【摘 要】在現(xiàn)代高等教育中,學(xué)生工作者是高校內(nèi)部從業(yè)人員的重要組成部分,承擔(dān)了對學(xué)生進(jìn)行多方面教育、管理、指導(dǎo)的重任,在保持高校和諧穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展以及促進(jìn)學(xué)生成長成才中發(fā)揮了重要作用。通過分析中美兩國高校學(xué)生工作者在職業(yè)特點、職業(yè)理念、職業(yè)素養(yǎng)等方面的差異,就如何進(jìn)一步加強(qiáng)中國高校學(xué)生工作者隊伍建設(shè)提出幾點措施。
【關(guān)鍵詞】中美 高校學(xué)生工作者 職業(yè)差異
【中圖分類號】G649 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2014)26-0032-02
一 中美高校學(xué)生工作者的職業(yè)特點
高校學(xué)生工作者在不同的崗位從事各項學(xué)生工作,由于他們直接面向?qū)W生,所以工作內(nèi)容、工作對象的特殊性決定了其職業(yè)特點。由于中美兩國在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域中的不同,因而高校學(xué)生工作者在職業(yè)特點方面存在差異。
1.中國高校學(xué)生工作者的職業(yè)特點
“思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。”思想政治工作在中國高校具有多重價值,政治上的價值體現(xiàn)為通過營造輿論氛圍,進(jìn)行社會動員,造就一代新人,促進(jìn)政治發(fā)展;經(jīng)濟(jì)上的價值體現(xiàn)為激發(fā)師生的創(chuàng)造性,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供智力支持;文化上的價值則表現(xiàn)為文化選擇、傳播和創(chuàng)新功能。社會主義初級階段的國情要求高校學(xué)生工作者要對學(xué)生進(jìn)行理想信念教育、愛國主義教育、時事政治教育,同時幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。因此,教育性是最顯著的職業(yè)特點。
由于中國大多數(shù)高校學(xué)生工作實行的是黨政合一、兩級管理體制,高校學(xué)生工作者必須接受學(xué)校和院系的雙重領(lǐng)導(dǎo),在這樣的情況下,各級各部門提出的要求、下達(dá)的任務(wù),都需要一一落實,從而直接帶來了復(fù)雜性這一特點。高校學(xué)生工作涉及各方面,貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的各個環(huán)節(jié),“上面千條線,下面一根針”是高校學(xué)生工作者日常工作的真實寫照,他們既要處理煩瑣的學(xué)生事務(wù),還要根據(jù)學(xué)生的特點實施不同的工作策略,其工作的復(fù)雜性可見一斑。
2.美國高校學(xué)生工作者的職業(yè)特點
與中國高校學(xué)生工作者日常工作的復(fù)雜性不同,美國高校學(xué)生工作者最突出的職業(yè)特點是針對性強(qiáng)。在美國,既有全職的心理輔導(dǎo)員、職業(yè)輔導(dǎo)員、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員,也有兼職的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員、生活輔導(dǎo)員、住宿輔導(dǎo)員。美國高校學(xué)生工作分工細(xì)化,針對學(xué)生的需要提供全方位服務(wù),學(xué)生工作者各司其職,工作內(nèi)容明晰。另外,美國高校學(xué)生事務(wù)管理機(jī)構(gòu)設(shè)置基本只在學(xué)校層面進(jìn)行,高度功能化的組織架構(gòu)減少了學(xué)生工作的重復(fù)和交叉,從而增強(qiáng)了美國高校學(xué)生工作者的職業(yè)針對性。
二 中美高校學(xué)生工作者的職業(yè)理念
職業(yè)理念是從業(yè)人員在職業(yè)活動中所形成的共有觀念,它貫穿于職業(yè)活動的始終,為人們的實踐提供理論指導(dǎo)。受各自國家民族傳統(tǒng)文化和社會意識形態(tài)的影響,中美兩國高校學(xué)生工作者持有不盡相同的職業(yè)理念。
1.中國高校學(xué)生工作者的職業(yè)理念
