淺談高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室大機(jī)房的維護(hù)中存在的若干問(wèn)題與解決辦法

摘 要：高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是高等院校必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施之一，其作為現(xiàn)代化教育的一塊基石，不但是為了培養(yǎng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才而建設(shè)，更是為了全體學(xué)生的現(xiàn)代化技能培養(yǎng)而設(shè)立。為了應(yīng)對(duì)大量的課程安排和學(xué)生人數(shù)，高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室大機(jī)房的維護(hù)是保障高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)和教學(xué)順利開展的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室；大機(jī)房；維護(hù)；網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號(hào)：TP308

21世紀(jì)以來(lái)，人類進(jìn)入了信息化時(shí)代，微型計(jì)算機(jī)作為信息的傳播平臺(tái)，已經(jīng)廣泛的被大家所認(rèn)可和使用。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是為了滿足學(xué)生上課需要而建立的重要平臺(tái)，但是由于上機(jī)人員使用頻繁，而且在同一個(gè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)需要滿足不同上機(jī)人員的各種需求，所以經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)軟硬件損壞等故障。如何避免和解決這些問(wèn)題是計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室管理人員必須要應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。

1 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室大機(jī)房在維護(hù)中存在的若干問(wèn)題

1.1 計(jì)算機(jī)軟件易于損壞

在高校計(jì)算機(jī)大機(jī)房中，每臺(tái)計(jì)算機(jī)都需要滿足不同專業(yè)，不同年級(jí)，不同人數(shù)的學(xué)生上機(jī)實(shí)驗(yàn)，考試等用途。所以每臺(tái)計(jì)算機(jī)都需要安裝多個(gè)操作系統(tǒng)，每個(gè)操作系統(tǒng)又需要安裝多種應(yīng)用程序。這就使得安裝一臺(tái)計(jì)算機(jī)需要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，而上機(jī)人員又會(huì)經(jīng)常性的將個(gè)人存儲(chǔ)設(shè)備帶入機(jī)房使用，在計(jì)算機(jī)硬盤上會(huì)留下大量的個(gè)人文件，占據(jù)空間，甚至有大量的感染病毒的文件也被放置在計(jì)算機(jī)內(nèi)，導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行速度降低，甚至癱瘓。

1.2 計(jì)算機(jī)硬件易于損壞

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的大機(jī)房，為了滿足所有學(xué)生的上機(jī)需求，所以基本是每天從早到晚使用，計(jì)算機(jī)工作時(shí)間長(zhǎng)，易發(fā)很多問(wèn)題。比如CPU風(fēng)扇積塵較多，會(huì)有散熱差等現(xiàn)象，導(dǎo)致CPU溫度過(guò)高，計(jì)算機(jī)機(jī)重啟等問(wèn)題。部分上機(jī)人員不遵守實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)章制度，違規(guī)操作計(jì)算機(jī)，甚至隨意插拔計(jì)算機(jī)電源線，網(wǎng)線等，輕者導(dǎo)致電源線網(wǎng)線損壞，重者導(dǎo)致電源線短路，發(fā)生火災(zāi)事故。而且計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室一般要使用空調(diào)，空氣、環(huán)境比較干燥，極易引起靜電的產(chǎn)生，容易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障的發(fā)生[1]。

1.3 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在的問(wèn)題

互聯(lián)網(wǎng)是計(jì)算機(jī)通訊的脊梁，所以計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室中的網(wǎng)絡(luò)狀況，決定著計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的通訊優(yōu)劣，同時(shí)，在對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)中，良好的網(wǎng)絡(luò)也是必不可少的。大機(jī)房中，由于計(jì)算機(jī)數(shù)量較多，所以存在從外部獲取的IP數(shù)量不夠，部分人員使用的計(jì)算機(jī)無(wú)法獲得IP上網(wǎng)或存在廣播風(fēng)暴使得網(wǎng)速變慢等問(wèn)題，進(jìn)而使得機(jī)房達(dá)不到上機(jī)人員的使用要求。

2 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室大機(jī)房在管理和維護(hù)中存在問(wèn)題的解決辦法

2.1 計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)

