醫(yī)院計(jì)算機(jī)有效應(yīng)用問(wèn)題研究

摘 要：計(jì)算機(jī)因其存儲(chǔ)量大、運(yùn)轉(zhuǎn)速度快且失誤率低等特點(diǎn)，在面對(duì)復(fù)雜、繁重的工作時(shí)有著巨大的優(yōu)勢(shì)，是各行各業(yè)獲得迅速發(fā)展必不可少的工具。醫(yī)院的發(fā)展也離不開(kāi)計(jì)算機(jī)，例如進(jìn)行藥品的購(gòu)進(jìn)、使用及現(xiàn)有量等的記錄，對(duì)患者的病例進(jìn)行存檔等。本文首先對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)有效應(yīng)用方面存在的問(wèn)題及其原因進(jìn)行了簡(jiǎn)要的介紹，接著提出解決問(wèn)題的建議，在此基礎(chǔ)上，對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)的日常管理和維護(hù)進(jìn)行了研究，希望對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)的有效應(yīng)用有所幫助。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；計(jì)算機(jī)；應(yīng)用研究

中圖分類號(hào)：TP399-C8

隨著信息化的日益深入，現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)步入一個(gè)智能化、高速化的時(shí)代，而要想實(shí)現(xiàn)智能化、高速化就離不開(kāi)計(jì)算機(jī)這一基本工具。但是，目前醫(yī)院在計(jì)算機(jī)的有效應(yīng)用方面存在著突出的問(wèn)題，亟待解決。下面，首先對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)有效應(yīng)用中存在的問(wèn)題及原因進(jìn)行介紹，為解決問(wèn)題奠定基礎(chǔ)。

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)有效應(yīng)用方面存在的問(wèn)題及其原因

1.1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)有效應(yīng)用方面存在的問(wèn)題。一方面，醫(yī)院對(duì)于計(jì)算機(jī)功能的挖掘不夠，僅僅停留在基礎(chǔ)運(yùn)用上。計(jì)算機(jī)本身的功能是十分強(qiáng)大的，進(jìn)行記憶存儲(chǔ)只是計(jì)算機(jī)的基本功能之一，但是，目前在醫(yī)院中計(jì)算機(jī)大多是單純的被用來(lái)作為記憶存儲(chǔ)的工具，計(jì)算機(jī)其他的功能都沒(méi)有得到挖掘與應(yīng)用。另一方面，醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)太少。對(duì)于信息系統(tǒng)的貢獻(xiàn)是計(jì)算機(jī)最大的優(yōu)勢(shì)之一，建立有效的信息系統(tǒng)就像建立了一個(gè)功能龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠大大節(jié)省信息錄入的時(shí)間，提高效率。但是，目前醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)太少，致使計(jì)算機(jī)的功能受限。

1.2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)在有效應(yīng)用方面存在問(wèn)題的原因。一方面，醫(yī)院中計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)人才短缺，不能滿足計(jì)算機(jī)有效應(yīng)用的需要。目前，我國(guó)醫(yī)院中的醫(yī)護(hù)人員普遍年齡偏大，他們對(duì)計(jì)算機(jī)的了解只是處于基礎(chǔ)水平，僅僅把計(jì)算機(jī)作為一個(gè)輔助的工具，絕大部分還是習(xí)慣于傳統(tǒng)方式進(jìn)行病例的記錄、藥品信息的詢問(wèn)等。加之缺乏引進(jìn)專業(yè)人才的意識(shí)，就導(dǎo)致了醫(yī)院中專業(yè)的計(jì)算機(jī)人才十分短缺，直接影響了計(jì)算機(jī)的有效應(yīng)用。另一方面，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的資金投入不足，尤其是在信息系統(tǒng)方面投入的資金不足，直接導(dǎo)致了醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)太少這一突出問(wèn)題，致使眾多的病例信息或者藥品信息無(wú)法進(jìn)行整合，所有的信息繁雜且散亂，嚴(yán)重影響了醫(yī)院內(nèi)部各部門(mén)之間的合作效率。同時(shí)，因?yàn)閷?duì)信息系統(tǒng)的資金投入不足，對(duì)信息管理人員的工作熱情造成了極大的打擊，直接降低了信息部門(mén)的工作效率。