中國高校學(xué)生管理長期堅持“社會為本”的價值取向,強(qiáng)調(diào)為社會主義事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人。在這樣的背景下,高校學(xué)生工作者必然堅持社會本位的價值取向,
把滿足社會需要作為自身工作的根本價值理念。因此,在管理中以維護(hù)和保證社會及高校的穩(wěn)定為前提,要求學(xué)生少數(shù)服從多數(shù),個人服從集體,通過人格塑造、素質(zhì)教育、創(chuàng)新能力培養(yǎng)等活動和項目,力圖將學(xué)生培養(yǎng)成社會所需要的公民?,F(xiàn)在,中國高校開始要求學(xué)生工作者秉持“以學(xué)生為本”的職業(yè)理念,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,鼓勵學(xué)生積極參與到自我教育和管理中來,試圖實現(xiàn)高校學(xué)生工作者從管理者到服務(wù)者的角色轉(zhuǎn)變。然而在實踐中,廣大學(xué)生工作者仍舊是為學(xué)校、社會服務(wù),其固有的職業(yè)理念并沒有得到太大的扭轉(zhuǎn)。
2.美國高校學(xué)生工作者的職業(yè)理念
美國高校學(xué)生工作者視學(xué)生為獨立發(fā)展的個體,重視學(xué)生個人價值的實現(xiàn)和個性發(fā)展的需要,形成了“服務(wù)學(xué)生”的職業(yè)理念。一方面學(xué)生工作者認(rèn)真履行職責(zé),在完成本職工作的同時,全心全意為學(xué)生服務(wù);另一方面,將提高學(xué)生的自主性和能動性作為目標(biāo),落實到每一項工作中。美國已經(jīng)基本形成由高校牽頭,學(xué)校、家庭和社區(qū)相結(jié)合的輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)涉及范圍較廣,包括學(xué)生的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、生涯輔導(dǎo)等各個方面,已在學(xué)校內(nèi)部形成專門的輔導(dǎo)咨詢服務(wù)體系。由此可見,“服務(wù)學(xué)生”既是美國高校的管理理念,又是美國高校工作者的職業(yè)理念,高度體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的價值取向,值得中國高校學(xué)生工作者學(xué)習(xí)和借鑒。
三 中美高校學(xué)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)
對于任何一種職業(yè)而言,職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)。高校學(xué)生工作者肩負(fù)教育、引導(dǎo)學(xué)生的重大使命,他們不僅要適應(yīng)高校學(xué)生工作的要求,還要在實踐中不斷創(chuàng)新,因此具備一定的職業(yè)素養(yǎng)是開展工作的首要前提。
1.中國高校學(xué)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)
中國高校學(xué)生工作者學(xué)歷層次普遍較高,多數(shù)具有碩士及以上學(xué)歷,并且很大一部分在學(xué)生時代就具有學(xué)生工作經(jīng)驗,加之政治素質(zhì)突出,基本能夠勝任教育管理工作。盡管如此,中國高校學(xué)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)仍舊欠缺。究其原因,是非職業(yè)化導(dǎo)致學(xué)生工作不能留住專業(yè)人才。在中國,從事高校學(xué)生工作的人員并非全部經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),隨著學(xué)生工作職能的分化,部分高校學(xué)生工作者的知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)已經(jīng)難以滿足現(xiàn)實需要,其職業(yè)素養(yǎng)更是亟待加強(qiáng)。
2.美國高校學(xué)生工作者的職業(yè)素養(yǎng)