對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)，早期存在的ghost備份和恢復(fù)軟件，這對(duì)于小機(jī)房還可以使用，但對(duì)于大機(jī)房來(lái)說(shuō)，這種方法大大降低工作效率。所以后來(lái)出現(xiàn)了硬件還原卡和軟件還原卡等設(shè)備，來(lái)適應(yīng)大機(jī)房的管理。還原卡的使用大大提高了工作效率，我們可以將多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行備份，這樣保證了計(jì)算機(jī)在重啟時(shí)可以還原到初始狀態(tài)，這樣便可以將病毒和冗余文件及時(shí)刪除，保證了軟件環(huán)境，有些還原卡也帶有差異拷貝功能，如噢易Free卡，差異拷貝可以在無(wú)論各接收端有無(wú)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)是否一致的情況下，智能地將接收端與發(fā)射端數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)完美統(tǒng)一。無(wú)論是機(jī)房軟件環(huán)境的初始搭建，還是臨時(shí)增加、卸載軟件，或者修改系統(tǒng)設(shè)置，都可以通過(guò)差異拷貝功能，僅僅將有差異的部分與其他機(jī)器進(jìn)行對(duì)比更新，就能快速實(shí)現(xiàn)整個(gè)機(jī)房的數(shù)據(jù)統(tǒng)一[3]。正是基于這種管理模式，部分商家也將還原卡等設(shè)備刷進(jìn)bios中，以適應(yīng)高校計(jì)算機(jī)機(jī)房的使用。

2.2 計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)

計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備是精密的電子設(shè)備，對(duì)運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、灰塵及電源穩(wěn)定性都較為敏感。保持良好的運(yùn)行環(huán)境是延長(zhǎng)硬件使用壽命的有效手段。在日常維護(hù)中應(yīng)定期打開機(jī)箱檢查接線、插口等有無(wú)松動(dòng)。內(nèi)存條、顯示卡等可用橡皮擦擦凈，CPU可以用毛刷定期進(jìn)行清理，可以解決接觸不良等一些常見(jiàn)故障；監(jiān)督上機(jī)人員正常關(guān)機(jī)，關(guān)閉顯示器，這樣可以避免打開總電源時(shí)，瞬間產(chǎn)生的電流對(duì)計(jì)算機(jī)電子元器件的沖擊；拆裝硬盤時(shí)要盡量避免振動(dòng)，以防損壞硬盤，造成不必要的損失；禁止帶電拆卸設(shè)備，維修時(shí)要先釋放人體靜電，可以用手觸摸大的金屬外殼，也可先用水洗手待擦干手后再行操作，以免產(chǎn)生靜電燒壞主板和設(shè)備接[2]。上機(jī)人員插拔電源線和網(wǎng)線，主要是為了使用自帶筆記本電腦等設(shè)備，為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們可以在每臺(tái)電腦旁加設(shè)插排供學(xué)生用電，并且設(shè)置無(wú)線路由器，來(lái)給學(xué)生提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，供筆記本電腦用于上網(wǎng)使用，這樣便可以大大減少了上機(jī)人員插拔計(jì)算機(jī)電源線和網(wǎng)線的機(jī)率。

2.3 計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的維護(hù)

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室大機(jī)房中，為了讓IP地址充足，搭建一個(gè)百兆的快速以太網(wǎng)是必不可少的，局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般選擇星型的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使用超五類的雙絞線把所有的電腦與交換機(jī)連接組成，交換機(jī)的型號(hào)一般選擇的是非網(wǎng)管的24口或48口的交換機(jī)，如果一臺(tái)交換機(jī)端口不夠用，則可加多一臺(tái)交換機(jī)，并采用級(jí)聯(lián)的方式連接，再通過(guò)分配一段私網(wǎng)的IP地址給每一臺(tái)電腦，即可實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)通信[4]；廣播風(fēng)暴在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中是不可避免的，但是我們可以盡量減少其對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響，首先我們需要確定使用的必須是交換機(jī)，其次要及時(shí)更換損壞的網(wǎng)卡，因?yàn)閾p壞的網(wǎng)卡不停向交換機(jī)發(fā)送大量的數(shù)據(jù)包，產(chǎn)生大量無(wú)用的數(shù)據(jù)包，產(chǎn)生廣播風(fēng)暴。最后檢查是否存在網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播，就會(huì)損耗大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬，引起網(wǎng)絡(luò)堵塞，引起廣播風(fēng)暴，所以應(yīng)及時(shí)找到病毒源，關(guān)掉帶毒機(jī)。

總之，計(jì)算機(jī)機(jī)房是高校主要的信息場(chǎng)所，隨著課程的增多、學(xué)生人數(shù)的增加，大機(jī)房在高校機(jī)房中的應(yīng)用也日益突出，實(shí)驗(yàn)室每天都在進(jìn)行超負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)甚至周末無(wú)休，在這種高強(qiáng)度下只有發(fā)現(xiàn)并解決大機(jī)房中存在的諸多問(wèn)題，才能保障實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。

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作者簡(jiǎn)介：劉先奇（1985-），男，遼寧沈陽(yáng)人，學(xué)士學(xué)位，本科，實(shí)驗(yàn)師。

作者單位：東北大學(xué) 軟件學(xué)院，沈陽(yáng) 110819；沈陽(yáng)市公安局皇姑分局，沈陽(yáng) 110032