2 對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)進(jìn)行有效應(yīng)用的建議

2.1 引進(jìn)計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)技能人才。引進(jìn)計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)技能人才是解決醫(yī)院計(jì)算機(jī)有效應(yīng)用方面所存在的問(wèn)題的有效途徑，是促進(jìn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)進(jìn)行有效應(yīng)用的重要舉措。當(dāng)然，醫(yī)院進(jìn)行計(jì)算機(jī)方面專業(yè)技能人才的選擇時(shí)可以有針對(duì)性的挑選有醫(yī)學(xué)背景的綜合人才，更加有利于其在醫(yī)院進(jìn)行工作。醫(yī)院引進(jìn)專門(mén)技能人才之后，組織其建立醫(yī)院自身的信息系統(tǒng)，解決醫(yī)院信息系統(tǒng)太少的問(wèn)題，加速醫(yī)院的信息化建設(shè)，通過(guò)加強(qiáng)合作綜合提高醫(yī)院各部門(mén)的工作效率。同時(shí)，引進(jìn)的專門(mén)技能人才還可以定期對(duì)醫(yī)院所有的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升醫(yī)護(hù)人員整體的計(jì)算機(jī)水平，從而更好的發(fā)揮計(jì)算機(jī)的功能，為廣大患者提供更加便捷的服務(wù)。

2.2 加大對(duì)信息系統(tǒng)的資金投入。加大對(duì)信息系統(tǒng)的資金投入是醫(yī)院進(jìn)行計(jì)算機(jī)的有效應(yīng)用的物質(zhì)基礎(chǔ)，資金投入的加大能夠促進(jìn)醫(yī)院信息系統(tǒng)的建立以及維護(hù)醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提高信息系統(tǒng)工作人員的工作積極性，進(jìn)而提高其工作效率。同時(shí)，信息系統(tǒng)的建立以及正常運(yùn)行，能夠促進(jìn)醫(yī)院無(wú)紙化辦公的早日實(shí)現(xiàn)，也是提高醫(yī)院工作效率與綠色環(huán)保的需要。

3 醫(yī)院計(jì)算機(jī)的日常管理與維護(hù)

目前，計(jì)算機(jī)在醫(yī)院已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用，對(duì)其進(jìn)行日常管理與維護(hù)工作是保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的關(guān)鍵，是其發(fā)揮效用的前提。因此，醫(yī)院必須重視計(jì)算機(jī)的日常管理與維護(hù)工作，為計(jì)算機(jī)的有效應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。

3.1 加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院中心網(wǎng)絡(luò)室的管理。醫(yī)院中心網(wǎng)絡(luò)室是對(duì)整個(gè)醫(yī)院的計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理的中心，必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院中心網(wǎng)絡(luò)室的管理，從而保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的綜合工程，在此過(guò)程中必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)、安全、實(shí)用的原則進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的選擇，在提高醫(yī)院自身的工作效率以及服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)之上，追求更佳的經(jīng)濟(jì)效益以及社會(huì)效益，為廣大患者提供熱心、周到的服務(wù)。下面，對(duì)醫(yī)院中心網(wǎng)絡(luò)室的具體管理要求進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹：第一，室內(nèi)布局以及設(shè)置方面。首先必須接地線，無(wú)論是在中心網(wǎng)絡(luò)室放置的計(jì)算機(jī)，還是醫(yī)院其他部門(mén)的單機(jī)都要接地線，防止因?yàn)槔讚魮p壞計(jì)算機(jī)；其次，機(jī)房鋪設(shè)防靜電的地板；再次，選用交流穩(wěn)壓電源和UPS不間斷電源為計(jì)算機(jī)進(jìn)行供電，從而保證穩(wěn)定的電源供電，為計(jì)算機(jī)能夠可靠、連續(xù)的進(jìn)行工作提供保障。最后，中心網(wǎng)絡(luò)室的計(jì)算機(jī)進(jìn)行擺放設(shè)置時(shí)不宜過(guò)密，必須確保所有計(jì)算機(jī)能夠進(jìn)行有效的散熱。第二，環(huán)境要求。計(jì)算機(jī)作為電子設(shè)備的一種，在運(yùn)行的過(guò)程中忌潮濕、悶熱等環(huán)境，因此，中心網(wǎng)絡(luò)室必須能夠進(jìn)行通風(fēng)、散熱，保持室內(nèi)干凈、衛(wèi)生以及有充足的光線。對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備也要定期進(jìn)行清潔，避免灰塵堵塞通道影響計(jì)算機(jī)的運(yùn)行。在進(jìn)行清潔時(shí)要注意不能直接用濕毛巾或者水對(duì)鍵盤(pán)、顯示器等進(jìn)行擦洗，防止損壞計(jì)算機(jī)。第三，人員要求。中心網(wǎng)絡(luò)室必須由專人負(fù)責(zé)，進(jìn)行日常的管理與維護(hù)。對(duì)于管理人員的要求有：首先，管理人員必須具備相關(guān)的技能，通過(guò)專門(mén)的資格考試，持有上崗證書(shū)。其次，管理人員還要具備相關(guān)的管理才能，能夠有效的對(duì)醫(yī)院內(nèi)的各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，能夠綜合性的進(jìn)行管理。最后，計(jì)算機(jī)技術(shù)是不斷地更新與進(jìn)步的，作為中心網(wǎng)絡(luò)室的管理人員也要及時(shí)的對(duì)自己的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行更新，從而對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行有效的管理，為其功能的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。第四，制度要求。對(duì)中心網(wǎng)絡(luò)室進(jìn)行管理時(shí)，醫(yī)院要根據(jù)本院的實(shí)際情況，制定相關(guān)的規(guī)章制度，對(duì)其管理工作進(jìn)行規(guī)范。

