用智慧解開(kāi)溝通的“枷鎖”

在語(yǔ)言發(fā)展方面，低口語(yǔ)自閉癥兒童往往不能通過(guò)使用口語(yǔ)來(lái)和別人進(jìn)行溝通，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約有25%至50%的自閉癥兒童屬于低口語(yǔ)自閉癥者范圍。由于語(yǔ)言能力的限制，他們往往會(huì)通過(guò)哭喊、手勢(shì)或肢體動(dòng)作來(lái)表達(dá)自己的需求，但是諸如此類“不合理”的溝通方式卻讓想與之交流的人“猜不透、想不明”，在人際互動(dòng)中，也產(chǎn)生了一系列的不適當(dāng)行為。即使有些孩子能發(fā)展出一定的語(yǔ)言能力，但也僅僅體現(xiàn)于鸚鵡式、隱喻式和電報(bào)式的語(yǔ)言，這些無(wú)疑降低了語(yǔ)言溝通的功能作用。為此，筆者嘗試運(yùn)用《星星的孩子》軟件對(duì)低口語(yǔ)自閉癥兒童進(jìn)行訓(xùn)練。

個(gè)案訓(xùn)練效果

記得第一次接觸《星星的孩子》教育軟件是在2012年9月，它由筆者所在的江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)一家愛(ài)心企業(yè)和筆者所在的仁愛(ài)學(xué)校利用計(jì)算機(jī)多媒體環(huán)境合作開(kāi)發(fā)而成，主要是針對(duì)低口語(yǔ)自閉癥兒童溝通能力的培養(yǎng)而開(kāi)發(fā)出的一款實(shí)際操作類訓(xùn)練軟件。以下是個(gè)案訓(xùn)練的分享：

互動(dòng)溝通行為有所增加 David通過(guò)參與打字溝通訓(xùn)練，已經(jīng)可以在老師的語(yǔ)言或手勢(shì)提示下，拉著老師的手或自己用食指主動(dòng)按電腦鍵盤上的字母按鈕，來(lái)索取自己所想要的東西，比如，點(diǎn)按“BBT”后，可以出現(xiàn)棒棒糖的圖片。即使有些時(shí)候，他還不能完全按對(duì)正確的按鍵組合，但是他已經(jīng)有意識(shí)地想去通過(guò)這樣合理的方式來(lái)和他人進(jìn)行溝通互動(dòng)。

口語(yǔ)表達(dá)能力有所提高 雖然在之前的評(píng)估中David有一定的口語(yǔ)表現(xiàn)，但是僅僅局限于極個(gè)別字詞的模糊發(fā)音，要想完全明白他的話語(yǔ)和所表達(dá)的意思，確實(shí)需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的打字溝通交流，老師漸漸發(fā)現(xiàn)，在訓(xùn)練時(shí)如果說(shuō)話交流放慢語(yǔ)速，他發(fā)音的清晰度在逐漸增強(qiáng)，語(yǔ)言模仿能力的準(zhǔn)確性也有所提高。

家長(zhǎng)的支持提升 雖然《星星的孩子》這款溝通軟件目前僅處于初級(jí)使用階段，臨床效果還不明顯，但是在和David的家長(zhǎng)交流軟件訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)時(shí)，可以從家長(zhǎng)的眼神中看到他們對(duì)這種新式輔助溝通信息化系統(tǒng)的興趣和期望，他們也計(jì)劃今后在家庭教育中開(kāi)展相應(yīng)的訓(xùn)練。筆者認(rèn)為，上述這些小小的突破不在于它是高科技產(chǎn)品的代表，而是通過(guò)現(xiàn)代人都習(xí)以為常的電腦打字溝通來(lái)提升低口語(yǔ)自閉癥兒童的溝通能力，替代和擴(kuò)大低口語(yǔ)自閉癥兒童的溝通方式，未來(lái)也許可以使他們更容易融入社會(huì)大家庭中，也讓廣大的自閉癥家庭看到一絲新的曙光。

