經(jīng)營(yíng)有道 慧眼識(shí)項(xiàng)目 美容院吸金項(xiàng)目選擇的五項(xiàng)原則

美容院美容項(xiàng)目的選擇，直接關(guān)系到美容院的吸金能力。好的項(xiàng)目可能會(huì)帶來(lái)一個(gè)大的飛躍，從此產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，不好的項(xiàng)目也可能使美容院滑向低谷，從此一蹶不振，所以在選擇項(xiàng)目時(shí)持慎重態(tài)度是必要的。那么，美容院如何選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目呢？應(yīng)重點(diǎn)考慮以下幾方面：

一、項(xiàng)目的安全性

美容院的項(xiàng)目很多，在眾多的方法中，安全性是首先要考慮的。引進(jìn)的項(xiàng)目是否安全，直接影響著美容院的口碑傳播。因美容行業(yè)的特殊性，但凡顧客有一絲顧慮，就不會(huì)拿自己的身體去冒險(xiǎn)體驗(yàn)這個(gè)項(xiàng)目。所以，美容院在選擇項(xiàng)目時(shí)，首先應(yīng)該考慮的是項(xiàng)目的安全性。那么，怎樣驗(yàn)證項(xiàng)目的安全性呢？首先是看市場(chǎng)口碑，再者是檢視項(xiàng)目是否經(jīng)過(guò)相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)的檢測(cè)、認(rèn)證。國(guó)內(nèi)的檢測(cè)認(rèn)證相對(duì)寬松，能獲得國(guó)際機(jī)構(gòu)如BV（法國(guó)國(guó)際檢驗(yàn)局Bureau Veritas）檢測(cè)認(rèn)證的項(xiàng)目安全系數(shù)最高。據(jù)悉，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲得BV認(rèn)證的項(xiàng)目只有“一滴水”品牌生殖私密保養(yǎng)精油。

二、項(xiàng)目的時(shí)效性

效果，是顧客也是美容院最關(guān)心的問(wèn)題。美容院選擇的項(xiàng)目要有確定的效果，而且這種效果最好能讓顧客看得到或是感覺(jué)得到，也只有這種效果才能有說(shuō)服力。它會(huì)帶來(lái)一個(gè)龐大的客戶網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造出驚人的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。所以說(shuō)，項(xiàng)目的時(shí)效性是美容院的生命。有些廠商對(duì)自己產(chǎn)品的使用效果非常自信，例如生殖私密保養(yǎng)高端項(xiàng)目“一滴水”品牌精油，為了證明產(chǎn)品的淡化妊娠紋效果，大膽地給顧客只做半邊腹部，并請(qǐng)媒體全程跟蹤拍攝。使用2周過(guò)后，要求顧客當(dāng)場(chǎng)比較效果，用過(guò)“一滴水”的半邊腹部明顯妊娠紋淡、淺、細(xì)，而沒(méi)用過(guò)的另一邊則顏色黯沉、紋路粗大……用過(guò)與沒(méi)用過(guò)有很大的差異，效果直觀，一目了然，顧客容易接受，這種項(xiàng)目美容院也比較容易開(kāi)展。

三、項(xiàng)目的實(shí)用性

項(xiàng)目實(shí)用不實(shí)用，對(duì)于美容院和顧客來(lái)說(shuō)極為重要。如果開(kāi)展的項(xiàng)目太多而不實(shí)用，沒(méi)有顧客去做、沒(méi)有售出，不能產(chǎn)生效益。那么，產(chǎn)品滯銷，占據(jù)庫(kù)容、占據(jù)員工的大腦，使得銷售不集中，導(dǎo)致銷售業(yè)績(jī)提升不上去，這是美容院頭痛的問(wèn)題。何不把項(xiàng)目?jī)?yōu)化，讓員工把有限的精力放在好的項(xiàng)目上，使好的項(xiàng)目更好的開(kāi)展。美白、減肥、除皺、祛斑這些常規(guī)雖然實(shí)用，但利潤(rùn)貢獻(xiàn)有限。因此，可引進(jìn)一些稀缺且實(shí)用的項(xiàng)目，如生殖私密保養(yǎng)項(xiàng)目。這類項(xiàng)目不僅實(shí)用，更重要的是針對(duì)顧客的私密部位，可以拉近客群關(guān)系，增近信任感，衍生出更多的消費(fèi)，從而提升美容院盈利能力。

四、廣泛的客戶群

美容院所建立的項(xiàng)目如果適合大多數(shù)顧客消費(fèi)，預(yù)示著它有廣闊的發(fā)展前景。顧客群的廣泛與否，主要取決于美容院的收費(fèi)和項(xiàng)目本身所適應(yīng)的年齡段。如果因?yàn)槌杀靖呋蚱渌?，使收費(fèi)被迫提高到當(dāng)?shù)鼐用耠y以接受的程度，此項(xiàng)目洽談便會(huì)難以發(fā)展，必會(huì)遭遇“門前冷落車馬稀”的景況。我們知道，對(duì)于國(guó)內(nèi)美容院來(lái)講，其顧客大多在25～45歲之間。如果選擇的項(xiàng)目是適合60歲以上的人，同樣也難以發(fā)展，所以應(yīng)選擇適宜于25～50歲顧客的項(xiàng)目。當(dāng)然，也有例外的，如前文提到的“一滴水”品牌生殖私密保養(yǎng)精油，針對(duì)現(xiàn)代人的生殖健康問(wèn)題，從女性十幾歲開(kāi)始面臨痛經(jīng)開(kāi)始到婚育階段的陰道炎癥、陰道松弛、產(chǎn)后修復(fù)、淡化妊娠紋、更年期癥狀，再到男性的五、六十歲產(chǎn)生夜尿頻多，前列腺炎癥等生殖系統(tǒng)問(wèn)題，均能有效調(diào)節(jié)及養(yǎng)護(hù)，用戶群體非常廣泛，創(chuàng)造了行業(yè)的人氣奇跡。

五、服務(wù)的完善

美容院同行常常會(huì)發(fā)出這種疑問(wèn)：“某某公司不行”。這是一個(gè)非常含糊的問(wèn)題，不行在哪里呢？是產(chǎn)品的效果本身還是操作方法？還是各類培訓(xùn)有問(wèn)題呢？這就說(shuō)明，美容院在選擇項(xiàng)目時(shí)有一個(gè)問(wèn)題不可忽略，即廠商是否提供完善的售前培訓(xùn)、售中答疑及售后維護(hù)的一套完整話術(shù)服務(wù)，這是非常重要的。通過(guò)項(xiàng)目的培訓(xùn)、對(duì)疑難問(wèn)題的解答，可以使美容院少走許多不必要的彎路，直接掌握操作精髓，發(fā)揮項(xiàng)目的最大效力。香港金鷹實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司在服務(wù)上給美業(yè)做出典范，旗下“一滴水”生殖私密保養(yǎng)品牌和虹韻、麗蒂雅兩大美白祛痘品牌，都有完善的“話術(shù)庫(kù)”，經(jīng)常為加盟店家舉辦“話術(shù)競(jìng)賽”和“技術(shù)操作比賽”，為店家提供翔實(shí)、完善、有效的服務(wù)支持。