xué)的基本秩序，形成比較穩(wěn)定的教學(xué)環(huán)境，使教學(xué)活動(dòng)系統(tǒng)有序進(jìn)行的動(dòng)態(tài)過程。良好的課堂管理可以最大限度地滿足課堂中學(xué)生個(gè)體和集體的合理需要，形成積極、和諧的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，激勵(lì)學(xué)生的參與精神，激發(fā)學(xué)生潛能的釋放，從而促進(jìn)教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行和教學(xué)效率的提高。

二 目前高校課堂管理中存在的問題

1.教師缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的深入了解

大學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分為直接性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和間接性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。有調(diào)查表明，新入校學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要表現(xiàn)為直接性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，如他們希望自己進(jìn)入大學(xué)后能獲取各種獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)、避免批評(píng)處罰、將來能順利畢業(yè)等。但隨著年級(jí)的升高及對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)，他們需要規(guī)劃自己的人生，確定自己的職業(yè)理想，隨之學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)就逐漸由直接性動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)向了間接性動(dòng)機(jī)，并成為大學(xué)生的主要學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)為學(xué)習(xí)上具有強(qiáng)烈的求知欲，追求成就、創(chuàng)造、貢獻(xiàn)，喜歡探索等。但是，現(xiàn)在很多教師在進(jìn)行課堂教學(xué)和管理時(shí)不了解學(xué)生真正的學(xué)習(xí)需求，也不注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，課堂教學(xué)和管理對(duì)學(xué)生缺乏吸引力。

2.教師忽略對(duì)學(xué)生的情感投入

現(xiàn)在大部分教師缺乏課堂管理意識(shí)，課堂教學(xué)活動(dòng)幾乎是滿堂灌，教師更多地扮演著傳授知識(shí)的角色，而忽視了對(duì)學(xué)生的情感投入。有些教師認(rèn)為，教師只管講好課就行了，至于重視師生情感的交流和培養(yǎng)是畫蛇添足的事。有的教師只站在講臺(tái)上講課從不走下講臺(tái)接觸學(xué)生、了解學(xué)生；對(duì)注意力不集中、違反課堂紀(jì)律不聽講、課堂上做與學(xué)習(xí)無關(guān)事情的學(xué)生，教師不管不顧、視而不見；下課后教師迅速離開教室，不與學(xué)生交流；對(duì)學(xué)生提出的問題敷衍了事等。這些課堂教學(xué)行為極易產(chǎn)生師生間的距離感和陌生感，教師主宰課堂，學(xué)生完全是被動(dòng)的知識(shí)接收器，嚴(yán)重地阻滯了學(xué)生求知需要與創(chuàng)造性的發(fā)揮，從而影響課堂教學(xué)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

3.不能正確擺正教師的權(quán)威位置

相對(duì)于學(xué)生而言，教師有絕對(duì)的權(quán)威。教師是“聞道在先，術(shù)業(yè)有專攻”的人。他們知識(shí)比學(xué)生豐富，年齡比學(xué)生長(zhǎng)，既是社會(huì)價(jià)值體系的代表者，又是文化知識(shí)的傳播者，學(xué)生要發(fā)展、要成才、要獲取社會(huì)價(jià)值觀念和人類文明成果都離不開教師。然而，蘇霍姆林斯基曾說，教師權(quán)威是一把“手術(shù)刀”，使用它可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行最細(xì)致的、難以覺察的手術(shù)，但它也可能會(huì)刺痛學(xué)生。目前在高校的課堂管理中，很多教師不能擺正教師的權(quán)威位置，教師權(quán)威的使用很多情況下“刺痛”了學(xué)生。如有的教師過于清高，一天到晚板著臉孔不茍言笑；有的教師對(duì)學(xué)生過于嚴(yán)厲，學(xué)生稍有不對(duì)便加以訓(xùn)斥；有的教師不分方式、不分場(chǎng)合地懲罰學(xué)生；更有甚者，有的教師居然在課堂上做出侮辱學(xué)生的行為，這樣嚴(yán)重地影響了良好師生關(guān)系的建立，降低了課堂教學(xué)效果。

