中美高校學(xué)生工作者的職業(yè)差異

【摘 要】在現(xiàn)代高等教育中，學(xué)生工作者是高校內(nèi)部從業(yè)人員的重要組成部分，承擔(dān)了對學(xué)生進(jìn)行多方面教育、管理、指導(dǎo)的重任，在保持高校和諧穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展以及促進(jìn)學(xué)生成長成才中發(fā)揮了重要作用。通過分析中美兩國高校學(xué)生工作者在職業(yè)特點、職業(yè)理念、職業(yè)素養(yǎng)等方面的差異，就如何進(jìn)一步加強(qiáng)中國高校學(xué)生工作者隊伍建設(shè)提出幾點措施。

【關(guān)鍵詞】中美 高校學(xué)生工作者 職業(yè)差異

【中圖分類號】G649 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）26-0032-02

一 中美高校學(xué)生工作者的職業(yè)特點

高校學(xué)生工作者在不同的崗位從事各項學(xué)生工作，由于他們直接面向?qū)W生，所以工作內(nèi)容、工作對象的特殊性決定了其職業(yè)特點。由于中美兩國在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域中的不同，因而高校學(xué)生工作者在職業(yè)特點方面存在差異。

1.中國高校學(xué)生工作者的職業(yè)特點

“思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。”思想政治工作在中國高校具有多重價值，政治上的價值體現(xiàn)為通過營造輿論氛圍，進(jìn)行社會動員，造就一代新人，促進(jìn)政治發(fā)展；經(jīng)濟(jì)上的價值體現(xiàn)為激發(fā)師生的創(chuàng)造性，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供智力支持；文化上的價值則表現(xiàn)為文化選擇、傳播和創(chuàng)新功能。社會主義初級階段的國情要求高校學(xué)生工作者要對學(xué)生進(jìn)行理想信念教育、愛國主義教育、時事政治教育，同時幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。因此，教育性是最顯著的職業(yè)特點。

由于中國大多數(shù)高校學(xué)生工作實行的是黨政合一、兩級管理體制，高校學(xué)生工作者必須接受學(xué)校和院系的雙重領(lǐng)導(dǎo)，在這樣的情況下，各級各部門提出的要求、下達(dá)的任務(wù)，都需要一一落實，從而直接帶來了復(fù)雜性這一特點。高校學(xué)生工作涉及各方面，貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的各個環(huán)節(jié)，“上面千條線，下面一根針”是高校學(xué)生工作者日常工作的真實寫照，他們既要處理煩瑣的學(xué)生事務(wù)，還要根據(jù)學(xué)生的特點實施不同的工作策略，其工作的復(fù)雜性可見一斑。

2.美國高校學(xué)生工作者的職業(yè)特點

與中國高校學(xué)生工作者日常工作的復(fù)雜性不同，美國高校學(xué)生工作者最突出的職業(yè)特點是針對性強(qiáng)。在美國，既有全職的心理輔導(dǎo)員、職業(yè)輔導(dǎo)員、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員，也有兼職的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員、住宿輔導(dǎo)員。美國高校學(xué)生工作分工細(xì)化，針對學(xué)生的需要提供全方位服務(wù)，學(xué)生工作者各司其職，工作內(nèi)容明晰。另外，美國高校學(xué)生事務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置基本只在學(xué)校層面進(jìn)行，高度功能化的組織架構(gòu)減少了學(xué)生工作的重復(fù)和交叉，從而增強(qiáng)了美國高校學(xué)生工作者的職業(yè)針對性。

二 中美高校學(xué)生工作者的職業(yè)理念

職業(yè)理念是從業(yè)人員在職業(yè)活動中所形成的共有觀念，它貫穿于職業(yè)活動的始終，為人們的實踐提供理論指導(dǎo)。受各自國家民族傳統(tǒng)文化和社會意識形態(tài)的影響，中美兩國高校學(xué)生工作者持有不盡相同的職業(yè)理念。

1.中國高校學(xué)生工作者的職業(yè)理念

中國高校學(xué)生管理長期堅持“社會為本”的價值取向，強(qiáng)調(diào)為社會主義事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人。在這樣的背景下，高校學(xué)生工作者必然堅持社會本位的價值取向，