3.2 計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)。計(jì)算機(jī)硬件主要包括服務(wù)器、主機(jī)、顯示器以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等四大部分，它們是計(jì)算機(jī)運(yùn)行的基礎(chǔ)。顯示器注意防塵、散熱、防靜電，尤其是遠(yuǎn)離醫(yī)療儀器設(shè)備等強(qiáng)磁介質(zhì)，防止短路或者引起其他故障。對(duì)于主機(jī)則要區(qū)分為硬盤(pán)、鍵盤(pán)和存貯設(shè)備分別進(jìn)行維護(hù)。硬盤(pán)工作時(shí)一定不能移動(dòng)電腦，否則會(huì)因?yàn)檎饎?dòng)擦傷磁盤(pán)造成數(shù)據(jù)的丟失；定期進(jìn)行磁盤(pán)碎片的整理，釋放磁盤(pán)空間；避免頻繁開(kāi)、關(guān)機(jī)和格式化硬盤(pán)，盡量延長(zhǎng)硬盤(pán)的使用壽命。鍵盤(pán)要特別注意防水和防塵，對(duì)于個(gè)別使用頻率比較高的按鍵要專門(mén)進(jìn)行維護(hù)。不輕易挪動(dòng)軟驅(qū)、光驅(qū)和硬盤(pán)，對(duì)于移動(dòng)硬盤(pán)、U盤(pán)等經(jīng)常查殺病毒。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及時(shí)檢修，防止線路故障，一旦出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。

3.3 計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)。硬盤(pán)是操作系統(tǒng)、軟件、數(shù)據(jù)等的載體，定期清理垃圾文件、進(jìn)行碎片的整理等能夠優(yōu)化系統(tǒng)性能，也是軟件維護(hù)的一部分。備份Windows系統(tǒng)以及注冊(cè)表，可以代替重裝程序進(jìn)行數(shù)據(jù)的完全復(fù)原，也可以將所備份的信息還原到其他硬盤(pán)上。定期進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，防止系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞。定期更新軟件，增強(qiáng)操作系統(tǒng)的穩(wěn)定性。定期查殺病毒，根據(jù)個(gè)人需要選擇瑞星殺毒、360殺毒、金山毒霸等殺毒軟件進(jìn)行病毒的查殺，需要上網(wǎng)的還可以安裝防火墻來(lái)保證系統(tǒng)的安全。

4 結(jié)束語(yǔ)

總之，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為各行各業(yè)必不可缺的工具，醫(yī)院也不例外。針對(duì)目前醫(yī)院中計(jì)算機(jī)應(yīng)用存在的問(wèn)題，通過(guò)引進(jìn)專門(mén)技能人才、增大資金投入等措施解決當(dāng)前醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用仍停留在基礎(chǔ)運(yùn)用以及醫(yī)院內(nèi)部的信息系統(tǒng)太少的問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院中心網(wǎng)絡(luò)室的管理，注意日常使用中對(duì)硬件以及軟件的維護(hù)，延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用壽命。

參考文獻(xiàn)：

[1]萬(wàn)蕾.加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)，提升醫(yī)院綜合管理水平[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2014（03）：89-90.

作者單位：濟(jì)寧市第一人民醫(yī)院，山東濟(jì)寧 272011