4.對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和體系偏頗，缺乏科學(xué)性

高校的課程設(shè)計(jì)過分注重傳授學(xué)科知識(shí)，教師重講、重練、輕能力，對(duì)學(xué)生注重要求接受、記憶、模仿學(xué)習(xí)，把考試分?jǐn)?shù)作為衡量教育成果的唯一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)內(nèi)容遠(yuǎn)離學(xué)生的情感與實(shí)際生活世界，局限在書本和教材中而脫離了社會(huì)需求。教師應(yīng)積極地采用發(fā)展性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為學(xué)生確定個(gè)體化的發(fā)展目標(biāo)，不斷搜集學(xué)生發(fā)展過程中的信息，根據(jù)學(xué)生的具體情況判斷學(xué)生存在的優(yōu)勢(shì)與不足，與時(shí)俱進(jìn)地提出具體的、有針對(duì)性的改進(jìn)建議。

三 提高高校課堂管理水平的有效策略

1.樹立科學(xué)的課堂管理理念

教學(xué)的主體是學(xué)生，因此，作為課堂的主要管理者——教師要具有“以教學(xué)、以學(xué)生為本”的管理思想和服務(wù)思想，樹立科學(xué)的教育教學(xué)觀念，與時(shí)俱進(jìn)，不斷進(jìn)取，形成良好的教風(fēng)和工作作風(fēng)，避免浮躁心態(tài)、人浮于事。充分發(fā)揮學(xué)生在課堂教學(xué)和管理中的作用，尊重學(xué)生，注重培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力，依靠班集體中的積極因素，采取各種有效地手段化消極因素為積極因素，從而保證課堂管理的有效實(shí)施。

2.加強(qiáng)師生間的溝通和交流，建立良好的師生關(guān)系

課堂是師生共建的空間，也是師生互動(dòng)的空間。要想使教學(xué)得以有序進(jìn)行，師生間的關(guān)系就必須融洽、協(xié)調(diào)。良好的師生關(guān)系是實(shí)施有效課堂管理的基礎(chǔ)。因此，作為教師要轉(zhuǎn)變陳舊的教育思想，利用各種機(jī)會(huì)和手段，加強(qiáng)與學(xué)生溝通和交流，拉近與學(xué)生的距離，不僅成為受學(xué)生尊敬的老師，更要成為學(xué)生喜愛的朋友。喜歡和尊重老師的學(xué)生就會(huì)想方設(shè)法地取得老師喜愛，在課堂教學(xué)中積極配合老師開展各項(xiàng)活動(dòng)，這就是我們常說的人格魅力。所以，相互尊重、相互關(guān)愛的師生關(guān)系是實(shí)施課堂有效管理的基礎(chǔ)。

3.精心設(shè)計(jì)和組織教學(xué)，激發(fā)學(xué)生聽課興趣

美國教育家古德說：“當(dāng)學(xué)生有規(guī)律地進(jìn)行自己感興趣的活動(dòng)時(shí)，紀(jì)律問題總會(huì)降到最低程度。”在課堂教學(xué)中，如果教師教學(xué)語言生動(dòng)有趣，富有感染性，教學(xué)內(nèi)容正確、充實(shí)，教學(xué)情感豐富、投入，那么這樣的課堂教學(xué)一定是有序、高效的，課堂也是無須管理的。精彩完美的課堂教學(xué)本身就是一種無形的管理手段，教師要善于設(shè)計(jì)和組織教學(xué)，用這種無形無聲的力量吸引學(xué)生的注意力，減少學(xué)生做出與課堂無關(guān)的行為。因此，教師在課堂教學(xué)之前，一定要對(duì)自己所授課程進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，精心設(shè)計(jì)教學(xué)各環(huán)節(jié)，運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)手段和方法吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的聽課興趣，捕獲學(xué)生的心靈，讓他們自覺自愿投入到課堂教學(xué)中，從而使課堂教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果。