實(shí)踐效果的討論

軟件訓(xùn)練方法的探討 一是訓(xùn)練方法要適合孩子的發(fā)展。打字溝通中需要做到將打出來(lái)的拼音或縮略拼音和圖片進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)一種擴(kuò)大性的輸入刺激。這時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)要關(guān)注孩子認(rèn)知能力的發(fā)展，他們究竟是對(duì)打出的拼音接收能力強(qiáng)，還是對(duì)圖片信息的接收能力強(qiáng)。比如David對(duì)文字和抽象符號(hào)的理解相較于實(shí)體和象征符號(hào)要弱一些，那么選擇在打字溝通中重點(diǎn)使用照片、圖片、實(shí)物等來(lái)替代他所打出的字詞意義。二是訓(xùn)練效果需要泛化到不同的情景中。這一點(diǎn)和環(huán)境的支持密切相關(guān)。比如，在David完成輸入“QKL”（巧克力）的訓(xùn)練后，教師要指導(dǎo)孩子能在想吃巧克力的情境下，用鍵盤正確打出自己想要的食品，而不是去大聲喊叫，更不是去搶奪別人的東西，也逐漸突出一種替代性的輸出刺激。三是獎(jiǎng)勵(lì)物品的選擇要恰當(dāng)。在開(kāi)展訓(xùn)練前，教師需要深入了解孩子平時(shí)的喜好和興趣所在，利用孩子喜歡的事物設(shè)計(jì)打字溝通的計(jì)劃和實(shí)施訓(xùn)練，這樣有利于保護(hù)低口語(yǔ)自閉癥兒童本身就很薄弱的注意力。教師可以一方面觀察記錄學(xué)生在校的表現(xiàn)情況，另一方面深入家庭訪問(wèn)工作，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)物品的動(dòng)態(tài)調(diào)查。比如，這一段時(shí)期里，David喜歡吃“巧克力”、看“巧虎”、拿筆“畫畫”，教師就可以從這幾個(gè)興趣點(diǎn)來(lái)入手制定訓(xùn)練計(jì)劃和選擇獎(jiǎng)勵(lì)的物品。

軟件系統(tǒng)升級(jí)的建議 首先，鍵盤的設(shè)計(jì)需要變得簡(jiǎn)潔一些，可以省略不需要的按鍵，以便孩子能便捷的進(jìn)行操作。其次，孩子可以在電腦屏幕上的一塊區(qū)域中看到他們所打出來(lái)的拼音字母或縮略拼音，以便能和鍵盤上的字母產(chǎn)生對(duì)應(yīng)效果（如“巧克力”即QKL），逐漸減少因不小心按錯(cuò)而帶來(lái)的消極影響。最后，圖片的選擇可以脫離單一元素，變得更加豐富一些，如讓孩子對(duì)按鍵打字后所出現(xiàn)若干張類似的圖片進(jìn)行選擇，再將這張圖片放大處理，不僅可以拓展孩子的溝通途徑，也能給其做選擇的權(quán)利。

打開(kāi)枷鎖，“星星”不再遙遠(yuǎn)

針對(duì)低口語(yǔ)自閉癥兒童的打字溝通訓(xùn)練是一種拓展他們溝通能力的策略方法，但并不是唯一能促進(jìn)孩子溝通發(fā)展的途徑。特殊教育工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)低口語(yǔ)自閉癥兒童的身上都存在著他的潛在能力和自助潛力，多種輔助溝通技術(shù)的應(yīng)用不僅有助于提升孩子與人交往的能力，還可以增強(qiáng)孩子的幸福感，有助于營(yíng)造一種積極的心理健康狀態(tài)。希望這些“星星的孩子”可以通過(guò)信息化的打字溝通技術(shù)來(lái)解開(kāi)自己溝通的“枷鎖”，拉近本應(yīng)不該遙遠(yuǎn)的“距離”。

（作者單位：江蘇省蘇州工業(yè)園區(qū)仁愛(ài)學(xué)校）