把滿足社會需要作為自身工作的根本價值理念。因此，在管理中以維護(hù)和保證社會及高校的穩(wěn)定為前提，要求學(xué)生少數(shù)服從多數(shù)，個人服從集體，通過人格塑造、素質(zhì)教育、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等活動和項目，力圖將學(xué)生培養(yǎng)成社會所需要的公民?，F(xiàn)在，中國高校開始要求學(xué)生工作者秉持“以學(xué)生為本”的職業(yè)理念，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，鼓勵學(xué)生積極參與到自我教育和管理中來，試圖實現(xiàn)高校學(xué)生工作者從管理者到服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)變。然而在實踐中，廣大學(xué)生工作者仍舊是為學(xué)校、社會服務(wù)，其固有的職業(yè)理念并沒有得到太大的扭轉(zhuǎn)。

2.美國高校學(xué)生工作者的職業(yè)理念

美國高校學(xué)生工作者視學(xué)生為獨立發(fā)展的個體，重視學(xué)生個人價值的實現(xiàn)和個性發(fā)展的需要，形成了“服務(wù)學(xué)生”的職業(yè)理念。一方面學(xué)生工作者認(rèn)真履行職責(zé)，在完成本職工作的同時，全心全意為學(xué)生服務(wù)；另一方面，將提高學(xué)生的自主性和能動性作為目標(biāo)，落實到每一項工作中。美國已經(jīng)基本形成由高校牽頭，學(xué)校、家庭和社區(qū)相結(jié)合的輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)涉及范圍較廣，包括學(xué)生的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、生涯輔導(dǎo)等各個方面，已在學(xué)校內(nèi)部形成專門的輔導(dǎo)咨詢服務(wù)體系。由此可見，“服務(wù)學(xué)生”既是美國高校的管理理念，又是美國高校工作者的職業(yè)理念，高度體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的價值取向，值得中國高校學(xué)生工作者學(xué)習(xí)和借鑒。

三 中美高校學(xué)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)

對于任何一種職業(yè)而言，職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)。高校學(xué)生工作者肩負(fù)教育、引導(dǎo)學(xué)生的重大使命，他們不僅要適應(yīng)高校學(xué)生工作的要求，還要在實踐中不斷創(chuàng)新，因此具備一定的職業(yè)素養(yǎng)是開展工作的首要前提。

1.中國高校學(xué)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)

中國高校學(xué)生工作者學(xué)歷層次普遍較高，多數(shù)具有碩士及以上學(xué)歷，并且很大一部分在學(xué)生時代就具有學(xué)生工作經(jīng)驗，加之政治素質(zhì)突出，基本能夠勝任教育管理工作。盡管如此，中國高校學(xué)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)仍舊欠缺。究其原因，是非職業(yè)化導(dǎo)致學(xué)生工作不能留住專業(yè)人才。在中國，從事高校學(xué)生工作的人員并非全部經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，隨著學(xué)生工作職能的分化，部分高校學(xué)生工作者的知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)已經(jīng)難以滿足現(xiàn)實需要，其職業(yè)素養(yǎng)更是亟待加強(qiáng)。

2.美國高校學(xué)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)

美國高校在招聘學(xué)生工作者時，要求其必須具有心理咨詢與輔導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)實踐等方面的專業(yè)學(xué)位，準(zhǔn)入門檻較高，在職業(yè)素養(yǎng)方面有明確要求。縱觀美國高校學(xué)生管理工作的歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生工作者早已實現(xiàn)專業(yè)化。20世紀(jì)60年代美國開始出現(xiàn)專業(yè)輔導(dǎo)人員的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和全國性文件，學(xué)生工作者基本上都學(xué)習(xí)過教育管理學(xué)、心理學(xué)、行政學(xué)等知識。

為了進(jìn)一步提高學(xué)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)，很多美國高校和校外機(jī)構(gòu)還為在職人員提供有針對性的培訓(xùn)，這些舉措都是美國高校學(xué)生工作者職業(yè)素養(yǎng)的有力保障。

四 對中國高校學(xué)生工作者隊伍建設(shè)的啟示

通過對中美高校學(xué)生工作者職業(yè)特點、職業(yè)理念、職業(yè)素養(yǎng)等方面的分析，筆者認(rèn)為，中國應(yīng)在借鑒美國先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際情況采取一系列措施，以促進(jìn)高校學(xué)生工作者隊伍的建設(shè)。