美國高校在招聘學(xué)生工作者時,要求其必須具有心理咨詢與輔導(dǎo)、學(xué)生事務(wù)實踐等方面的專業(yè)學(xué)位,準(zhǔn)入門檻較高,在職業(yè)素養(yǎng)方面有明確要求。縱觀美國高校學(xué)生管理工作的歷史,我們不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生工作者早已實現(xiàn)專業(yè)化。20世紀(jì)60年代美國開始出現(xiàn)專業(yè)輔導(dǎo)人員的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和全國性文件,學(xué)生工作者基本上都學(xué)習(xí)過教育管理學(xué)、心理學(xué)、行政學(xué)等知識。
為了進(jìn)一步提高學(xué)生工作者的職業(yè)素養(yǎng),很多美國高校和校外機(jī)構(gòu)還為在職人員提供有針對性的培訓(xùn),這些舉措都是美國高校學(xué)生工作者職業(yè)素養(yǎng)的有力保障。
四 對中國高校學(xué)生工作者隊伍建設(shè)的啟示
通過對中美高校學(xué)生工作者職業(yè)特點、職業(yè)理念、職業(yè)素養(yǎng)等方面的分析,筆者認(rèn)為,中國應(yīng)在借鑒美國先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際情況采取一系列措施,以促進(jìn)高校學(xué)生工作者隊伍的建設(shè)。
1.加強(qiáng)專業(yè)化發(fā)展,打牢職業(yè)化根基
專業(yè)化是一個職業(yè)經(jīng)過一段時間后不斷成熟,逐漸獲得鮮明的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并獲得相應(yīng)的專業(yè)地位的過程。面對學(xué)生工作者工作繁雜、目標(biāo)不清晰的職業(yè)特點,加強(qiáng)專業(yè)化發(fā)展是當(dāng)務(wù)之急。借鑒美國高校學(xué)生工作專業(yè)化、職業(yè)化的實踐經(jīng)驗,中國應(yīng)該繼續(xù)細(xì)化學(xué)生工作者的工作職責(zé),將他們從千頭萬緒的工作中解放出來,使之把精力投入到自身較為擅長的工作中去,促使他們走上專業(yè)化的發(fā)展道路。高校還要鼓勵學(xué)生工作者自覺凝練專業(yè)方向,為其職業(yè)發(fā)展提供支持??傊?,專業(yè)化是學(xué)生工作者隊伍建設(shè)的核心,只有提高專業(yè)化程度,才能保證這支隊伍的穩(wěn)定性,也唯有如此,學(xué)生工作者才會從中受益。
2.堅持以學(xué)生為本,形成服務(wù)者理念
雖然中國很多高校提出學(xué)生工作者應(yīng)從管理者向服務(wù)者變身,但在實際工作中,大多數(shù)學(xué)生工作者并不能將此落到實處,切實轉(zhuǎn)變職業(yè)理念還需時日。真正要做到以學(xué)生為本,中國高校學(xué)生工作者首先應(yīng)強(qiáng)化服務(wù)意識,從學(xué)生的需要出發(fā),時時處處為學(xué)生著想,不斷推出適于不同學(xué)生的個別化服務(wù)。其次,在日常工作中,用心服務(wù)學(xué)生,全面關(guān)懷每一個學(xué)生,時刻將以學(xué)生為本的職業(yè)理念落實到行動中。第三,職業(yè)理念的形成和確立是一個內(nèi)生的過程,學(xué)生工作者務(wù)必轉(zhuǎn)變思想,找準(zhǔn)自身的角色定位。
3.強(qiáng)化實務(wù)性培訓(xùn),提升全方位素養(yǎng)
長期以來,中國學(xué)生工作者培訓(xùn)普遍采用經(jīng)驗傳授模式,一些針對性較強(qiáng)的技能型培訓(xùn)鮮有開展,這就導(dǎo)致培訓(xùn)工作還處在起步階段。反觀美國高校學(xué)生工作者培訓(xùn),不難發(fā)現(xiàn)多樣性是其顯著特點。為滿足職業(yè)發(fā)展的要求,每一位學(xué)生工作者可以選擇通過個人學(xué)習(xí)、團(tuán)體業(yè)務(wù)培訓(xùn)等提高職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)前,中國高等教育發(fā)展面臨新形勢,單一的培訓(xùn)方式顯然不符合現(xiàn)實需要,只有進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,才能取得令人滿意的效果。如在實務(wù)性技能方面,除了參加專業(yè)培訓(xùn),還要加強(qiáng)在實踐中的訓(xùn)練,達(dá)到虛實結(jié)合、學(xué)以致用的目的。
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〔責(zé)任編輯:林勁〕