港版公務(wù)員要通曉“三語(yǔ)”

香港現(xiàn)有16萬(wàn)公務(wù)員，占總勞動(dòng)人口（3870萬(wàn)）的0.4%。公務(wù)員編制中最人多勢(shì)眾的是警務(wù)處，全港有3.2萬(wàn)警察及督察，相當(dāng)于10位公務(wù)員中就有兩位頭戴警帽。

在“港人治港”的方針下，只有香港永久居民才可以報(bào)考公務(wù)員。且不論專業(yè)資歷，為市民服務(wù)最基本的是溝通能力，所以香港政府對(duì)公務(wù)員最基本的要求是通曉兩文（中英文）三語(yǔ)（粵語(yǔ)、普通話和英語(yǔ)）。

報(bào)考任何職務(wù)的公務(wù)員，首先要參加一年兩度的統(tǒng)一筆試，共四張卷子：中文運(yùn)用、英文運(yùn)用、能力傾向測(cè)試和基本法測(cè)試。筆試成績(jī)永久有效，若考生對(duì)成績(jī)不滿意可考多次，以最高分為準(zhǔn)。值得留意的是，基本法測(cè)試并不是個(gè)擇強(qiáng)汰弱的考試，它不劃定及格分?jǐn)?shù)線。

筆試和公務(wù)員職位招聘程序分開(kāi)進(jìn)行。政府開(kāi)設(shè)了專門(mén)的網(wǎng)站公布招聘信息。若說(shuō)最受歡迎的職位，當(dāng)是政務(wù)主任（俗稱政務(wù)官）。年資最淺的政務(wù)主任月薪為4.3萬(wàn)港元，而香港青年人（25-34歲）的薪酬中位數(shù)僅為1.2萬(wàn)港元。

怎樣才能當(dāng)上高薪厚祿的政務(wù)主任？除了基本考試之外，還要經(jīng)歷一場(chǎng)3小時(shí)的筆試，閱讀6篇英文文章、4篇中文文章和附加的數(shù)據(jù)表格，然后就3個(gè)富爭(zhēng)議的話題撰寫(xiě)中文和英文的分析稿。政務(wù)主任是政策制定者，故筆試的內(nèi)容也多圍繞社會(huì)民生、經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)、教育科技等議題。

若筆試成績(jī)優(yōu)良，應(yīng)征者便被邀請(qǐng)參加面試，單獨(dú)面對(duì)三位資深政務(wù)官的考核，現(xiàn)場(chǎng)抽取題目卡，五分鐘時(shí)間準(zhǔn)備后便要做出三分鐘的英文即席演講。對(duì)新入職的公務(wù)員來(lái)說(shuō)，需要掌握的第一課便是銘記使命和要?jiǎng)?wù)：透過(guò)向市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并與他們保持良好溝通，增強(qiáng)市民對(duì)政府的好感和信任。摘自《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》