1.加強(qiáng)專業(yè)化發(fā)展，打牢職業(yè)化根基

專業(yè)化是一個職業(yè)經(jīng)過一段時間后不斷成熟，逐漸獲得鮮明的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并獲得相應(yīng)的專業(yè)地位的過程。面對學(xué)生工作者工作繁雜、目標(biāo)不清晰的職業(yè)特點，加強(qiáng)專業(yè)化發(fā)展是當(dāng)務(wù)之急。借鑒美國高校學(xué)生工作專業(yè)化、職業(yè)化的實踐經(jīng)驗，中國應(yīng)該繼續(xù)細(xì)化學(xué)生工作者的工作職責(zé)，將他們從千頭萬緒的工作中解放出來，使之把精力投入到自身較為擅長的工作中去，促使他們走上專業(yè)化的發(fā)展道路。高校還要鼓勵學(xué)生工作者自覺凝練專業(yè)方向，為其職業(yè)發(fā)展提供支持?？傊?，專業(yè)化是學(xué)生工作者隊伍建設(shè)的核心，只有提高專業(yè)化程度，才能保證這支隊伍的穩(wěn)定性，也唯有如此，學(xué)生工作者才會從中受益。

2.堅持以學(xué)生為本，形成服務(wù)者理念

雖然中國很多高校提出學(xué)生工作者應(yīng)從管理者向服務(wù)者變身，但在實際工作中，大多數(shù)學(xué)生工作者并不能將此落到實處，切實轉(zhuǎn)變職業(yè)理念還需時日。真正要做到以學(xué)生為本，中國高校學(xué)生工作者首先應(yīng)強(qiáng)化服務(wù)意識，從學(xué)生的需要出發(fā)，時時處處為學(xué)生著想，不斷推出適于不同學(xué)生的個別化服務(wù)。其次，在日常工作中，用心服務(wù)學(xué)生，全面關(guān)懷每一個學(xué)生，時刻將以學(xué)生為本的職業(yè)理念落實到行動中。第三，職業(yè)理念的形成和確立是一個內(nèi)生的過程，學(xué)生工作者務(wù)必轉(zhuǎn)變思想，找準(zhǔn)自身的角色定位。

3.強(qiáng)化實務(wù)性培訓(xùn)，提升全方位素養(yǎng)

長期以來，中國學(xué)生工作者培訓(xùn)普遍采用經(jīng)驗傳授模式，一些針對性較強(qiáng)的技能型培訓(xùn)鮮有開展，這就導(dǎo)致培訓(xùn)工作還處在起步階段。反觀美國高校學(xué)生工作者培訓(xùn)，不難發(fā)現(xiàn)多樣性是其顯著特點。為滿足職業(yè)發(fā)展的要求，每一位學(xué)生工作者可以選擇通過個人學(xué)習(xí)、團(tuán)體業(yè)務(wù)培訓(xùn)等提高職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)前，中國高等教育發(fā)展面臨新形勢，單一的培訓(xùn)方式顯然不符合現(xiàn)實需要，只有進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，才能取得令人滿意的效果。如在實務(wù)性技能方面，除了參加專業(yè)培訓(xùn)，還要加強(qiáng)在實踐中的訓(xùn)練，達(dá)到虛實結(jié)合、學(xué)以致用的目的。

參考文獻(xiàn)

[1]林樟杰、萬峰.高校輔導(dǎo)員制度建立和發(fā)展的理論定位[J].思想理論教育，2008（23）

[2]陳正芬.我國高校輔導(dǎo)員制度研究[D].西南大學(xué)，2013

[3]黃燕.文化視野下的中美高校學(xué)生事務(wù)管理比較研究[D].華東師范大學(xué)，2013

[4]史慧明、黃軍偉.中美高校輔導(dǎo)員的角色定位比較及啟示[J].思想政治教育研究，2008（6）

[5]晏蘋.中美高校輔導(dǎo)員工作比較——淺論我國輔導(dǎo)員制度的發(fā)展方向[J].湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2006（4）

[6]胡金波主編.高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展研究[M].蘇州：蘇州大學(xué)出版社，2010

〔責(zé)任編輯：林勁〕