4.善于運(yùn)用機(jī)智巧妙的教學(xué)手段，靈活處理課堂教學(xué)中學(xué)生的不良行為

在課堂上，有些學(xué)生會(huì)出現(xiàn)一些不良行為，如果這些行為轉(zhuǎn)瞬即逝，并沒有擾亂課堂秩序，那么就沒有必要打斷課堂來注意它，但如果有些學(xué)生的行為已經(jīng)影響到課堂教學(xué)的正常進(jìn)行，那么就需要教師及時(shí)解決和處理。然而，由于大學(xué)生已屬于成人，自尊心比較強(qiáng)，好面子，所以，教師要從尊重學(xué)生、保護(hù)學(xué)生自尊心和提高學(xué)習(xí)積極性出發(fā)，采取機(jī)智巧妙的手段，恰當(dāng)?shù)靥幚韱栴}。如可采取以靜制動(dòng)的手段。有的學(xué)生做小動(dòng)作、小聲說話等，這時(shí)教師可以停下講課用目光注視他，讓他意識(shí)到自己犯了錯(cuò)。同時(shí)，短暫的停頓會(huì)引起其他學(xué)生的注意，從而用多數(shù)人的力量來約束他的行為，也可采取旁敲側(cè)擊的手段。在課堂上，有些學(xué)生不是預(yù)謀性地?cái)_亂課堂紀(jì)律，而是控制不了自己的言行。這時(shí)，教師可以用旁敲側(cè)擊的方法，如讓他的同桌或周圍的學(xué)生回答問題，或走到他的桌前，在其他同學(xué)不注意的情況下輕輕地敲他的桌子，或輕輕地拍一下他的肩膀。通過這些微妙的方式把信息傳遞給他，希望他自覺改正。這種方式既維持了課堂紀(jì)律，也不會(huì)影響課堂教學(xué)的進(jìn)程，還可采用獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的手段。在課堂教學(xué)進(jìn)程中，對(duì)于積極參與課堂教學(xué)的學(xué)生要及時(shí)地進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以口頭表揚(yáng)為主。表揚(yáng)要中肯、實(shí)在，真正讓學(xué)生感受到老師的肯定，這樣可以帶動(dòng)其他學(xué)生積極參與到課堂教學(xué)中。而對(duì)于課堂表現(xiàn)不太好的學(xué)生可相應(yīng)地進(jìn)行處罰，但要將處罰變?yōu)橐环N愉快的自我教育。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣手段可增強(qiáng)學(xué)生健康的自我意識(shí)，促進(jìn)人格的自我完善。

5.建立完善的課堂教學(xué)管理質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系，指導(dǎo)教師科學(xué)管理學(xué)生

學(xué)校主管教學(xué)的部門要在宏觀上對(duì)教師課堂教學(xué)及其管理過程進(jìn)行調(diào)控和指導(dǎo)，幫助教師科學(xué)有效地管理學(xué)生，促進(jìn)他們專業(yè)成長(zhǎng)和教育教學(xué)能力的提高。學(xué)校建立課堂教學(xué)管理質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系，就可以對(duì)教師課堂教學(xué)起到?jīng)Q策、規(guī)劃、組織、指導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)、評(píng)估、激勵(lì)、研究、創(chuàng)新等作用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理全覆蓋和動(dòng)態(tài)化。監(jiān)控就是對(duì)教師整個(gè)課堂教學(xué)管理過程科學(xué)與否進(jìn)行檢測(cè)，評(píng)價(jià)就是對(duì)教師整個(gè)課堂教學(xué)管理過程進(jìn)行分析和反饋，對(duì)出現(xiàn)的偏差及時(shí)矯正。課堂教學(xué)管理質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)價(jià)是手段，真正的目的是提高教師課堂管理水平、規(guī)范教師課堂教學(xué)行為、建立良好的師生關(guān)系，從而促進(jìn)課堂教學(xué)有序、高效地進(jìn)行。因此，學(xué)校應(yīng)注重課堂教學(xué)管理常態(tài)化、制度化建設(shè)，做到公平公正、客觀合理，這樣才能真正提高教師課堂管理的效率和效益。

課堂管理是教學(xué)活動(dòng)中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。課堂管理既是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。只有有效的課堂管理，才能提高課堂教學(xué)的效率。因此，作為引導(dǎo)者的教師，必須不斷地進(jìn)行實(shí)踐和探索，探求最佳的課堂管理方式，以提高課堂教學(xué)的效率。

參考文獻(xiàn)

[1]張釗、董建琳.高校教學(xué)管理中存在的問題及應(yīng)采取的措施[J].甘肅科技縱橫，2004（4）

〔責(zé)任編輯：林勁〕